Galaxy S5 rozpozná iba kartu SD po reštartovaní, iné problémy

Je to už viac ako dva roky od vydania # GalaxyS5 a skutočnosť, že stále existuje veľa ľudí, ktorí ho používajú na celom svete, je jasným signálom, že toto zariadenie môže byť stále dobre až do budúceho roka. To znamená, že možno očakávať, že mnohí používatelia nás tiež kontaktujú o problémoch na svojom telefóne S5.

Nižšie uvádzame niektoré z problémov, ktoré dnes v tomto materiáli pokryjeme:

1. Galaxy S5 zamrzne a nereaguje na dotyk
2. Galaxy S5 sa nespustí po aktualizácii OTA Galaxy S5 sa už nespúšťa do režimu obnovenia
3. Obrazovka Galaxy S5 sa stáva úplne čierna
4. Galaxy S5 nenájde kartu SD po určitom čase Galaxy S5 po reštarte rozpozná kartu SD
5. Aký firmware zvolíte pri blikaní firmvéru na sklade pre Galaxy S5
6. Galaxy S5 sa už nezapne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S5 zamrzne a nereaguje na dotyk

Ahoj a vďaka za prijatie mojej Android Issue. Niekoľko týždňov som mal veľké problémy s mojou Galaxií S5. Hlavným problémom je zamrznutie telefónu a úplné nereagovanie na moju dotyk. Toto je indikované spodnými svetlami (tabuľka na čítanie doľava a pravá strana späť), ktorá zostáva svietiť.

Niečo iného, ​​čo sa stane, je, že sa nastavenie dátumu a času otvára samostatne a políčko Automaticky dátum a čas sa opakovane skontroluje a zruší začiarknutie bez toho, aby som sa dotkla telefónu. Mám tiež typ klávesnice v rôznych a ďalších písmenách pri písaní hesla atď.

Spočiatku som odišiel do spoločnosti T-Mobile a vykonal reset z výroby. To však nebránilo týmto problémom. Vymazal som cache na váš článok a vybral batériu, a to bezvýsledne. Taktiež som prešiel do núdzového režimu a odinštaloval som akúkoľvek aplikáciu, ktorú som stiahol z Obchodu Google Play. Zdá sa, že telefón sa aj v tomto štádiu stále javí ako poškodený. Akékoľvek návrhy by boli veľmi ocenené. Ďakujeme za váš čas a pozornosť. - Michael

Riešenie: Ahoj Michael. Rovnako ako to, čo urobil váš mobilný operátor, T-Mobile, môžeme navrhnúť len továrenské nastavenie ako poslednú vec, ktorú môžete urobiť na svojom konci. Je to konečné a najdrastinejšie riešenie pre vás. Neexistuje žiadne pokročilé riešenie problémov so softvérom, ktoré je možné vykonať, aby ste vedeli presnú príčinu problémov. Tento továrenský reset nezmenil nič, čo naznačuje, že príčina môže byť hlbšia ako úroveň operačného systému. Problémy môžu tiež znamenať neznámu poruchu hardvéru, hoci nemôžeme skutočne povedať, čo to môže byť.

Ak je telefón stále v záruke, je načase, aby ste nahradili telefón. V opačnom prípade sa obávame, že skutočne musíte investovať do iného zariadenia.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa nespustí po aktualizácii OTA Galaxy S5 sa už nespúšťa do režimu obnovenia

Ahoj! Dúfam že je s tebou všetko v poriadku. Len som chcel zistiť, či mi môžete pomôcť so svojím Samsung S5. Keď som sa včera prebudila, videl som oznámenie o "aktualizácii systému", a tak som na ňu klikol, ako som to spravil. Šiel som sa sprchovať a keď som sa vrátil, aby som skontroloval môj telefón, hovorí:

START UP FAILED (žltý trojuholník ako znamienko dopravnej značky s uprostred) Váš prístroj sa nespustil. Na opravu zariadenia použite pomocníka na opravu softvéru Verizon v počítači.

Snažil som sa zapnúť a vypnúť, ale vždy ma priviedol späť na rovnakú obrazovku. Batéria bola tiež vybratá, ale stále rovnaká. Keď som sa dostal do práce, skúsil som používať Verizon Software Repair Assistant, ale môj počítač by ani nepoznal môj telefón.

Zavolal som Verizon a po vysvetlení, čo sa stalo, mi poradili, aby som išiel do svojho obchodu a nechal sa, aby sa pokúsili napraviť. Ihneď som išiel do jednej a zástupca povedal, že bohužiaľ, jediný spôsob, ako to urobiť, je snažiť sa resetovať, ale môj telefón by dokonca ani nechcel pokus. Poradila mi opäť zavolať Verizon a technickú podporu urobiť problém. Robil som to podľa odporúčania, ale stále to isté. Tentoraz zástupcovia povedali, že zavolá spoločnosti Samsung a uvidia, čo s tým môžu urobiť. Po informovaní Samsungu o tom, čo sa stalo s mojim telefónom, povedal, že aktualizácia softvéru nebola dokončená, a preto jeho konanie týmto spôsobom. Navrhli poslať telefón na vyhodnotenie, ktoré bude trvať asi 9 až 11 dní. Alebo povedali, že sa pokúsia priviesť telefón k BestBuy, pretože majú softvér a môžeme ho znova načítať do telefónu. Potreboval som svoj telefón, takže som sa rozhodol najprv ísť do BestBuy, ale to bola tá istá vec, nemôžu dokonca ani reštartovať alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Telefón je považovaný za "murovaný", povedal človek. Tiež sme sa snažili stlačiť tlačidlo zvýšenie hlasitosti, domovské tlačidlo a tlačidlo napájania. Je to trochu nasmerované na reboot s droid maskotom a status bar, ale po niekoľkých sekundách sa vráti na rovnakú obrazovku. Nič nemôže byť skutočne vykonané.

V jednom prípade som sa snažil stlačiť tlačidlo pre zníženie hlasitosti, domáce tlačidlo a tlačidlo napájania. Tentokrát som dostal inú obrazovku, v ktorej som spomenul niečo o OS. Ale Samsung rep mi povedal, aby to neurobil, pretože to nebude zárukou. Neviem, či sa s týmto telefónom dá niečo robiť. Pomôžte mi, ak môžete. Vďaka!

PS - nie ste si istý o verzii Android - len som to uhádol! - Dyorjt

Riešenie: Ahoj Dyorjt. Rovnako, ako Vám by sme radi pomohli, dostupné riešenia v tomto prípade sú veľmi zriedkavé. Je to preto, že sme obmedzené tým, čo môžeme urobiť. Medzi prvými krokmi, ktoré máte v tomto prípade urobiť, sú vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte a hlavného obnovenia. Oba už nie sú možné, pretože telefón nemôže ani načítať bootloader správne ani prístup do režimu obnovy. To vám ponechá dve potenciálne odpovede - blikanie pamäte ROM prostredníctvom sťahovania alebo režimu Odin a s výmenou telefónu. Ak je vaša S5 stále v záruke, dôrazne odporúčame, aby ste preskočili blikanie a opýtajte sa vášho operátora alebo spoločnosti Samsung priamo na náhradu. Nie je to len jednoduchšia cesta, ale zabraňuje tomu, aby ste potenciálne nič nezískali, ak bliká cez Odinov režim. Obidva kroky vedú k strate údajov, takže tak prečo sa rozhodnete pre komplikované prostriedky, keď je pre vás otvorená výmena.

V prípade, že váš telefón už nie je v záruke, odporúčame Vám jednoducho nájsť spôsob, ako získať nový telefón. Prechod cez blikanie cez trasu Odin by mal byť váš posledný zúfalý ťah.

Problém # 3: Obrazovka Galaxy S5 sa stáva úplne čierna

Beží Lollipop. Telefón nebol spadnutý alebo inak spracovaný nesprávne. Pracovalo to perfektne, keď som ho zamkol, vložil ho do zadného vrecka a nechal ho tam 20 minút. Keď som to vytiahol, celá obrazovka s výnimkou oznamovacej lišty bola čierna. V ľavom hornom rohu mal niekoľko červených a modrých pixelov. Ihneď som vytiahol batériu a reštartoval ju, ale upozornenie sa ešte zhoršilo. Svetlá LED a tlačidlá menu + späť sa stále rozsvietia a telefón je inak funkčný. Po vykonaní jemného a tvrdého vynulovania sa na paneli s upozorneniami postupne objavovalo čoraz viac modrých a červených pixelov a teraz celá obrazovka je úplne čierna, žiadny život vôbec. Zdá sa, že má problém s nabíjaním, pretože chvíľu trvá, kým sa rozsvieti červené nabíjacie svetlo. Nemyslím si, že digitalizátor je mŕtvy / poškodený, pretože na paneli s upozornením bolo na prvý pohľad jasne viditeľné. Googling to neposkytol žiadnu pomoc, takže dúfam, že to môžete diagnostikovať. Čo sa stalo s mojim telefónom? - Millenederskov

Riešenie: Ahoj Millenederskov. Zdá sa, že obrazovka (LCD) je poškodená. Zostava obrazovky sa skladá z troch hlavných častí - digitalizátor, LCD (malý monitor, ktorý zobrazuje obrázky) a flex kábel. Zvyčajne sa poškodený digitalizátor prejavuje inak, pričom obrázky a obrazovka sa zobrazujú ako normálne, ale telefón neuznáva žiadne vaše dotyky. Vo vašom prípade tu vyzerá, že je to LCD, ktorý vyšiel. Nemôžeme s istotou povedať, ale vloženie telefónu do zadného vrecka mohlo vyvolať dostatočný tlak na rozbitie zostavy obrazovky alebo dokonca aj na základnú dosku spôsobujúcu príznaky, ktoré ste uviedli. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vykonať dôkladnú kontrolu hardvéru. Pred odoslaním zariadenia na všeobecné hardvérové ​​vyšetrenie sa môžete pokúsiť zistiť, či ho môžete zaviesť do iných režimov, aby ste zistili rozdiel. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Boot v režime obnovy :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S5, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume Up.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.

Spúšťanie v núdzovom režime :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak obrazovka telefónu zostane nereagujúca po pokuse o všetky tieto tri spúšťacie režimy, pokračujte opravou.

Problém č. 4: Galaxy S5 nenájdu SD kartu po nejakom čase Galaxy S5 po reštarte rozpozná kartu SD

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S5 a mojim problémom je, že niekedy číta SD kartu, ale inokedy to nebude robiť. Tento problém som si všimol najmä v aplikácii Galéria. mnohé z mojich obrázkov a videí sú uložené manuálne na SD karte, problémom je, že po chvíli aplikácia zobrazuje iba náhľady albumov, ale ak sa pokúsim otvoriť jeden z týchto súborov, zobrazí sa iba poškodený súbor logo a to je všetko. Po niekoľkých okamihoch potom aplikácia Galéria jednoducho neukáže všetky tieto súbory, akoby predtým neexistovali. Rovnaký problém pretrváva aj v aplikácii Moje súbory a aj keby som pripojil telefón k môjmu notebooku. Najpodivnejšou časťou všetkého je to, že ak reštartím môj telefón, znova znova prečíta kartu SD, ale po niekoľkých hodinách sa problém opäť objaví. - Luis

Riešenie: Ahoj Luis. Najskôr skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Táto funkcia obnoví vyrovnávaciu pamäť systému a môže problém vyriešiť. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
• Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak obnovenie vyrovnávacej pamäte systému neodstráni problémy, pozorujte telefón počas 24 hodín v bezpečnom režime. To vám pomôže zistiť, či je niektorá z vašich aplikácií tretích strán problémová a spôsobuje problém. Aj keď je bezpečný režim zapnutý, nebudú sa používať všetky aplikácie tretích strán, čo znamená, že ak sa problém nevyskytne, môžete staviť, že jeden z nich je vinníkom. Ak môžete sledovať telefón oveľa dlhšiu dobu, kým je zapnutý bezpečný režim, je to oveľa lepšie. Pokyny, ako zaviesť systém S5 v núdzovom režime, nájdete v našom návrhu pre Millenederskov vyššie.

Ak nedôjde k zmene ani vtedy, keď je telefón v núdzovom režime, skúste vymazať vnútornú pamäť telefónu obnovením továrenského nastavenia.

Nakoniec, ak sa problém vyskytne aj po obnovení továrenských nastavení, problém nemusí byť v telefóne, ale na samotnej SD karte. Pokúste sa preformátovať aktuálnu alebo použiť inú kartu SD.

Problém č. 5: Aký firmware zvolíte pri blikaní firmvéru na sklade pre Galaxy S5

Mám Galaxy S5, ktorý je zďaleka ten najimjemnejší telefón, aký som kedy mal. Po tisícoch podráždených výziev na aktualizáciu softvéru som sa konečne vzdala a dovolila môjmu telefónu aktualizáciu programu Lollipop 5.0.1. Bohužiaľ, po aktualizácii som si všimol, že keď pripájam nabíjačku k môjmu telefónu, už nemá ten malý blesk nad batériou, ktorá mi ukazuje, že sa nabíja. Skontrolujte všetko a nabíjačka je v poriadku. Môj telefón sa spoplatňuje, ale ak ho budem účtovať v 21:00, o 4:00, keď sa zobudím len na 40-50%. Najrýchlejšie, čo môžem získať, je nabíjanie vypnutím a ignorovanie dráždivých vibrácií každých pár sekúnd so sivou batériou. Ale aj potom to trvá asi 4 hodiny, až sa dostanete až na 100%, a počas niekoľkých sekúnd z jeho opätovného spätného opätovného poklesu o 5-6% znova.

Čo som sa snažil až k tomuto bodu:

• Soft Reset
• Začnite v núdzovom režime, aby ste sa uistili, že to asi nie je aplikácia, ktorú som stiahol, ale stále nie je žiadna blesková skrutka
• Obnoviť továrenské nastavenia - nepomohlo
• Aplikácia rýchleho načítania stiahnutá
• Aplikácia aplikácie Smart Manager bola stiahnutá na obmedzenie aplikácií na pozadí
• Skontrolovali ste novšie aktualizácie, ktoré by mohli problém vyriešiť

Jedinou možnosťou je pravdepodobne downgrading z Lollipop na Kitkat, ale nikdy predtým som to neurobil. Som strach, že môj telefón premenil na tehlu.

Našiel som nasledovný krok za krokom //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/A a zdá sa byť dosť priamočiarý, ale toto je miesto, kde stojím:

• Odin stiahnuté USB ladenie. Nemôžem nájsť možnosť Vývojári podľa mojich nastavení. Snažil som sa pohľad, ale nemôžem nájsť nič vzdialene blízko k ladeniu.
• Spoločnosť Samsung Kies Download Syncois sa používa na zálohovanie firmvéru Data KitKat

Tu prichádza zložitejšia časť. Napísal som v mojom modeli číslo Galaxy S5 a potom vo vybranej krajine má Južná Afrika (Vodafone) (XFV) a Južná Afrika (XFM) (XFM). Ktorý z nich sa mám rozhodnúť? Pri spustení môjho telefónu hovorí Vodacom, ale nedávno som prešiel zo svojej SIM karty Vodacom na FNB SIM. Alebo nezáleží na tom, ktorú si stiahnem? Naozaj by som si vážil akúkoľvek pomoc v tejto záležitosti. - Monique

Riešenie: Ahoj Monique. Toto je blikajúci sprievodca tretej strany a my sme to neskúšali sami, takže si nemyslím, že vám môžeme poskytnúť presnú odpoveď. Odporúčame vám, aby ste sa obrátili na vydavateľa alebo autora článku, aby ste získali pokyny z prvej ruky.

Vo všeobecnosti musíte vybrať firmvér pôvodného operátora. Zariadenia Samsung nie sú postavené jednotne. Každý operátor môže od spoločnosti Samsung požiadať o konkrétnu zostavu, preto sa firmvér môže líšiť od dopravcu po dopravcu. Ak bol tento telefón pôvodne vytvorený pre spoločnosť Vodacom, ale používate SIM kartu iného operátora, firmvér, ktorý použijete na blikanie, by mal byť Vodacom. Krajina by mala byť tiež tam, kde sa nachádza pôvodný dopravca. Znova sa pokúste kontaktovať blog, na ktorom ste dostali sprievodcu, alebo alternatívne poslať komentár v spodnej časti článku s pomocou iných používateľov.

Problém č. 6: Galaxy S5 sa už nezapne

Ahoj. Môj Samsung Galaxy S5 nefunguje na jeden deň a nie som si istý prečo. Rozhodla som sa ju vypnúť pred spaním a začala ju nabíjať. Ráno som sa ho pokúsil zapnúť, ale nič to neurobil. Pokračovanie v priebehu dňa sa stále nezapne. Snažil som sa ho reštartovať stlačením tlačidla napájania a tlačidla dole a nič to neurobilo. To len robí veci, keď je zapojený do nabíjačky. Pokúsil som sa ju vynulovať a pokúsil sa o ďalšie veci, ako je napríklad vybratie batérie, podržanie tlačidla napájania bez batérie, držanie tlačidla napájania + zvuk hore a dole a stále nefunguje. najďalej je to obrazovka Samsung so zámkom na nej. to nie je nikde ďalej.

Batéria tiež nie je problém, pretože som sa snažil používať rôzne batérie, ale stále to nič nerobí. Nie som si istý, prečo sa to deje, pretože som mal tento telefón na chvíľu a nemá žiadne problémy.

Obnovil som to už pred chvíľou a neviem, či je to súčasť problému. Dúfam, že mi ľudia môžu pomôcť, pretože chcem pokračovať v používaní tohto telefónu bez toho, aby som ho musel opraviť v obchode. Vopred ďakujem. - Rick

Riešenie: Ahoj Rick. Ak ste už skúšali všetky kombinácie hardvérových tlačidiel, ako sú tie, ktoré navrhujeme pre spoločnosť Millenederskov vyššie, môžete predpokladať, že hardvér telefónu musí z nejakého dôvodu zlyhať. Dajte ho do spoločnosti Samsung alebo do miestnej opravovne, aby ste zistili, či s tým niečo môže.