Galaxy S6 edge plus sa nenabíja, ak je batéria 0%, rýchle nabíjanie nefunguje, iné problémy napájania / nabíjania

Problémy súvisiace s napájaním a nabíjaním sú dve z najbežnejších, ak nie hornej, problémy s množstvom používateľov # GalaxyS6. To však neznamená, že toto zariadenie je vo svojej podstate chybné. Hovoríme, že sa stáva nekontrolovateľným, pretože veľa zariadení Galaxy S6 sú už za hranicou svojej dvojročnej známky. V dnešnom svete elektroniky môže byť 2-ročný smartphone už považovaný za zrelý vek, takže sa dajú očakávať problémy s batériou alebo nabíjaním. Ak chcete pomôcť niektorým používateľom S6 riešiť problém, publikujeme tento článok.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 edge plus sa nenabíja, ak je batéria 0%

Ahoj. Kedykoľvek batéria môjho okraja Samsung Galaxy S6 plus je vyčerpaná na 0%, telefón sa vypne a odmietne spustiť a navyše odmieta nabíjanie aj pri pripojení k elektrickej zásuvke v zásuvke počas dlhých hodín. Zvyčajne som zobral telefón do servisného strediska za pomoc, ale problém pretrváva, pretože toto je teraz tretie, čo sa vyskytuje. Láskavo pomôžte a radíte. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Poskytlo servisné stredisko počas poslednej návštevy, čo sa deje s telefónom? Ak sa tento problém opakuje niekoľkokrát, mali by ste vedieť, že to nie je normálne. Obávame sa, že nakoniec budete štartovať štvrtýkrát do servisného strediska. Skôr ako to urobíte, uistite sa, že ste si boli istí, že nejde o problém s obsahom alebo operačným systémom. Môžete to urobiť tak, že uložíte telefón s obnovením továrenského nastavenia a budete ho pozorovať niekoľko dní.

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
  2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite možnosť, vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba Áno - vymažte všetky používateľské údaje a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Pretože existuje šanca, že by to mohlo byť spôsobené nesprávnou aplikáciou, neinštalujte žiadnu aplikáciu do telefónu počas celého procesu pozorovania. Nabite telefón na 100%, nechajte ho bežať a vytiahnite batériu a potom uvidíte, ako funguje nabíjanie. Ak sa telefón naďalej nabíja nepravidelne alebo sa vôbec nenabije, musíte požiadať o výmenu telefónu od spoločnosti Samsung. Nemyslíme si, že opravy budú robiť nič dobré, najmä ak je problém s jednou z komponentov na základnej doske.

Problém 2: Okraj Galaxy S6 sa nezapne

Môj telefón Samsung S6 okraj sa neotvorí. Chcel som ho otvoriť / odomknúť, pretože mám správu, potom to bolo len zatmenie. Po prvé, myslel som, že som dvakrát klikol na tlačidlo napájania, takže telefón sa znova zablokoval, ale uvedomil som si, že sa to nikdy neotvorí. Pokúsim sa hľadať, ako to opraviť, skúsim hlasitosť nadol a tlačidlo napájania, ale to nefungovalo, a tiež skúsim ostatné tlačidlá, ale stále to nefungovalo. Dúfam, že mi môžete pomôcť. Ďakujem. - Francesca

Riešenie: Ahoj Francesca. Ak ste už vyskúšali mäkký reset stlačením a podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti a napájania po dobu najmenej 10 sekúnd, potom je ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, ak chcete počkať na to, aby telefón vyčerpal batériu na 0%. Budete vedieť, či je batéria prázdna, pretože telefón nebude ukazovať, že je zapnutý - žiadne svetlá, žiadne vibrácie, žiadne zvuky. Ak chcete ďalej potvrdiť, že je vypnuté, skúste zavolať svoje číslo. Ak telefón nebude zvoniť, nebude vibrovať ani nebude vydávať žiaden zvuk, potom je telefón pravdepodobne vypnutý.

Akonáhle je batéria prázdna, nabíjajte ju aspoň 1 hodinu a zistite, či ju späť stlačíte stlačením tlačidla napájania. Ak zostane nereaguje alebo nie je mŕtvy, skúste zistiť, či ho môžete vrátiť späť do iných režimov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Pamätajte si, že ak vaša S6 zostane mŕtva alebo nebude reagovať na žiadne z vyššie uvedených kombinácií hardvérových tlačidiel, musí sa niekde vyskytnúť porucha hardvéru. Opravte alebo vymeňte telefón.

Problém 3: Okraj rýchleho nabíjania Galaxy S6 nefunguje, tlačidlo napájania nefunguje

Ahoj. Mám okraj Samsung Galaxy S6 a každý tak často s nabíjačkami prestane rýchlo dobíjať a dokonca niekedy dokonca nebude nabíjať ani vtedy, keď je zapnuté logo nabíjania. Jedenkrát sa prehrial a vypálil nabíjačku a tiež bol poškodený vodou, ktorá už teraz tlačidlo napájania už nefunguje, a keď je telefón vypnutý a nie je nabitý, fialové svetlo zostane neustále, kým reštartujem telefón s tlačidlo pre zníženie hlasitosti. - Liamstake49

Riešenie: Ahoj Liamstake49. Spolu, všetky príznaky, ktoré spomínate tu, sa znižujú na dve slová - zlý hardvér. Skutočnosť, že vaša S6 bola poškodená vodou, je dostatočným dôvodom na to, aby ste ju preverili odborníkom. Neexistuje žiadne množstvo softvérových hackov, ktoré môžete urobiť na odstránenie hardvérových problémov. Napríklad problém rýchleho nabíjania, ktorý narazíte, je pravdepodobne spôsobený poruchovým alebo skráteným portom nabíjania. V mnohých podobných prípadoch, s ktorými sa stretávame, funkcia rýchleho nabíjania prestane fungovať alebo bude pracovať neúspešne, ak nabíjací port nefunguje správne alebo ak bol poškodený. To môže byť aj dôvod, prečo sa telefón prehrieval a poškodil nabíjačku.

Ak si myslíte, že sa vám podarí nahradiť nabíjací port, existuje veľa ďalších webových stránok, ktoré dokážu poskytnúť dobré DIY (do-it-yourself) sprievodcov. Majte však na pamäti, že pretože telefón bol poškodený vodou, problém nie je možné izolovať len do nabíjacieho portu. Je pravdepodobné, že jedna alebo viaceré komponenty môžu byť ovplyvnené príčinou symptómov, ktoré ste popísali vyššie. Nahradenie nabíjacieho portu môže alebo nemusí odstrániť všetky problémy.