Galaxy S5 nedokáže aktualizovať aplikácie prostredníctvom služby Obchod Play, ďalšie problémy

Galaxy S5 je už niekoľko rokov preukázateľnou a spoľahlivou platformou, ale odteraz dostávame zaujímavé správy o problémoch. Niektoré z týchto otázok sme diskutovali nižšie.

Pre záujemcov o návštevu iných # problémov GalaxyS5 prejdite na našu indexovú stránku .

1. Nesúlad medzi Galaxy S5 v čítaniach úložiska Služba Galaxy S5 nedokáže aktualizovať aplikácie prostredníctvom služby Obchod Play Aplikácia Visual Voice Mail nemôže ukladať ďalšie hlasové správy
2. Galaxy S5 sa sama vypne a nebude obnovená, ak nebude vybitá batéria
3. Galaxy S5 Power Sharing vyskakuje počas nabíjania
4. Čierna obrazovka Galaxy S5 a nereagujúca dotyková obrazovka

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Nesúlad Galaxy S5 v čítaniach úložiska Služba Galaxy S5 nedokáže aktualizovať aplikácie prostredníctvom služby Obchod Play Aplikácia Visual Voice Mail nemôže ukladať ďalšie hlasové správy

Dostávam trojuholník s ikonou výkričníka pri aktualizácii aplikácií z Obchodu Play, ako aj s upozorneniami, že v aplikácii Visual Voice Mail nemôžem ukladať žiadne hlasové správy.

Mám svoj telefón zakorenené, ale operačný systém je na sklade. Nikdy som nemal žiadnu aktualizáciu systému, pretože som zakorenil telefón ihneď po zakúpení, aby som odstránil bloatware a aby som mohol pristupovať k iným procesom a súborom a eventuálne nainštalovať vlastnú ROM.

Mám zoznam pamäte zo zásuvky na továrenské zásuvky. Je to nasledovné:

Celkový priestor 16 GB

Systémová pamäť Vyžadovaná 4, 42 GB

Použitý priestor (pre aplikácie atď.) 11.07 GB

Údaje vo vyrovnávacej pamäti 19, 99 MB

Rôzne súbory 638 MB

Voľný priestor 0, 97 GB

Externé úložisko 32 GB

23 GB zadarmo

Teraz som presunul všetky možné aplikácie na externú SD kartu a mám TiBu posielať všetky týždenné zálohovanie do môjho úložiska Dropbox online. Mám všetky video a fotografie uložené na externom SD.

Aby som mohol vidieť, čo môže byť na internom, že sa môžem presunúť na externé SD, odstránil som ext. SD kartu a keď som urobil skladovacie čísla to urobil.

Celkový priestor 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Použitý priestor 1, 55 GB

Cache 19, 67 MB

Rôzne súbory 9, 03 GB

Využite priestor 0, 98 GB

Použitý priestor vyskočil z použitého slotu na rôzne súbory a znížil jeho počet o 2 GB.

Teraz, keď som skontroloval použitý priestor pre aplikácie vo vnútornej pamäti, nemá nič, čo môže byť presunuté do ext. SD karta

Teraz je to miesto, kde sa stáva divným. Pre mňa vždy. Teraz sa vrátim, aby som skontroloval skladovanie a to je to, čo mám. Pamätajte, že som ešte nepredložil kartu ext.

Skontroloval som len misc. Súbory klepnutím na rôzne súbory na stránke úložiska.

Použitý priestor sa vrátil z 1, 55 GB na 9, 98 GB

Rôzne súbory sa zmenili z 9, 03 GB na 618 MB

Dostupný priestor je stále 0, 98 GB

Čo sa deje na svete? Keď znovu namontujem kartu Ext sd, vráti sa k prvej sade čísel. Taktiež v jednom bode riadok súborov s rôznymi súbormi úplne zmizol a už nebol zobrazený v riadku alebo na grafe.

Teraz už poznám niektoré veci o telefónoch, ktoré väčšina ľudí nepoužíva, pretože už viac ako šesť rokov alebo viac, keďže môj Samsung Captivate som zakoreňoval a prevádzkoval vlastné ROMy a robil všetky veci a učil sa od chlapcov a dievčat XDA fóra, takže nie som noob a vždy som mal telefóny Samsung Galaxy S od Cappy po S2, S4, S5 a niekoľko ďalších modelov medzi tým, pretože potrebujem dva telefóny.

Takže nie som žiadny cudzinec vo svete Samsung Galaxy. Všetci majú rovnaké problémy s pamäťou a ja som dúfal, že S5 s jeho 16 GB zabudovaným v telefóne by vyriešiť problém, ale medzi spoločnosťou Samsung, Google a TMo všetci hádzať svoje odpadky do telefónov OS, je to pravé späť tam, kde to bolo s pred telefónov.

Viac priestoru, viac blbostí, ktoré dali dovnútra. V systéme OS sú zdvojnásobené a trojnásobné počty, od kalendárov až po kontakty na správcov aplikácií, na stiahnutie správcu do dialeru a ďalších vecí. Netuším, čo sú tieto veci.

Vymazala som toľko, ako som sa cítila bezpečne a viac zamrzla. Len v prípade, že sa niečo pokazilo, môžem to rozmraziť a byť v poriadku, vyčistiť pravidelne cache pre všetky aplikácie pomocou manažéra aplikácií pre mobilné telefóny a individuálne vymazanie každého.

Nechcem vyčistiť svoju vyrovnávaciu pamäť a históriu prehliadača, pretože používam tento telefón, S5, na prácu a som na webe veľa a musím sa vrátiť k záležitostiam, ktoré som si vzal, alebo len v histórii, ale mohol to byť pred tromi alebo štyrmi mesiacmi, keď som sa na to pozrel, ale teraz to potrebujem. Takže možno to má niečo spoločné s časťou? História a vyrovnávacia pamäť a prehliadač Google sa však ukladajú približne každých šesť mesiacov. Mám štyri účty služby Gmail a účet služby Ymail, ktoré sú všetky aktívne a potrebné v mojom telefóne a sú synchronizované s druhým telefónom pre kontakty a e-maily. Všetky hry sú na ext. Sd karta, pretože hrám hry s vysokým využitím pamäte, ale väčšinou sú aj serverové hry, takže skladovanie nie je bláznivé, ale stále dosť vysoké.

Dúfam, že máte odpoveď pre mňa, ktorá pomôže vyriešiť tento trn v mojom labku, s ktorým som sa zaoberal už šesť rokov. Nechcem robiť továrenské utieranie a resetovať dalvik a to všetko, ak nemusím. Nechcem dostať cez air OS aktualizácie, pretože zatracenej Knox app má môj telefón označený ako vlastné, aj keď je to len zakorenené, žiadne prispôsobenie bolo vykonané, ale čoskoro, keď musím resetovať tak ako tak.

Ďakujeme vopred za váš čas a pomoc. - Ken

Riešenie: Ahoj Ken. Čísla, ktoré sa zobrazujú v časti Nastavenia> Úložisko, sú približné údaje od operačného systému Android založené na zostavách, ktoré zhromažďuje pri skenovaní úložného zariadenia zariadenia. Väčšinu času sú čítania takmer presné, aj keď sa môžu líšiť v závislosti od niektorých faktorov, ako je napríklad stav skenovaných zariadení (či už sú poškodení alebo nie), priamy alebo nepriamy vplyv aplikácií tretích strán alebo všeobecný stav OS samotný.

Pamäťové zariadenia, vnútorné čipy Nand a externá SD karta sa môžu poškodiť alebo poškodiť, čo má za následok chybné čítanie, keď začiarknete políčko Nastavenia> Úložisko. Ak sa pri kontrole tejto časti objavujete konfliktné alebo nekonzistentné čítania, môže to znamenať, že jedno z vašich pamäťových zariadení narazí na chybu.

Treba tiež poznamenať, že aplikácie tretích strán môžu spôsobiť konflikty s inými aplikáciami a operačným systémom, čo vedie k nekonzistentným čítaniam pamäte. Bohužiaľ, neexistuje presný spôsob, ako zistiť, čo môže byť táto aplikácia. Ak máte podozrenie, že ide o tento prípad, môžete sa pokúsiť vykonať obnovenie z výroby a sledovať, ako sa telefón správa po každej inštalácii každého z nich. Vieme, že to môže znieť nepraktické, najmä ak máte veľa aplikácií, ale je to jediný spôsob, ako identifikovať problémovú aplikáciu.

Niekedy môžu problémy s firmvérom alebo operačným systémom poskytnúť nepresné údaje o ukladaní. Zatiaľ čo sa vyskytujú zriedkavé chyby OS na zariadeniach Samsung, dochádza z času na čas, preto sa uistite, že obnovíte továrenské nastavenie, ak si myslíte, že ide o problém. Chyba, ktorú dostanete pri pokuse o aktualizáciu aplikácií prostredníctvom aplikácie Obchod Google Play a aplikácie Visual Voice Mail, môže byť tiež prepojená s nesprávnou aplikáciou alebo závadou systému OS, takže najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je obnovenie továrenských nastavení, aby ste videli rozdiel. Ak nemôžete aktualizovať aplikácie prostredníctvom Obchodu Play, pravdepodobne kvôli zastaranému aplikácii Obchod Play. Pred skúšaním znova skontrolujte najnovšiu verziu. Ak to nefunguje, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Služby služby Google.

To isté platí pre aplikáciu Visual Voicemail. Uistite sa, že je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Ak sa naďalej nepodarí prijímať ďalšie hlasové správy, obráťte sa na svojho vývojára a požiadajte o priamu pomoc.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa sama vypne a nebude obnovená, ak nebude batéria vybitá

Mám rovnaký problém, aký sa uvádza na stránke, Samsung Galaxy S5 sa nezapne, pokiaľ batéria nevytiahne a nevráti sa späť. Sledovala som radu a stále som zažila problém. Včera večer som mal telefón v pohode, pripojil som ho k nabíjačke ako obvykle a potom ráno bol môj telefón mŕtvy. Myslela som, že nabíjačka nie je pripojená alebo niečo, ale to nebolo.

Vytiahol som batériu, dal ju späť a napájal ju v poriadku. Odvtedy však bude časom zomierať ... nie zmrzačiť, len zomrieť. Obrazovka je čierna a telefón nereaguje. Musím potom vytiahnuť batériu, vložiť ju späť a potom zapnúť telefón.

Tiež som si myslel, že by som to sledoval počas nabíjania a dvakrát (z asi 5 - 6 krát) zamrzol na červenom monitore Verizon s modrým svetlom. Znova musel vybrať batériu a vrátiť ju späť, aby sa znova pracoval. Vdaka za pomoc. - Jonathan

Riešenie: Ahoj Jonathan. Ak riešenia načrtnuté na tejto stránke nevykonali, najpravdepodobnejším dôvodom tohto problému je hardvér. Ak ste si všimli, všetky riešenia okrem riešenia, ktoré sa používajú na kontrolu tlačidla napájania, sú určené na izoláciu, ak je problém spôsobený softvérom. Problém s náhodným reštartovaním môže znamenať, že niektorá časť zariadenia nefunguje podľa očakávania.

Prvá vec, ktorú môžete skúsiť, je zistiť, či je batéria v poriadku. Ak bola vaša S5 okolo, je možné, že batéria pravdepodobne stratila značnú kapacitu na udržanie nabíjania. Niektoré z bežných indikátorov existujúceho problému s batériou zahŕňajú rýchly výpadok napájania, náhle zníženie úrovne batérie pri bežnom používaní zariadenia alebo fyzické vydutie na jeho strane. Ak sa vyskytnú niektoré z týchto problémov, nákup nového akumulátora môže pomôcť problém vyriešiť ľahko.

Ak problém pretrváva aj po vložení novej batérie, zvážte, či má telefón skontrolovať spoločnosť Samsung, aby mohla diagnostikovať chybu hardvéru.

Problém č. 3: Rozbalovacie okno Galaxy S5 Power sa stále zobrazuje pri nabíjaní

Pri nabíjaní by vyskakovacie okno ukázalo, že potrebujem prevziať zdieľanie energie, pretože som nebol schopný nabiť svoj telefón. Pozrel som sa na The Droid Guy a našiel som presný problém! Jéj! Prešiel som cez obe sady krokov na riešenie problémov a úplne som zničil celý môj telefón. Všetky účty, všetky aplikácie, všetko na mojom SIM karte, všetko v mojom kalendári.

Predpokladám, že som slepo sledoval TDG poradenstvo a neuvedomil som si, že všetko z môjho telefónu vymazam. ALE, aspoň by som sa cítil lepšie, keby to bolo skutočne PRACOVNÉ, aby sa zbavil veci Power Sharing!

Prosím pomôžte. Akceptujem môj osud, pretože budem musieť znova vstúpiť do kalendárnych udalostí, stiahnuť všetky moje hry a aplikácie ... atď. Avšak, rád by som pomohol s touto rekonštrukciou môjho telefonického procesu. A stále potrebujem pomoc pri dobíjaní môjho telefónu. Aká je dohoda, tak ako tak? Nie som telefonovanie zdieľanie moci!

Ďakujem. - Sandra

Riešenie: Ahoj Sandra. Ľutujeme, že ste sa dozvedeli o strate údajov. Predpokladáme, že budete čítať vyskakovacie hlásenie, ktoré upozorní používateľov na potenciálnu stratu dát, ak budete pokračovať s obnovením továrenských nastavení.

Pri probléme môže byť problémom chybný port nabíjania alebo chybná nabíjačka. Ak problém spočíva na portu nabíjania, môže to byť dôvod, prečo váš telefón myslí, že sa pokúšate pripojiť kábel OTG (na cestách) vždy, keď pripájate nabíjačku. Na nabíjacom portu môže dôjsť k poškodeniu kábla alebo konektora, ktorý spúšťa chybu vždy, keď zapojíte nabíjačku. Bohužiaľ, jediný spôsob, ako vyriešiť takýto problém, je buď oprava alebo výmena.

Predtým, ako telefón opravený alebo vymenený, skúste skúsiť inú nabíjačku, aby ste zistili, či ide o problém. Uistite sa, že používate nabíjačku dodávanú spoločnosťou Samsung.

Problém # 4: Čierna obrazovka Galaxy S5 a nereagujúca dotyková obrazovka

Ja som bol druhý deň s mojim telefónom náhodou v zadnom vrecku. Ani som si neuvedomil, že je tam, kým som sa nevrátil domov. Keď som zapol telefón, bolo to ako rozbité sklo, kde niektoré oblasti svietili nazelenalé a iné boli čierne. Klepol som na obrazovku trochu a čierne oblasti sa zväčšili, kým sa celá obrazovka práve nestala čierna. Teraz môj telefón stále vibruje, stále má zvuk, tlačidlá menu a späť stále svietia a sú citlivé a môžem prijímať hovory, ale obrazovka nereaguje, pretože som sa pokúsil nazývať a prichytiť, ale to by nefungovalo. Musím sa veľmi pozorne pozrieť na obrazovku 3 škrabancové čiary, takže to ani nie je veľká crack alebo niečo iné. Mala by som vyskúšať výmenu obrazovky alebo potrebujem zostavu digitálneho displeja a dotykového displeja? Vyčistil som veľa fór a nebol som schopný nájsť niekoho v mojej presnej situácii, a tak som sa chcel spýtať skôr, než som strávil nejaké peniaze na náhradníkov. Akákoľvek rada by bola skvelá. Ďakujem. - Kien

Riešenie: Ahoj Kien. Tri hlavné komponenty zostavy obrazovky - digitalizátor, LCD a flex kábel - môžu mať rôzne funkcie, ale sú veľmi úzko spojené, že poškodenie môže viesť k úplnej poruche ostatných. Digitalizátor je tenké sklo v hornej časti obrazovky, ktoré konvertuje prstové vstupy do signálov, zatiaľ čo LCD je obrazovka, ktorá zobrazuje obrázky. Obojstranný kábel je na druhej strane zodpovedný za to, aby signály z digitalizátora boli oznámené logickej doske.

Na základe vášho popisu problému by mohol byť problém aj na displeji LCD, ako aj na digitizéri. Čierna obrazovka môže byť priradená neúspešnému LCD displeju, zatiaľ čo praskliny alebo tlak môžu poškodiť jemný digitalizátor. Odporúčame, aby bolo v tomto prípade lepšie nahradiť celú zostavu obrazovky namiesto čiastkovej náhrady.