Galaxy S6 kalendár zastavuje synchronizáciu, ďalšie problémy s aplikáciami

Tu je ďalšia kompilácia niektorých problémov s aplikáciami zdieľaných členom našej komunity. Problémy s aplikáciami môžu vyzerať rôzne, ale zvyčajne majú univerzálne riešenia, najmä tie, ktoré sú spôsobené zlým kódovaním. Dúfame, že tento príspevok vám môže pomôcť vyriešiť vaše vlastné problémy s aplikáciami.

Toto sú konkrétne témy, ktoré tu dnes spomenieme:

Galaxy S6 Tlačidlo Nedávne aplikácie nefunguje
Galaxy S6 chýbajú upozornenia na kalendár na stavovom riadku
Galaxy S6 kalendár prestane synchronizovať
Klávesnica Galaxy S6 nezmizne
Galaxy S6 Koncovky na okraji neustále miznú
E-mailové účty Galaxy S6 sa nesynchronizujú

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Tlačidlo Galaxy S6 Nedávne aplikácie nefunguje

Ahoj. Ok, takže som si všimol, že moja nedávna softklávesa aplikácií prestala pracovať asi pred týždňom. Nenašiel som na telefóne nič nové, aby prestala pracovať. Ale teraz to chce odísť na vlastné. Mohol by som byť v stredu robiť čokoľvek na mojom telefóne (textové správy, hranie hry, písanie tohto e-mailu) a prejde na rozdelenú obrazovku alebo otvorí moje posledné aplikácie, vráti sa späť na domovskú obrazovku, späť na rozdeliť obrazovku. Myslím len konštantný cyklus toho. Bude to ukončiť asi 30 minút, ale potom to jednoducho začne zálohovať. Už som urobil mäkký reset a to nefungovalo, takže som obnovil továrenské nastavenie a to ani nepomohlo. Existuje nejaká oprava alebo potrebujem len získať nový telefón? - Janette

Riešenie: Ahoj Janette. Nevieme, či sa tento problém dá vyriešiť vykonaním niektorých softvérových riešení, ktoré sú zvyčajne poskytované na našich stránkach. Keďže ste sa už pokúsili o obnovenie továrenského nastavenia, ďalšia najlepšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je zavádzanie telefónu do núdzového režimu. To je obzvlášť užitočné, ak jednoducho znovu nainštalujete aplikácie po obnovení továrenského stavu bez toho, aby ste dôsledne pozorovali zariadenie. Počas bezpečného režimu zariadenie zabráni spusteniu aplikácií tretích strán. Ak je niektorá z nainštalovaných aplikácií zdrojom problému, nemala by sa spustiť. Odporúčame, aby ste nechali telefón v núdzovom režime minimálne 24 hodín, aby ste ho mohli správne sledovať. Tu sú kroky, ako reštartovať v núdzovom režime:

Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak si myslíte, že je vaša aplikácia obviňovaná, pokúste sa odstrániť všetky nainštalované aplikácie, kým sa problém nezmení. V opačnom prípade zavolajte spoločnosti Samsung alebo vášho operátora na opravu alebo výmenu záruky.

Problém č. 2: Galaxy S6 chýbajú upozornenia kalendára na stavovom riadku

Ahoj. Na mojej obrazovke už neprijímam upozornenia v kalendári. Bolo to, že keď bolo naplánované pripomenutie, prevzalo by to mojej obrazovke a dovolilo by som, aby som odložil a / alebo odvolal. Teraz sa nič nedeje, len malým vibráciám. Mám upozornenia nastavené na priority a nastavené ako prioritné, ale stále nefunguje.

Ako môžem získať natívnu e-mailovú aplikáciu tak, aby sa v stavovom riadku zobrazila ikona e-mailu, keď mám e-maily čakajúce na čítanie? Ďakujem. - Will

Riešenie: Ahoj. Inštalovali ste si novú aktualizáciu systému Android alebo aktualizáciu aplikácií predtým, ako si všimnete, že chýrate upozornenia v kalendári? Niektoré aktualizácie menia spôsob správania aplikácie alebo aplikácií, takže môžete urobiť len toľko, čo s tým môžete urobiť. Ak ste predtým vykonali aktualizáciu aplikácie kalendára, skúste odinštalovať túto aktualizáciu na obrazovke s informáciami o aplikácii, aby ste zistili rozdiel. Tu je postup:

Choď do nastavení.
Prejdite na Aplikácie.
Vyberte možnosť Správa aplikácií / Správca aplikácií.
Klepnite na kartu Všetky.
Vyhľadajte aplikáciu Kalendár a klepnite na ňu.
Odtiaľ sa zobrazí tlačidlo Uninstall (Odinštalovať).

Ak aplikácia nebola aktualizovaná, pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime a zistite, či sa upomienka zobrazí ako predtým. Ak sa nič nezmení, môže byť dôvodom rušenie firmvéru. Uistite sa, že obnovíte továrenské nastavenie podľa týchto krokov:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak chcete otázku e-mailovej upozornenia, pokúste sa odstrániť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie a nútiť ju, aby zobrazovala upozornenia na stavovom riadku.

Problém # 3: kalendár Galaxy S6 prestane synchronizovať

Pracujem s Outlookom v mojej kancelárii / na stolnom počítači. Môj kalendár sa synchronizoval s kalendárom na S6. To zahŕňa obidve spôsoby - zadanie informácií o kalendári v telefóne, synchronizácia s kalendárom programu Outlook na pracovnej ploche - zadanie kalendára na pracovnej ploche / Outlook, synchronizácia s telefónom.

Zrazu, v nedeľu (12/13) to prestane robiť a už sa nesynchronizuje v žiadnom smere. Mám: (1) Dokončili všetky aktualizácie systému; (2) Prešiel do "Účty" a Microsoft Exchange a začiarkol - a ukazuje, že Kalendár je synchronizovaný / aktuálny na základe dátumu a času (ale napriek tomu sa v skutočnosti nezosúva); (3), ale potom, keď idem do môjho e-mailu a pristupujem cez Nastavenia cez túto avenue - ukazuje, že posledná synchronizácia v kalendári bola dňa 12/13/15 - vypnula som ju a potom ju znovu zapnula a to sa nesynchronizuje to nefunguje.

Reštartoval som telefón a reštartoval aj program Microsoft Outlook. To tiež nepomohlo.

Potrebujem pomoc! Keďže to má vplyv na moju organizáciu práce! - Jan

Riešenie: Ahoj Jan. Vzhľadom k tomu, že pracujeme s dvoma aplikáciami (kalendár telefónu a pracovný kalendár), problém môže spúšťať ktorýkoľvek z nich. Tu sú možnosti, ktoré môžete urobiť v tejto situácii:

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy S6

Toto je efektívne riešenie, ak problém synchronizácie sleduje aktualizáciu alebo akúkoľvek zmenu na úrovni firmvéru. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte e-mailovej aplikácie v Galaxy S6

Odstránenie zastaraných alebo poškodených cache aplikácií môže byť v tomto prípade tiež dobrým riešením.

Choď do nastavení.
Prejdite na Aplikácie.
Vyberte možnosť Správa aplikácií / Správca aplikácií.
Klepnite na kartu Všetky.
Vyhľadajte aplikáciu e-mailu a klepnite na ňu.
Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Prekonfigurujte svoje účty v zariadeniach

Nakoniec, ak vyššie uvedené riešenia nebudú fungovať, zvážte vymazanie a obnovenie vášho e-mailového účtu na oboch zariadeniach.

Problém č. 4: Klávesnica Galaxy S6 nezmizne

Na mojej obrazovke zostane "fantómová" klávesnica. Zdá sa, že zaznamenáva klávesové skraty prostredníctvom haptického dotyku, ale nezadáva, ani sa z klávesnice minimalizuje z obrazovky. Zostáva aj na uzamknutej obrazovke s jedinou možnosťou čakať 5 minút, kým zmizne, alebo reštartujete telefón.

Už som vykonal obnovenie továrenských údajov, skúsil pomocou klávesnice SwiftKey a štandardnú klávesnicu predtým, ako je nainštalovaný softvér SwiftKey, pomocou funkcie TouchWiz a iného gui a problém nebude ticho. Ďalším krokom je inštalácia androida, ak nemôžem vyriešiť problém. Veľká vďaka. - Damon

Riešenie: Dobrý deň, Damon. Nemôžeme si spomenúť, že by niekto ohlásil tento problém, ktorý popisujete, takže nemáme možnosť vedieť, aká je jeho presná príčina. Klávesnica alebo aplikácia tretej strany je pravdepodobne za "fantómovou" klávesnicou. Pokúste sa spustiť v núdzovom režime, aby ste zistili, či zostáva. Ak sa nič nezmení, vrátenie firmvéru k zásobám vám môže pomôcť vyriešiť problém.

Problém č. 5: Galaxy S6 Edge kontakty stále miznú

Z ľudí z kontaktov na People Edge som znova a znova nastavil, ale stále miznú. Niekedy zostane a druhý pôjde (zatiaľ som dal len dvaja ľudia na Edge) - žiadna konzistencia o tom, ktoré pobyty a ktoré zmiznú - dnes zmizli. Šedá okrajová karta je stále tam, ale keď ju vytiahnem, ukazuje, že všetky moje sloty Ľudia sú prázdne. Nie je také ťažké ich pridávať späť, ale je to zdĺhavé a neviem, prečo by som to musel robiť. Nejaké nápady? (Moje kontakty sú synchronizované zo svojich kontaktov Microsoft Exchange, ale nevidím žiadny dôvod, ktorý by bol problémom ...) Vďaka. - Andrea

Riešenie: Ahoj Andrea. Niektorí čitatelia ohlásili podobný problém pred niekoľkými mesiacmi, takže chyba za tým musí byť stále nedotknutá. Jediné možné riešenia, ktoré môžete urobiť, sú obmedzené na základné riešenie problémov so softvérom. Môžete sa obrátiť na publikovaný príspevok pre tento problém tu .

Problém # 6: E-mailové účty Galaxy S6 sa nesynchronizujú

Moja otázka sa týka mojich e-mailov; Mám účet Hotmail a Yahoo nastavený na mojom telefóne v e-mailovej aplikácii už v telefóne. Tie vždy fungovali dobre a ja som s nimi nemal problémy, kým som nedávno v telefóne vynuloval továrenské zariadenie kvôli problémom s batériou. Potom som znova nastavil moje emaily a odvtedy nefungujú tak dobre ako predtým. Ak napríklad odstránim e-mail v telefóne, keď sa prihlásim do počítača alebo iného zariadenia, e-maily nebudú vymazané a ak pošlem e-mail z počítača, nebudú v mojom odoslanom priečinku v mojom e-mailu spoločnosti Samsung app. Tiež moje priečinky nie sú k dispozícii v telefóne, kým boli. Je to dosť nepríjemné a zaujímalo by ma, ako by som ho mohol dostať späť do toho, ako to bolo? - Salihah

Riešenie: Ahoj Salihah. Nevidíme žiadny dôvod, prečo by sa aplikácia správala inak po zmene konfigurácie vášho účtu, ak ste nezmenili niektoré nastavenia. Pokúste sa znovu vytvoriť e-mailové kontá a uistite sa, že používate typ servera IMAP. Tiež sa uistite, že sú povolené všetky možnosti synchronizácie pre telefón aj pre aplikáciu.