Okraj Galaxy S6 neustále prehrieva, zmrazuje a reštartuje náhodne, iné problémy s napájaním

Tento príspevok # GalaxyS6 pokrýva niektoré z často hlásených problémov tohto modelu telefónu - problémy s poškodením vody a problémy s napájaním. Dúfame, že riešenia vám pomôžu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Diagnostika problémov s poškodením vody Galaxy S6

Dala som si telefón do umývadla, ktorý je dostatočne suchý, aby nebol môj telefón poškodený. Avšak po umývaní riadu som zlomil ruky tak zle a nevšimol som si, že časť vody prešla do mojich nabíjacích prístavov. Takže si okamžite utieram telefón suchou handričkou. Keď som začal používať môj telefón, začal vibrovať a objavoval sa modrý polokruh (je to znamenie, že práve nabite telefón), ale nenabíjam. Skúsil som to najprv nabíjať. je to len nabíjanie káblov, takže som sa zaujímala o to, prečo to nie je rýchle nabíjanie, a tak som ho otriasol; nejaká tekutina vyšla. Po pretrepaní som sa pokúsil znova nabíjať, ale už to neznamená nabíjačku, ale akonáhle presuniete nabíjačku, nabíja sa. Po niekoľkých sekundách sa však vypne, ale keď ho odstránim a zapnem telefón, vráti sa do normálu. Keď som sa pokúsil znovu nabíjať, vypne sa a nabíja sa, keď je vypnutý a náhle jeho batéria stúpa tak rýchlo z 29 na 42 na 100. Keď som odobral nabíjačku, vráti sa na 29. Čo by mohlo byť poškodenie? Je to príliš závažné, všetko je normálne, okrem toho, že sa nenabíja. POMOC NA TOMTO PROSÍM. PREDSTAVUJEME PRVOTNÚ DIAGNOSTIKU. - James

Riešenie: Ahoj James. Nemôžeme vedieť o rozsahu poškodenia vody vo vašom telefóne, ale na základe vášho opisu, najmenej, čo môžete očakávať, je zlý port nabíjania. Ak je dostatok vlhkosti, ktoré uniklo dovnútra, existuje šanca, že batéria bola skratovaná. Najviac sa môžete pozrieť na prípadnú náhradu základnej dosky.

Ak však chcete presnejšie diagnostikovať, chcete uviesť telefón do obchodu, ktorý spracúva vlhkú elektroniku. Čím dlhšie je batéria v kontakte s vlhkosťou vo vnútri, tým väčšia je šanca, že zariadenie spôsobí ešte väčšie škody.

Keďže vieme, že váš telefón už nefunguje normálne, najlepším krokom pre vás je, aby ste ho opravili. A nie, nemôžete robiť nič, čo by ste mohli opraviť, ak neviete, ako diagnostikovať problémy s hardvérom Galaxy S6 a čo je dôležitejšie, opraviť problémy s hardvérom.

Iste, existuje veľa DIY (do-it-yourself) videá, ako nahradiť napríklad batériu alebo nabíjací port, ale to je len jedna časť riešenia problémov a diagnostiky hardvéru. Než sa zaviažete na výmenu náhradných dielov, musíte skontrolovať, či je táto časť skutočne problematická. Poškodenie vody môže niekedy viesť k mnohým problémom, že je lepšie jednoducho nahradiť základnú dosku alebo dokonca celý telefón.

Ak však chcete vykonať opravu sami, odporúčame vám najskôr vymeniť nabíjací port a batériu. Ak sa váš telefón nebude nabíjať stále, je to čas, kedy chcete nahradiť základnú dosku.

Problém 2: Okraj Galaxy S6 neustále prehrieva, zmrazuje a reštartuje náhodne

Ahoj. Môj telefón Samsung S6 Edge plus (G928T) je stále pri zmrazení, keď je môj telefón v režime uzamknutej obrazovky. Takže keď stlačím tlačidlo napájania sa nič nestane (mrznúť na čiernej obrazovke myslím?) A môj telefón sa horúci, keď zmrzne.

Pokúsim sa ho zapnúť stlačením tlačidla napájania, ale to nefunguje. Musím preto stlačiť tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania, aby ste ho reštartovali. A tiež sa náhle reštartuje a vypne. Stane sa to 10x za jeden deň, tak som ju vypnúť. Ak sa zapnem niekoľko minút alebo hodinu, bude to tak. Vďaka. - Wila

Riešenie: Ahoj Wily. Prehriatie môže byť niekedy znakom problému s batériou, takže prvým krokom na riešenie problémov, ktorý by sme chceli urobiť, je opätovná kalibrácia batérie. V niektorých prípadoch môže byť Android zmätený pri zisťovaní skutočnej úrovne zostávajúcej energie, čo, bohužiaľ, môže viesť k najrôznejším problémom. Je dobré, ak ho môžete rekvalifikovať, ako lepšie detekovať úrovne batérie. Tu je postup:

1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
3. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví, že je plne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte jednu hodinu.
5. Použite telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal sám vypnúť.
6. Nabíjajte telefón na 100%, počkajte hodinu predtým, než ho znova odpojíte.
7. Batéria by sa mala teraz kalibrovať. Sledujte, ako telefón funguje.

Ak sa telefón naďalej prehrieva a / alebo reštartuje sám o sebe, ďalším krokom je drastickejší reset z výroby. Toto je logický krok následnej kalibrácie batérie. Ak problémy pretrvávajú po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že máte existujúci hardvérový problém. Problém sa môže pohybovať od nesprávnej batérie, zlého riadenia spotreby energie až po všeobecný problém so základnou doskou. Najmenej, čo môžete očakávať, je oprava fixácie batérie.

Odporúčame vám kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohli opraviť váš telefón. Ak to nie je možné, zvážte odoslanie zariadenia do dobrého nezávislého servisného strediska. Majte na pamäti, že opravy hardvéru sú zložité a nie všetky opravy majú pozitívny výsledok. V závislosti od poškodenia v telefóne môže byť oprava úspešná alebo nie. Ak tomu tak nie je, pravdepodobne budete musieť nahradiť telefón. Ak pošlete telefón spoločnosti Samsung na opravu a nedokážu to opraviť úspešne, nakoniec ju nahradia. Nahradenie môže alebo nemusí byť bezplatné.

Problém 3: Problém čiernej obrazovky Galaxy S6 sa nezapne

Pripojil som telefón k nabíjaniu, keď som v noci večer spal a bolo to asi 10% batérie. Na základe toho, čo som našiel, keď som sa prebudil, som si myslel, že to možno nebolo dobré pripojenie. Nepamätám si, či sa zobrazil stav nabíjania alebo nie, keď som ho pripojil. Dnes ráno sa telefón vôbec nezapne.

Pripojil som ho k inej nabíjačke; to sa zahrieva, ako keby to bolo za poplatok, ale stále to nebude. Na obrazovke nie je nič, žiadne svetlo LED, žiadne vibrácie. Vyskúšal som obnovenie tlačidla napájania a hlasitosti a stále nič nedostane. Verím, že moja verzia je Nougat. Urobil som aktualizáciu nadčasov, kedy je k dispozícii, takže niekedy je to posledné vydanie. Ďakujem. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Ak váš telefón pracoval normálne predtým, než prestane nabíjať poplatok a nevykonali ste nič, čo by mohlo spôsobiť, že systém Android zlyhá, ako blikanie alebo zakorenenie, je možné, že máte problém s batériou.

Keď batéria dosiahne 0%, úplne ju úplne nevyčerpá. Zostáva len dostatok energie na napájanie obvodov počas čakania na ďalšie nabíjanie. Ak nasledujúca relácia nabíjania trvá príliš dlho alebo ak batéria z nejakého dôvodu vyteká z batérie, zvyšok nabíjania sa môže nakoniec vyčerpať a ponechať vám úplne mŕtvu lítiovú batériu. Bohužiaľ, neexistuje žiadny spôsob, ako oživiť, akonáhle sa to stane. Myslíme si, že práve teraz sa telefón nepodarí zapnúť. Na rozdiel od starších zariadení Galaxy S je vaša S6 vybavená neodnímateľnou batériou, takže nahradenie batérie nie je jednoduché. Ak máte pocit, že telefón je počas nabíjania úplne mŕtvy, to znamená, že počas nabíjania nehasne, vibruje ani nezobrazuje ľubovoľné svetlo LED, mali by ste zvážiť jeho odoslanie, aby mohol technik skontrolovať batériu.

Ak však na druhú stranu telefón dokáže zobraziť svetlo LED, zvoniť alebo vibrovať, aj keď obrazovka zostane čierna, je možné, že sa vyskytne problém s obrazovkou. Ak chcete skontrolovať, skúste zistiť, či môžete reštartovať telefón do alternatívnych režimov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

   Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.

3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
4. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Pamätajte, že ak sa váš telefón nespustí v niektorom z vyššie uvedených režimov, znamená to, že je potrebné opraviť váš telefón.