Galaxy S5 sa automaticky nespája s mobilnými dátami, inými problémami s pripojením

Hľadáte riešenie problémov s pripojením # GalaxyS5? Tento príspevok vám môže pomôcť opraviť svoj vlastný problém. Nižšie sú uvedené niektoré problémy, ktoré zdieľajú niektorí členovia našej komunity:

  1. Ikona bieleho trojuholníka v blízkosti indikátora Galaxy S5 4G
  2. Galaxy S5 sa automaticky nespája s mobilnými dátami
  3. Ako odomknúť nastavenia APN Verizon Galaxy S5
  4. Galaxy S5 sa nebude pripájať k domácej sieti Wi-Fi
  5. Galaxy S5 už nie je pripojená k Wi-Fi

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: Ikona bieleho trojuholníka v blízkosti indikátora Galaxy S5 4G

Ahoj. Mám niekoľko problémov. Nedávno som si kúpil tento zrekonštruovaný telefón na eBay, takže dúfam, že moje problémy nevyplývajú z chybného predaja, ale to je možnosť. Predtým som mal Galaxy S4.

1) Môj účet Google bol založený na S5, ale všetky aplikácie, ktoré som stiahol na starom telefóne, sa nepreniesli na S5. V minulosti sa jednoducho prihlásenie do môjho účtu Google na novom telefóne presunulo cez všetky moje aplikácie. Ak sa pozriem na podrobnosti synchronizácie účtu Google, je vybratá možnosť "Synchronizovať údaje aplikácie". Taktiež som presunul čo najviac aplikácií z úložného priestoru zariadenia na pamäťovú kartu SD na svojom S4 a nainštaloval som rovnakú SD kartu na svojom novom S5. Moja obrázky a dokumenty sa preniesli na nový telefón, ale mohlo by to byť preto, že som vykonal prenos údajov týchto Verizon Cloud.

2) Nad servisnými lištami je malý biely trojuholník. Toto je vedľa ikony 4G. Vypnul som roamingové možnosti, takže by som nemal chodiť do roamingu.

3) Nemôžem odoslať obrazovú správu cez textovú aplikáciu, ale môžem posielať bežné textové správy.

Vďaka za vašu pomoc! - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Poďme odpovedať na vaše otázky individuálne.

1). Vieme, čo tým myslíš. Aplikácie sa zvyčajne nainštalujú do nového zariadenia po prihlásení v minulosti používanom účte Google z iného telefónu. Ak sa to vo vašom S5 nestane práve teraz, odporúčame vám nainštalovať aplikácie cez Obchod Google Play. Jednoducho otvorte aplikáciu Obchod Play, prejdite do ponuky a klepnite na Moje aplikácie a hry.

2.) V zozname štandardných ikon Galaxy S5 nie je žiadny biely trojuholník, takže musí pochádzať od vášho operátora alebo aplikácie tretej strany. Skúste kontaktovať tím technickej podpory vášho bezdrôtového operátora, aby získal viac informácií o uvedenej ikone.

3.) Prvá vec, ktorú chcete v tomto prípade urobiť, je zabezpečiť, aby vo vašej oblasti neexistoval žiadny problém so sieťou. Môžete to urobiť zavolaním vášho bezdrôtového operátora. Ak budú hovoriť, že všetko funguje dobre, reštartujte telefón a pokúste sa poslať MMS na seba. Ak sa naďalej zlyháva, odstráňte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate. Môžete postupovať podľa týchto krokov:

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
  • Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Ak zostávajú problémy, skontrolujte konfiguráciu protokolu APN spolu s technickým tímom bezdrôtových operátorov. Zariadenie s najväčšou pravdepodobnosťou nie je správne nastavené na odosielanie MMS.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa nepripojí k mobilným dátam

Ahoj. Mám Metro PCS Samsung Galaxy S5 s neobmedzeným množstvom dát, ale v poslednej dobe som mal problémy s mojimi mobilnými dátami Samsung Galaxy S5 náhodne vypnutím. Myslím, že sa to stane, keď sa nachádzam v oblasti s obmedzenými službami, ale sieť 4G a bary, ktoré sa používajú na opätovné zapnutie (zobrazujú sa v hornej časti obrazovky), keď som opäť obsluhoval. Teraz musím manuálne zapnúť mobilné údaje v sekcii nastavení.

Snažil som sa vziať telefón späť na operátora a vysvetliť problém, ale ten človek naozaj nevedel, ako mi pomôcť, a len mi navrhol uzavrieť otvorené okná aplikácií a vypnúť Wi-Fi, keď ich nepoužívate. Je to neuveriteľne frustrujúce, že mám stále robiť otáčanie údajov iba na odosielanie, prijímanie a používanie mojich aplikácií. Prosím pomôžte! Ďakujem. - Nailah

Riešenie: Ahoj Nailah. Takýto problém je niekedy spôsobený chybou operačného systému alebo dokonca poškodenou cache. Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vykonaním týchto krokov:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, uistite sa, že vykonáte obnovenie z výroby. Tu je postup:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém # 3: Ako odomknúť nastavenia APN Verizon Galaxy S5

Nedávno som si kúpil použitý Galaxy S5, ktorý bol Verizon telefónom, ale už bol nastavený ako Straight Talk a musel som ho len aktivovať. Po aktivácii to fungovalo úplne normálne, kým som neúmyselne nevyčistil APN. Skúsil som doslova všetko, aby ho vynuloval a nič nebude fungovať. Nedovolím, aby som pridal nový APN alebo vynuloval na predvolené (čo je to, čo by som naozaj rád urobil), keď otvorím ten, ktorý je tam nazývaný Verizon Internet, ale všetky ostatné nastavenia sú jasné, keď je APN jediný, čo sa môžem zmeniť. Viem o opravách akejkoľvek elektroniky veľmi málo a úplne som stratil! Ak by niečo z toho nemalo zmysel, mohol by som sa to pokúsiť lepšie vysvetliť. Prosím, pomôžte, ak môžete poďakovať! - Hannah

Riešenie: Ahoj Hannah. Telefóny Verizon vydané sú určené na uzamknutie nastavení APN a zvyčajne ich znova odblokuje. Dôležitou požiadavkou na odomknutie Verizon S5 je mať prístup k root. Po zakorenení telefónu musíte nainštalovať ďalšiu aplikáciu, ktorá vám umožní upraviť niektoré systémové hodnoty.

Stretli sme sa s užitočným návodom na to, čo potrebujete urobiť z fóra XDA-Developers . Skúste zistiť, či navrhované kroky stále fungujú. Postup sme sme netestovali sami, ale vieme, že väčšina tutoriálov z tejto stránky je spoľahlivá.

Ak nemôžete zistiť, čo robiť, alebo ak zistíte, že ide o kroky, ktoré presahujú vašu znalosť systému Android, skúste požiadať niekoho o pomoc, aby ste sa uistili, že robíte správne kroky.

Majte na pamäti, že zakorenenie modifikuje softvér vášho telefónu a môže viesť k problémom, ak nie je vykonané správne.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa nebude pripájať k domácej sieti Wi-Fi

Môj internetový kábel sa cez modem pripája k veľmi dobrému smerovaču, ktorý sa pripája káblom Cat5 k novému routeru Netgear, ktorý funguje ako prístupový bod v mojej rezidencii. To funguje skvele pre rôzne notebooky a DVD prehrávače, ktoré majú prístup do WWW pomocou WI-FI vo vnútri domu. Fungovalo to dobre na mobilnom telefóne Nokia a mobilnom telefóne mojej ženy. Každé zariadenie používa rovnaké nastavenia a rovnaké heslo. Okamžite funguje.

Ale keď bol môj brat tu cez vianočnú dovolenku, jeho Galaxy S6 by sa NESMIE prihlásiť k signálu Access Point. Práve som sa zmenil na Galaxy S5 a zažívam ten istý problém. Môj telefón Galaxy S5 vidí signál prístupového bodu veľmi silný, ale podobne ako S6 môjho brata sa nebude prihlasovať. Všetky nastavenia som skontroloval tucetkrát. On a ja zadávame správne heslo. Keď sa pokúšame, naše telefóny krátko blikajú "nesprávne heslo". Takže samozrejme chybou sú dva telefóny Galaxy. Čo robíme zle? - Larry

Riešenie: Ahoj Larry. Nevieme, čo sa stalo s vašou lokálnou sieťou, ale najpravdepodobnejším vinníkom môže byť samotný smerovač Netgear alebo jeho nastavenia. Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenie smerovača tak, aby sa vrátil do pôvodnej konfigurácie. Môžete sa obrátiť na manuál vášho smerovača alebo na túto stránku znalostí Netgear . Ak poskytol váš router netgear váš poskytovateľ internetových služieb, najprv ich zavolajte, aby ste im o probléme informovali. Vykonanie továrenského vynulovania vymaže všetky dôležité informácie, ktoré budete musieť prekonfigurovať, vrátane názvu ISP, hesla ISP, bezdrôtového bezpečnostného kľúča, adries IP atď.

Problém # 5: Galaxy S5 už nie je pripojená k Wi-Fi

Nemôžem sa pripojiť k žiadnemu spoľahlivému Wi-Fi (ktorý funguje s inými zariadeniami a veľmi dobre spolupracuje s mojou). To je skutočné neobvyklé a obchod Verizon nemôže prísť na to. Zavolali Verizon a technická podpora navrhla obnovenie továrenských nastavení. Zdá sa, že pracuje niekoľko hodín v noci, a nie odvtedy.

Keď stlačíte voľbu WIFI, tlačidlo označené "OFF" je sivé a nemôže sa posunúť do polohy "ON".

Využívam dáta ako blázon.

Vybral som batériu.

Vypnuté asi hodinu.

Nechcel som to všetko vyčistiť, ani som to nechal znovu (ako to nazval obchod Verizon), ale premýšľal o tom.

Je to len rok starý.

Snažil som sa veľa vecí na blogoch a ďalších podporných pamiatkach, ako je Smart Network Switch ON a OFF. Zaujímavé, že prepínač SMART Network je zapnutý pri obnovení továrenských nastavení. a tiež reset, ktorý sa volá Vždy skenovať, aby bol vypnutý.

Skúšam to oboma spôsobmi, ale mám podozrenie, že WIFI nie je spoľahlivá z možného hardvérového dôvodu (možno).

Akékoľvek nápady alebo rady? - John

Riešenie: Ahoj John. Urobili ste nejaké zmeny softvéru predtým, než si všimnete problém aktualizáciou operačného systému alebo inštaláciou niektorých nových aplikácií? Ak ste to urobili, skúste zistiť, či vám bootovanie v núdzovom režime pomôže. Počas bezpečného režimu nebudú všetky aplikácie tretích strán spúšťané, takže ak je jeden z nich obviňovaný, problém sa nevyskytne. Tu sú kroky na zavedenie v núdzovom režime:

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
  • Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa nič nezmení, aj keď je v núdzovom režime, môže sa vyskytnúť problém s hardvérom. Zvážte, či má telefón skontrolovať alebo nahradiť spoločnosť Samsung alebo váš prepravca.