Galaxy S6 sa zohrieva počas bezdrôtového nabíjania, po aktualizácii sa nezapne, iné problémy

Problémy s bezdrôtovým nabíjaním sú vo všeobecnosti podobné káblovým nabíjaním. Náš príspevok # GalaxyS6 dnes spracúva niektoré problémy s nabíjaním a napájaním. Dúfame, že to bude užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 sa počas nabíjania bezdrôtovo zahrieva, aplikácia klávesnice náhodne zaostáva

Mám model Galaxy S6 SM-G920T. Nabíjam ho na bezdrôtovú nabíjačku Samsung model EP-PG9201. Nabíjanie fungovalo dobre, pretože som mal toto nastavenie, možno 2 roky?

V posledných pár dňoch bol telefón po nabití nabíjačky horúci. Po krátkom čase sa ochladí na normálnu hodnotu.

Tiež, a neviem, či je to príbuzné, v júli došlo k aktualizácii softvéru a ďalšie. Odvtedy som si všimol, že niekedy je textová klávesnica taká pomalá, že musím reštartovať telefón. A nikdy som to nepotreboval.

Takisto existuje príbeh o príbehu pre biblické deti, ktorý náhodne urýchľuje zvuk rozprávača. Oceňujem akúkoľvek pomoc. Obávam sa, že ak idem do spoločnosti T-Mobile, ukážu nový telefón. Ďakujem. - Randy Krauss

Riešenie: Ahoj Randy. Počas nabíjania, či už cez kábel USB alebo bezdrôtovú nabíjačku, je normálne sledovať, ako sa telefón zahrieva, napríklad keď si z hriankovača odoberiete čerstvý toast. Ak sa však váš telefón stane nepríjemne horúcim, môže to znamenať, že s hardvérom nie je v poriadku. Zvyčajným vinníkom tohto neprirodzeného správania pri nabíjaní môže byť nesprávna batéria, ale môže to byť aj ďalší komponent na základnej doske. Ak chcete zistiť, či môžete obmedziť vygenerované teplo počas nabíjania pomocou softvéru, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Správa zariadení .
  3. Klepnite na Batériu .
  4. Klepnite na položku Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
  5. Klepnite na Rozšírené nastavenia .
  6. Posuňte posúvač doľava pre rýchle nabíjanie kábla a / alebo pre rýchle nabíjanie bezdrôtového pripojenia .

Ak sa telefón naďalej zahrieva nad normálny stav, mal by to znamenať problém s hardvérom. Musíte ju skontrolovať spoločnosťou Samsung alebo vašim operátorom.

Pokiaľ ide o zvyšok vašich problémov týkajúcich sa náhodného oneskorenia aplikácie klávesnice a abnormálneho správania audio aplikácie, odporúčame vám vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie. Tu je postup:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
  5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Niekedy mnohí používatelia Android zabúdajú, že inštalácia aktualizácií Android automaticky neaktualizuje aj aplikácie. Uistite sa, že všetky vaše aplikácie sú kompatibilné a že všetky sú aktuálne. Toto je obzvlášť dôležité, ak v aplikácii Obchod Play vypnete automatické aktualizácie.

Ak sa po inštalácii aktualizácií aplikácií zdá, že nič nefunguje, alebo ak ste všetko predtým aktualizovali predtým, než nás kontaktujete, odporúčame vám vyskúšať továrenský reset, ktorý vyrieši problémy s aplikáciami.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
  3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
  7. Klepnite na položku Pokračovať.
  8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Problém 2: Galaxy S6 sa po aktualizácii nezapne

Včera som nastavil automatickú aktualizáciu o 10:00, nastavil telefón na nabíjačku a prebudil sa dnes ráno (o 1, 5 hodiny neskôr, pretože môj telefón zrejme odpojil). Teraz to nebude ukazovať, akoby sa nabíja (zvyčajne na bezdrôtovú nabíjačku (dokonca vyskúšali bezdrôtovú nabíjačku priateľov, aby zistili, či to bol problém, bez úspechu). Skúšal som všetky kroky v bezpečnom štarte atď., Ale obrazovka je stále čierna Čo mám robiť?

Riešenie: Ahoj Paul. Ak sa vyskytol tento problém pri pokuse o bezdrôtové nabíjanie telefónu, zvážte použitie nabíjačky káblov. Nemôžeme s istotou povedať, čo sa stalo, pretože nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, ale existuje šanca, že bezdrôtové nabíjanie vo vašom zariadení nebude fungovať podľa očakávania. Uistite sa, že necháte telefón najskôr nabiť kábel USB po dobu aspoň jednej hodiny. Niekedy môže chvíľu trvať, kým sa úplne vybije úplne vybitá batéria. Po nabití telefónu aspoň za hodinu sa pokúste reštartovať telefón do nasledujúcich režimov:

Boot v režime obnovy :

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  4. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  3. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  4. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  5. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  4. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  5. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Majte na pamäti, že toto sú jediné kroky, ktoré môžete v tomto prípade vyskúšať. Ak váš telefón zostane mŕtvy alebo nereaguje, musíte ho opraviť alebo vymeniť.

Problém 3: Voda poškodená Galaxy S6 sa nenabíja

Môj Samsung Galaxy S6 bol vynechaný v umývadle, ale iba spodná polovica bola mokrá. Šiel som zistiť, či bude účtovať stále, ale nie. Ak nabíjam nabíjačku na správnom mieste, niekedy sa na chvíľu nabíja, ale potom, keď ju odpojím, nebude nabíjanie znova. Mám sa pokúsiť opraviť alebo len predať? - Owen Langer

Riešenie: Ahoj Owen. Na rozdiel od Galaxy S7 a S8, váš S6 nemá ochranu proti vode, takže je bezpečné povedať, že v ňom môže dôjsť k poškodeniu hardvéru. Ak chcete zistiť rozsah škôd, musíte nechať vyškolený profesionálny šek. Len potom budete môcť zistiť, či môžete telefón stále ukladať alebo nie.

Problém 4: Okraj Galaxy S6 sa nebude nabíjať

Ahoj. My Samsung Galaxy S6 Edge prestala nabíjať. To sa stalo raz, takže som to odniesol do obchodu, ktorý som si kúpil od (Carphone Warehouse) a dali mi adaptívne rýchlu nabíjačku, ktorá vyriešila problém. To sa však teraz stalo opäť, a opäť som opäť požiadal Carphone Warehouse a oni mi dal ďalšie vedenie USB na nabíjanie. Nanešťastie tentokrát sa to nezaplatilo a ja som zanechal telefón s 0% poplatkom, sám som nemohol urobiť nič. Obávam sa, že to môže byť problém, ktorý som vytvoril tým, že neaktualizoval softvér telefónu včas, ale teraz nemôžem to urobiť, pretože telefón musí byť najmenej 20% poplatok za aktualizáciu. Môžeš pomôcť? Vďaka. - Ciaran Boyek

Riešenie: Ahoj Ciaran. Inštalácia aktualizácie nebráni nabíjaniu, takže sme pozitívni, že váš problém nie je taký. To je buď spôsobené závadou softvéru alebo zlým hardvérom.

Ak sa vám podarí zapnúť napájanie telefónu, odporúčame vyskúšať továrenský reset b podľa nasledujúcich krokov:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak sa telefón vôbec nezapne, použite inú známu pracovnú nabíjačku a pokúste sa prepnúť kábel v blízkosti nabíjacieho portu. Je pravdepodobné, že problém spôsobuje nabíjanie portu a ak máte šťastie, možno budete môcť telefón nabiť najmenej jeden čas. Ak to však nebude fungovať, vráťte telefón späť do obchodu a nechajte ho opraviť alebo vymeniť.