Galaxy S6 nemôže odoslať text, keď je Wi-Fi zapnuté, iné problémy s SMS a MMS

Náš príspevok pre dnešok zdieľa niektoré z # textových problémov súvisiacich s GalaxyS6, ktoré naši čitatelia poslali za posledné týždne. Dúfame, že riešenia, ktoré tu poskytneme, nielenže vyriešia ich problémy, ale pomôžu nám stále narastajúcu komunitu Android vo všeobecnosti.

Obrazový kredit: Samsung

Nižšie sú diskutované témy v tomto príspevku:

1. Samsung Galaxy S6 nezobrazuje prijaté textové správy
2. Sprint Galaxy S6 nie je schopný nahrať videá
3. Aplikácia Galaxy S6 Hangouts neposkytuje zvukové upozornenia
4. Galaxy S6 neposiela textovú správu, keď je Wi-Fi zapnuté
5. Ako skryť priečinok s textovými správami na telefóne Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT & T Galaxy S6 nemohla odoslať MMS

Ak máte vlastný problém #Android, neváhajte nás kontaktovať pomocou nižšie uvedeného odkazu.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 nezobrazuje prijaté textové správy

Ahoj! Vďaka za čítanie o mojom probléme, je to skvelá pomoc ????

Takže v poslednej dobe som mal problémy s mojím správou aplikácie nezobrazovať texty, ktoré som dostal. Môžem vidieť, že som ich dostal, pretože sa zobrazia, ale po otvorení aktuálneho textu v aplikácii správy, nemôžem ju úplne prečítať. Nemôžem ani prečítať texty, ktoré som sám poslal.

Vidím začiatok textu, ktorý som dostal pri uzamknutí môjho telefónu, môžem vidieť aj začiatok, keď odomknem môj telefón a posúvam sa po svojej domovskej stránke. Vidím malé číslo 1 na obrázku aplikácie správy a môžem vidieť začiatok textu pri otvorení aplikácie, ale vôbec nevidím text, keď otvorím rozhovor, s ktorým súvisí.

Napríklad: Viem, že som dostal niekoľko textov od viacerých ľudí za posledné dve hodiny, ale môžem len čítať texty pred dvoma hodinami. Stalo sa to dosť často v poslednej dobe a zastaví sa, keď raz odstránim svoje rozhovory, ale rád by som to už nemal robiť. Mohli by ste mi prosím pomôcť? Ďakujem ???? - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Tento problém môže byť špecifický pre konkrétne aplikácie, preto je najlepšie urobiť tu vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov o akejkoľvek aplikácii na odosielanie správ, ktorú používate. Tu je postup, ako to urobiť:

• Prejdite na položku Nastavenia .
• Prejdite na Aplikácie .
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie .
• Klepnite na kartu Všetky .
• Vyberte príslušnú aplikáciu a klepnite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta .

Odstránenie údajov aplikácie je ako opätovná inštalácia. Vykonáte to tak, aby sa vaše správy a správy správ odstránili úplne.

Problém č. 2: Sprint Galaxy S6 nedokáže nahrať videá

Snažil som sa zdieľať video prostredníctvom jednoduchého zdieľania pred pár dňami. Odvtedy sa upozornenie "pripravené na odovzdanie" nezobrazilo na mojej uzamknutej obrazovke a ikona šípky na stavovom riadku stále beží. Pokúsil som sa znova spustiť, skúsil som to úplne vypnúť a potom znova. Išiel som do nastavenia a pokúsil som sa upraviť nastavenia. Dokonca som odstránila niekoľko textových správ, ktoré som potom poslal mojej manželke. Nič nefunguje.

Môj telefón v poslednej dobe pôsobil trochu "smiešne". Dostal som oznámenie, že UICC má teraz prístup k môjmu telefónu a nebol spôsob, ktorý by povedal, že nechcem, aby mal UICC prístup k môjmu telefónu. Ani neviem, čo to je. Problémom je skutočnosť, že sa nebude pokúšať o zaslanie tejto správy. vdaka za pomoc. - Erik

Riešenie: Ahoj Erik. Najpravdepodobnejší dôvod, prečo máte problémy s nahrávaním videa, môže mať niečo spoločné s obmedzením uloženým vašim operátorom (veríme, že je to Sprint) cez MMS. Maximálne obmedzenie veľkosti súboru videa na správu sa líši podľa operátora, takže pri vyriešení tohto problému musíte spolupracovať s tímom technickej podpory vášho operátora. Niektorí operátori môžu ukladať ďalšie poplatky, aby mohli posielať väčšie video súbory, takže sa uistite, že to nie je to, čo vás bráni robiť to, čo chcete.

Vaša vedľajšia obava z upozornenia na upozornenie UICC môže byť vyriešená aj tým, že požiadaš pomoc spoločnosti Sprint. UICC znamená kartu Universal Integrated Circuit Card, špeciálny typ inteligentnej karty podobnej bežnej SIM karte, ale poskytuje pokročilejšie možnosti pre zariadenie, pretože umožňuje autentifikáciu a prístup LTE siete. Ak sa na telefóne stále zobrazuje správa, že služba UICC je teraz aktívna, musí byť nastavené špecifické pre službu Sprint, ktoré je potrebné zmeniť, aby ste ju vypli.

Problém č. 3: aplikácia Galaxy S6 Hangouts nevytvára zvukové upozornenia

Vďaka aplikácii Hangouts, ktorú používam ako svoju predvolenú aplikáciu na odosielanie správ, dostanem od niekoho text a prijaté a zvukové upozornenie a upozornenie na stavovú lištu. Hoci akékoľvek ďalšie texty, ktoré pochádzajú od tej istej osoby, nevytvárajú upozornenie. Je to veľmi frustrujúce, pretože neviem, kedy ľudia odpovedali na text, ktorý som poslal, alebo len poslal ďalší. Mám nahnevaných priateľov, pretože odo mňa nepočúvajú. Prosím pomôžte! Upozornenia sú zapnuté a mám pridelený zvuk, ktorý je hlasný a jasný. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Zvukové upozornenia pre službu Hangouts sú v predvolenom nastavení zapnuté, ale pred neoprávneným vyvrátením niektorých nastavení môžete skomplikovať niektoré nastavenia. Nezabudnite skontrolovať, či zvukové upozornenia nie sú vypnuté:

• V počítači alebo Galaxy S6 vytiahnite prehliadač Chrome a prejdite na stránku hangouts.google.com.
• Prejdite na položku Nastavenia kliknutím na ikonu troch riadkov v hornej ľavej časti obrazovky.
• Ak chcete skontrolovať, či táto možnosť NIE JE povolená, kliknite na položku Zrušiť upozornenia pre ... ". Uistite sa, že sa na obrazovke zobrazuje správa Vypnúť upozornenia pre ..., aby táto možnosť bola zablokovaná.
• Uistite sa, že sú zaznačené Zvuky pre prichádzajúce správy a Vyzváňanie prichádzajúcich hovorov .

Môžete tiež skontrolovať, či boli určité kontakty stlmené alebo zablokované:

• V počítači alebo Galaxy S6 vytiahnite prehliadač Chrome a prejdite na stránku hangouts.google.com.
• Vyberte kontakt zo zoznamu konverzácií.
• Kliknutím na ikonu ozubenia vpravo hore vstúpite do ponuky Nastavenia .
• Uistite sa, že políčko vedľa položky Upozornenia nie je nekontrolované.

Problém č. 4: Galaxy S6 neposiela textovú správu, keď je Wi-Fi zapnuté

Táto otázka sa stala zapnutá a vypnutá, pretože bola mimo krabice. Ak pošlem textovú správu, keď budem mať silné pripojenie k sieti Wi-Fi, nepodarí sa to odoslať pomocou textovej aplikácie. Musím vypnúť Wi-Fi a poslať ho z mobilného telefónu, aby mohol úspešne odoslať text. Plot twist, mám rovnaký problém, ak je Wi-Fi vypnuté. Textová správa sa nepodarí odoslať prostredníctvom mobilného pripojenia, keď v mojom mobilnom pripojení zobrazujem 3 z 6 (alebo viac) pruhov. Text sa nepodarí odoslať a musím zapnúť Wi-Fi a znovu poslať text a tlačiť text novo zapnutým Wi-Fi.

Vymazal som vyrovnávaciu pamäť systému a aplikácií. Snažil som sa používať rôzne textové aplikácie - problém je však vždy rovnaký. Náhodná textová správa sa nepodarí odoslať. Prijímam všetky správy bez ohľadu na Wi-Fi alebo mobilné údaje - jednoducho nemôžem odoslať. V mojej konkrétnej práci vidím veľa tejto otázky na S6 a S6 Edge. Urobil som tvrdý reset, aby som mal rovnaký problém.

Tiež by ste mohli urobiť článok o typoch príznakov, ktoré môže spôsobiť zlá karta SIM? Zriedka vidím to spomenuté vo fórach androidov. Vďaka! - Cherry

Riešenie: Hi Cherry. Tento scenár je určite zaujímavý a predtým sme sa s ním stretli. Nevidíme žiadne spojenie s funkciou Wi-Fi, čo spôsobuje problémy s funkciou SMS, takže to môže byť izolovaný prípad. Vieme, že existuje veľa premenných, ktoré môžu spôsobiť, že firmvér alebo operačný systém prestane pracovať normálne, takže vašou hlavnou úlohou je určiť, čo to je. To je jednoduchšie povedané, ako urobiť aj keď. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť ako začiatok, je urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a pokúsiť sa replikovať problém pred inštaláciou akejkoľvek aplikácie tretej strany. Dbajte na to, aby ste po niekoľkých hodinách po obnovení továrenského nastavenia nenainštalovali alebo nepresunuli nič. Jednoducho zadajte svoje kontakty na niekoľko hodín a pozorujte. Ak sa problém nedarí, je to vaša poznámka, že môže byť vinná aplikácia tretej strany.

Pokiaľ ide o vašu druhú požiadavku, stačí sledovať naše nadchádzajúce príspevky, pretože v blízkej budúcnosti budeme môcť publikovať príspevky týkajúce sa karty SIM.

Problém č. 5: Ako skryť priečinok s textovými správami na telefóne Samsung Galaxy S6 Edge

Nedávno som opustil môj HTC jeden telefón pre túto S6 Edge. HTC mala bezpečnú zložku, ktorú by som mohol presunúť všetky alebo niektoré z mojich SMS správ, ktoré chcem uložiť. To mi umožnilo udržiavať bezproblémovú primárnu zložku SMS pri ukladaní všetkých starých SMS textov v zabezpečenej zložke. Mohol by som presunúť jednu alebo všetky SMS späť a medzi dvoma priečinkami. Bezpečný priečinok vyžadoval heslo, aby bolo možné otvoriť priečinok. Nemám skutočne potrebu byť tajomný o správach, aj keď bolo príjemné vedieť, že priečinok bol chránený heslom. V spodnom riadku je, ako alebo kde môžem vytvoriť duplicitnú zložku v rovnakom adresári ako ukladacie médium SMS, aby som mohol kopírovať správy tam a späť pomocou správcu súborov? - Scott

Problém #: Ahoj Scott. Obávame sa, že váš Samsung S6 Edge nemá podobnú funkciu na zabezpečenie priečinka SMS ako v predchádzajúcom telefóne HTC One. Funkcia zabezpečenia spoločnosti Samsung pokrýva širšie aspekty telefónu pomocou bezpečnostnej funkcie nazývanej Knox . Vykonáte to vytvorením samostatného oddielu s vlastným samostatným operačným systémom určeným na ochranu citlivých informácií a aplikácií. Ak chcete získať viac informácií o tejto funkcii, navštívte webovú stránku spoločnosti Samsung.

Ostatné aplikácie tretích strán v Obchode Play, ako sú Skrytie súborov Expert, AppLock a CM Security Antivírus AppLock môže ponúkať presné možnosti, ktoré hľadáte. Koniec koncov, existuje aplikácia pre všetko v týchto dňoch, nie?

Problém č. 6: AT & T Galaxy S6 nemohla odoslať MMS

Ahoj. Našiel som svoj článok o riešení problému s6 / s6. Snažil som sa všetko, čo bolo odporúčané vašimi stránkami a inými stránkami a napriek tomu som nemohol odoslať MMS cez môj okraj s6. Mohol som ich dostať v poriadku, jednoducho neposielať. Nakoniec som sa rozbila a podala obávanú výzvu svojmu poskytovateľovi AT & T. Najprv zavolajte pána, ktorý ma naozaj zaškrtol a zavesil som na neho. Keď som ochladil horkú hlavu, uvedomil som si, že sa strefám do nohy a zavolám im späť. Bol som spojený s nádherným zákazníckym servisom. Dlhý krátky príbeh som prešiel všetkým, čo som už urobil, a pokúsil som sa pár vecí, ktoré navrhol a stále nie je dobré. Napokon som spomenul, že som narazil na článok, ktorý hovoril o zapnutí "rozšírených správ", ale v telefóne som to neviděl. Informoval ma, že to nemôžem zmeniť a len AT & T môže. Potom povedal, že aktivuje vylepšené a aspoň by sme to mohli vyskúšať. Nízka a hľa, to bolo to, čo bolo potrebné. Telefón začal konečne posielať správy MMS. Myslel som, že vylepšený bol pre veľmi veľké súbory, až po GIG, ale jasne to tak nie je (aspoň pre AT & T).

Som veľmi vďačný, že je to teraz opravené, ale teraz som zvedavý, či sa môj s6 okraj líši od ostatných telefónov mimo AT & T. Prečo sa môj telefón líši od iných telefónov v článkoch? Zmenil mi AT & T telefón predtým, ako mi ho predali, a ak áno, prečo som nebol informovaný, že urobili downgrade na tento úplne nový telefón. Kúpil som tento telefón ~ máj 2015.

Myslel som, že vám o tejto oprave oznámím, pretože iní môžu naraziť na tento problém a jediný spôsob, ako to opraviť, je, aby AT & T aktivovala vylepšenú funkciu (ak máte AT & T). Ďakujem. - Linda

Riešenie: Ahoj Linda. Sme radi, že ste vyriešili problém s MMS telefonovaním svojho operátora.

Každý operátor pridá svojim zákazníkom vlastnú líniu telefónnych služieb úpravou zásobného firmvéru alebo operačného systému spoločnosti Google. Niektorí operátori môžu buď pridať alebo odstrániť niektoré zabudované funkcie systému Android do firmvéru akcií, aby propagovali svoje vlastné podobné funkcie alebo produkty. V tomto zmysle sa vaša S6 odlišuje od T-Mobile S6. Firmware, ktorý beží na S6, je v podstate trochu odlišný, pokiaľ ide o vopred nainštalované aplikácie a funkcie zo S6 iných nosičov.