Galaxy S6 okrajová obrazovka nereaguje, nezapne sa, ďalšie problémy

Vitajte v našom novom článku # GalaxyS6 pre tento týždeň. V tomto znova prinášame viac problémov S6, S6 a S6 edge plus a samozrejme ich riešenia. Dúfame, že tento príspevok vám pomôže.

Nižšie sú uvedené otázky, ktoré pre vás pokrývajú:

Obrazovka Galaxy S6 nereaguje, nezapne sa
Ako synchronizovať kontakty v aplikácii Gmail
Okraj Galaxy S6 "Zákazník binárny blokovaný uzamknutím FRP"
Galaxy S6 sa uviazla na stránke s logom Verizon
Galaxy S6 stále dostáva e-mail zo zmazaného účtu po aktualizácii
Galaxy S6 urobí niekoľko krokov, aby ste po aktualizácii telefonovali
Galaxia S6 ponorená do vody sa nezapne
Galaxy S6 zamrzne a nebude sa znovu zapínať
Galaxy S6 odmieta nabíjanie, rýchle nabíjanie nefunguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Okraj Galaxy S6 nereaguje, nezapne sa

Dobrý deň, mám problém s okrajom Samsung S6. Bolo to úplne v poriadku, náhle obrazovka úplne čierna. Našiel som resetovacie kroky na internete. Podržal som tlačidlo nižšej hlasitosti a vypínač súčasne na 10 sekúnd. Potom sa v hornom ľavom rohu objaví niekoľko minút modré svetlo. Mobilné telefónne poplatky, pretože počujem nabíjací zvuk, keď ho pripojím. Aj môj budík zhasne v správnom čase. Ale stále sa nič nestane. Čo mám robiť? Je to veľmi frustrujúce, pretože som námorník a na mori v tomto momente. Prosím, pomôžte mi naliehavo ... pretože toto je jediný spôsob, ako zostať v kontakte s rodinou doma. S priateľským pozdravom. - Rinette

Riešenie: Ahoj Rinette. Zdá sa, že problém leží na obrazovke len vtedy, keď telefón stále ukazuje znaky, že sa stále zapína. Bohužiaľ, mať nefungujúcu obrazovku je rovnako zlé ako mať telefón, ktorý sa nezapne, vzhľadom na vašu situáciu. Jediné riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať v tomto prípade, je zistiť, či môžete obnoviť zobrazenie obrazovky zavádzaním telefónu do alternatívnych režimov. Toto riešenie problémov samozrejme problém nevyrieši, ak máme správne v našom počiatočnom posúdení, že je vinný zlý hardvér. Stále si myslíme, že by ste mali toto riešenie problémov vyskúšať. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré chcete vykonať:

Boot v režime obnovy:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak obrazovka telefónu zostane nereagujúca alebo sa po zapnutí všetkých kombinácií hardvérových tlačidiel nezapne, je to len oprava. Chápeme, že oprava môže byť momentálne mimo otázky, ale nič viac nemôžete urobiť, aby ste to napravili. Dokonca aj vtedy, keď nájdete dobrý návod, ako nahradiť obrazovku, budete musieť mať náhradnú časť a správne nástroje na vykonanie tejto úlohy.

Problém č. 2: Ako synchronizovať kontakty v aplikácii Gmail

Súvisí to: "Ako môžem synchronizovať kontakty zo zariadenia Android so svojimi kontaktmi v službe Gmail?", Ale neodpovedala na moju otázku. Existuje spôsob, ako môžete znova priradiť kontakty napríklad z aplikácie Device to Gmail bez opätovného vloženia všetkých informácií? Chápem teraz (nakoniec), že mám túto možnosť pri vytváraní nového kontaktu, ale môže byť znovu pridelený alebo zdieľaný po tom fakte? Chápem kontaktné prepojenie - to nevyrieši môj problém. Snažil som sa kliknúť na tlačidlo Zdieľať kontakt, ale len mi dávať VCF alebo Text ako voľby. Ďakujem. - Allane

Riešenie: Ahoj Allana. Samotná aplikácia Gmail má iba jednu možnosť, pokiaľ ide o synchronizáciu kontaktov. K tomuto môžete pristupovať nasledovne:

Otvorte aplikáciu Gmail.
Otvorte položku Nastavenia klepnutím na ikonu trojriadky v ľavej hornej časti.
Ak ste v tejto aplikácii nakonfigurovali viac e-mailových účtov, nezabudnite vybrať ten správny.
Prejdite nadol a klepnite na Nastavenia .
Klepnite na ikonu s troma bodkami vpravo hore.
Klepnite na položku Správa účtov .
Klepnite na možnosť POKRAČOVAT .
Klepnite na Cloud a účty .
Klepnite na položku Účty .
Klepnite na Google .
Klepnite na správny účet.
Pre synchronizáciu kontaktov posuňte tlačidlo napravo pre synchronizáciu.

Problém # 3: Okraj Galaxy S6 "Zákazník binárne zablokovaný uzamknutím FRP"

Môj telefón sa nezapne. Bolo to zníženie na 1% a pri pokuse o nabitie nasledujúcej chyby "Zákazník binárne zablokovaný uzamknutím FRP" v jasne červenom bol zobrazený v pravom hornom rohu. Ako môžem tento problém vyriešiť?

Pokúsil som sa podľa krokov na webových stránkach SAMmobile, ale neposkytol možnosť pre môj telefón, ktorý podľa sprievodcu v telefónnom boxe uvádza, že je to SM-G928F a nie som si istý, aký operačný systém Android je a hádal zo zoznamu nižšie ako "O" verzia 8. Postupoval som podľa krokov do bodu, kedy som stlačil a držal tlačidlá pre zníženie hlasitosti, domáce a napájacie tlačidlá spoločne a dostal sa do fázy preberania zariadenia. A teraz to nebude vypnúť a zostane v modrej sťahovanie obrazovky? A nemôžem dostať kód pre Samsung S6 Edge plus a nie som si istý, kam idem odtiaľto ??? - Satshakham

Riešenie: Ahoj Satshakham. Pokiaľ vieme, v súčasnosti neexistuje oficiálny spôsob, ako odomknúť zariadenie blokované spoločnosťou FRP. Znamená to, že neexistuje žiadna zaručená metóda, ktorú by sme vám mohli navrhnúť, aby vám pomohli vyriešiť tento problém. Ochrana pred obnovením od spoločnosti Factory je ďalšia bezpečnostná vrstva zavedená spoločnosťou Samsung, ktorá sťažuje neoprávnenej osobe prístup k informáciám z odcudzeného zariadenia. Tiež bráni legitímnym majiteľom v tom, aby mali prístup k vlastným informáciám, keď sú zablokovaní. Bohužiaľ, Samsung nemá záujem poskytnúť spôsob, ako obísť tento zámok a zaobchádza so všetkými uzávermi zámku FRP rovnakým spôsobom.

Aby bolo možné toto bezpečnostné opatrenie obísť, musí používateľ urobiť drastický krok, keď znova prebudne zariadenie, čo znamená zotretie telefónu a opätovné nainštalovanie firmvéru spoločnosti Samsung. Keďže blikajúce pokyny krok za krokom sa líšia podľa modelu telefónu, nemôžeme vám poskytnúť konkrétny sprievodca, ale ak si myslíte, že môžete urobiť sami sami, odporúčame, aby ste urobili nejaký výskum. Môžete začať vyhľadávaním v časti "Zákazník binárne blokovaný uzamknutím FRP" v službe Google. Prvá stránka by vám mala poskytnúť množstvo zdrojov, ktoré môžete vyskúšať. Odporúčame, aby ste vyskúšali toto video a zistiť, či to bude fungovať. Toto video predpokladá, že poznáte základné informácie o blikaní a už ste stiahli z firmy Sammobile správny firmvér pre vaše zariadenie. Odporúčame používať pôvodný firmvér dodávaný s telefónom, pravdepodobne Android 5.0 / Lollipop alebo 6.0 / Marshmallow. A samozrejme musíte poznať správny telefónny model vášho zariadenia, pretože počas blikania nemôžete používať nesprávnu verziu firmvéru. Ak máte stále pôvodnú krabicu, ktorá sa s ňou dodáva, niekde by malo byť vytlačené číslo modelu.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa uviazla na stránke s logom Verizon

Čítal som e-mail na svojom Samsung Galaxy S6 a rozhodol sa reštartovať. Bolo to normálne "Samsung" časť, kde písmená začať ako prázdne blokové písmená, a potom jednotlivo vyplniť. Potom, ako vždy, šiel na červenú "Verizon" stránku. A teraz je to na červenej stránke "Verizon" a je to asi 30 a viac minút. Je to na nabíjačke, pokúsil som sa vytiahnuť z nabíjačky asi 10 minút, ale to nič neurobilo. - Jessie

Riešenie: Ahoj Jessie. Prvá vec, ktorú chcete v tomto prípade urobiť, je simulovať "vytiahnutie batérie", tiež známe ako soft reset pre telefóny, ktoré nemajú vymeniteľné batérie. Tu je postup, ako sa to deje:

Stlačte a podržte na 12 sekúnd tlačidlá napájania (umiestnené na pravom okraji) a zníženie hlasitosti (umiestnené na ľavom okraji).
Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
Stlačením tlačidla Doma vyberte položku.
Počkajte na reštart telefónu.

Ak telefón zostane uviaznutý na červenej stránke s logom Verizon, je možné, že s jeho softvérom existuje problém. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte sa pokúsiť urobiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nepomôže, zvážte úplné obnovenie továrenského nastavenia, známe aj ako hlavný reset. Samozrejme to telefón vyčistí čistým spôsobom, takže stratíte všetky fotografie, videá, kontakty a pod., Ktoré ste nepodarili zálohovať. Nižšie sú uvedené kroky na vykonanie hlavného resetu:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém # 5: Galaxy S6 stále dostáva e-mail zo zmazaného účtu po aktualizácii

Aktualizovaná verzia bola stiahnutá pred niekoľkými (možno pred 5 dňami) pred dňami. Odvtedy vymazaný účet služby Gmail (o ******** [e-mailom chránený]) posiela poštu na účet môjho účtu ***** [email protected], ktorý ma informoval, že proces prihlásenia sa odstránil. zlyhal v dôsledku zmeny hesla servera. Tieto e-maily sú odosielané tak často, že je nepríjemné. Vyskúšal som toľko metód na riešenie problémov, ktoré som stratil. Žiadny z nich neodstráni tento problém. Dúfam, že vám pomôže. Veľká vďaka! - Cindy

Riešenie: Ahoj Cindy. Tento problém môže byť spôsobený aplikáciou e-mailu, ktorú používate, alebo neznámym softvérovým chybou vyvinutým po nainštalovaní aktualizácie. Ak chcete to opraviť, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje e-mailovej aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Po odstránení vyrovnávacej pamäte a údajov v e-mailovej aplikácii reštartujte telefón a znova pridajte svoj e-mailový účet. Potom budete musieť sledovať telefón niekoľko dní, aby ste zistili, či sa problém vráti. Ak áno, skúste prejsť na novú e-mailovú aplikáciu a zistiť, či to funguje. V aktuálnom e-maile, ktorý používate, môže byť chyba.

Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní novej e-mailovej aplikácie, môže to znamenať, že problém môže byť na úrovni operačného systému. Vyriešte problém z výroby obnovenie z výroby.

Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
Klepnite na položku Pokračovať.
Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Problém č. 6: Galaxy S6 podnikne niekoľko krokov, aby po aktualizácii uskutočnila telefonát

Nenávidím najnovšiu aktualizáciu. Predtým, keď som chcel zavolať, mohol by som klepnúť na položku "Obľúbené" a všetci sa objavili v zozname mriežky. Jediné, čo som musel urobiť, bolo klepnúť na ich box a hovor začal. Teraz musím vybrať "kontakty", prejdite nadol po "Vytvoriť kontakt", môj vlastný profil, do zoznamu mojich obľúbených, zvoľte jeden, potom vyberte "volanie". Ako môžem obnoviť túto aktualizáciu a vrátiť späť svoju starú konfiguráciu? - Cathy

Riešenie: Ahoj Cathy. Nevieme, akú verziu Androidu a aplikáciu na telefonovanie používate, ale na základe našich skúseností s aplikáciou Android Nougat a pomocou aplikácie Samsung Phone na telefóne, volanie je tak jednoduché ako predtým (s aplikáciou Marshmallow). Potrebujete otvoriť aplikáciu Telefón, vybrať kontakt, ktorý chcete zavolať a klepnutím na ikonu hovoru začať hlasové volanie. Nevieme, prečo stále potrebujete prejsť do svojho profilu a Moje obľúbené, ale môžeme potvrdiť, že to nie je spôsob, ako to robíme. Pravdepodobne nemôžete používať aplikáciu natívnych telefónov, takže musíte kontaktovať vývojára aplikácie telefónu, ktorú používate.

Čo sa týka návratu k staršej verzii pre Android, neodporúčame vám to, ale ak si myslíte, že to má za následok problém, pokúste sa urobiť nejaký prieskum, ako flashovať starší verziu firmvéru do vášho modelu telefónu. Neposkytujeme podrobné pokyny na blikanie, pretože sa líšia podľa modelu telefónu, preto skúste použiť svoje výskumné zručnosti online, aby ste našli dobrého sprievodcu. Majte na pamäti, že blikanie v podstate upravuje základné súbory systému. To znamená, že ak nepoužívate správny firmvér alebo nepostupujete podľa dobrého sprievodcu, je pravdepodobné, že budete pravdepodobne tehla váš telefón. Snažte sa požiadať o pomoc od niekoho, kto o nej vie viac.

Problém č. 7: Galaxia S6 ponorená do vody sa nezapne

Môj okraj S6 náhodne ponoril do vody asi 5 sekúnd. Potom, čo som rýchlo vysušil a správa (upozornenie: váš telefón sa prehrieva), potom nie je nič. Nasledujúci deň som išiel k technikovi a otvorili telefón a zistili, že základná doska nefunguje a je už skratovaná, čo už to nedokážu opraviť. Teraz som tak sklamaný, že už nemôžem získať moje cenné fotografie uložené vo vnútri. Jediným spôsobom je dať moc na základnú dosku, aby som ju mohol pripojiť k počítaču a vykonať proces vyhľadávania.

Teraz existuje nejaký iný spôsob, ako sa základná doska vráti k životu? Všetko, čo je pre mňa dôležité, sú všetky tisíce alebo viac obrázkov vo vnútri. Dúfajme, že máte na to pozitívne riešenie. Ďakujem. - Gbv26

Riešenie: Ahoj Gbv26. Galaxy S6 nemá žiadnu vodotesnú ochranu, ako napríklad Galaxy S7 a S8, takže ju môže po chvíli vážne poškodiť vo vode. Ak telefón otvoril príslušný technik a zistil, že jeho základná doska je prípitok, nie je možné urobiť nič viac. Nevieme, čo nie je v poriadku s prístrojom technicky povedané, ale "mŕtva doska" často odkazuje na trvalé poškodenie, čo znamená, že sa nedá oživiť vôbec. Majte na pamäti, že počítač ako váš Galaxy S6 sleduje logické procesy, aby sa mohol zapnúť a urobiť svoju vec. Tieto procesy sú zoskupené do reťazca zahŕňajúceho stovky tisíc rôznych udalostí a ak jedna z týchto udalostí zlyhá, celý reťazec môže zlyhať.

Vieme, že dúfate, že je tu niečo, čo môžeme urobiť, aby sme vám mohli pomôcť práve teraz, ale ak to technik na začiatku nemôže napraviť, nie je nič, čo by mohol urobiť taký tím podpory ako my. Základná doska vášho telefónu sa skladá z tisícov rôznych komponentov a aj keď len jeden z nich nedokáže, môže to významne ovplyvniť celý systém. Ak technik, ktorý dokázal fyzicky skontrolovať zariadenie a spustiť niektoré diagnostické testy, povedal, že ho nemôže opäť zapnúť, je to pravdepodobne pravda.

Problém č. 8: Zmrazenie hrany Galaxy S6 sa nezapne

Pred dvoma dňami môj okraj S6 na chvíľu zhasol a potom sa vypol na prázdnu obrazovku. Pokúsil som sa ho opäť zapnúť, ale nanešťastie nebola žiadna odpoveď. Dala som ho na nabíjanie niekoľko hodín, ak by batéria vytekla. to však nepomohlo a telefónne nabíjanie nebolo ani jedno. Vzal som ho do telefónneho obchodu, aby som sa na to pozrel a oni nahradili batériu pre mňa. Po zhromaždení pracoval telefón približne 3 hodiny a teraz som späť na druhú. Náhodne sa vypne a teraz sa nebude nabíjať ani znovu zapínať. Môžete mi pomôcť? Veľká vďaka. - Melanie

Riešenie: Ahoj Melanie. Ak nová batéria dočasne problém vyriešila, je to pravdepodobne preto, že technik neriešil hlavný problém. Nechajte telefón skontrolovať iným servisným strediskom, aby zistil, či môžu príčinu zistiť. To jednoznačne nie je softvérový problém, pretože telefón pracoval niekoľko hodín po výmene batérie, takže nie je nič, čo by sme mohli navrhnúť, pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom. Ak ste to však nepokúšali, uistite sa, že ste z výroby vynulovali telefón pred jeho odoslaním do iného servisného strediska, na ktorý sa chcete pozrieť.

Problém č. 9: Galaxy S6 odmieta nabíjanie, rýchle nabíjanie nefunguje

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6 a včera ho prestali preberať. Keď som ho zasunul, nabíjačka logo batérie v pravom rohu blikala dopredu a dozadu s bleskom jednoduchým na niekoľko sekúnd a potom sa náhle vypla a opäť začala. Potom telefón len "nabíjanie kábla" (Nie rýchle nabíjanie). Keď neskôr večer dokonca prestala pracovať.

Snažil som sa niekoľko rôznych nabíjačiek a žiadny z nich nefunguje. Keď pripojím nabíjačku k telefónu, bliká na obrazovke symbolom blesku. Urobil som to skoro ráno a telefón sa dostal nejaký poplatok a potom kód chyby adried witche povedal batérie prehriatie. Čo robiť? - Hugihaff

Riešenie: Ahoj Hugihaff. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je reset z výroby. Tým sa vyrieši akýkoľvek softvérový problém, ktorý môže byť práve v telefóne. Tu je postup, ako sa to deje:

Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch .
Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Keď zariadenie obnovíte z výroby, pokúste sa ihneď nabiť telefón a zistite, či nedošlo k nejakej zmene. Ak problém zostáva, je to potvrdenie, že to spôsobuje zlý hardvér. Možno sa vyskytne problém s nabíjacím portom alebo základnou doskou telefónu, takže ho musíte odoslať na opravu alebo výmenu.