Galaxy S6 nedokáže nainštalovať aktualizáciu, náhodne sa reštartuje po aktualizácii systému Android, iným problémom

Aktualizácie Android niekedy čakajú na bolesti hlavy, takže náš článok o riešení problémov dnes pokrýva niektoré problémy s aktualizáciou GalaxyS6. Dúfame, že naše návrhy pomôžu nielen používateľom uvedeným tu, ale aj tým, ktorí môžu mať podobnú skúsenosť. Väčšina problémov týkajúcich sa napájania a aktualizácie má podobné riešenia, takže sa uistite, že konzultujete naše ostatné predtým publikované články, ak tu nenájdete žiadny problém s vlastným problémom.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 nemôže nainštalovať aktualizáciu systému Android

Dnes sa moje S6 začalo aktualizovať. Pokúša sa nainštalovať aktualizáciu a uvádza "Inštalácia aktualizácie systému", ale dostane len na 31% a obrazovka sa vymaže. Text Samsung Samsung Galaxy S6 sa objaví a potom sa zopakuje inštaláciou, dostanem na 31% atď. Nemôžem ho vypnúť. Myslím, že pripojenie WiFi mohlo byť stratené počas sťahovania aktualizácie. Prosím poraď. - Omy

Riešenie: Ahoj Omy. Akákoľvek forma prerušenia, či už ide o stratu pripojenia na internet alebo náhly výpadok napájania z dôvodu nízkej úrovne nabitia batérie, môže potenciálne zapríčiniť aktualizáciu zariadenia. Ak si myslíte, že aktualizácia bola prerušená, možno budete musieť urobiť nejaké drastické riešenie problémov, aby telefón vrátil do normálnej funkcie.

Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť, je zavedenie telefónu do režimu obnovenia a vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, ktorý ukladá vyrovnávaciu pamäť systému a stiahnuté inštalačné súbory. Ak to však problém nevyrieši, uistite sa, že telefón vyčistite resetom od výrobcu. Ak chcete zaviesť telefón do režimu obnovenia, postupujte nasledovne:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia .

Ak niektorá z týchto možností nedokáže problém vyriešiť a telefón zostane nalepený na inštalačnej stránke, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je obnovenie zásobníka bootloaderom. Toto je obzvlášť užitočné v prípadoch, keď sa telefón nedá spustiť do normálneho režimu. Je to predpoklad aj predtým, ako sa pokúsite obnoviť firmvér.

Nižšie sú uvedené kroky, ako blikať zavádzacie zariadenie Samsung Galaxy. Presné kroky môžu byť pre váš konkrétny model telefónu mierne odlišné, preto sa uistite, že nájdete ďalšie návody, ktoré vám poskytnú presnejší súbor krokov. Náš sprievodca nižšie slúži len na demonštračné účely. A pamätajte, že blikanie je riskantný postup. Ak to nie je vykonané správne, pravdepodobne pridáte vážnejšie problémy, ktoré už máte. Nezabudnite urobiť viac výskumu o tejto téme skôr, ako sa pokúsite o niečo.

  1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
  2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
  3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
  5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
  6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
  7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 2: Galaxy S6 sa náhodne spustí po aktualizácii systému Android

MÁME SAMSUNG S6 G920F 32 GB CELÝ TELEFÓN, KÚPENÉ Z UK, POUŽÍVANÉ V PAKISTANE. MALI NABÍDANÉ NA UPGRADE Z MARSHMALLOW 6.0.1 NA ANDROID 7 NOUGAT, KTORÝM som sa rozhodol. Teraz Môj mobilný telefón má nasledovné sťažnosti:

  • IT RESTARES RANDOMLY
  • PRIJÍMAJTE AKÝKOĽVEK
  • Ohreje sa až na 60 ° C -70 ° C
  • NEVYKONÁVA NA POČÍTAČOVÚ OBRAZOVKU, PO PRIPOJENÍ S KÁBLOM PROSTREDNÍCTVOM JACK

Prosím, pomôžte problém odstrániť. S pozdravom. - GHAZANFER ALI SYED

Riešenie: Ahoj GHAZANFER. Toto sú štyri možné riešenia:

  1. vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte
  2. obnovenie z výroby
  3. odinštalovať aplikácie
  4. návrat k predchádzajúcej verzii firmvéru

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Ako bolo uvedené vyššie, vymazanie vyrovnávacej pamäte cache môže pomôcť obnovením obsahu oddielu vrátane poškodených inštalačných súborov. Je to tiež dobrý krok v náprave niektorých problémov po aktualizácii, najmä tých, ktoré zahŕňajú systémovú vyrovnávaciu pamäť. Ak ste to ešte nevyskúšali, uistite sa, že to urobíte. Tu je postup:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón nepodarí vykonať reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Vráťte všetky nastavenia softvéru späť na predvolené hodnoty

Na vyriešenie vášho problému môže byť potrebné aj obnovenie pôvodného stavu. Takže ak vymazanie vyrovnávacej pamäte vyrovnávacej pamäte problém úplne nevyrieši, nezabudnite obnoviť továrenské nastavenie / resetovať zariadenie tak, aby všetky nastavenia softvéru vrátili späť na ich predvolené hodnoty. Ak chcete zariadenie obnoviť, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Odinštalujte aplikácie

Nie všetky aplikácie sú vytvorené rovnaké. Niektoré aplikácie môžu fungovať hladko, iné môžu spôsobiť zlyhanie operačného systému Android alebo iné aplikácie, ktoré sa chcú správať nepravidelne. Ak váš telefón funguje normálne po obnovení továrenského nastavenia, ale po obnovení všetkých aplikácií sa vráti do problematického stavu, môže to byť znamenie, že niektorá z vašich aplikácií je vinná. Zvážte odinštalovanie podozrivých aplikácií alebo tých, ktoré ste nainštalovali pred tým, ako si všimnete problémov, a uvidíte, či to pomôže.

Vráťte sa na predchádzajúcu verziu firmvéru

Ak všetko ostatné zlyhá, nájdite blikajúci sprievodca pre váš konkrétny model telefónu a blikajte staršiu verziu systému Android, ktorá predtým fungovala dobre.

Problém 3: Okraj Galaxy S6 bol uviaznutý v bootloop

Ahoj môj priateľ. Mám Samsung Galaxy S6 Edge. A je to v Bootloope. Nepoznám operačný systém. Jediná vec, o ktorej viem, je: Názov produktu: SM-G925F Aktuálny binárny oficiálny systém Samsung Status: Oficiálny zámok reaktivácie: Off Secure Prevzatie: Povolené KNOX Warrantly VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2, Nie je nič viac, čo vidím, alebo to viem. Ako môžem vyriešiť tento problém !? BTW, im z Nemecka. - Alex

Riešenie: Ahoj Alex. Okolnosti vášho problému sa môžu líšiť od Omy vyššie, ale riešenia zostávajú rovnaké. Nezabudnite preto, aby ste dodržali naše odporúčania a zistite, ktorý z nich funguje. Najpravdepodobnejším riešením pre váš problém je však obnovenie zavádzania zavádzača, takže sa uistite, že to spravíte správne. Vo väčšine prípadov podobných vašim, s ktorými sme sa stretli, je to problém bootloader. Dúfame, že obnovenie zavádzania vášho telefónu bude jednoduché riešenie. V opačnom prípade sa pravdepodobne budete musieť pokúsiť obnoviť firmvér alebo obnoviť jeho predchádzajúcu verziu. Náš blog neposkytuje