Galaxy S5 sa po aktualizácii prestala nabíjať normálne, nebude sa pripájať k iným sieťam ani k iným problémom

Jedna z bežných problémov, ktoré mnohí vlastníci GalaxyS5 čelia, má niečo s dobíjaním alebo batériou. V dnešnom príspevku vám prinášame niekoľko vzorových prípadov problémov týkajúcich sa spoplatňovania, ktoré uvádzajú niektorí členovia našej komunity.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré pre vás pokrývajú:

1. Galaxy S5 sa po aktualizácii prestala normálne nabíjať, pri pripojení k počítaču sa nabíja iba
2. Galaxy S5 chýba sériové číslo Galaxy S5 sa nebude pripájať k iným sieťam
3. Stavový riadok Galaxy S5 chýba
4. Galaxy S5 sa po nabíjaní nezapne
5. Voda poškodená Galaxy S5 sa už nenabíja správne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S5 sa po aktualizácii prestala normálne nabíjať, nabíja sa iba pri pripojení k počítaču

Od poslednej aktualizácie sa telefón nebude nabíjať nabíjačkou do nabíjačky alebo nabíjačkou do auta. Nabíja sa iba na zariadení USB v počítači. Technická podpora potvrdila, že táto otázka bola legitímna a že existujú aj problémy s ostatnými, ale práve s nimi sa pripája k počítaču na výmenu informácií, nie na vyúčtovanie. Má tiež teraz masívne odtoky elektrickej energie.

Vzal som telefón do veľmi seriózneho obchodu s batériami / mobilnými telefónmi a nechal som ich skontrolovať batériu a prístav a testovali sa dobre. Kontaktoval som Samsung a poslali ma do Best Buy pre firmvér flash. Nemohli ani zablokovať, pretože povedali, že ich softvér dokáže komunikovať iba s mojim telefónom a zastavil sa.

Takže viete pred aktualizáciou, nemal som s týmto telefónom žiadne problémy. Ale do 30 minút od aktualizácie som si všimol, že môj telefón by sa začal nabíjať, keď som ho zapojil a potom slučka, akoby som ho znova zapojil znova a znova, keď som sledoval, že batéria je stále pomaly vypúšťaná.

Ostatné nabíjačky už viac neuznáva môj telefón. Ale port USB na ľubovoľnom počítači sa zdá byť nabitý! Nejaké nápady?

Bol som v pasci na nákup nového telefónu, pretože som na ceste veľa a musí sa nabíjať na nabíjačku do auta. Takže čokoľvek sa pokúšam v tomto bode nezáleží. Vďaka. - Ed

Riešenie: Ahoj Ed. Existujú tri dôležité kroky, ktoré môžete urobiť po skončení aktualizácie, najmä ak sa stretnete s problémami. Tieto kroky sú:

1. obnovenie oddielu vyrovnávacej pamäte
2. aktualizovať VŠETKY aplikácie
3. utieranie telefónu s hlavným resetom

Prvý krok je potrebný po inštalácii aplikácie alebo aktualizácie systému. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu aktualizácie systému po inštalácii aplikácie alebo aktualizácie firmvéru, aby ste sa uistili, že zariadenie používa novú vyrovnávaciu pamäť. Poškodená vyrovnávacia pamäť môže spôsobiť, že aplikácie sa správajú chabo a na to, aby ste problém vyriešili, musíte to jednoducho obnoviť. Tu je návod, ako to urobiť na Galaxy S5:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ďalšou vecou, ​​ktorú chcete urobiť, je uistiť sa, že všetky vaše aplikácie sú aktuálne. Tento krok často prehliada mnoho užívateľov Android. Aktualizácia operačného systému neznamená, že aplikácie sa tiež automaticky aktualizujú. Hoci väčšina používateľov prechádza svojimi životmi normálne po aktualizácii systému, niektorí nemusia mať taký šťastie, najmä ak sa jedna z aplikácií teraz stáva nekompatibilnou s novo aktualizovaným operačným systémom. V niektorých prípadoch sa problémy objavia hneď po aktualizácii, pretože aplikácia nemusí byť kompatibilná s firmvérom. Často to platí pre aplikácie, ktoré pôvodne neboli navrhnuté na prácu s vyššou verziou systému Android. V tejto súvislosti musíte urobiť dve veci:

1. skontrolujte, či KAŽDÁ aplikácia, ktorú nainštalujete, je kompatibilná s operačným systémom Android,
2. nainštalujte najnovšiu aktualizáciu po overení, že každá aplikácia je kompatibilná

Jednoducho navštívte stránku každej aplikácie v obchode Google Play a zistite, či je určená na prácu s ľubovoľnou verziou operačného systému bežiacou v telefóne. Predpokladáme samozrejme, že nainštalujete iba aplikácie zo služby Obchod Google Play. Ak máte aplikácie z tretích strán (mimo Obchod Play), je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby boli uvedené aplikácie kompatibilné s operačným systémom.

A nakoniec, konečný krok, ktorý môžete urobiť na svojom konci (je to len toľko, čo môžete urobiť, nie?), Ak je to možné. Ako naznačuje názov, hlavný reset, známy aj ako obnovenie z výroby, obnoví softvérové ​​prostredie vášho telefónu do posledného známeho pracovného stavu. To znamená, že chyby a závady, ktoré sa po určitom čase vyvinuli, budú zo systému odstránené. Keď sa operačný systém teraz vráti do svojho známeho pracovného stavu, nemalo by dôjsť k tomu, aby sa vaše problémy vyskytli. Ak však problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia (bez inštalácie žiadnych aplikácií), to môže znamenať len dve veci - buď je tu problém s firmvérom alebo je za problémom neznáma hardvérová porucha.

Ak chcete odstrániť problém s firmvérom, môžete sa pokúsiť o blikanie predchádzajúcej verzie operačného systému (to nemusí byť možné, ak váš počítač ani nepozná telefón). Dôležité je mať na pamäti, že ak problém pretrváva po obnovení továrenských nastavení a ešte ste ešte nenainštalovali, mali by ste zvážiť opravu alebo výmenu telefónu.

Problém č. 2: Galaxy S5 chýba sériové číslo Galaxy S5 sa nebude pripájať k iným sieťam

Dúfajme, že vám chlapci môžu pomôcť, pretože som mal niekoľko problémov. Kúpil som telefón Samsung Galaxy S5 od jednotlivca, ktorý uviedol, že telefón bol odomknutý telefón CDMA / GSM, ktorý si zakúpil na použitie v sieti NTELOS a už ho nepotreboval. Vec je, že telefón nemal sériové číslo. Nenašla sa na krabici, za batériou alebo dokonca pomocou aplikácie pre systém Android. Označil iba všetky 0 pre sériové číslo. Kontaktovala som Samsung, ktorý mi povedal, aby som kontaktoval US Cellular, aby som našiel sériové číslo. všetci nepomáhali.

Môj plán bol použiť telefón pre Straight Talk, pretože to bolo to, čo som mal. Tak mi poslali SIM kartu AT & T, ktorá sa má použiť v mojej oblasti. Po niekoľkých pokusoch sa telefón nikdy nepripojil k AT & T odkiaľkoľvek. Takže Straight Talk predpokladal, že je to zlé a poslal mi ďalší. Pred prijatím poslednej SIM karty som sa rozhodol vyskúšať svoju SIM kartu Verizon, ktorú používam v predchádzajúcom telefóne v S5 a nevyvolával by žiadny problém, jednoducho nemal údaje. Po vyskúšaní poslednej SIM karty z AT & T by to stále nefungovalo. Pozrel som sa na viac sieťových nastavení a má iba nastavenia pre CDMA / LTE a CDMA, bez GSM a podobne, takže si myslím, že mi klamal, že je to GSM telefón. Navyše nie je žiadna možnosť prejsť do nastavení APN. Nie je ani uvedená v mobilných sieťach. Som zvedavý, keby tento telefón fungoval s kartou Straight Talk cdma / LTE sim, ale ak nemôžem zmeniť nastavenia APN, zdá sa, že by to bolo nekompatibilné? Vďaka. - Nick

Riešenie: Ahoj Nick. Neprítomnosť sériového čísla telefónu je v tomto prípade zaujímavá. Ak ho nemôžete nájsť pomocou aplikácie Nastavenia, systém vašich bezdrôtových operátorov môže mať aj ťažké rozpoznanie telefónu. Sériové číslo je v skutočnosti jednou z dôležitých informácií, ktoré používatelia používajú na správne poskytovanie (registrácie) zariadenia v rámci svojich sietí. To môže alebo nemusí byť hlavným dôvodom, prečo sa telefón v súčasnosti nedá pripojiť k žiadnej sieti. Nemáme žiadny spôsob, ako to sami overiť, ale sme veľmi pozitívni, že chýbajúce sériové číslo môže potenciálne viesť k problémom so sieťou. Váš priemerný zástupca technickej podpory od vášho operátora nemusí byť schopný to potvrdiť, rovnako ako zabezpečenie má byť automatické pre GSM siete.

Ak je váš súčasný telefón zariadením CDMA, musíte najskôr odomknúť sieť, aby ste mohli používať jeho SMS, MMS, hlasové volania a ďalšie funkcie v iných sieťach. Akonáhle je sieť odomknutá, ďalší nosič CDMA bude musieť znova preprogramovať, ako to bude povolené v sieti. Počas procesu poskytovania alebo registrácie je potrebné uviesť sériové číslo ako jednu z dôležitých informácií na identifikáciu zariadenia. Ak sa tento telefón nedá identifikovať kvôli chýbajúcemu sériovému číslu, nemôže dôjsť k žiadnemu poskytovaniu. Pri GSM telefónoch musia byť tiež odomknuté, ale registrácia do inej siete je takmer automatická po vložení karty SIM. Ak chcete skontrolovať, či je váš telefón CDMA alebo GSM telefón, vyhľadajte presné číslo modelu a použite Google na identifikáciu jeho špecifikácií siete.

Predchádzajúci majiteľ mohol zmeniť softvér telefónu a vymazal sériové číslo v procese. Chýbajúce sériové číslo by malo byť dostatočným dôvodom na to, aby ste telefón nezobrali na prvom mieste.

Ďalším možným dôvodom, prečo sa tento S5 nepripojí k AT & T alebo iným sieťam, je fakt, že telefóny CDMA, ako napríklad spoločnosti Sprint a Verizon, by mali zvyčajne obmedzené funkcie, ak sa používajú v iných sieťach. Je tiež pravdepodobné, že sa frekvenčné pásma vášho telefónu líšia od funkcií iných sietí vo vašej oblasti. To znamená, že váš telefón nie je kompatibilný s uvedenými sieťami. Bohužiaľ, nemôžete s tým robiť nič, pretože ide o obmedzenie hardvéru. Prevádzkové frekvenčné pásma závisia od hardvérového sieťového čipu v telefóne. Spolu s chýbajúcim sériovým číslom môže byť príčinou problému ktorýkoľvek z týchto dvoch možných scenárov.

Ak je to možné, zvážte vrátenie telefónu a vrátenie peňazí. Ak to nemôžete urobiť, môžete si telefón ponechať ako nákladnú váhu.

Problém # 3: Stavový riadok Galaxy S5 chýba

Ahoj. Naozaj si nemôžem spomenúť, čo som robil, čo spôsobilo tento problém, ale pamätám si, že som sa pokúsil obnoviť niektoré nastavenia, ktoré som mal pred obnovením továren, pretože môj Samsung GS5 bol infikovaný vírusom, ktorý presmeroval všetky moje pokusy navštíviť všetky webové stránky, ktoré som sa pokúsil navštíviť. Po obnovení továrenského stavu všetko fungovalo ako obvykle, ale väčšina (ak nie všetky) moje nastavenia museli byť manuálne nahradené. Pokúsil som sa zapnúť nastavenie, ktoré vypne obrazovku, keď máte počas telefónu uši na telefóne. Zrazu som si všimol, že stavový riadok na vrchole stránky už nebol; úplne zmizol z neznámeho dôvodu.

Zistil som tiež, že mnohé ďalšie funkcie, ktoré sú príliš dlhé na zoznam, už nie sú k dispozícii. Skúšal som nespočetné pokusy vyriešiť tieto problémy bez úspechu a neviem, čo ešte robiť. Posledná vec, ktorú som chcel vyskúšať, je znova vykonať obnovenie továrenského nastavenia, ale zdá sa, že neexistuje žiadny spôsob, ako prepnúť prepínač pone do režimu USB MTP. Môžem zapnúť ladenie USB, ale nemôžem nájsť, ako alebo kde prepnúť režim USB na MTP. Preto Kies nedokáže rozpoznať moje pripojenie Samsung GS5 USB. Môj správca zariadení Windows 10 ho zisťuje, ale už sa nezobrazuje v zozname diskových jednotiek ... Snažil som sa tvrdo nájsť riešenia na obnovenie stavového panela, ale na internete som o tom nenašiel nič.

Tiež som sa snažil nájsť nástroje pre diagnostiku a odstraňovanie problémov pre Samsung GS5, ale nenašiel som žiadne. Takže som dosť zúfalý. Dúfam, že mi nájdeš spôsob, ako mi pomôcť a vopred ti ďakujem. - Chris

Riešenie: Ahoj. Existuje veľa aplikácií, najmä rakiet, ktoré môžu spôsobiť zmiznutie stavového panela. Neexistuje žiadna možnosť v rámci predvoleného operačného systému Android na skrytie stavového panela, takže to môže byť spôsobené iba aplikáciou. Je to pre nás ťažké povedať, pretože ste nám na vašom zariadení neposkytli žiadne informácie o systéme a aplikáciách. Ak chcete zistiť, či aplikácia tretej strany spôsobuje problémy, spustite telefón do núdzového režimu. Tu je postup:

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Núdzový režim zablokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak sa stavový riadok vráti, je to potvrdenie, že nastavenie v jednej z vašich aplikácií tretích strán je obviňované. Odinštalujte aplikácie, kým nezistíte aplikáciu, ktorú nechcete.

Ak sa nič nezmení, aj keď je telefón v núdzovom režime, vykonajte obnovenie továrenského nastavenia. Obnovenie z výroby by tiež malo vyriešiť zvyšok vašich problémov.

Ako priateľská pripomienka, uistite sa, že pochopíte, čo robíte pri ďalšom zmene nastavení telefónu.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa po nabíjaní nezapne

Ahoj! Po veľkom prehliadaní vašich webových stránok a veľa pokusov o tipy a triky, ktoré ste vyslali, stále nemôžem robiť nič so svojim Samsung Galaxy S5. Včera v noci batéria bola nízka, a tak som si ju nabiť cez USB a zapojiť do steny metódy. To je vždy spôsob, akým nabudám svoj telefón. Telefón by nerozpoznal, že sa nabíja po pripojení, a tak som skúsil inú nabíjačku. Stále nič. Mám druhý S5, a preto som sa pokúsil prepnúť batérie (rovnaké batérie pre oba telefóny - to je úplne nabité) a stále nemôžem zapnúť telefón. Potom som ho pripojil k môjmu počítaču, aby zistil, či to bude účtovať alebo sa dokonca objaví v sekcii "Tento počítač", ale stále sa nič nezobrazuje.

Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie (v spodnej časti obrazovky držíte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo napájania a Stredné tlačidlo) a stále sa nič nestane. Žiadne vibrácie, nič na obrazovke. Tiež som sa pokúsil vybrať batériu na niekoľko minút a potom ju opäť vložiť (nabitý) a stále sa nič nestane! Vyskúšali sme používanie inej nabíjačky, pokúsili sa nabíjať z počítača, pokúsili sa prepnúť na už nabitú batériu, vyskúšali obnovenie továrenského nastavenia, vyskúšali mäkký reset (odstránenie batérie na 10 sekúnd). Je niečo, čo mi chýba? Veľmi oceňujem vašu pomoc. Ak je telefón mŕtvy, myslím, že je mŕtvy, ale ja by som sa veľmi páčil, že to nebude, lol. Ďakujem vám za čítanie a teším sa na vašu odpoveď. - Dru

Riešenie: Hi Dru. Najjednoduchšia vec, ktorú môžete v tomto prípade urobiť, je použitie inej batérie. Ak telefón nereaguje alebo sa vôbec nezapne so známym pracovným akumulátorom, je to jasný signál, že telefón je mŕtvy. Môžete skúsiť zaviesť telefón do iných režimov, aby ste zistili, či sa zapína, ale pochybujeme, že to bude. Ak chcete zaviesť bootovanie do iných režimov, postupujte nižšie:

Režim zavedenia do režimu údržby :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Vypnite telefón.
• Keď je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti
• Pokračujte v držaní týchto tlačidiel, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spúšťania špeciálnej údržby.
• Uvoľnite obe tlačidlá.

Boot v režime obnovy :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
• Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém č. 5: Voda poškodená Galaxy S5 sa už nenabíja správne

Preprogramovanie, softvér, nabíjací port alebo vírusové problémy?!?!

Samsung Galaxy S5 Lollipop verzia 5.0.1.

Nosič: Union Wireless

Môj telefón bol poškodený vodou, silne sa vylial, ale nebol ponorený. Bolo umiestnené do vrecka ryže takmer týždeň a zriedka by vibrovalo, keď sa pripojilo alebo stlačilo vypínač, takže to šlo do zásuvky na niekoľko mesiacov. Nedávno som to vytiahol po tom, ako som zistil, že by som ho mohol preprogramovať sám ... Kompletne som dokončil programovanie cez prenosné pripojenie, trochu úspešne. Stále však prežívam viacero problémov s poplatkami!

Problémy ako:

• nie je držiteľom poplatku,
• rýchle vybitie batérie a veľmi pomalé nabíjanie,
• odmietanie rozpoznať nabíjacie šnúry / boxy,
• iba pri prijímaní poplatku pri pripojení do počítača,
• akceptuje iba ONE nabíjací kábel / schránku po spustení cez prenosný počítač.

Teraz bude sotva nabíjanie a väčšinou prostredníctvom pripojenia k počítaču. Skúšal som veľa vecí, ako je:

• Opätovné preprogramovanie,
• Vymazanie vyrovnávacej pamäte ako v núdzovom režime,
• výmena batérie + vymazanie údajov o batérii (s vybitím batérie a stlačením tlačidla napájania po dobu 60 sekúnd) a
• čistenie portu nabíjačky ... pokiaľ viem.

Mám na mysli prevzatie platformy Android SDK Kit / Files, ale úprimne neviem, čo robím, pokiaľ ide o oblasť softvéru / kódovania. Jednoducho som vyhľadal cez Youtube a Google LOL. Akékoľvek nápady alebo rady by sa veľmi ocenia! Ak sú potrebné ďalšie informácie, dajte mi vedieť aj to, kde ich nájdem. Teším sa na Vašu odpoveď! Ďakujem. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Je tu jedna kritická vec, ktorú ste vynechali vzhľadom na to, že telefón bol predtým vystavený vode a je to dôkladná kontrola hardvéru. Poškodenie vody môže mať za následok všetky druhy problémov, takže sa chcete uistiť, že zlé hardware nie je na vine. Uistite sa, že necháte odborníka otvoriť a preskúmať dôležité hardvérové ​​komponenty, ako je nabíjací port, batéria a všeobecne základná doska. Ak už v tejto chvíli nastane korózia, môže byť teraz nepraktické opraviť zariadenie. Napriek tomu, ak sa naozaj chcete dostať k spodnej časti problému, je potrebná kompletná diagnostika hardvéru.