Galaxy S6 chýba farba vo funkcii People Edge v aplikácii Android Nougat, iné problémy

Ahoj komunity Android! Vitajte v ďalšom článku # GalaxyS6, ktorý sa zaoberá niektorými otázkami, ktoré nám poslali. Dúfame, že riešenia, ktoré tu poskytujeme, môžu osvetliť problémy, s ktorými sa stretávajú ďalší používatelia, ktorí nás ešte majú kontaktovať.

Nižšie sú uvedené špecifické témy, ktoré vám dnes prinášame:

1. Ako odomknúť FRP uzamknutú hranu Galaxy S6
2. Dr. Fone Android Data Recovery nefunguje na Galaxy S6
3. Galaxy S6 nezostane, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke
4. Spoločnosť Galaxy S6 nedokáže skenovať po pripojení k WiFi po inštalácii aplikácie Android Nougat
5. Galaxy S6 sa nenabije a po nabití sa nezapne
6. Galaxy S6 rýchle nabíjanie nefunguje
7. Galaxy S6 sa zastavila a sama vypne
8. Galaxy S6 chýba farba vo funkcii People Edge po inštalácii Android Nougat

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako odomknúť FRP uzamknutú hranu Galaxy S6

Okraj Samsung S6 plus SM-G928C. Urobil som tvrdý reset na mojom S6. Po dokončení som nemohol získať prístup k telefónu kvôli FRP. Zabudol som heslo, ktoré som použil. Problém je, že počítač už nedokáže rozpoznať používanie opravy na odstránenie účtu. Snažil som sa OTG a tiež to odmietol. Použil som desetku USB káblov bez šťastia. Pokúsil som sa použiť klávesnicu, zdá sa, že rozloženie klávesnice je iné, pretože tlačidlo nastavenia je samo o sebe a nemám prístup ku klávesnici Google. Snažil som sa prejsť kamerou, ale zlyhal aj. - Chauke

Riešenie: Ahoj Chauke. Nerádme vám to povedať, ale nie je známy ani oficiálny ani neoficiálny spôsob, ako obísť súčasnú ochranu obnovenia továrenských nastavení v zariadeniach Samsung. Vaša jediná šanca na opätovné použitie telefónu je zadanie správnych poverení Google zaregistrovaných pre tento telefón. Ak si nemôžete zapamätať používateľské meno a heslo pre svoj účet Google, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým sa nový uzol nebude môcť opäť obnoviť.

Problém č. 2: Dr. Fone Android Data Recovery nefunguje na Galaxy S6

Moja žena má Samsung Galaxy S6. Omyla niektoré fotografie omylom, a preto som sa ich pokúsila obnoviť pomocou aplikácie Dr Fone Android Data Recovery. Aby som to urobil, musel som si dať telefón do režimu ladenia. Zatiaľ čo v tomto nástroji a robila svoju analýzu, telefón začal reštartovať non-stop. Takže by to zapnúť a povedať Galaxy S6 a ukázať symbol odomknutia a potom slovo vlastné. Potom by sa dostalo na obrazovku Samsung farebnými písmenami so zvukom a potom na červenú obrazovku, ktorá hovorí Verizon. Potom sa vráti na prvú obrazovku a pokračuje cez tri obrazovky. Existuje tam oprava? Nechcem obnoviť továrenské nastavenia, ak nemusím, pretože nie je zálohované nič iné. Dostal som sa do režimu obnovenia a vymazaním vyrovnávacej pamäte. Existujú nejaké návrhy na to, čo robiť? Vykonáva niektoré z týchto nástrojov na obnovenie? Zavolal som Verizon a Samsung a obaja uviedli, že neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť zmazané fotografie, atď., Ak neboli zálohované. Akákoľvek pomoc by bola ocenená. Vďaka. - Randy

Riešenie: Ahoj Randy. Nie sme oboznámení so softvérom, ktorý používate, a my sme to nevyskúšali sami, takže môžeme povedať, či je to efektívne alebo nie. Vo všeobecnosti môžete obnoviť iba súbory, ak zostávajú v pamäťovom zariadení niektoré bitové kópie a sektory, v ktorých sa nachádzajú, nie sú prepísané. Ak vaša žena pokračovala v používaní telefónu na nejaký čas predtým, ako ste sa pokúsili vymazať vymazané súbory, existuje šanca, že miesto, kde sa nachádzali pôvodné súbory, je už obsadené rôznymi informáciami. To je hlavný dôvod, prečo by ste mali prestať používať uložením alebo vymazaním niečoho zo zariadenia. V zásade nechcete, aby systém dal nové informácie o sektoroch, ktoré boli predtým obsadzované zmazanými súbormi. Z tohto dôvodu je obnovenie súborov zložité. V zásade neexistuje žiadna záruka, že by ste mohli niečo zotaviť, aj keď používate vysoko špecializovaný nástroj alebo softvér.

Znova nevieme nič o programe Dr Fone Android Data Recovery, preto odporúčame, aby ste sa s jeho vývojárom porozprávali o pomoc.

Problém č. 3: Galaxy S6 nezostane, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6. Včera večer som ho upustila, obrazovka sa neporušila a na nej neboli žiadne známky. Myslím, že pristál na jednom z horných rohov. Teraz sa to vôbec nezapne, pokiaľ sa mi to nebude nabíjať. keď sa zapne, dostane sa na obrazovku, kde zadám svoje heslo a potom zadám heslo a hneď sa vypne.

Aj keď nabíjačku vždy vypne, vypne sa. Naposledy som ho zapol pripojený k WiFi a všetko a ja som mal oznámenie prešiel. môžem tiež vypnúť zvuk atď z rozbaľovacej ponuky na uzamknutej obrazovke.

Tiež si myslím, že v ňom počujem niečo voľné. Má niekto nejaké nápady, čo by mohlo byť zlé, a ak to stojí za to, že to niekde byť opravený? TIA. - Suzanne

Riešenie: Ahoj Suzanne. Ak problémy, ktoré spomeniete, neboli predtým, než ste náhodou upustili od telefónu, odporúčame vám prestať hľadať softvérové ​​riešenia. Neexistuje žiadne množstvo softvérového riešenia problémov alebo problémov, ktoré by mohli vyriešiť problém s hardvérom. Telefón musí byť rozobraný tak, aby na hardvéri mohli byť spustené základné a pokročilé diagnostiky. Pokiaľ nemáte odborné znalosti a nástroje na opravu zariadenia Samsung, hovoríme, že chcete nechať profesionálne zvládnuť prácu pre vás.

Problém č. 4: Spoločnosť Galaxy S6 nedokáže skenovať po pripojení k WiFi po inštalácii aplikácie Android Nougat

Po aktualizácii môjho S6 na Nugat nemôžem skenovať wifi. Pripojí sa k známym sieťam alebo sieťam na letiskách, kde tlačia pripojenie cez prehliadač. Ak však prejdem na nastavenia pripojení, wifi môže byť zapnuté alebo vypnuté, ale ak klepnutím na zobrazenie dostupných sietí dostanem správu s názvom "Nastavenia sa zastavili". Vyskúšal som všetky vaše odporúčania vrátane obnovenia továrenského nastavenia, ale nič urobil nejaký rozdiel. Som v Írsku v sieti Vodafone. - Sean

Riešenie: Ahoj Sean. V smartphone existujú dve hlavné komponenty - aplikačné procesory a modemy. Prvý z nich je súbor procesorov, ktoré robia ťažké zdvíhanie pri vytváraní aplikácií, zatiaľ čo modemy poskytujú sieťové možnosti zariadenia.

Wifi a ďalšie sieťové funkcie vášho telefónu sú spracované modemom vášho telefónu a tento špeciálny čip používa vlastný firmware nazývaný baseband pre prácu. Podobne ako operačný systém Android, základný pás dostáva pravidelne aktualizácie od výrobcu čipov (napríklad Qualcomm, Intel atď.) Na opravu známych chýb a na zlepšenie výkonu. Tieto aktualizácie sú obvykle spojené s aktualizáciami pre systém Android. Ak sa po inštalácii aktualizácie začalo správanie Wi-Fi v telefóne, existuje šanca, že verzia základného pásma môže byť nesprávne kódovaná. Bohužiaľ neexistuje žiadny spôsob, ako koncový používateľ skontrolovať, či je to tak, ak si stiahnete aktualizáciu letecky (OTA), a preto odporúčame, aby ste o svojom operátorovi informovali o problémoch. Je na nich, aby problém vyriešili alebo jednoducho vymenili zariadenie za iný.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa nenabije a po nabití sa nezapne

Môj telefón zomrel v noci, aj keď nebol používaný, a to bolo približne medzi 60% alebo 40%. Dnes ráno som sa snažil nabiť a všetko, čo urobí, je ukázať batériu s symbolom bleskov vnútri, ale nebude nabíjať (nezobrazuje zelený náboj pri pripojení). Zapne sa raz a u batérie sa zobrazí 0%, ale teraz sa nezapne. Nie som si istý, Android verzia, ale viem, že aktualizoval softvér pomerne nedávno (možno pred niekoľkými mesiacmi). Ďalej som otestoval samotnú nabíjačku a zdá sa, že funguje. Pozrel som sa tiež do portu nabíjačky na telefóne, nevyzerá to špinavo alebo zlomené. Môžem to odstrániť pomocou riešenia problémov? ak áno, ako? Ďakujem. - Jessika

Riešenie: Ahoj Jessika. Riešenie problémov so softvérom je všetko, čo poskytujeme v tomto blogu, a pokiaľ nemôžete telefón opäť zapnúť, prakticky nič, čo by ste mohli urobiť, nie je možné. To znamená, že vašou primárnou úlohou je zistiť, či môžete telefón opäť zapnúť. Ak máte inú známu pracovnú nabíjačku, mali by ste ju najskôr použiť. Po pripojení telefónu ho nechajte tak aspoň 30 minút, skôr než sa pokúsite spustiť rôzne kombinácie hardvérových tlačidiel, aby ste sa pokúsili spustiť telefón do alternatívnych režimov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Opäť, ak nemôžete telefón opäť zapnúť do niektorého z týchto režimov, nič viac nemôžete urobiť. Ak zariadenie nereaguje, pošlite ho na opravu alebo výmenu.

Problém č. 6: Rýchle nabíjanie Galaxy S6 nefunguje

Moja Galaxy S6 sa rýchlo nenabíjajú. Stále používajte rovnaký kábel a port nabíjačky Samsung OEM. Nikdy nebol mokrý, neklesol ani neupracoval. Po tejto otázke som sa pokúsil pripojiť ho k môjmu počítaču, Windows 7, ale to by nefungovalo. Odinštaloval som a znovu nainštaloval ovládač USB Samsung a stále som nič nešiel do konfigurácie USB a pokúsil sa o inštaláciu (hoci bol predtým nainštalovaný) MTP, PTP a ešte ani chybové hlásenie. Všetky tieto veci fungovali minulý týždeň až do tohto týždňa, keď som si všimol, že to zastaví rýchle nabíjanie, ktoré sa zdá byť spojené s tým istým. Celkovo to stojí, ale pomaly. - Red29point

Riešenie: Ahoj Red29point. Mnoho prípadov rýchleho nabíjania je spôsobené chybným portom nabíjania, takže odstraňovanie problémov so softvérom je často zbytočné. Vo vašom prípade však odporúčame najskôr vyskúšať továrenský reset. Ak vykonáte úplné vymazanie, obnovíte všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty a zároveň odstránite možné závady, ktoré sa môžu časom vyvinúť. Mali by tiež obnoviť všetky nastavenia týkajúce sa funkcie nabíjania a rýchleho nabíjania. Ak je problém spôsobený závadou softvéru, obnovenie továrenského nastavenia by malo vyriešiť problém.

Ak chcete zistiť, či máte výrobné nastavenie S6, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

V prípade, že telefón nebude v tomto bode rýchlo nabíjaný, kontaktujte spoločnosť Samsung na opravu alebo výmenu.

Problém # 7: Galaxy S6 sa zastavila a sama vypne

Používam tento Samsung Galaxy S6 už 2 roky, odkedy som ho kúpil. Už roky som používala nabíjačky iné než Samsung a funguje to dobre. Nabíja to oveľa lepšie ako jeho originál. V posledných dňoch sa objavila náhla správa, ktorá sa objavila na mojej obrazovke a hovorí, že "nie je možné nabíjať telefón blah3x ... nabíjačka alebo batéria môže byť nekompatibilná a že musím použiť pôvodnú. ale zdá sa, že správa sa objaví len asi za niekoľko sekúnd a ihneď zmizne a naďalej sa nabita.

Včera večer telefón bol 30%, keď som sa chystal nabíjať a keď som pripojil nabíjačku, správa sa znova objavila a percento kleslo na 1%. vypne sa sama o sebe a teraz ju už nemôžem nabíjať. Snažil som sa používať rôzne nabíjačky, ktoré som používal predtým a teraz je to tak hlúposť neschopné nabíjať. Akékoľvek tipy? - John

Riešenie: Ahoj John. Ak ste už v súčasnosti vyskúšali viac známych pracovných nabíjačiek, bodom poruchy môže byť nabíjací port. Toto je často poškodený komponent v mnohých telefónoch bez nabíjania. Obnovte továrenské nastavenie a skontrolujte, či problém vyrieši. Pochybujeme, že urobí čokoľvek na vyriešenie problému, ale je to jediný spôsob, ako vedieť, či problém súvisí so softvérom alebo hardvérom. Ak problém pretrváva aj po vynulovaní telefónu, musí sa vyskytnúť chyba hardvéru. Rovnako ako ostatné vyššie, potrebujete opraviť alebo vymeniť telefón, aby ste problém vyriešili.

Problém č. 8: Chýbajúca farba v okne Galaxy S6 v aplikácii People Edge po inštalácii aplikácie Android Nougat

Ahoj Droid Guy. Mám Galaxy S6 Edge a práve som dokončil aktualizáciu softvéru na Android Nougat dňa 24.4.2017. Odkedy bola aktualizácia nainštalovaná, už nedostávam oznámenia na okraji, ktoré naznačujú, že som dostal text z jedného z mojich obľúbených položiek uložených na stránke People Edge. Predtým som bol schopný priradiť farbu každému obľúbenému, a keď bol telefón tvárou v ruke, okraj by bol zafarbený inou farbou na základe toho, kto som dostal text / volanie; Taktiež by som vidieť malú farebnú čiaru na strane, ktorú by som mohol otvoriť a zobraziť náhľad toho, čo text povedal. Zdá sa, že ani jedna z nich sa teraz nedeje, keď bola aktualizácia nainštalovaná.

Skontroloval som nastavenia osvetlenia Edge a mám zapnuté osvetlenie okrajov, ale zdá sa, že nerobí nič; neexistuje ani spôsob, ako priradiť farbu jednotlivcovi. Vyskytli sa tieto funkcie s novou aktualizáciou (nie som si istý, či sú stále na S8), alebo je niečo zlé? Vďaka! - Donnie

Riešenie : Ahoj Donnie. Aplikáciou Samsung Nougat spoločnosť Samsung prestala podporovať funkciu, ktorá umožňuje používateľovi priradiť rôzne farby pre každý kontakt v okne Ľudia. Pri súčasnej verzii Nuggat už nie je v okne Ľudia farebná možnosť. To tiež ovplyvňuje malú farebnú čiaru na boku. Zatiaľ nemáme žiadne oficiálne slovo zo spoločnosti Samsung, ak existuje plán na zahrnutie chýbajúcich funkcií do ďalších aktualizácií.

Zariadenia Galaxy S8 a S8 + sa dodávajú s aplikáciou Android Nougat, takže tiež nemajú predchádzajúce funkcie aplikácie People Edge pri spustení aplikácie Marshmallow.