Galaxy S6 Edge sa nebude účtovať, ak nie je zapojený do počítača, iné problémy

Máte problémy s vašou # GalaxyS6 alebo Galaxy S6 Edge? Prehliadanie problémov uvedených nižšie vám prináša nejaký nápad na to, čo robiť. Ak nemôžete nájsť podobný problém, môžete prejsť na zoznam ďalších publikovaných príspevkov.

Nižšie sú tu uvedené konkrétne témy dnes:

Wet Galaxy S6 s problémami s volaním
Aplikácia Kalendár Galaxy S6 "Bohužiaľ, Kalendár sa zastavil" chyba
Dotykové obrazovky Galaxy S6 Edge Plus
Obrazovka Galaxy S6 Edge je čierna / nefunguje
Galaxy S6 Edge sa nebude nabíjať, ak nie je zapojený do počítača
Alpínová jednotka sa zrúti pri ukončení hovoru na Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém # 1: Wet Galaxy S6 s problémami s volaním

Ahoj. môj Samsung Galaxy S6 sa namočil pred 3 mesiacmi. Po niekoľkých dňoch, keď som ho znovu spustil, všetko fungovalo okrem bežných telefonátov. Konkrétne to znamená:

Keď začnem telefonovať, nepočujem zvuk tónu, ale hovor sa robí.
Keď druhá osoba odpovie, nedokáže počúvať nič a nikdy neviem, že sa zdvihol, pretože som nič nepočul.
Ak dostanem telefonát, zazvoní, ale ak zoberiem, nič nepočujem a druhá osoba ma nepočuje.
Môžem robiť WhatsApp volania bez problémov (chápem, že reproduktory a mikrofón pracujú správne)
Dokážem bez problémov počúvať hudbu a hlasovú schránku.
Problém pretrváva aj vtedy, keď používam slúchadlá.

Môj záver je, že musí byť nejaký softvérový problém, ale nemôžem nájsť riešenie nikde ...

Prosím, pomôžte mi, ak máte nejaké nápady!

Vďaka. - Patricia

Riešenie: Ahoj Patricia. Ak hovory typu WhatsApp fungujú normálne, je to dobrý signál, že reproduktory a mikrofón telefónu sú v poriadku. Myslíme si, že problém s bežnými hovormi súvisí so softvérom. Dobrý spôsob, ako otestovať túto teóriu, je vykonanie hlavného vynulovania. Pre ľahšiu orientáciu sú nižšie uvedené kroky, ako to urobiť:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 2: Aplikácia kalendára Galaxy S6 "Bohužiaľ, Kalendár sa zastavil"

Mám problémy s kalendárom. Vždy som odosielal svoje záznamy programu Outlook do môjho osobného telefónu, aby bol prístupný. Nemal som problém naraziť do môjho účtu Yahoo a uložiť ho do môjho kalendára až pred niekoľkými týždňami. Keď idem do e-mailu, kliknem na prílohu a zvolím uložiť. Potom mi povie, že bol uložený do zariadenia. Prešiel som tam, kde potvrdil, že sťahovanie je úplné, ale keď kliknem na to mi povie "Bohužiaľ, Kalendár sa zastavil." Potvrdil som, že všetko je povolené a aktualizované. Vymažil som svoju vyrovnávaciu pamäť. Žiadny z návrhov, ktoré vidím, nefungoval. Existuje ešte niečo, čo môžem vyskúšať predtým, než prejdem na Verizon pre nové zariadenie? - Stacey

Riešenie: Ahoj Stacey. Skúste vykonať hlavný reset. Ak sa vyskytne chyba na úrovni firmvéru, ktorá spôsobuje tento problém, resetovanie všetkých nastavení telefónu na predvolené nastavenie môže vyriešiť problém.

Môžete tiež kontaktovať tím technickej podpory príslušných aplikácií a zistiť, či ich aplikácia môže byť v rozpore s aplikáciou kalendára telefónu. Napríklad, ak sa Yahoo e-mail zdá, že spúšťa chybu vždy, keď robíte určitú úlohu, môže to byť indikátor, že aplikácia Yahoo (ak ju nainštalujete) môže byť vinu.

Môžete sa tiež pokúsiť spustiť zariadenie do núdzového režimu a zistiť, ako sa správanie aplikácie kalendára správa. Ak v bezpečnom režime nedôjde k problému, môžete bezpečne predpokladať, že niektorá z vašich aplikácií narúša systém.

Problém # 3: Dotykové obrazovky Galaxy S6 Edge Plus

Ahoj. Čítal som online, že by som mohol poslať e-mail a položiť si otázky týkajúce sa telefónov. No môj telefón nie je úplne glitching, ale to je divné. Druhý deň som bol na Twitteri a tlačidlo obnovenia nefungovalo. Mám Galaxy S6 Edge Plus. Horný ľavý roh nebude na chvíľu fungovať a potom bude fungovať znova. To isté sa stalo v pravom dolnom rohu obrazovky, keď som bol na Instagram. Tiež, keď sa nachádzam v mojej správe a pokúšam sa zasiahnuť zadné tlačidlo v ľavom hornom rohu, nefunguje. To sa deje asi deň a pol. Vypnul som telefón. Problém stále pretrváva.

Aj moje auto uzávery nefunguje tak dobre. Zvyčajne, keď začnem novú vetu alebo stlačím kľúč, ktorý by bol "enter", čiapky sa stále nezapnú.

Ďakujem vám za váš čas, dajte mi vedieť, či by som mohol urobiť niečo, čím by som to vyriešil.

Srdečne oceňujem. - Keilah

Riešenie: Ahoj Keilah. Po aktualizácii operačného systému sa niekedy vyskytnú problémy. Ak ste si predtým, než si všimnete problému, stiahnete alebo nainštalujete aktualizáciu, uistite sa, že vymažete vyrovnávaciu pamäť systému. Ak chcete začať, postupujte takto:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak po vymazaní vyrovnávacej pamäte nevyrovnajú problémy, môžete vymazať aj vyrovnávaciu pamäť a údaje o príslušných aplikáciách. Tu je postup:

Choď do nastavení.
Prejdite na Aplikácie.
Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
Klepnite na kartu Všetky.
Vyberte názov aplikácie, ktorá sa chystá vyhnúť.
Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Vymazanie údajov aplikácie je virtuálny ekvivalent odinštalovania a opätovného inštalácie. Po vykonaní postupu sa musíte znova prihlásiť do svojich účtov. Ak sa nič nezmení, vaša posledná možnosť je obnovená z výroby (vyššie uvedené kroky).

Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S6 Edge je čierna / nefunguje

Čaute ľudia. Mám Samsung Galaxy S6 Edge. O niekoľko mesiacov späť to skúsenosti SOD a podarilo sa reštartovať. O niekoľko týždňov späť padlo a obrazovka bola popraskaná a začala ukazovať zelené a ružové čiary na boku, najmä v noci, keď je režim spánku zapnutý, ale telefón bol stále funkčný.

Minulý večer to skončilo, a keď som si ju nabila, nebude sa znova zapnúť. Tu je tu čudná časť; i reštartoval telefón, nebude sa znova zapnúť. Znova som sa pokúsil a telefón sa znova zapol, počul som moje správy a telefónne hovory a dokonca aj moja výstraha vyšla, ale obrazovka je stále čierna. Takže teraz jediný spôsob, ako si môžem prečítať moje posolstvo, je zo strany telefónu v noci, keď ukazuje čas na stranách.

Potrebujem vašu pomoc. Vďaka. - Ziada

Riešenie: Ahoj Ziada. Takúto záležitosť najlepšie vyriešia technici než naši. Je zrejmé, že ide o problém s displejom, čo znamená, že hardvérová súčasť zlyhala. Pokiaľ nie ste pripravení na to, aby ste to vyriešili sami, na vašom konci nie je nič, čo by sa dalo robiť. Zvyčajná dávka riešenia problémov so softvérom nemôže nahradiť chybnú obrazovku alebo digitalizátor. Láskavo pošlite telefón k renomovanému obchodu na opravu. Spoločnosť Samsung môže opraviť telefón, ale určite nebude zadarmo. Odporúčame, aby ste nechali spoločnosť Samsung opraviť alebo nahradiť obrazovku.

Problém č. 5: Galaxy S6 Edge sa nebude nabíjať, ak nie je zapojený do počítača

Ahoj. Videl som vaše kontaktné údaje na fóre a zaujímalo sa ma, či mi môžete pomôcť.

Včera večer som šiel do postele a môj telefón mal 2%. Prebudil som sa dnes ráno a telefón bol mŕtvy, aj keď bol pripojený k nabíjačke na 7 hodín. Myslel som, že to môže byť nabíjačka. Avšak tá istá nabíjačka včera zaplatila moje tablety Samsung bez problémov. Potom som skúsil inú nabíjačku, ktorú mám v práci (len aby som skontroloval) a to ani nefungovalo. Potom som sa pokúsil pripojiť ho k počítaču cez USB, aby som zálohoval moje fotografie a to som si ju nabila (pomaly, ale isto). Počítač však zariadenie nedokáže rozpoznať, takže nemôžem získať prístup k telefónu prostredníctvom počítača.

Potom som uvidel vaše pokyny, aby som to skúsil v núdzovom režime, ale to ani nefunguje. Chcel by som obnoviť továrenské nastavenie, ale na telefóne mám stovky fotiek mojej neterce, ktoré som hlúpo nenaplnil. Predtým, ako ju odošlím, aby som sa dostala na pevnú linku, je ešte niečo, čo môžem vyskúšať? Predpokladám, že je to problém s nabíjaním na telefóne a nie samotnými káblami.

Vopred ďakujem. - Nicola

Riešenie: Ahoj Nicola. Máš pravdu. To jednoznačne nie je problém fyzického kábla, ale pravdepodobne softvér. Ak ste nenainštalovali vlastnú obnovu, ako je TWRP, nemôžete jednoducho zálohovať vaše osobné údaje, ak nemôžete dostať telefón na bootovanie normálne alebo v núdzovom režime.

Jedna vec, ktorú vyskúšať, je ponechať telefón nabitý prostredníctvom počítača tak dlho, ako je to možné, potom ho spustite normálne (ak je to možné). Ak telefón funguje alebo sa zavádza, nezabudnite prepnúť možnosť ladenia USB, ak ste ho predtým zapli. Niektorí používatelia z iných fór oznámili, že tento problém vyriešili.

Ak však nič nefunguje, odporúčame, aby ste pokračovali v žiadosti o výmenu telefónu. Bohužiaľ, to tiež znamená, že stratíte svoje osobné údaje, pretože na ich obnovu nemôžeme nič urobiť.

Problém č. 6: Nadmernú hlavovú jednotku v albe sa zrúti po ukončení hovoru na Galaxy S6

Ahoj. Dúfam, že vám pomôže s týmto problémom, ktorý sa mi jednoducho nedarí vyriešiť!

Moja Galaxy S6 v mojom aute zničí moju hlavnú jednotku CDE-183BT v Alpine. K tomu dochádza pri používaní handsfree volaní cez Bluetooth, konkrétnejšie pri ukončení hovoru, obnoví sa továreň z výroby. Nestáva sa to vo všetkých hovoroch, ale asi 75% z nich by som povedal. Nikdy nie sú žiadne problémy, keď som v skutočnosti na výzvu, až potom, čo hovor ukončí, zničí hlavnú jednotku a pošle ju na továrenský reset.

Stalo sa to v rôznych softvérových verziách Android.

Pre hlavnú jednotku nie je dostupná žiadna aktualizácia Bluetooth. Hovoril som s Alpine, o tomto probléme nikdy nepočuli a nepredložili žiadne návrhy na jeho vyriešenie.

Pokúsil som sa zmeniť názov zariadenia hlavnej jednotky na mojom telefóne, aby som odstránil akékoľvek špeciálne znaky, ale nezmenil to.

Stáva sa to pri používaní predinštalovanej aplikácie "Auto" pre systém Android aj pri nepoužívaní tejto aplikácie.

Všimol som si aj druhý deň, že sa to stalo, keď sa niekto pokúsil volať cez WhatsApp. Ignoroval som hovor a neodpovedal. Keď telefón prestane zvoniť, znova narazil na hlavu a musel som ťahať a znovu vykonať všetky nastavenia na hlavnej jednotke (opraviť telefón atď.)

Streaming hudby cez Bluetooth z môjho telefónu funguje úplne dobre a nikdy som s tým nemal žiadne problémy. - Daniel

Riešenie: Ahoj Daniel. Ide tu o dve zariadenia, takže vašou prvou úlohou je zistiť, ktorá z nich spôsobuje problém. Môžete začať riešením problémov s telefónom Android. Najskôr zotrite jeho oddiel cache (vyššie uvedené kroky). Po obnovení vyrovnávacej pamäte systému vymažte staré párovanie Bluetooth na hlavnú jednotku a znova ju spárujte. Ak sa nič nezmení, vykonajte obnovenie továrenskej výroby S6 a znova ju skontrolujte. Po hlavnom reštartovaní neinštalujte žiadne aplikácie tretích strán, pokiaľ nemôžete otestovať pripojenie Bluetooth k hlavnej jednotke. Ak problém po tom zostane, je to jasný signál, že hlavná jednotka môže mať problémy s firmvérom.

Hlavná jednotka je rovnako ako každé iné elektronické alebo digitálne zariadenie a môže trpieť závady firmvéru. Ubezpečte sa, že s náhradníkom spoločnosti Alpine budete hovoriť.