Galaxy S5 v noci stráca Wi-Fi a mobilné dátové pripojenie, iné problémy

Na celom svete sú stále milióny používateľov, ktorí v súčasnosti nájdu Samsung # GalaxyS5 veľmi schopný. V skutočnosti sa telefón osvedčil už viac ako dva roky ako spoľahlivý a pevný systém Android. Skvelé to môže byť, niekoľko používateľov tiež narazí na problémy s tým, že z času na čas. Takže tu sú niektoré z hlásených problémov Galaxy S5, ktoré sme doteraz dokumentovali:

  1. Galaxy S5 nedokáže formátovať kartu SD
  2. Galaxy S5 sa sama reštartuje
  3. Galaxy S5 stráca v noci Wi-Fi a mobilné dátové pripojenie
  4. Galaxy S5 nezostane, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke
  5. Galaxy S5 stále prechádza chybou
  6. Galaxy S5 rýchlo stráca batériu a zaostáva

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S5 nedokáže formátovať SD kartu

Čítal som články o bezpečnostných zmenách pomocou Lollipopu. Nemôžem odstrániť súbory alebo priečinky na externej pamäťovej karte SanDisk 64 GB microSD. Štandardnú kartu nie je možné formátovať. Odinštaloval (-a) som kartu a potom ju namontoval (a) v systéme Windows 10. Na Win 10: chkdsk nevykazuje žiadne chyby.

formát / q zobrazí chybové hlásenie:

C: \ WINDOWS \ system32> formát / fs: exFAT / qh:

Vložte nový disk pre jednotku H:

a keď je pripravené, stlačte tlačidlo ENTER ...

Typ súborového systému je EXFAT.

QuickFormatting 59.5 GB

Označenie zväzku (11 znakov, ENTER pre žiadny)? microSD

Neplatné médium alebo stopa 0 zlého disku je nepoužiteľné.

Formát zlyhal.

Po namontovaní na systém Android sa niektorí správcovia súborov zobrazia po zmazaní súboru (správca súborov Astro). Niektoré zobrazia vymazaný súbor alebo priečinok (Moje súbory), ale keď je karta odpojená a znova sa zobrazí súbor a priečinok. Rovnaká vec pri nainštalovaní na Win 10, súbor / priečinok vyzerá, že je odstránený, kým nie je znovu namontovaný. Snažil som sa pomocou Win 10 Disk Management formátovať kartu aj bez úspechu.

Mám sa pokúsiť šifrovať / dešifrovať externé SD? Telefón je šifrovaný. Nezašifrovali externé karty SD. Telefón nebol zakorenený. Existujú nástroje Android alebo Windows, ktoré môžu obnoviť kartu?

Ďakujem za počúvanie. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Ak najmenej dve zariadenia dokážu prečítať obsah karty SD, ale nedokážu ju naformátovať, karta môže byť zašifrovaná alebo môže mať zriedkavú chybu, ktorá jej zabraňuje písať. Šifrovaný telefón automaticky neaktivuje kartu SD sama od seba, takže buď ste predtým zašifrovali SD kartu, alebo máte za týmito problémami nejaký problém.

Skúste použiť nástroj na formátovanie kariet SD od SDCard.org a zistite, či to pomáha. Tento nástroj je potrebné nainštalovať do počítača. Taktiež potrebujete mať k dispozícii čítačku kariet, aby váš počítač dokázal čítať kartu. Dúfame, že vám to pomôže. V opačnom prípade jednoducho získajte ďalšiu kartu SD.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa sama reštartuje

Nedávno som si kúpil nový Samsung Galaxy S5 G900F v Hongkongu, kde som otvoril telefón, vložil som novú 64GB SD kartu, ktorú som tam kúpil, vložil izraelskú SIM kartu, pripojil ju k Wi-Fi a vykonal aktualizáciu softvéru. Potom ju odviezol, kým som sa nevrátil do Izraela, kde som si začal všimnúť problémy s náhlym opätovným spustením telefónu. Neexistuje žiadne upozornenie, iba krátke zmrazenie pri používaní telefónu (ale aj pri nepoužívaní telefónu), a potom sa sám spustí. Čo som už skúšal bez akéhokoľvek výsledku:

* Soft Reset

* Odstráňte SD kartu

* Bezpečnostný mód

* Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Všimol som si, že sa problém stalo dvakrát, keď sa mi niekto pokúsil zavolať, nedokážu sa k nemu dostať (priamo do hlasovej schránky) a telefón sa sám reštartuje.

Nechcel som robiť celkový továrenský reset, pretože som čítal problém pretrváva v mnohých prípadoch (z fóra).

Ďakujeme vopred za vašu pomoc. - Olivier

Riešenie: Ahoj Olivier. Prerušované reštartovanie alebo náhodné reštartovanie môže byť spôsobené chybným softvérom alebo chybným hardvérom. Ak chcete vedieť, ktorý z nich vyžaduje, aby ste vykonali konkrétne postupy vrátane tých, ktoré ste už skúšali. Posledným postupom na kontrolu, či problém je softvér v prírode, je obnovenie továrenského nastavenia. Ak chcete zúžiť možné príčiny, nemáte inú možnosť, ako urobiť továrenský reset, aby ste zistili, či tento firmvér súvisí. Ak nechcete vykonať reset, jednoducho nechajte telefón skontrolovať alebo opraviť pre hardvérové ​​chyby.

Ak však chcete vykonať reset, postupujte takto:

  • Vypnite Galaxy S5.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo Napájanie, kým sa neobjaví obrazovka Android.
  • Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  • Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
  • Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
  • Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Problém č. 3: Galaxy S5 stráca v noci Wi-Fi a mobilné dátové pripojenie

Moje problémy začali už začiatkom februára. Spúšťanie pomalého dotykového displeja nereaguje. Po nejakom odporúčaní som urobil reset z výroby. Počas tejto doby som tiež zmenil mobilného operátora z Westnetu na Amaysim a môj domáci telefón a internet z Westnetu do Iprimusu. Factory reset sa vrátil do poriadku, telefón opäť fungoval dobre. Vzhľadom na čas som všetko vrátil, ako sa mi páčilo. Minulý týždeň som konečne dostal domáci internet do prevádzky a pripojil sa k Wi-Fi. Odvtedy každú noc zhruba 2100 hodín strácam internetové pripojenie k mobilnému telefónu. Ani Wi-Fi ani mobilné údaje vôbec nefungujú. Zjavne sa na mojom mobilnom telefóne ukazuje, že som pripojený, ale ak sa pokúsim urobiť čokoľvek, čo sa týka pripojenia na internet, nebude sa to pripájať.

Pred pripojením k novej sieti Wi-Fi sa niektoré moje nastavenia zmenili. Veci ako moje pozadie a obrazovka uzamknutia boli presunuté z miesta, kde som ich umiestnil, zmrazenie obrazovky.

Po pripojení na Wi-Fi v stredu minulého týždňa sa začala strata pripojenia na internet iba v noci. (Laptop, iPod touch, tablety Samsung a ďalší mobilný telefón sa môžu pripojiť k môjmu Wi-Fi.)

Niektoré pomôcky alebo rady by boli veľmi cenené. - Cately

Riešenie: Ahoj Cately. Ak v obidvoch nočných hodinách prestane na telefóne fungovať oba Wi-Fi a mobilné údaje, to jasne naznačuje, že to niečo spôsobuje. Je zrejmé, že ide o problém špecifický pre telefón, takže tu chcete iba riešiť váš telefón. Po prvé, chcete zistiť, či aplikácia tretej strany bráni vášmu pripojeniu S5. Môžete to urobiť spustením vášho S5 v núdzovom režime v noci, aby ste mohli sledovať, ako funguje internetové pripojenie vášho prístroja. Núdzový režim funguje zabránením spusteniu aplikácií tretích strán. Ak je na vine jedna z vašich nainštalovaných aplikácií, mal by vám to povedať bezpečný režim. Tu sú kroky, ako zaviesť telefón v núdzovom režime:

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém vyskytne, keď je zapnutý bezpečný režim, začnite odinštalovať aplikácie, kým sa problém nevyrieši.

Majte na pamäti, že existujú aplikácie navrhnuté na naplánovanie úloh na zariadení s Androidom. Príkladom toho je Plán telefónu . To znamená, že aplikácia tretej strany môže automaticky povoliť alebo zakázať určitú úlohu bez zadania používateľov, akonáhle je správne nakonfigurovaná. Ak ste tento typ aplikácie nainštalovali, najskôr ho odinštalujte a znova sa pokúste znova sledovať telefón.

Problém č. 4: Galaxy S5 zostane zapnutá, pokiaľ nie je pripojená k nabíjačke

Ahoj. Môj Samsung Galaxy S5 pokračuje v reštartovaní na vlastnú päsť. Odobral som SD kartu a odinštaloval najnovšie aplikácie. Tiež som obnovil továrenské nastavenie a pokúsil sa používať telefón v núdzovom režime. Posledným pokusom o získanie nového telefónu bolo všetko. Dostal som nové zariadenie od spoločnosti T-Mobile, ale stále musel používať rovnakú batériu, kartu SD a kartu SIM. Telefón funguje trochu, ale nakoniec sa opäť začne znova spúšťať. Jediný záchranca opúšťa telefón pripojený k zdroju napájania. Keď to nechám pripojený, funguje to dobre. Ale to nie je vždy možnosť. Zaujímalo by ma, či by som sa mal pokúsiť získať novú batériu alebo SIM kartu. Návrhy by v tomto momente zmenili život. Vopred ďakujem. - Kimberlee

Riešenie: Ahoj Kimberlee. Jednou z častých príčin problému náhodného reštartu je chybná batéria. V závislosti od vašich zvykov používania môže batéria jednoducho dosiahnuť koniec životnosti, čo znamená, že v tejto chvíli výrazne stratilo svoju kapacitu udržať nabíjanie. To je pravdepodobne dôvod, prečo môžete telefón používať iba bez reštartu, ak je pripojený do elektrickej zásuvky. Aktuálne smartfóny s lítiovými batériami majú obmedzené nabíjacie cykly. Ťažký používateľ môže nájsť batériu svojho telefónu za šesť mesiacov, zatiaľ čo priemerní alebo ľahký používatelia môžu ťahať to viac ako rok alebo dva. Existujú aj iné faktory, ktoré môžu mať vplyv na životnosť lítium-iónovej batérie. Uistite sa, že vyskúšate inú batériu a uvidíte, ako to funguje.

Problém # 5: Galaxy S5 stále prechádza chybou

Po prvé, musím poznamenať, že mám aktívnu verziu S5.

Jedného rána, ktoré som nechala zapnutá počas nabíjania predtým večer, bol môj telefón vypnutý a skôr ako pri nabíjaní zobrazoval bežnú zelenú batériu, obrazovka zobrazovala rovnaký obrys batérie s nízkou červenou hladinou a teplomerom v dolnej časti pravý roh. Úspešne som sa pokúsil zapnúť telefón a úspešne ho používal asi minútu a pol pred zobrazením správy a povedal, že telefón vypne všetky aplikácie okrem funkcií telefónu a kontaktov v dôsledku prehriatia.

Po ďalšej minúte telefón povedal, že sa vypne kvôli prehriatiu, aby sa ochladilo. Každý pokus o napájanie od tej doby má za následok to isté. Zaviedol som sa do režimu obnovenia a vymazal cache a potom sa rozhodol urobiť obnovenie z výroby. Ani nepracoval. Odvtedy som sa pokúsil zablokovať pamäťovú pamäť ROM (4.4.2 - nebol som schopný nájsť 5.1.1 build) pomocou Odina.

Bohužiaľ, pred spustením tohto správania som nemal povolený režim ladenia, čo podľa môjho názoru spôsobuje zlyhanie Odina. Odvtedy, keď som obnovil továrenské nastavenie, správanie pri zapnutí zobrazuje počiatočné dialógové nastavenia telefónu, ktoré sú príliš dlhé na to, aby sa dostali k ľubovoľným nastaveniam telefónu, aby sa zmenil stav ladenia pred zobrazením hlásenia o prehriatí, všetky aplikácie sú vypnuté a telefón vypne. - Sean

Riešenie: Ahoj Sean. Chyba môže v skutočnosti naznačovať "platný" problém s prehriatím, čo znamená, že ide o problém s batériou alebo o prehriatie telefónu. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pokúsiť sa použiť inú batériu. Ponechanie telefónu pripojeného k nabíjačke cez noc môže niekedy viesť k problémom s batériou, vrátane problému, ktorý ste práve opísali. Tento továrenský reset nič nezmenil, je ďalším dobrým indikátorom toho, že tu musíte riešiť hardvérový problém. Na telefóne teraz nemožno blikať nový ROM. Ak používate novú batériu, nebude to mať žiaden vplyv, zavolajte spoločnosť Samsung alebo vašu bezdrôtovú sieť na opravu alebo výmenu.

Problém č. 6: Galaxy S5 rýchlo stráca batériu a zaostáva

Ahoj. Kúpil som nový Samsung Galaxy S5 od posledného novembra Black páteľa v roku 2015.

Prvou vecou po zapnutí a pripojením Wi-Fi bola automatická aktualizácia Android na Lollipop z továrne gGingerbread OS. Všetko sa stalo dokonalým, rýchlym, niekoľko mesiacov.

Čo som si všimol, ako nejaká náhoda, že v dňoch, keď bola nová Galaxy S7 spustená minulý pondelok, sa moje S5 začalo znižovať, batéria rýchlejšie vyprázdňovala z ničoho.

Rozhodol som sa vykonať továrenské nastavenie, ale nepomohol som. Aj pri takmer žiadnych inštalovaných aplikáciách S5 fungovalo rovnako ako pred obnovením továrenských nastavení.

Mám nejaké paranoidné podozrenie, že nejako Samsung môže mať nejaké takzvané "zadné dvere" prístup ku všetkým zariadeniam na manipuláciu so zariadeniami zákazníkov takým spôsobom, aby ich určili na zakúpenie novo vyprodukovaných produktov, v tomto prípade na čerstvo odhalený Galaxy S7, skôr tento týždeň. Co si myslis? Je to možné?

Ako som si prečítal na svojej internetovej stránke, pokúsim sa obnoviť novú továrenskú verziu, vrátane vymazania vyrovnávacej pamäte, v nádeji, že to pomôže. Ďakujeme za radu. - Bob

Riešenie: Ahoj Bob. Nemyslíme si, že by spoločnosť Samsung zámerne znehodnotila staršie produkty inštaláciou "zadných dverí", aby nejako "nútila" užívateľov kúpiť nové. Nie je to len ilegálne, ale aj veľmi náročné logistické. So stovkami miliónov chytrých telefónov Samsung po celom svete, ktoré sú stále v obehu, väčšina z nich zastaraná normami Galaxy S7, inštalácia backdoor by bola nielen prevažne náročná, ale i nad rámec nerozumných obchodných rozhodnutí.

Ako svedectvo máme v našej laboratóriu ešte pár Galaxií S3 a S4, ktoré fungujú ako šarm. Osobný priateľ ešte stále používa S3 bežiace na Jelly Bean bez akýchkoľvek problémov. Hovoríme, že problémy s pomalým výkonom a vybitím batérie, ktoré ste si všimli, keď si uvedomíte novú Galaxy S7, je čistá náhoda. Len sa ďalej starajte o svoje zariadenie tým, že zabezpečíte, že neinštalujete pochybné aplikácie, ktoré môžu hostiť vírus alebo škodlivý softvér. Takisto chcete skontrolovať zoznam aplikácií, ktoré máte v telefóne. Ak máte veľa aplikácií, ktoré sa neustále pripájajú k vzdialeným serverom a aktualizujú ich obsah, nezabudnite ich udržiavať na minime. Príklad takýchto aplikácií zahŕňa aplikácie pre nakupovanie, aplikácie sociálnych sietí a online hry.

A nezabudnite na to, že batéria smartphone stráca kapacitu nadčas. Čím viac používate zariadenie, tým kratší bude kapacita batérie. Ak chcete vedieť konkrétne veci týkajúce sa predĺženia životnosti batérie, navštívte túto stránku .