Galaxy S6 problém s aplikáciou Facebook a ďalšie problémy s aplikáciami

Problémy aplikácie # GalaxyS6 uvedené nižšie zobrazujú niektoré problémy, s ktorými sa stretávajú členovia našej komunity. Majte na pamäti, že problémy s aplikáciami sú väčšinou softvér v prírode, takže základné riešenie problémov a riešenia uvedené v tomto príspevku vám dnes pomôžu vyriešiť váš problém. Ak ste na našom webe noví, nezabudnite prehliadať ďalšie súvisiace články.

1. Galaxy S6 problém s aplikáciou Facebook
2. Galaxy S6 Edge z Číny nepovoľuje inštaláciu služby Google Play
3. E-maily stiahnuté do Galaxy S6 sa nezobrazujú na prenosnom počítači
4. Nepodarilo sa prihlásiť do Galaxy S6, pretože klávesnica sa nezobrazí
5. Galaxy S6 nebude presúvať fotografie do inej zložky
6. Po aktualizácii služieb Google Play sa systém Galaxy S6 nespustí normálne

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: Galaxy S6 problém s aplikáciou Facebook

Mám nový Samsung S6 (verzia 5.1.1, ak to pomáha).

Problém, s ktorým mám pocit, že súvisí s telefónom, pretože to nie je na mojom počítači - len na mojom androide. Napísal som to na Facebooku, ale nemajú zákaznícky servis. Tiež som si kúpil tento telefón v Španielsku, ale nehovorím po španielsky, takže je ťažké nájsť techniku ​​v obchode, ktorý hovorí dosť anglicky.

Takže keď odovzdám fotografiu z môjho telefónu na použitie ako môj obal alebo profilový obrázok na Facebooku, to načíta - ALE tiež ponecháva "tieň" tejto fotografie na mojej časovej osi. Niekedy to nezanecháva tieň, ale len ponecháva prázdnu obrazovku s časovačom v strede, akoby sa stále snažil nahrávať. Práve som vyčistil môj telefón prebytočnými fotografiami a aplikáciami atď.

Pri pohľade na aplikácie, ktoré používam, som zaujal jednu vec. V službe Active Apps mám 2 spustené Facebooky: 1 je 4, 7 MB a 2) je 102 MB. Možno som to urobil na začiatku, keď som sa pokúšal zriadiť svoj telefón. Spomínam si, že som mal problémy s načítaním Facebooku a urobil to dvoma rôznymi spôsobmi, ale nepamätám si, ako presne. Myslím, že som to urobil z internetu a nie cez Google. Cesta Google bola ťažšia a dala mi problémy. Mám ich odstrániť? Mám ich obidve odstrániť a začať znovu? Nie ste si istí, čo robiť v tomto bode.

Nemôžem sa zbaviť týchto fotografických tieňov na mojej stránke FB a musím sa teraz prehliadnuť docela spôsobmi, ako vidieť môj krmivo. Keď na ne kliknem, časovač začne krúľať, ako keby sa snažil niečo urobiť, ale nič sa nedeje a ja nevidím žiadny spôsob, ako ich odstrániť. - JM

Riešenie: Ahoj JM Nie sme si vedomí takéhoto problému Facebooku, takže môžeš mať pravdu, keď hovoríš, že je to izolované iba na telefóne. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je odinštalovať dve aplikácie v zariadení a začať znova. Môžete tiež začať s obnovením továrenského nastavenia, aby ste sa uistili, že nejestvuje žiadna chyba na úrovni firmvéru. Tu sú kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie vo vašom S6:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 2: Galaxy S6 Edge z Číny nepovoľuje inštaláciu služby Google Play

Kúpil som si nový Galaxy S6 Edge (G9250ZCU2COJA) v Šanghaji v Číne (Carrier: Open China), ale teraz ho používam v Hongkongu s kartou SmarTone sim.

S6 neobsahuje žiadnu aplikáciu od spoločnosti Google predinštalovanú, ak je mimo škatuľky. Chápem, že služby Google nemožno používať v pevninskej Číne. Keďže som teraz z pevninskej Číny, myslela som si, že môžem stiahnuť a používať aplikácie Google. Takže potom, čo som použil funkciu Smart Switch na prenos obsahu z môjho starého telefónu, stiahla som si aplikácie Google ručne cez Baidu, ale väčšina z nich nefunguje bez služieb Google Play, ako sú Gmail, Play Store a YouTube. Pokúsil (-a) som sa stiahnuť službu Google Play, ale po dokončení sťahovania sa zobrazí chyba "Služba Google Play sa zastavila". Snažil som sa sťahovať rôzne verzie služieb Google Play a obnoviť továrenské údaje raz, problém však pretrváva. Potrebujem služby Google so svojim mobilom, keď nie som v pevninskej Číne, prosím, pomôžte. Jasmine

Riešenie: Ahoj Jasmine. Ak stránky na tejto vyhľadávacej stránke Google nepomáhajú pri ručnej inštalácii APK služby Google Play Services na svojom telefóne alebo ak sa po prevzatí alebo inštalácii stále zobrazuje rovnaká chybová správa, problém môže byť na úrovni firmvéru. To znamená, že operačný systém nainštalovaný spoločnosťou Open China sám blokuje inštaláciu APK služby Google Play.

Vašou najvýhodnejšou možnosťou je pokúsiť sa nainštalovať firmvér pre váš S6. Ak chcete prejsť na túto cestu, uistite sa, že vyberiete správnu verziu firmvéru, aby ste predišli problémom. Použite Google na vyhľadávanie návodov, ako postupovať.

Problém č. 3: E-maily stiahnuté do zariadenia Galaxy S6 sa nezobrazujú na prenosnom počítači

Moje emaily (nie Gmail) sa stratia, keď otvorím svoj Samsung S6 Edge a aj moje e-maily v mojom notebooku. Nechodia na obe zariadenia. Niekedy ani nie. Ak otvorím e-maily na telefóne Samsung Edge, nemôžem ich zobraziť na e-mailovej schránke prenosného počítača. Počul som ping na notebooku. Spodný panel hovorí, že bol prijatý e-mail, ale nie je tam. Akonáhle skontrolujem prenosný počítač, ak sa vrátim späť do môjho telefónu, e-mail tiež zmizol. Ztratim všetky svoje e-maily na telefóne i notebooku. Keď sa na svojom iPhone pred Samsungom, môžem mať rovnaký e-mail na iPhone a na notebooku. Duplicitné kópie a nikdy tajomne nezmizli. Moja e-mailová zrazenina sa ukladá na mojom telefóne, aj keď ich "hviezdim". Žiadne e-maily. POMOC! - Audrey

Riešenie: Ahoj Audrey. Tento problém je možné vyriešiť konfiguráciou e-mailových účtov znova, takže používajú protokol IMAP (Internet Message Access Protocol) namiesto protokolu POP (Post Office Protocol). Jednoducho povedané, služba POP pracuje tak, že stiahnete e-maily do jedného zariadenia a vymažete (ale nie vždy) kópiu na vzdialenom serveri. Služba POP je ideálna pre tých, ktorí kontrolujú svoje e-maily iba na jednom zariadení. Aplikácia IMAP na druhej strane stiahne kópiu e-mailu na všetky zariadenia a zanechá kópiu na vzdialenom serveri, čo je presne to, čo potrebujete. Podrobnejšiu pomoc, ako nastaviť e-maily (najmä ak sú firemné), sa obráťte na svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo IT oddelenia vašej spoločnosti.

Problém č. 4: Nepodarilo sa prihlásiť do Galaxy S6, pretože klávesnica sa nezobrazí

Ahoj. Videl som váš blog na internete a dúfal som, že mi môžete pomôcť. Mám Samsung S6 a práve začal hrať tým, že klávesnica sa nezobrazí na obrazovke. V súčasnosti funguje dobre a nezmenil som žiadne nastavenia, ale z nejakého dôvodu sa nemôžem doň prihlásiť. Má heslo na prístup k telefónu, ale na obrazovke sa nezobrazí klávesnica na zadanie hesla, preto nemôžem pristupovať k telefónu.

Samotná dotyková obrazovka sa zdá byť v poriadku a môže ju použiť na reštartovanie telefónu, vypnutie atď. Nemôžem na to mať prístup, aby urobil čokoľvek iné, pretože nemôže prekonať prvú obrazovku.

Na obrazovke sa objavila správa, ktorá hovorila "Vyhľadávanie Google nereaguje", ale nepoužívam to, takže som si nebol istý, čo to bolo všetko.

Môžete mi prosím pomôcť. - Steve

Riešenie: Ahoj Steve. Ak zariadenie S6 prestane pracovať, zvážte utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte a / alebo obnovenie továrenských nastavení (vyššie uvedené kroky).

Ak ste predtým nepokusili odstrániť oddiel cache, postupujte takto:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém # 5: Galaxy S6 nebude presúvať fotografie do inej zložky

Prečo je to, keď som v mojej galérii, snažím sa presunúť obrázok do inej oblasti - povedzme, prestavba domu obrázok a obraz je stále umiestnený v rovnakej oblasti, v tomto prípade pod časom fotky? Kópia je tiež pod názvom súboru, ktorý som pre ňu vytvoril ... v tomto prípade remodela domu.

Takže ten istý obrázok je na 2 miestach, ale ak odstránim obraz z 1 súboru - odstráni sa zo všetkých súborov a nenájde.

Všimol som si obrázky stiahnuté z môjho posledného telefónu (poznámka 3). Môžem tieto obrázky presunúť, ale nie obrázky, ktoré som stiahol alebo urobil obrazovky s novým telefónom (S6). Nikdy som nemal tento problém s mojím

Poznámka 3. Keď som niečo presťahoval - to bolo premiestnené!

Neexistuje potreba kopírovania Master & Copy File ...

Vždy sa správa, akoby som skopírovala do iného priečinka ...

Akékoľvek nápady na odstránenie tohto problému?

Zatiaľ sa mi nepáči Galaxy S6.

Dávam prednosť mojej poznámke, ale Sprint bol vypredaný. - Steven

Riešenie: Ahoj Steven. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Galéria. Tu je postup:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetky.
• Vyhľadajte aplikáciu Galéria a klepnite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazí tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Uistite sa, že klepnete na tlačidlo Vymazať údaje, pretože sa obnovia predvolené nastavenia aplikácie a vymaže sa všetko od nej. Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie nebude fungovať, vyskúšajte továrenský reset.

Problém č. 6: Po aktualizácii služieb Google Play sa systém Galaxy S6 nespustí normálne

Takže tu je dohoda. Vlastním Samsung S6. Som v Afrike (Rwanda je presná) a aktualizoval som služby služby Google Play. Všetko bolo v poriadku, kým som sa rozhodol aplikovať túto aktualizáciu. Telefón prešiel do režimu obnovenia a ukázal, že inštalácia aktualizácie nebola vykonaná ... hovorí, že našla neočakávané súbory. Reštartoval som telefón, ale používateľské rozhranie systému už nefungovalo. Pokúsil som sa niekoľkokrát vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ale ani nepracoval. Pri každom reštartovaní telefónu sa zobrazí chyba, ktorá ju zavádza, ale aplikácie nefungujú. Obrazovka zostáva čierna .. Utlačil som telefón (to bolo tak nepríjemné) ..

Môžete mi pomôcť s touto otázkou? Stále dostávam aktualizačnú správu, ale nechcem to všetko znovu prekonať

PS: Môj telefón je zakorenený. - Ismael

Riešenie: Ahoj Ismael. Keďže sa telefón už nespúšťa zvyčajne, máte len dve možnosti: opätovné blikanie pamäťovej pamäte ROM alebo obnovenie továrenského nastavenia pomocou režimu obnovenia. Ktorákoľvek z týchto možností by vás mala vrátiť späť do normálneho režimu. Ak ste nainštalovali vlastné obnovenie, ktoré vám umožňuje vytvoriť zálohu vašich súborov pred obnovením továrenského nastavenia, použite ho. V opačnom prípade stratíte všetky vaše osobné údaje uložené lokálne. Neexistuje nič, čo by sme mohli urobiť pre prístup k vašim súborom skôr, ako urobíte buď opakované blikanie pamäte ROM alebo obnovenie továrenských nastavení.