Galaxy S6 okraj plus aplikácia neznamená, aplikácia kalendára nefunguje správne, iné problémy s aplikáciami

Tu je ďalší článok, ktorý odpovedá na niektoré # aplikácie GalaxyS6. Ako zvyčajne, problémy uvedené v tomto príspevku sú prevzaté zo správ od niektorých členov našej komunity. Dúfajme, že to bude užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Okraj Galaxy S6 Späť a Nedávne tlačidlá nefungujú, klávesnica sa nevyskočí

Okraj Samsung Galaxy S6. Tlačidlo späť a posledné aplikácie niekedy odmietajú pracovať.

Majú problémy s klávesnicou. Niekedy ide odpovedať na text alebo správu a nemôže dostať klávesnicu hore. bude tiež v aplikácii a telefón sa rozhodne blikať pomocou všetkých posledných aplikácií, ktoré som použil. Stane sa to neustále. Všetky problémy sú "niekedy". Rýchla oprava je vypnutie telefónu a opätovné zapnutie, ale neskôr sa objavia problémy. Skúsili mäkký reštart, ale to ani nepomôže. akékoľvek rady prosím? - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. Váš telefón bol náhodou spadnutý, fyzicky zasiahnutý alebo spadol do vody? Ak áno, všetky problémy, ktoré sa teraz pokúšate riešiť, musia byť spôsobené zlým hardvérom. Dôrazne odporúčame, aby ste telefón skontrolovali odborníkom, aby ste ho mohli opraviť alebo vymeniť. Zlyhanie hardvéru nemôžete opraviť softvérovým riešením. Nestrácajte čas a úsilie vo veciach, ktoré nebudú mať žiadny vplyv.

Ak však telefón nikdy nebol fyzicky poškodený žiadnou z troch vyššie uvedených situácií a problém sa práve vyskytol mimo modrej, môže to byť obviňovanie softvéru. Odporúčame vám vyskúšať továrenský reset, aby ste zistili, či odídu. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 2: Problém s e-mailom Galaxy S6, posiela správy samostatne

Pred dvoma dňami začal môj S6 odosielať všetky e-maily kedykoľvek dostávam alebo odosielal z môjho servera výmeny do môjho účtu Comcast, ale v mojom výmennom účte nenecháva odoslaný e-mail. Odstránil som Comcast a výmenný účet nadol naložený nový app xfinity a Outlook tak nové aplikácie a stále to robí. je to ako to poslať e-mail na účet Comcast. ale nie je odoslaná položka výmeny. ako to môžem zastaviť? - Tom Martin

Riešenie: Ahoj Tom. Toto nevyzerá ako problém s zariadením. Môže to byť problém s konfiguráciou s jedným z vašich e-mailových účtov, alebo je problém s koncom poskytovateľov e-mailových služieb. Uistite sa, že ste kontaktovali oboch poskytovateľov e-mailových služieb, aby vám pomohli zúžiť príčiny.

Pokiaľ ide o riešenie problémov so zariadeniami týkajúcimi sa e-mailových problémov, najviac to, čo môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia telefónu po vymazaní vyrovnávacej pamäte / údajov aplikácie. Nesprávne správanie e-mailu sa zvyčajne spúšťa na strane servera, takže budete musieť spolupracovať s poskytovateľmi e-mailu na ich opravu.

Problém 3: Okraj Galaxy S6 plus aplikácia neznamená oznámenie, oznámenie aplikácie v kalendári nefunguje správne

Ahoj. Mám Galaxy S6 Edge Plus. Mám s tým dve problémy, s ktorými sa snažím pomôcť.

Prvý bol neustálym problémom s prijímaním upozornení z konkrétnej aplikácie, aplikácie Etsy Seller. Druhý problém je novší a súvisí s prijímaním upozornení z kalendára.

Aplikácia Etsy má možnosť odoslať upozornenie, ktoré spôsobí zvuk "Cha-Ching", keď sa predáva položka z môjho internetového obchodu. To to už neurobí. Zkontroloval som nastavenia samotnej aplikácie, nastavenia upozornení na telefón, skúšala som odinštalovanie, preinštalovanie, vypnutie telefónu a reštartovanie telefónu a nič sa nezdá pomôcť. E-mailom som dostal e-mail, aby som zistil, či to bola rozšírená otázka, ktorú mali s aplikáciou, a bolo povedané, že si nevedeli, že to je problém. Etsy má v súčasnosti dve rôzne aplikácie. Jedna pre predajcov a jedna pre kupujúcich. Obaja som v telefóne a urobil som kroky, ktoré som uviedol skôr na oboch aplikáciách, ale stále nie je opravená.

Pokiaľ ide o ďalšiu otázku, ktorú mám, je to aj o oznámeniach. Aplikácie kalendára, ktoré mám v telefóne, štandardné, predinštalované aplikácie kalendára, ako aj kalendár Google, majú rovnaký problém. Kalendáre používam každý deň a sú nastavené tak, aby mi pripomínali udalosti, ktoré sa objavujú. Aplikácie fungovali dobre, ale teraz upozornenia začnú bzučať a potom okamžite zmiznú. Napríklad som mal ráno pripomienku pre 9 hodín a môj telefón sedí vedľa mňa. Telefón vibroval a upozornil sa zvuk upozornenia. Ale keď som zdvihol telefón, obrazovka bola prázdna. Skontroloval som kalendár a videl som, že som mal dnes pripomenutie. Jediný dôvod, prečo som to vedel skontrolovať, bol preto, že som videl, ako sa to stalo predtým, takže som vedel, že to bolo to, čo to bolo. Ak nie je telefón vedľa mňa a počujem zvuk upozornenia, nemám tušenie, že dostanem oznámenie o udalosti.

Máte nejaký dôvod, prečo by sa to mohlo deje? Počuli ste už o týchto problémoch? Naozaj by som ocenil akúkoľvek pomoc alebo pomoc, ktorú by ste mi mohli dať s týmto. Ďakujem.

Ešte jedna vec. Nie som si istý, že to je relevantné, ale telefón je od spoločnosti T-Mobile a od začiatku tohto roku sme zmenili nášho operátora z T-Mobile na Metro PCS. Problém s kalendárom sa vyskytol iba počas posledného mesiaca. Nemôžem si spomenúť, či sa problém s aplikáciou Etsy deje pred nosičom alebo nie. Ale ako som povedal, nie som si istý, či to má niečo spoločné s oznamovacími problémami. Myslím, že to pravdepodobne nie je, ale myslel som si, že vám to budem vedieť. Ešte raz ďakujem. - Nataliekizeridis

Riešenie: Ahoj Natalie. Obidva problémy môžu mať rovnakú príčinu. Neexistuje žiadny spôsob, ako vedieť, čo je presná príčina, pretože nevieme úplnú históriu vášho telefónu, ako aj stav jeho softvéru a hardvéru. Ak ste už kontaktovali vývojára aplikácie Etsy a potvrdili, že schéma upozornení, ktorú chýbate, by mala stále fungovať a nezmenená, musí to byť problém s zariadením. Môže to byť spôsobené chybou aplikácie tretej strany alebo neznámym problémom s operačným systémom. Ak chcete skontrolovať, najprv vykonajte obnovenie z výroby. Pred uskutočnením resetovania nezabudnite vytvoriť zálohu vašich osobných súborov.

Akonáhle obnovíte továrenské nastavenie a znovu ho nastavíte, nezabudnite ihneď nainštalovať svoje súbory. Nainštalujte aplikáciu Etsy a sledujte, ako funguje, keď v systéme nie sú žiadne iné aplikácie tretích strán. Ak to funguje normálne a oznámenia fungujú správne, môžete staviť, že jedna z vašich aplikácií je vinná. Ktorý z nich je pre vás na to prísť. Budete musieť nainštalovať aplikácie jeden po druhom a dbajte na to, aby ste pozorovali, ako funguje aplikácia Etsy po každej inštalácii. Toto je jediný spôsob, ako identifikovať problematickú aplikáciu.

Aplikácia pre kalendár by mala byť už predinštalovaná, takže po obnovení továrenskej verzie skontrolujte, ako funguje aj jej upozornenie.

Problém 4: Klávesnica Samsung Galaxy S6 nebude po aktualizácii fungovať

Práve som dokončil najnovšiu aktualizáciu (8/16/2017) pre telefón Samsung S6. Teraz nemôžem používať klávesnicu Samsung. Nemôžem text a nemôžem vytáčať na mojom telefóne. Oznámenie sa stále objavuje: "Klávesnica Samsung sa zastavuje." Zatvoriť aplikáciu "Ako môžem tento problém odstrániť? - Ken Rose

Riešenie: Ahoj Ken. Najskôr skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Aktualizácie môžu niekedy narušiť systémovú vyrovnávaciu pamäť (uloženú v pamäti cache). Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže viesť k najrôznejším problémom. Odomknutím tohto oddielu sa vymaže aktuálna systémová vyrovnávacej pamäte a v priebehu času sa nahradí novou. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nevyrieši problém, odstráňte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie klávesnice, ktorú používate. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu Samsung Keyboard a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Ak obe riešenia nepomôžu, neváhajte obnoviť továrenské nastavenie zariadenia. Pozrite si vyššie uvedené kroky.