Okraj Galaxy S6 nemôže pripojiť video v e-maile alebo SMS, uviazol v bootovej slučke, iné problémy

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie svojich # GalaxyS6 problémov, náš príspevok dnes môže pomôcť. Tento článok pokrýva ďalších 7 problémov S6 a S6. Pre viac problémov súvisiacich so S6 môžete navštíviť aj našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S6.

Nižšie sú témy, ktoré vám dnes prinášame:

1. Okraj Galaxy S6 má červenú "x" zobrazenú na ikone batérie
2. Galaxy S6 sa po neúmyselnom poklese uviazla v bootnej slučke
3. Galaxy S6 zmrazenie a reštartovanie po aktualizácii
4. Obrazovka Wet Galaxy Note 5 je čierna a nefunguje
5. Okraj Galaxy S6 nemôže pripojiť video v e-maile alebo SMS
6. Obrazovka Galaxy S6 bliká, keď je vybraný automatický jas. | Galaxy S6 je veľmi nabitá, keď je telefón zapnutý
7. Galaxy S6 nepracuje správne s náhlavnou súpravou Bluetooth

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Okraj Galaxy S6 má na ikone batérie červené "x"

Mám Samsung S6 Edge a milujem telefón. Asi pred 3 týždňami začalo hovoriť, že odstránite zariadenie a nainštalujete správne aplikácie, ktoré súvisia so zariadením Gear VR. Hovoril som so zástupcom spoločnosti Samsung a povedala, že môj telefón nebol pre túto aplikáciu kompatibilný. Na ikone batérie zobrazujem červený znak "X".

Po vypnutí telefónu som vypol telefón a súčasne držal tlačidlá hlasitosti, domáceho tlačidla a tlačidla napájania. To problém nevyriešil. Nemal som žiadne problémy až pred asi 3 týždňami, čo verím, že bola aktualizácia vykonaná. Mala som telefón po dobu 8 mesiacov a až dovtedy som nikdy nemala problém. Mám niekoho, kto mi povedal, či všetky riešenia problémov, ktoré by som mohol urobiť na vyriešenie problému nefungoval, musel som to vziať k predajcovi spoločnosti Samsung. Mohol by to byť softvér. Nie som si istý, aké ďalšie informácie potrebujete okrem toho, čo som napísal. Je to Samsung S6 Edge biela. Ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte ma. Dúfam, že mi pomôžete vyriešiť tieto problémy. Ďakujem ti veľmi pekne. - Babyblue9311

Riešenie: Hi Babyblue99311. Pri pokuse o prístup k režimu obnovenia (súčasným zdvihnutím hlasitosti, tlačidlami domovského tlačidla a tlačidla napájania) si zvyčajne chcete vyskúšať dve veci - vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a urobiť továrenský reset. Tieto dva postupy vám pomôžu vyriešiť problémy, ktoré máte, ak je problém spôsobený závadou v softvéri. Chceme vedieť, či ste mohli vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenie alebo nie. Pretože nikde vo vašom popisu problému nenaznačuje, že ste to urobili, predpokladáme, že ste sa nepodarilo vôbec zaviesť režim obnovy. Bežne pracujúci telefón by vám mal umožniť prístup k režimu obnovenia, takže ak táto možnosť nie je pre vás k dispozícii, môže dôjsť k hlbšiemu problému, ktorý presahuje vašu schopnosť opraviť. V takom prípade, rovnako ako váš priateľ, radi vám poradíme s telefónom Samsung, aby mohli posúdiť, či telefón potrebuje alebo nie.

Problém č. 2: Galaxy S6 sa po neúmyselnom páde uviazla v bootnej slučke

Môj telefón vypol a nereagoval na mierny pokles z veľmi malej výšky, ale telefón je vo veľmi veľkom prípade. To sa stalo predtým a zvyčajne sa vráti späť a pracujem, ak sa to zapojí a začne takým spôsobom. Tentoraz to však nebolo. Keď zapnem telefón, prejde na úvodnú obrazovku a pokračuje v reštarte. V jednom okamihu som dostal statický šum, keď sa obrazovka Samsung objavila a zmrazila sa tam. Naučila som sa spustiť v núdzovom režime, ale obrazovka bola zaseknutá v reštartovanej slučke a nikdy sa nedostanem na domovskú obrazovku svojho telefónu. Stalo sa to raz raz a ja som ich vzal na opravu, ale nedokázali to opraviť. Prinášal som ho domov druhý deň a myslel som si, že to skúsiť ešte raz a ja som bol schopný dostať to začať pracovať znova, ale to vymazal môj telefón úplne. Akákoľvek pomoc by bola veľmi cenená. Ďakujem. - Anjli

Riešenie: Ahoj Anhli. Použitie dobrého prípadu nie vždy zaručuje, že telefón bude počas neúmyselného poklesu 100% odolný voči nárazom. Ak sa problém, ktorý tu popisujete, stane bezprostredne po odstránení zariadenia, nie je pochýb o tom, že zariadenie momentálne trpí poruchou hardvéru. Táto kvapka môže poškodiť batériu alebo spôsobiť uvoľnenie kontaktu alebo čipu dovnútra, čo vedie k problému so zavádzacou slučkou, ktorú zažívate. Vo väčšine prípadov sú problémy so zavádzacou slučkou spôsobené činnosťami súvisiacimi s blikaním alebo zakoreňovaním, ale môže to viesť aj k poškodeniu vodou a náhodným poklesom. Pretože problém zrejme začal po páde prístroja, zdravý rozum by vám mal povedať, že je to na vine hardvér telefónu. A tak, ako sme hovorili znova a znova takmer vo všetkých našich článkoch, žiadny softvérový hack nedokáže opraviť hardvérový problém. Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a riešenia, takže ak sa chcete dostať k spodnej časti problému, vyhľadajte pomoc profesionála, aby sa hardvér mohol správne posúdiť. Ešte lepšie, zvážte získanie náhradného zariadenia.

Problém # 3: Galaxy S6 zmrazenie a reštart sám po aktualizácii

Pozdravy. Prečítal som si všetky vaše príspevky týkajúce sa Samsung Galaxy S6 Edge a reštartovanie problému spôsobené aktualizáciou. Môj telefón bol aktualizovaný približne pred dvoma týždňami. Vo štvrtok toho týždňa (približne tri dni po aktualizácii) telefón zmrazil a znovu sa sám spustil. Predpokladal som, že to je chyba a nemyslel som na to. Nasledujúci deň a počas celého víkendu sa začalo zmrazovať a reštartovať viac a viac. Môžem použiť niekoľko aplikácií asi tridsať sekúnd na minútu pred tým, než začne reštartovať. Snažil som sa všetko, čo odporúčam, počas vašich príspevkov týkajúcich sa tohto problému. Snažil som sa spustiť v núdzovom režime, vymazať vyrovnávaciu pamäť, obnoviť továrenské potreby a dokonca išiel do obchodu Samsung, aby mohli znovu nainštalovať aktualizáciu (verili, že aktualizácia mohla byť prerušená prostredníctvom WiFi a odpojenia). Žiadne z týchto riešení neposkytlo trvalý problém. Len obnovenie z výroby malo dočasnú opravu a ostatné riešenia vôbec nezastavili reštartovanie. Výrobné nastavenie obnoví prácu približne na niekoľko hodín, až kým sa znovu nespustí reštart. Bude to fungovať úplne dobre, kým zvyčajne asi 2pm a tak sa reštartovanie znova začne. Samotné obnovenie továrenského nastavenia je výzvou a polovicou, pretože v priebehu procesu sa znova začne reštartovať a začať znova. Väčšinou sa znova spustí po overení, či ide o vašu SIM kartu a že chcete spustiť proces. Prešiel som do spoločnosti Verizon a Best Buy a obaja nepomohli. Zdá sa, že ani iné webové stránky nemajú riešenie. Nechcem platiť za nový telefón, pretože to nebola moja chyba, že telefón prechádza problémom (pretože nezačal až po aktualizácii). Je to veľmi veľmi frustrujúce. Akákoľvek rada by bola veľmi ocenená. Vďaka. - Gregory

Riešenie: Ahoj Gregory. Ak váš telefón funguje normálne hneď po obnovení továrenského nastavenia (keď neexistujú žiadne aplikácie, prispôsobené používateľské dáta alebo nainštalované aktualizácie), potom to, čo je neskôr uvedené, musí byť príčinou. Čo je táto vec mimo nás, takže musíte požiadať o pomoc svojho bezdrôtového operátora, aby trvalo vyriešil problém. Je tu šanca, že jedna z vašich aplikácií (prvá a tretia strana) môže byť vinná. Môže to byť aj systémová aktualizácia, ktorú nainštalujete neskôr, čo spôsobí, že operačný systém bude chýbať. Nemyslíme si, že je to spôsobené zlým hardvérom, ale odporúčame, aby ste sa opýtali spoločnosti Samsung alebo vášho operátora (ak ho tento telefón poskytol). Už ste vyčerpali všetky riešenia problémov so softvérom, ktoré je možné vykonať, takže problém musí byť niečo, čo sa nedá opraviť na vašej úrovni.

Problém č. 4: Obrazovka Wet Galaxy Note 5 je čierna a nefunguje

Ahoj. V podstate moja fľaša s vodou prenikla do môjho auta a nejako sa dostala do môjho telefónu. Spočiatku to bolo v poriadku, potom, keď som sa k nemu vrátil, bolo to v podstate mŕtve. Pokúsil som sa zapnúť a vrátil sa späť na obrazovku, ktorá zobrazuje "SAMSUNG S6", keď je telefón zapnutý, potom sa zdalo, že k zrúteniu. Teraz všetko, čo mám, je biele / modré svetlo v hornej časti telefónu, ktoré zostáva nepretržite. Nemôžem resetovať stlačením všetkých tlačidiel. Nedovolím, aby som urobil čokoľvek. Nejaké nápady? Vďaka. - Josh

Riešenie: Ahoj Josh. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť teraz, je dúfať, že poškodenie hardvéru nie je také rozsiahle a že oprava môže stále ukladať telefón. Majte na pamäti, že voda a elektronika sa nemiešajú. Kedykoľvek sa tieto dva stretnú, dôjde k zlým veciam. Dokonca aj pre telefóny s určitou úrovňou ochrany vody, ako je Galaxy S7, voda môže stále viesť k problémom.

Galaxy S6 nemá žiadnu ochranu vody, takže môžete predpokladať, že vlhkosť sa musí dostať dovnútra. Predpokladá sa, že používateľ okamžite vypne telefón tým, že fyzicky vybije batériu. Akonáhle je to urobené, musí byť základná doska a ďalšie komponenty rozobraté, aby sa dali očistiť v alkohole a správne vysušiť. Metódy sušenia sa líšia, ale najčastejším návrhom kvôli jeho praktickosti je zakopnutie telefónu a jeho zložiek v ryži až na 2 týždne. Ak sa to urobí správne, ryža absorbuje všetku vlhkosť, takže zostane suchá. Nechať celý telefón v zlom ryži na niekoľko hodín nebude fungovať.

Takýto postup je ťažký, ak máte Galaxy S6, pretože batéria sa nedá ľahko odstrániť rovnako ako staršie modely. Hlavným dôvodom, prečo je potrebné okamžite vybrať batériu, je zabrániť skratovaniu komponentov. Ak je batéria ponechaná vo vnútri počas prítomnosti vlhkosti, je vysoká pravdepodobnosť, že sa môže vyskytnúť korózia a niektoré komponenty sú skratované. Ako také, tieto dve situácie môžu takmer vždy viesť k trestu smrti pre telefón. Koroza kovových kontaktov a základnej dosky môže poškodiť časti natrvalo, ale môže chvíľu trvať, kým sa skratovanie komponentu môže okamžite prejaviť v problémoch.

Na základe toho, ako popisujete problém, si myslíme, že voda môže poškodiť obrazovku. To môže byť dôvod, prečo sa telefón zobrazuje zapnutý, ale obrazovka ostáva čierna a nereaguje. Ako bolo uvedené vyššie, riešenie problémov so softvérom vám s týmto nemôže pomôcť. Musíte priviesť telefón do telefónu Samsung, aby ste si ho mohli zaplatiť, aby ste sa mohli pozrieť, alebo môžete poklepať na opravovne tretích strán a preskúmať hardvér. V každom prípade musíte byť pripravení investovať nejaké peniaze na výmenu náhradných dielov a opravu.

Problém # 5: Okraj Galaxy S6 nemôže pripojiť video v e-maile alebo SMS

Ahoj. Mám niekoľko problémov a dúfam, že vám pomôže. Najskôr by som chcel povedať, že myslím, že je absurdné, že každý blog a stránky, ktoré idem, pokiaľ ide o telefóny Samsung, sa zdá byť zaplavené neustálymi problémami. Napriek tomu som s týmto telefónom ešte niekoľko mesiacov a som presvedčený, že Samsung by mal platiť spotrebiteľovi za to, že musel stráviť toľko času na to, aby neustále riešil problémy.

Teraz môj prvý problém spočíva v tom, že takmer každé riešenie sa vracia späť k tomu, že musíte vykonať reset na vašom telefóne. Ak sa vyžaduje reset, nestratím všetko a musím začať znova? Nedávno som zaznamenal problémy s pripojením videa buď prostredníctvom e-mailu, alebo prostredníctvom textovej správy. Teraz to nebol problém. Pokaždé, keď sa pokúšam poslať video, hovorí, že video je príliš veľké na odoslanie. Má niečo nedávno zmenené?

Moja ďalšia otázka sa týka textových správ v skupine a teraz sa stretávam, že pokaždé, keď jednotlivec reaguje na vlákno, zobrazí sa pod ich špecifickým názvom. Potom ju otvorím a musím kliknúť na tlačidlo na prevzatie a pokaždé, keď to urobím, dostanem správu, v ktorej sa hovorí, že sa nepodarilo úspešne stiahnuť. Keď potom vyberiem OK, správa sa práve nachádza v nite. To sa zdá byť extrémne veľa práce, len aby sme zistili, aké sú odpovede na vlákno.

Môj posledný problém je v súvislosti s filmovaním a odstraňovaním hudby atď., Aby sa uvoľnil priestor. Po tom, čo na telefóne skutočne nezískam žiadne ďalšie miesto. Nakoniec budem hovoriť, že som veľmi vďačný, že každý, kto má telefón Samsung, narazil na rovnaký alebo podobný problém a dokázal pracovať na väčšine problémov s telefónom. Avšak tvrdý reset sa mi nepovažuje za životaschopnú alternatívu. Ďakujem vám za podporu, ktorú poskytujete spoločnosti Samsung. - Sandy

Riešenie: Ahoj Sandy. Celý náš digitálny svet sa neustále vyvíja, takže v každej elektronike, ktorú používame, budú vždy problémy. Existuje jednoducho príliš veľa premenných, ktoré nemožno pokryť, čo znemožňuje predchádzať problémom. Platí to pre súčasnú plodnosť smartfónov na svete, či už ide o telefóny od spoločnosti Samsung, Apple, Microsoft atď. Teraz, ak si myslíte, že spoločnosť Samsung by mala kompenzovať používateľov, ktorí majú problémy s telefónom, je to váš názor a s najväčšou pravdepodobnosťou zostať týmto spôsobom. Ak chcete zaoberať spoločnosťou Samsung v súvislosti s kompenzáciou, nehovorte s nami, keď štekáte na nesprávnom strome.

Teraz sa budeme zaoberať vašimi problémami individuálne. V systéme Android nie sú často žiadne chirurgické riešenia pre každý problém. V skutočnosti nie je veľa riešení na použitie. Napríklad riešenia prehriatia môžu byť podobné krokom, ktoré vykonáte v prípade, že máte problém s načítavaním aplikácie. Inými slovami, väčšina riešení problémov a riešení môže pokryť celý rad problémov. Je to preto, že je často ťažké poznať presnú príčinu konkrétneho problému. Najviac, čo môže robiť technik ako my, keď sa zaoberáme konkrétnou otázkou, je zobrať na vedomie okolnosti, ktoré mohli viesť k problému. Netreba dodávať, že potrebujeme toľko informácií, ktoré môže používateľ poskytnúť, aby dokonca hádal o možných príčinách. To znamená, že nemôžete očakávať, že identifikujeme príčinu vášho konkrétneho problému tým, že nám poviete, že nemôžete priložiť video do e-mailu alebo SMS. Potrebujeme viac informácií než to! Pokiaľ to budete robiť, nemusíte obviňovať ľudí, aby vám povedali, že chcete urobiť reset.

Keď hovoríme o resetovaní, existujú dva typy - mäkké a tvrdé. Mäkký reset zvyčajne označuje proces reštartovania zariadenia stlačením tlačidla napájania. Hard reset, na druhej strane, zvyčajne odkazuje na obnovenie továrenského nastavenia alebo na hlavný reset. Ak to, čo myslíte tým, že "resetujete", je obnovené z výroby, potom áno, určite stratíte údaje - fotografie, videá, hudbu, kontakty atď., Ak ste o tom ešte nepočuli, zálohovanie pred obnovením továrenských nastavení. Nikto vás núti obnoviť továrenské nastavenie, ale ak to nakoniec urobíte, nezabudnite investovať časť svojho času, aby ste si vyskúšali ako najskôr vytvoriť zálohu vašich súborov.

Ak sa chcete pokúsiť opraviť prvý a druhý problém, odporúčame vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Pokiaľ ide o tretí problém, jednoducho sa uistite, že ste po premiestnení súborov na iné médium reštartovali telefón a mali by ste byť dobrí. Niekedy operačný systém pravdepodobne nezobrazí pravý zostávajúci úložný priestor ihneď po prenose súborov. Rýchle opätovné spustenie by malo vyriešiť tento problém.

Problém # 6: obrazovka Galaxy S6 bliká, keď je vybraný automatický jas. | Galaxy S6 je veľmi nabitá, keď je telefón zapnutý

Mám Galaxy S6 a s výnimkou niekoľkých problémov ... Mám rád prístroj.

• Obrazovka bliká, keď je telefón v automatickom jasu. Nie ste si istí, či je to náhodné, alebo keď je telefón chladný alebo nízka. Je to chvíľa. Pri vypnutom automatickom jasu nie je blikanie.

• V chladnom počasí sa telefón vypne s trochou životnosťou batérie menej ako 30%. Potom ide do bootnej slučky.

• Po aktualizácii operačného systému pred časom (zabudla som na akú aktualizáciu) životnosť batérie netrvá tak dlho ako pred aktualizáciou systému OS.

• Najnovší problém: telefón nerozpozná žiadnu nabíjačku a nabíja veľmi pomaly a nezdá sa, že sa úplne nabiť, bez ohľadu na to, ako dlho ju nechám pripojený. Je zvláštne, že telefón sa bude nabíjať pravidelne, keď vypnem Napájanie a potom súčasne stlačte súčasne tlačidlo Domov a zníženie hlasitosti (krok spustíte inštaláciu vlastného operačného systému). Ponechám to na tejto obrazovke a telefón sa nabíja na ľubovoľnej normálne fungujúcej nabíjačke. - Rob

Riešenie: Ahoj Rob. Ak chcete nejakým spôsobom riešiť všetky štyri otázky, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Toto spôsobí, že telefón vymaže všetky používateľské údaje, prispôsobenia a problémy, ktoré môžu spôsobovať všetky alebo niektoré z problémov, ktoré spomínate tu. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Po resetovaní zariadenia budete chcieť sledovať telefón po dobu najmenej 24 hodín, aby ste zistili, či sa stále vyskytuje niektorý z problémov. Uistite sa, že počas tohto obdobia nič neinštalujete (aktualizácia aplikácie alebo systému), takže si všimnete nejaký rozdiel. Všetky vaše problémy môžu byť spôsobené závadou v operačnom systéme, takže ak všetko funguje správne, môžete predpokladať, že obnovenie továrenských nastavení mohlo odstrániť závadu. Pokúste sa replikovať problémy počas pozorovacieho obdobia, aby ste to vedeli. Napríklad chcete skontrolovať, či obrazovka bude blikať pri zapnutí automatického jasu. Môžete tiež sledovať batériu v tomto bode a zistiť, či ide do bootovacieho okruhu po dosiahnutí úrovne výkonu na 30%.

Ak sa problémy vrátia po inštalácii vašich aplikácií, existuje šanca, že jeden z nich je obviňovaný. Spustite telefón do núdzového režimu a znova ho pozorujte. Ešte lepšie, pokúste sa odinštalovať aplikácie jednotlivo a uistite sa, že sledujete, ako sa telefón správa po každej odinštalácii, aby ste identifikovali problematickú aplikáciu.

Na spustenie v núdzovom režime postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Na druhej strane, ak problémy nebudú po obnovení továrenských nastavení zlyhať, môže to byť zlý hardvér. Obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby bolo možné skontrolovať hardvér.

Problém č. 7: Galaxy S6 nepracuje správne s náhlavnou súpravou Bluetooth

Čaute ľudia. Chcem vám vysvetliť, čo sa deje. Mám Bluetooth interkom pre motocyklové prilby, ktorý sa pripája k môjmu telefónu. Je to mobilný telefónny interfón F5XT. To mi umožňuje používať môj telefón počas jazdy a je veľmi užitočné. S mojim predchádzajúcim telefónom, S4 po zapnutí Bluetooth, by sa pripojil k telefónu a dajte mi vedieť úspešnú prácu v slúchadle: "Pripojené k telefónu". Všetko funguje dobre, hlavne oznamujúce meno volajúceho. S mojou novinkou S6, Bluetooth po zapnutí vytvorí úspešné spojenie s mojim telefónom, ale bez potvrdenia s pripojením k telefónu. Všetko je v poriadku, s výnimkou oznámenia mena volajúceho. Po nejakom čase (neviem, koľko) ... alebo potom, čo urobil niečo na mojom S6, (neviem, čo) všetko začína pracovať, hlasové spojenie potvrdenie a meno volajúceho oznamuje.

No, práve som si vynuloval S6 (kvôli niektorým problémom pri spotrebe batérie) a opäť som pripojil zariadenie Bluetooth. Rovnaký problém sa objavil: nebolo potvrdené pripojenie a nebolo oznámené žiadne meno volajúceho. ... ale všetky ostatné práce. Ak máte nejakú predstavu o tom, čo by som mohol urobiť ... a potom, čo by som mohol urobiť, aby som obnovil správnu funkciu týchto? Vďaka. - Max

Riešenie: Ahoj Max. Týka sa to dvoch zariadení, takže by ste mali zvážiť skutočnosť, že vaše náhlavná súprava Bluetooth nemusí pracovať správne. Môžu sa vyskytnúť problémy s nezlučiteľnosťou, ktoré sa musia najprv vyrezať na strane headsetu. Ak viete, ako obnoviť továrenské nastavenie z výroby, odporúčame vám to urobiť ako prvé. Ak neviete, ako to urobiť, obráťte sa na výrobcu o priamu pomoc.