Galaxy S5 mobilné dáta nefungujú a iné problémy s pripojením

Máte problémy s pripojením na internet pomocou telefónu Samsung # GalaxyS5? Tento príspevok vám môže poskytnúť odpovede.

Nižšie sú uvedené témy v našom príspevku dnes:

  1. Samsung Galaxy S5 s T-Mobile SIM sa nebude registrovať do siete
  2. AT & T Galaxy S5 nepovoľuje priviazanie
  3. Galaxy S5 môže preberať, ale nemôže prehliadať webové stránky
  4. Galaxy S5 nemôže používať mobilné dáta služby StraightTalk
  5. Galaxy S5 neidentifikuje kartu SIM
  6. Galaxy S5 nebude načítavať lokality ako MLB, ESPN, Fidelity

Ak máte problémy #Android, neváhajte nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: #Samsung Galaxy S5 s T-Mobile SIM sa nezaregistruje do siete

Dostal som svoj telefón od priateľa, ktorý dostal nový telefón. stále fungovalo, keď som to dostal. Dal som na ňu novú SIM kartu T-Mobile, zaplatil za 50 dolárov mesačne predplatenú službu a vložil všetky správne čísla, aby to fungovalo, ale keď sa pokúsim zavolať, hovorím, že som sa nezaregistroval v sieti, keď ide do nastavení a pokúsiť sa ho zaregistrovať, vyhľadá verzie Verizon, AT & T a T-Mobile, keď vyberiem niektorý z nich (vyskúšal všetky), hovorí, že zariadenie nemôže manuálne zaregistrovať a automaticky vybrať. Potom sa pokúsi zaregistrovať automaticky a nie je schopný tak urobiť. Chlapík v obchode t-mobile sa na to pozrel, ale nezdá sa, že je to tech guru. Práve povedal: "áno, neviem. to je divné"

Pomoc?!?! - Stephanie

Riešenie: Ahoj Stephanie. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je zavolať T-Mobile pre podporu z prvej ruky. Toto je, aby ste sa uistili, že robíte správne kroky na zaregistrovanie zariadenia do svojej siete. Je to spôsobené tým, že väčšina smartphonov je kódovaná, aby sa zabránilo ich použitiu s iným bezdrôtovým operátorom (uzamknutý). Ak chcete odomknúť telefón (predtým známy ako odomknutie SIM karty), používateľ si zvyčajne musí zavolať svojich operátorov, aby získali kód odomknutia.

Ak chcete niečo urobiť skôr, než ich voláte, musíte zabezpečiť, aby boli tieto štyri veci overené.

Skontrolujte kompatibilitu zariadenia

Poskytovať svojim poskytovateľom služieb používanie ich pridelených množstiev frekvencií a technológií. To znamená, že nie všetky Samsung Galaxy S5 pracujú rovnako v sieti. Verzie môžu ponúkať funkcie, ktoré nemusia byť prítomné, ak odomknete ich telefón a použijete SIM kartu T-Mobile.

Vieme však, že hlavné funkcie S5 budú stále k dispozícii, ak prejdete na inú sieť, takže na to nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Ak chcete získať kód odomknutia od pôvodného operátora tohto telefónu, nezabudnite naň zavolať. V opačnom prípade jednoducho použite Google na vyhľadávanie iných webových stránok, ktoré ponúkajú služby na vykonanie tejto úlohy.

Vyberte správnu SIM kartu

Ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je použiť kompatibilnú SIM kartu. Viac informácií o tom, čo môžete robiť, nájdete na stránkach spoločnosti T-Mobile.

Linka musí byť aktivovaná

Toto je nepríjemné. Po získaní karty SIM sa uistite, že je správne zabezpečená, aby ste mohli začať používať sieť T-Mobile. Ak ste si zakúpili novú kartu SIM, skúste ju vložiť do iného telefónu a zistite, či funguje.

Nastavenia internetu a MMS

Aby ste mohli využívať dáta a služby MMS služby T-Mobile, musíte na S5 nastaviť správne APN. Nižšie sú uvedené štandardné nastavenia APN pre telefón s Androidom, ktorý poskytuje spoločnosť T-Mobile.

  • Klepnite na položku Nastavenia .
  • Prejdite na položku Sieťové pripojenia.
  • Klepnite na Ďalšie siete .
  • Klepnite na Mobilné siete .
  • Klepnite na názvy prístupových bodov .
  • Ak chcete obnoviť APN, stačí klepnúť na ikonu Menu a klepnúť na Obnoviť na predvolené .
  • Ak je k dispozícii, klepnite na T-Mobile US LTE APN (stĺpec sa vyplní zelenou farbou).
  • Názov: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • port:
  • Užívateľské meno:
  • heslo:
  • server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy multimediálnej správy:
  • Port pre multimediálne správy:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ autentifikácie: Žiadne
  • Typ APN: predvolené, mms, supl
  • Protokol APN: IPv4 / IPv6
  • APN roamingový protokol: IPv4
  • Zapnutie / vypnutie APN : zapnutá funkcia APN
  • Nositeľ: Nešpecifikovaný
  • Typ mobilného operátora virtuálnej siete: Žiadne
  • Hodnota mobilného operátora virtuálnej siete:
  • Klepnite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu.
  • Klepnite na Uložiť .
  • Klepnite na požadovaný profil APN. Odrážka sa naplní zelenou vedľa profilu APN.

Ak sa po vykonaní všetkých týchto postupov stretnete s rovnakým problémom, zavolajte T-Mobile.

Problém č. 2: AT & T Galaxy S5 nepovoľuje priviazanie

Kúpil som AT & T odomknutý telefón od predajcu eBay. Som na StraightTalk. Môj hlas a internet fungujú v novom telefóne. S rovnakou SIM kartou od spoločnosti ST som si s Nexusom 4 urobil tethering (Wi-Fi hotspot). Ale keď to skúsim v G5, požiada o kontaktovanie AT & T. Ako to vyriešiť? Nie som AT & T zákazník, a ST oficiálne nepovoľuje priväzovanie; tak to ani nepodporujú.

  1. ST hovorí, že máme nárok na 5 GB údajov z $ G, čiže keď používam telefón alebo tither a používam ho z notebooku, keď som dochádzal do práce, používam len moju dávku. Tieto pravidlá sú ťažko pochopiteľné. - Kay

Riešenie: Ahoj Kay. Dôvodom pre váš problém je, že firmware bežiaci na zariadení je stále z AT & T, ktorý môže byť naprogramovaný tak, aby obmedzoval združovanie. Riešením tohto obmedzenia je najskôr prepísať svoje meno, aby ste mohli nainštalovať aplikácie tretích strán, ktoré vám umožnia zdieľať vaše internetové pripojenie k iným zariadeniam. Zakorenenie vášho S5 vám dáva väčší prístup k tomu, čo spravidla dopravcovia neposkytujú, vrátane samozrejme viazania. Postup však stráca záruku výrobcu, preto sa ubezpečte, že túto skutočnosť považujete skôr, ako budete pokračovať.

Existuje mnoho online zdrojov, ktoré ponúkajú špecifické pokyny na koreň vašej Galaxy S5.

Po zakorenení S5 môžete prejsť do Obchodu Play a vyhľadať aplikácie tretích strán, ktoré chcete.

Problém # 3: Galaxy S5 dokáže stiahnuť, ale nemôže prehliadať webové stránky

Pane. Mojim problémom je, že som nemohol pristupovať k internetu v mojom telefóne Samsung S5 po tom, čo som ho aktualizoval na Lollipop. Nemôžem pristupovať k prehliadaču Google Chrome, prehliadaču UC, k aktualizácii systému, k službe Google Play a mnohým ďalším, ale môžem získať prístup iba k opera mini. ale v Opera mini môžem stiahnuť len do limitu (povedzme až 20 MB, ak prekročí, že sa nepodarilo stiahnuť) a uTorrent (tu môžem stiahnuť veľké súbory ako 1 GB alebo 2 GB).

Používam internet vo svojom notebooku pomocou kábla USB a som šokovaný, že ide celkovo o 2 až 3 MB za sekundu.

Prosím pomôžte mi. Robin

Riešenie: Ahoj Robin. Ak sa jediná zmena vykonaná v telefóne ešte predtým, než sa vyskytne problém, bola aktualizácia na Lollipop, zvážte obnovenie továrenského nastavenia, aby sa zabezpečilo, že telefón bude mať čistý firmvér. Po resetovaní sa pokúste nainštalovať prehliadač Chrome a zistiť, či funguje. Neinštalujte žiadne aplikácie tretích strán pred inštaláciou prehliadača Chrome, ktoré vám pomôžu zistiť, či je niektorý z nich vinníkom.

Pozrite tiež Prečo Android Lollipop spôsobuje problémy

Problém č. 4: Galaxy S5 nemôže používať mobilné dáta služby StraightTalk

Používam Straight Talk a ich IT ľudia sú zbytočné! Môžem získať iba internet cez Wi-Fi ... Snažil som sa reštartovať a obnoviť továrenské nastavenia. Pozrel som sa on-line a vyskúšal som niekoľko rôznych nastavení APN, ale nikto sa nezdá, že by pomohol, alebo by som sa mohol dostať cez hlavu a nastavenia APN nemusia mať nič spoločné s tým, ale pokúsil som sa vypnúť Wi-Fi a mám nič ... Žiadne návrhy. Som tak frustrovaný v tomto bode myslieť na získanie ďalšieho telefónu a ísť s Verizon, takže tam je skutočné miesto môžem ísť a ruka niekomu na telefóne a nechať to opraviť. POMOC! - Anne

Riešenie: Ahoj Anne. Ak je vašou hlavnou obavou neschopnosť vášho S5 využívať mobilné dáta prostredníctvom siete StraightTalk, iba ich technická podpora vám môže naozaj pomôcť pri jeho riešení. Problémy s mobilnou dátovou konektivitou môžu byť spôsobené faktormi, ktoré môžu byť mimo našej kontroly. Uistite sa, že nie sú žiadne problémy súvisiace s fakturáciou alebo účtom, ktoré bránia mobilu používať mobilné údaje. Ak tento telefón nie je pôvodne od spoločnosti StraightTalk, môže to byť vinou existujúceho firmvéru alebo operačného systému. Vykonanie obnovenia z výroby a vykonanie ďalších štandardných postupov na riešenie problémov so softvérom nemusia fungovať jednoducho preto, lebo problém môže súvisieť so sieťou alebo účtom.

Rovnako, ako by sme chceli pomôcť, takýto problém najlepšie vyriešil váš dopravca.

Ak chcete, aby sme vám v tejto veci poskytli ďalšiu pomoc, obráťte sa na nás, ak nám poskytnete viac informácií, ako ste uviedli vyššie. Musíme vedieť:

  • Ak tento telefón predtým patril (uzamknutý) inému dopravcovi
  • Ak je telefón kompatibilný so sieťou spoločnosti StraightTalk (pozri náš návrh na Stephanie vyššie)
  • Ak boli nastavenia protokolu APN overované správne pomocou služby StraightTalk
  • o akýchkoľvek chybových správach, ktoré sa zobrazujú pri pokuse o použitie mobilných údajov
  • informácie o systéme telefónu, ako je verzia operačného systému a podobne.

Problém č. 5: Galaxy S5 neidentifikuje kartu SIM

Dobrý deň, môj S5 fungoval v poriadku až do 2 týždňov, kedy začal hovoriť bez SIM karty. Zmenil som SIM kartu stále nefunguje. Znova som obnovil továrenský reset. Ale práve dnes to začalo čítať, ale symbol 3g je transparentný. Nemôžem použiť moje dáta sa pokúsiť aktualizovať, ale telefón hovorí, že všetky aktualizácie sú vykonané, ak som vypnúť svoj telefón sa vráti k tvrdí, že nemôže čítať SIM kartu. - Ricardo

Riešenie: Ahoj Ricardo. Uistite sa, že karta SIM stále funguje správne. Ak máte iný telefón, pokúste sa vložiť kartu SIM, aby ste zistili, či je funkčný. Ak to funguje, slot SIM karty na telefóne nemusí správne čítať. Skôr ako znovu vložíte SIM kartu, skúste vyčistiť kovové konektory v zásuvke. Ak to stále nefunguje, zvážte získanie novej SIM karty.

Problém č. 6: Galaxy S5 nebude načítavať lokality ako MLB, ESPN, Fidelity

Moja verzia len povedala 5.0. Zažívam stránky espn, mlb.com a teraz FIDELITY (Ktorí zmenili svoj formát), kde som sa dostal do karty a znova načítať a s Fidelity to jednoducho hovorí "načítanie", ako je načítanie stránok, ale len sedí tam. Urobím svoju investičnú prácu s telefónom, takže otázka vernosti je kritická. Stane sa bez ohľadu na to, či na Wi-Fi, pravidelne vyhradené miesto prístupu na internet atď Miestne príde na mojom notebooku. Nemám na mojom tele banda odpadkov a veľa pamäti. Snažil som sa to s tým, že stránka je jediná otvorená stránka, rôzne časy dňa, miesta. Nezáleží. Problém sa mi zdá byť množstvo informácií, ktoré boli vytiahnuté, pretože spoločnosť Fidelity pracovala v poriadku, kým nezmenili svoj formát. - Rick

Riešenie: Ahoj Rick. Ak iba tie aplikácie, ktoré ste uviedli, nefungujú správne, pokúste sa ich znova nainštalovať a uvidíte, ako to ide. Ak problém pretrváva po opätovnej inštalácii, odstráňte oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte nasledujúce tlačidlá: Power, Volume Up a Home .
  • Keď sa zobrazí ponuka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá.
  • Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache .
  • Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber.
  • Po vymazaní vyrovnávacej pamäte zvoľte možnosť Reboot System Now . Počkajte, kým sa telefón reštartuje.

Ak sa pokúšate pristupovať k týmto webovým stránkam pomocou prehliadača, ako je prehliadač Google Chrome, uistite sa, že ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje pred jej inštaláciou.