Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k internetu, mobilné údaje nefungujú, iné problémy

Vitajte na inom príspevku # GalaxyS6. Bude to posledný príspevok predtým, ako ukončíme týždeň, takže dúfame, že to bude informatívne. Nezabudnite navštíviť našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S6, ak tu nenájdete nič užitočné.

Zatiaľ to sú tie otázky, ktoré pre vás pokrývajú:

1. Galaxy S6 stlmí hlasové hovory Mikrofón Galaxy S6 prestane fungovať počas hovorov
2. Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 nefunguje
3. Galaxy S6 sa nebude pripájať k žiadnej sieti wifi
4. Galaxy S6 sa neotvorí, pokiaľ nie je v mrazničke
5. Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k internetu, mobilné dáta nefungujú | Mobilná sieť Galaxy S6 nefunguje
6. Obrazovka Galaxy S6 prestala pracovať Galaxy S6 sa nebude nabíjať
7. Náhodne vypadnutá okrajová obrazovka Galaxy S6 sa nezapne Galaxy S6 nebude zapnutá

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S6 stlmí hlasové hovory Mikrofón Galaxy S6 prestane fungovať počas hovorov

Tu je zaujímavý. Dostala som svoju Galaxiu S6 späť v júni a od októbra to začalo vypínať hovor na svojom konci. Počujem všetko, čo hovoria, ale nepočujú ma. Hovor neklesne, zostane pripojený, kým jeden z nás neuzavrie. Na základe dlhších rozhovorov sa neustále zvyšovalo. Mám poistenie, takže som ju poslal pre opravu. Dostal som nový náhradný telefón a hádajte čo! Stále sa to stane! Úplne iný telefón (skontroloval IMEI #). Vymazal som oblasť vyrovnávacej pamäte a bežal v núdzovom režime, aby som zistil, či je problém tretej strany, ale nedošlo to v núdzovom režime. Nechcem to držať tak, ale to ma blázon! Akékoľvek nápady, ktoré ste nenavrhovali?

PS telefón, ktorý som poslal preč, urobil som tvrdý reset a dostal malý chlapec Android mŕtvy s výkrikom nad ním. Nemohol som sa vrátiť späť na 2 hodiny, a keď to urobil, môj bezpečnostný softvér stále zisťoval singularitu zobrazujúcu sa v pozadí. - Gboden86

Riešenie: Ahoj Gboden86 . Vyzerá to, že ste nesprávne pochopili, čo bezpečný režim robí. Ak vaše hovory fungujú normálne počas spustenia vášho telefónu do núdzového režimu, to znamená, že nedochádza k stlmeniu signálu, je to dôkaz toho, že niektorý z vašich aplikácií tretích strán spôsobuje problém. To znamená, že ste na druhom telefóne jednoducho znova nainštalovali pôvodnú príčinu problému. Núdzový režim neidentifikuje presne problematickú aplikáciu, hoci musíte manuálne urobiť sami. To sa deje odinštalovaním aplikácií jeden po druhom a uistite sa, že budete sledovať, ako hlasové volania po každej odinštalácii. To je jediný spôsob, ako identifikovať príčinu problémov a ak máte veľa aplikácií, možno budete musieť stráviť značné množstvo času na to, aby ste boli úspešní.

Ak ste si všimli, že tento problém začal po inštalácii novej aplikácie, pokúste sa najprv odstrániť a zistite, či je to príčina.

Prípadne môžete vykonať opačný proces najskôr stieraním telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia a sledovaním, ako sa telefón správa po inštalácii individuálnej aplikácie. Na továrenský oddych S6 postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 2: Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 nefunguje

Ahoj a ďakujem vopred za akúkoľvek pomoc, ktorú môžete poskytnúť. Môj telefón sa naďalej nenabíja napriek bezdrôtovým nabíjacím jednotkám (používam viacero), čo naznačuje, že sa batéria skutočne nabíja (sú viditeľné bleskové skrutky a čas plného dobíjania ... ale poplatok zostáva na hodnote 0% už niekoľko dní). Urobil som tri soft resetovanie (ktoré fungovalo v minulosti), ale nie sú úspešné. Okrem toho sú moje kolíky vo svojom telefóne poškodené, takže sa nemôžem nabíjať tradičným spôsobom. Sú nejaké iné veci, ktoré by ste odporučili?

POZNÁMKA: Neviem, ktorá verzia Androidu mám, ani dokonca ako to určiť, takže som si práve vybral prvý z rozbaľovacieho zoznamu. Ďakujem. - Jerome

Riešenie: Ahoj Jerome. Pokúste sa nabíjať telefón, keď je vypnutý. Ak problém s bezdrôtovým nabíjaním pokračuje, môže to tiež znamenať, že batéria telefónu nefunguje správne. V tomto prípade nemáte inú možnosť, ako mať telefón opraviť alebo vymeniť.

Pred odoslaním zariadenia spoločnosti Samsung alebo akejkoľvek inej relevantnej strane na opravu alebo výmenu požiadajte o kontrolu, či môžete zaviesť telefón buď v núdzovom režime, alebo v režime obnovenia. Ak sa môžete zaviesť do niektorého z týchto režimov, skúste skontrolovať, ako funguje bezdrôtové nabíjanie. Ak nie je žiadny rozdiel, pokračujte opravou alebo výmenou.

Problém č. 3: Galaxy S6 sa nebude pripájať k žiadnej sieti wifi

Ahoj. moje meno je Kyle a mám aktívny Galaxy S6. Problém, ktorý chcem vyvolať, je, že môj telefón sa nedokáže pripojiť k internetu / smerovaču. Snažil som sa vložiť kľúč WEP niekoľkokrát, čiapky a bez čiapky. Zdržal som sa tejto taktiky a myslel som na to, že používam tlačidlo WPS na mojom routeri, zatiaľ čo telefón je pripravený na párovanie. Fungovalo to, akoby sa zariadenie nezobrazovalo, aj keď mám k nemu pripojené iné zariadenia.

Tiež som sa snažil používať iné routery z domovov priateľov, žiadne šťastie. Možno som náhodou niečo, čo mi bráni pripojiť sa k akýmkoľvek smerovačom.

Pred pár dňami to fungovalo. (Používam iba telefón na wi-fi). Dajme hlavné kecy mimo cesty, takže nemusím čakať na to, aby ste mi odpovedali späť s bežnými otázkami.

• Žiadne úspory energie nie sú zapnuté.

• Režim Airplain anit,

• Bluetooth je vypnuté

• Mobilný hotspot vypnutý.

• Áno, skúsil vypnúť telefón, s tlačidlom dole a bez.

• Snažil som sa zabudnúť na wifi heslo a opätovne ho (čakať 10 sekúnd, aby sa Wifi späť ok) a nie som resetovanie telefón do výrobného formátu. - Player downdown

Riešenie: Hi Player1download. Ak sa váš telefón nedokáže pripojiť k viacerým samostatným sieťam Wi-Fi, príčina problému musí byť jedna z nasledujúcich:

1. zlá aplikácia
2. neznámy softvérový problém
3. neznáma porucha hardvéru

Ak chcete zistiť, či je na vine, musíte zaviesť telefón do núdzového režimu. Núdzový režim blokuje spustenie aplikácií a služieb tretích strán. Ak je jedna z nainštalovaných aplikácií príčinou, problém by sa nemal vyskytnúť počas povolenia WiFi. Ak chcete zaviesť do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa pri zavádzaní do núdzového režimu nedeje nič, to znamená, že wifi zostáva problematické a nebude sa pripojiť, obnoví továrenské nastavenie. Tu je postup, ako to urobiť:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak nechcete robiť továrenský odpočinok, nechajte telefón opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa nezapne, pokiaľ nie je v mrazničke

Mám Samsung Galaxy S6. Dostala aktualizáciu a zrejme mala v ňom závady podľa Samsungu a AT & T. Znemožnil môj telefón nefungovať. Nezapne sa, pokiaľ ju nezmením do mrazničky na 20 až 30 minút. Strávil som mesiace a mesiace skúmať a našiel niekoho s rovnakým telefónom v tom istom probléme, ktorý povedal, že to vzal technikovi a technik bol schopný dostať prístroj na napájanie tým, že ho umiestni do mrazničky. (Ak chcete získať údaje), dal som výstrel a to fungovalo. Takže tak som teraz zapol telefón. Problém je, že chcem zistiť, prečo nemôžem jednoducho zapnúť telefón normálne už. Mám tvrdý reset, soft reset a som späť na sklade firmware. Akonáhle telefón Powers up funguje úplne dokonalý, okrem toho, že sa vypne alebo ho vypnem, nebude zapnutý bez mrazničky. Môžete mi prosím pomôcť, že som úplne zničený. - Bouncebackcutt

Riešenie: Ahoj Bouncebackcutt. Ak sa telefón sám vypne a nebude sa znova zapínať, pokiaľ ho nezmrazíte, necháte ho v mrazničke, môže dôjsť k prehriatiu. Smartfóny, rovnako ako bežné počítače, sú navrhnuté tak, aby sa mohli vypnúť, ak vnútorná teplota prekročí navrhnutú prahovú hodnotu tepla, aby sa zabránilo poškodeniu komponentov. Zariadenie na prehriatie sa nezapne, pokiaľ vnútorná teplota nedosiahne normálnu hodnotu. Ak sa to stále deje, znamená to, že to spôsobuje hlbší problém s hardvérom. Jeden z tranzistorov na základnej doske môže byť nesprávne, alebo akýkoľvek iný komponent, napríklad batéria, nemusí pracovať správne. Takýto prípad nemožno vyriešiť tým, že robí softvérové ​​hacks. To je dôvod, prečo soft reset, tvrdé vynulovanie a blikanie back-stock firmware nepomohlo vôbec. Ak je telefón naďalej krytý zárukou, uistite sa, že ste ho opravili alebo vymenili. Ak je naša námaha správna, môže byť potrebná výmena základnej dosky, čo znamená, že máte lepšiu výmenu než opravu.

Ak telefón už nie je v záruke, nemáte šťastie, pretože to znamená, že budete musieť znášať náklady na opravu alebo výmenu.

Problém # 5: Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k internetu, mobilné dáta nefungujú | Mobilná sieť Galaxy S6 nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 a keď sa snažím používať mobilné dáta, to jednoducho nefunguje. Prejdem do časti Nastavenia> Ďalšie siete> Mobilné siete. ale na obrazovke sa objavia len tri možnosti: "mobilné údaje", "sieťový režim" a "operátori siete". Nastavenia "APN" nevidím. Ako môžem vyriešiť tento problém bez toho, aby som nemohol používať mobilné dáta?

Zdá sa, že problém je, pretože telefón chýba, že konfigurácia, takže ak existuje riešenie, prosím pomôžte mi. Kúpil som tento telefón v USA a nechal ho odomknúť v Ekvádore (Južná Amerika), kde som v súčasnosti žije, a dopravca spoločnosti pracoval v poriadku, aj keď som nikdy nepoužil mobilné údaje, kým som sa rozhodol skúsiť, keď som bol nasadený v Iraku. Práve som dostal telefónnu kartu z miestnej telefónnej spoločnosti tu v Iraku zvanej Zain a snažím sa používať mobilný internet na kontaktovanie rodiny. Ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc. - Cristhian

Riešenie: Ahoj Christhian. Za predpokladu, že váš telefón bol skutočne odomknutý v sieti, to znamená, že jeho pôvodný softvér bol upravený tak, aby mohol pracovať s inými sieťovými operátormi, existujú aj ďalšie faktory, ktoré by ste mali zvážiť.

GSM vs CDMA . Smartphony, ako napríklad Galaxy S6, nie sú univerzálne kompatibilné so všetkými sieťami na celom svete. Spoločnosť Samsung stavia telefóny so špecifikáciami siete dopravcu. Napríklad nie všetky modely telefónov Galaxy S6 sú kompatibilné so sieťou Verizon v Spojených štátoch. Keď spoločnosť Verizon objedná telefóny Galaxy S6 od spoločnosti Samsung, musí zabezpečiť, že dodávané jednotky musia byť kompatibilné so sieťou Verizon, čo znamená, že telefón musí byť zariadenie CDMA. To isté platí aj pre telefóny AT & T, len preto, že musia byť zariadenia GSM.

GSM telefóny sa dajú relatívne ľahko prekonfigurovať, takže fungujú v inej GSM sieti. Pokiaľ je zariadenie odomknuté v sieti, GSM telefón môže pracovať v inej sieti, ak na ňu vložíte aktívnu SIM kartu.

To isté však nie je pravda, ak máte telefón CDMA, napríklad ten od spoločnosti Verizon. Zariadenia CDMA, ako napríklad verzie Verizon, sú zvyčajne ťažko konfigurovateľné. Vo väčšine prípadov nemôžete používať telefón CDMA do inej siete CDMA, ako napríklad používanie telefónu Verizon v sieti Sprint. Používanie telefónu CDMA v sieti GSM nemusí fungovať nepretržite.

Konfigurácia hardvéru. Ďalším faktorom, ktorý je potrebné zvážiť, je hardvérová konfigurácia vášho telefónu. Každý model telefónu, ktorý je zacielený na určitého operátora siete, má nainštalovaný konkrétny sieťový čip, ktorý mu umožňuje pracovať iba v určitom frekvenčnom rozsahu. Napríklad model Verizon Galaxy S6 (model 128 GB) podporuje iba nasledujúce frekvencie:

LTE pásmo 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) je mimo krabice;

Pásmo LTE 3/5/7 (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Globálne - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

To znamená, že hardvér telefónu je obmedzený na prácu s vyššie uvedenými frekvenciami. Ak sú prevádzkové frekvencie súčasného operátora v Iraku nezlučiteľné s vaším telefónom, nič s tým nemôžete urobiť. To môže byť dôvod, prečo sa v telefóne nezobrazujú nastavenia APN. Zvyčajne sa nastavenia APN automaticky nakonfigurujú v telefóne po vložení aktívnej karty SIM. Ak váš telefón nerozpozná kartu SIM alebo nezobrazuje sieťový signál, znamená to, že váš telefón nemôže pracovať s týmto operátorom.

Problém č. 6: obrazovka Galaxy S6 prestala pracovať Galaxy S6 sa nebude nabíjať

Ahoj. Len som sa chcel sťažovať na S6 a zistiť, či máte pocit, že telefón je odpadky. Mal som S5 2 roky. Bezchybný telefón až do konca. Smerom ku koncu by sa vypol. Myslím, že to mohlo mať niečo spoločné s vesmírom. Teraz, keď som z nej vymazal väčšinu vecí, je to v poriadku. V každom prípade som inovoval na S6.

Chcel som S7, ale nemohol si to dovoliť v tej dobe. 3 týždne po tom, čo som dostal telefón, pripojil som ho na nabíjanie. Po chvíli som šla zistiť, či môj telefón a obrazovka LCD krváca. Počas 36 hodín sa mi obrazovka vôbec nepodarila. Mám starý účet, ktorý má s Verizonom rovnováhu. Z dôvodu tohto starého účtu by záruku neplnili. Potom mi hovoria, že to nebude dôležité, pretože krvácanie obrazoviek nie je pokryté. Zavolal som Samsung. Ich záruka, musíte naplánovať techniku ​​prísť pohľad na vaše zariadenie. Trvá až 11 dní. Aký odpad je to?

Takže som bol nútený podať poistnú udalosť. 150 EUR za nový telefón. Teraz si to myslíte, nezapadol som do môjho telefónu, nevystrčil som sa na obrazovku príliš tvrdo a nebol mokrý. Dokonca aj chlapík v obchode povedal, že to vyzerá úplne nové a malo by byť pokryté. Takže je tu jedna otázka.

Teraz tu som, o 3 týždne neskôr. Nemôžem nabiť svoj telefón. Hovorí, že je batéria príliš studená na nabíjanie. Sranduješ ma ?! Telefón nie je príliš chladný, v nabíjacom prístroji nie je žiadny prach a telefón som nedostal vlhký. Môj telefón je moja záchranná línia, takže som s tým opatrný. Neobjavujem moje telefóny! Takže tu musím znovu nahradiť telefón. Ďakujem, Asurion bude dodržiavať záruku. Verizon určite nebude kvôli starému účtu. Zdá sa mi mierne absurdné, pretože môj hlavný účet je v dobrom stave a každý mesiac platil niekoľko rokov. Ten, za ktorým som za sebou, bol prípad príliš pekného a niekto využil svoje dobré milosti. Už to nikdy neurobí.

Môžete mi povedať, čo si myslíte? Aký je problém so S6? Myslím, že Samsung by ich mohol vziať z regálov. Myslel som, že som miloval Samsung, teraz si myslím, že by som mal ísť s iným telefónom. Rôzne značky. Ďakujem za rýchlu odpoveď. - Erin

Riešenie: Ahoj Erin. Ak vezmeme do úvahy milióny pracujúcich Galaxy S6 po celom svete, keďže niektorí používatelia hlásia chybné jednotky S6, takmer možno očakávať. Dostali sme sporadické správy o izolovaných mimoriadnych prípadoch, ale nikto nebol podobný vašim. Na základe našich vlastných skúseností s telefóny Samsung, od low-end až po vlajkové lode ako sú série Galaxy S a Galaxy Note series, sú problémy s obrazovkou niektoré z najmenších bežných. Šťastie alebo jej nedostatok môže byť dôvodom, prečo máte nefunkčnosť Galaxy S6. Môžeme potvrdiť, že váš problém nie je pravdivý pre milióny ďalších Galaxy S6 tam. Možno ste jednoducho dostali citrón. Chápeme, že hovoriť vám, aby ste dostali náhradu, môže byť jednoduchšie povedané, než je hotovo, ale je to jediné rozumné riešenie, ktoré môžeme navrhnúť. Rozbitá obrazovka nemôže byť opravená softvérovým hackom, samozrejme, že fixácia na vašej úrovni nie je otázkou. Samozrejme, existuje veľa problémov S6, väčšina z nich je nerozpoznaná, ale to isté sa dá povedať o ďalších smartphonoch, ako sú iOS zariadenia. Vo všeobecnosti, vzhľadom na milióny telefónov S6, ktoré sú v prevádzke dnes, je Galaxy S6 spoľahlivým vlajkovým prístrojom. Nie je to perfektné, aj keď môžu existovať anekdotické správy o izolovaných problémoch, aké ste zažili. Ale znova, to je jeden z hlavných dôvodov, prečo existuje záruka na prvom mieste. Neexistuje žiadny dokonalý výrobný systém a niekde na ceste, niekoľko sto alebo tisíc z milióna môže mať chyby, keď opustia továreň. Vymeňte telefón a ušetrite viac problémov.

Problém č. 7: Náhodne vynechaná okrajová obrazovka Galaxy S6 sa nezapne Galaxy S6 nebude zapnutá

Dobrý deň. Mám okraj Samsung Galaxy S6. Bolo to so mnou len pár mesiacov. Nikdy sa nepadol do vody; som ho však niekoľkokrát upustil. Vyskytla sa škoda na obrazovke, ale telefón bol stále v plnom pracovnom stave. Nikdy som nemal problémy s telefónom kvôli obrazovke. Včera popoludní fungovalo. Bol som zaneprázdnený na telefóne a nakoniec to jednoducho zmrazil a rebootoval sám. Čakal som, kým sa telefón reštartuje, a keď som na ňom pokračoval, opäť zamrzol, ale tentoraz sa vôbec nezmenil. Nenechal som ho v noci dúfať, že batéria bude bežať a vypnúť. Dnes ráno som zapojil telefón do nabíjania a čakal niekoľko minút. Pokúsil som sa telefón znova zapnúť a ten sa objavil. Keď som prerazil obrazovku, aby som mohol vstúpiť do môjho telefónu, opäť zamrzol. Keď obrazovka začala čierna, počul som správy, ktoré prechádzali. Po chvíli som skontroloval svoj telefón, ale tentoraz to nič neurobí. Kontrolka pre upozornenie stále bliká, ale keď stlačením tlačidla domáceho zariadenia nezapne obrazovku. Snažil som sa vypnúť telefón, ale nič sa nestane. Mám obavy o tento problém. Môžete mi pomôcť? S priateľským pozdravom. - Natasha

Riešenie: Ahoj Natasha. Jediný softvérový hack, ktorý môžete vyskúšať, je zistiť, či sa telefón zapne v iných režimoch. Ak tomu tak nie je, musíte naozaj požiadať o pomoc od profesionála, aby mohol byť fyzicky preskúmaný hardvér. Majte na pamäti, že zbytočný náraz z náhodného poklesu môže mať krátkodobé aj dlhodobé negatívne účinky. V niektorých prípadoch môže klesnutý smartphone nefungovať okamžite, zatiaľ čo iní môžu udržiavať vzhľad práce na nejakú dobu v závislosti od rozsahu poškodenia. Ak ste pred softvérovým softvérom neurobili nič drastické, predtým, než si uvedomíte problém, príčinou tohto problému môže byť dlhodobý efekt tejto kvapky. Pretože diagnostika hardvérového problému vyžaduje spoľahlivé elektronické znalosti a špeciálne nástroje, uistite sa, že necháte vyškolený technik pre vás prácu. Skôr ako to urobíte, uistite sa, že sa pokúsite reštartovať telefón na alternatívne režimy.

Ak chcete uviesť odkaz, postupujte podľa pokynov, ako reštartovať S6 do rôznych režimov zavádzania systému Android:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).