Galaxy S6 prerušované pripojenie 3G 4G, keď je Wi-Fi vypnuté, iné problémy

Elektronické zariadenia vrátane smartfónov môžu naraziť na problémy z mnohých dôvodov. V tomto príspevku vám doručíme niektoré z problémov # GalaxyS6, ktoré zdieľajú niektorí z našich členov komunity. Ak chcete zobraziť predtým uverejnené riešenia pre sériu Galaxy S6, navštívte našu stránku s indexom odstraňovania problémov pre toto zariadenie.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto príspevku:

1. Galaxy S6 sa nezapne
2. Bezdrôtové nabíjanie zariadenia Galaxy S6 nefunguje správne
3. Sprint Galaxy S6 Edge + nedokáže sa pripojiť k LTE v Pakistane
4. Prepojenie Galaxy S6 s prerušovaným pripojením 3G / 4G, keď Wi-Fi je vypnuté
5. Výmena Galaxy S6 nie je rozpoznaná sieťou

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 sa nezapne

Môže to byť problém, ktorý čaká na to, aby sa stalo. Aj keď si nie som istý, či ide o zlyhanie softvéru alebo hardvéru. Jedného dňa sa môj telefón práve rozhodol, že sa na mňa vzdá a jednoducho sa nezapne. Jediná vec, ktorú si všimnem, je, že keď ju zapojím, rozsvieti sa červená kontrolka LED. Keď sa pokúsim spustiť, červená kontrolka LED zmizne, aby sa vrátila o niekoľko sekúnd o minútu neskôr.

Snažil som sa ho zaviesť do režimu obnovy, režimu sťahovania, bezpečného režimu a dokonca simulovať vytiahnutie batérie stlačením tlačidla pre zníženie hlasitosti a tlačidla napájania súčasne.

Myslím si, že je dôležité poznamenať, že som tento telefón klesol raz. Mohol by to byť spôsobený tým? Teraz je samozrejme možnosť softvérovej otázky stále pravdepodobná. Je možné, aby telefón dostal mäkké zvonenie z ničoho? Nie tak málo? Každopádne ...

Myslím si, že to zaťažuje a myslím, že by to mohlo byť len problém s obrazovkou, ale je ťažké uveriť jednoducho preto, že ak by to bolo, malo by sa to aspoň naštartovať až po domácej alebo uzamknutej obrazovke, a ak slepým stlačením tlačidiel alebo pokúšam sa ich odomknúť, malo by to aspoň zvuk. Alebo keď sa zavádza, mal by sa aspoň vytvoriť tón pri zavádzaní loga Samsung. Ale nič. Vôbec nič.

Je pre mňa ťažké skončiť s tým, čo je v poriadku.

Môže mi to diagnostikovať niekto? Dostal som dostatok informácií? Prosím, pomôžte mi, to je obrovská investícia a teraz je to únik. Viem, že náhrada to opraví, ale nie je zárukou. Niekto mi pomôže. Ďakujem! - Jozef

Riešenie: Ahoj Jozef. Ak ste sa už pokúsili opustiť telefón nabitý minimálne 30 minút predtým, ako urobíte niektorú z vyššie uvedených kombinácií hardvérových tlačidiel bez toho, aby ste mali akýkoľvek zjavný náznak zapnutia, pravdepodobne telefón je mŕtvy. Spoločnosť Samsung a iní výrobcovia hardvéru robia to, aby poskytli používateľom stopu, či sa ich zariadenie pokúša zapnúť krátkym vibrovaním alebo zvukom. Ak váš telefón nerobí žiadnu z týchto možností, potom to jasne naznačuje, že z nejakého dôvodu už nie je povolené. V tomto bode je najlepším spôsobom, ako urobiť, aby ste si overili chyby hardvéru. Nemôžeme vedieť, čo je presná príčina. Telefón musí byť fyzicky skontrolovaný, aby sa mohli vykonať testy. Možné príčiny sa môžu pohybovať od chybnej batérie po poškodenú logickú dosku. Pokles telefónu pred tým môže mať za následok poškodenú časť alebo obvod, ktorý sa začal skutočne skutočne dotknúť telefónu smrteľne.

V minulosti sme vedeli o niekoľkých prípadoch, keď používatelia, ktorí môžu vzkriesiť svoje telefóny pripojením do svojich počítačov. Odporúčame, aby ste to skúšali, či funguje. Čo chcete presne urobiť, je zistiť, či počítač dokáže detekovať telefón. Uistite sa, že necháte telefón pripojený k napájanému portu USB počítača so systémom Windows najmenej 30 minút. Potom sa pokúste prejsť na položku Ovládací panel> Hardvér a zvuk> Zariadenia a tlačiareň a skontrolovať, či sa v zozname zobrazuje názov telefónu. Ak sa tam môže zobraziť vaše zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a kliknite na položku "Riešenie problémov". Ak sa v sekcii Zariadenia a tlačiareň nezobrazí telefón, nezabudnite uviesť telefón do serióznej opravovne alebo spoločnosti Samsung.

Problém č. 2: Bezdrôtové nabíjanie na Galaxy S6 nefunguje správne

Hej Droid Guy! Mám problém s účtovaním, ktorý som zatiaľ na svojej stránke nevidel. Keď je pôvodná nabíjačka pripojená k môjmu telefónu, občas dostávam rýchle nabíjanie a niekedy je to pomalé. Dnes som sa snažil používať nabíjačku ... podložka potvrdil telefón, keď som naň nastavil telefón a telefón potvrdil nabíjačku a dalo mi každý dojem, že sa nabíja v poriadku. Po asi hodine na podložke som skontroloval telefón a poplatok klesol o 3%. Keď som ho pripojil k nabíjaciemu drôtu, nabitý nabitý. Nie som skutočne znepokojený, pretože sa nabíja, ale zaplatil som za peniaze dobré peniaze a rád by som to použil! Ďakujem vám za vašu pomoc a dúfam, že máte veľký večer! - Steve

Riešenie: Ahoj Steve. Funkcia rýchleho nabíjania na telefónoch spoločnosti Samsung nefunguje vždy. To je fakt. V mnohých zariadeniach sme zaznamenali veľa podobných problémov a nie ste tým prvým, ktorý by nahlásil tento problém. Neexistuje oficiálne vyhlásenie spoločnosti Samsung, pokiaľ ide o to, ako to natrvalo opraviť, takže najlepšia vec, ktorú môžeme dať, sú iba potenciálne riešenia. Existuje niekoľko vecí, ktoré musia byť splnené, aby ste mohli rýchlo nabíjať funkcie funkcií. Uistite sa, že tieto tipy sú nasledovné:

• Vypnite telefón alebo obrazovku. Rýchle nabíjanie nebude fungovať, ak používate telefón počas jeho nabíjania, ani keď je obrazovka zapnutá.
• Použite certifikovanú rýchlu nabíjačku alebo rýchlu nabíjačku Samsung dodávanú s telefónom. Štandardná nabíjačka nemôže zvýšiť nabíjaciu kapacitu, takže batéria sa môže nabíjať v priebehu niekoľkých hodín v porovnaní s rýchlou nabíjačkou.
• Povoliť režim lietadla. Je to dobrý trik, ktorý zabezpečuje, že váš telefón robí čo najmenšiu úlohu pri nabíjaní. V režime lietadla sú bezdrôtové rádiá a iné funkcie vypnuté. To znamená, že nebudete môcť prijímať hovory a texty, ale výrazne urýchli proces nabíjania.
• Vypnite niektoré funkcie. Ak nemôžete telefón z akéhokoľvek dôvodu spustiť v režime lietadla, uistite sa, že zakážete iné funkcie ako NFC, Wi-FI alebo Bluetooth. Ukončenie všetkých aktívne bežiacich aplikácií tiež pomôže.

Pri probléme s bezdrôtovou nabíjacou podložkou je problém jednoznačne na podložke, takže sa uistite, že ste ju ihneď vymenili. Podložka je ľahko použiteľná a mala by fungovať ako reklama - jednoducho ju zapojte a umiestnite telefón na vrch. Aby ste dosiahli optimálny výkon, zariadenie by malo byť umiestnené na správnom mieste na podložke. Vstavaný indikátor LED vás upozorní, ak nie je zariadenie správne zarovnané a keď sa dosiahne správne vyrovnanie nabíjania. Ak je telefón správne nabíjaný pomocou kábla USB, ktorý je pripojený k štandardnej nabíjačke, nie je dôvod, aby bezdrôtová nabíjačka nefungovala.

Problém # 3: Sprint Galaxy S6 Edge + nedokáže sa pripojiť k LTE v Pakistane

Ahoj. Som z Pakistanu a mám problém so sieťovými nastaveniami S6 Edge Plus. Vec je po prečítaní veľa fór som dospel k záveru, že mobilné služby tu pracujú na GSM preto potrebujeme možnosť LTE / GSM / WCDMA mať 4G signály, rovnako ako mobilný príjem, ale mám SPRINT odomknutú verziu a nemá žiadne nastavenie, ktoré podporuje LTE s GSM.

Je to buď len LTE / CDMA alebo CDMA alebo GSM / UMTS.

Teraz iné telefóny fungujú dobre, ale nemôžem dostať 4G na mojom telefóne Samsung S6 Edge Plus.

existuje nejaký spôsob, ako vložiť systémový kód na prístup k možnostiam v systéme namiesto samotného operačného systému? Alebo existuje iné riešenie?

Odpovedzte mi, prosím, čo najskôr, čo mám robiť. S pozdravom. - Umais

Riešenie: Ahoj Umais. Aj keď spoločnosť Sprint používa sieť CDMA, vieme, že telefóny série Galaxy S6 môžu používať LTE v sieťach GSM v USA.

To však neznamená, že to bude fungovať aj v iných krajinách. Výber možnosti LTE / GSM / WCDMA v časti Nastavenia siete by mal fungovať, ak nie sú nejaké problémy s kompatibilitou.

Mobilné telefóny určené pre určitý operátor, ako je váš vlastný Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P), môžu fungovať len v určitých frekvenčných pásmach. To znamená, že hardvérová anténa získa iba LTE signály, ktoré sa zhodujú s frekvenciou, ktorú má čítať. Nižšie sú podporované frekvenčné pásma pre telefón Spring Galaxy S6 Edge +:

LTE pásmo 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900)

Upozorňujeme, že ak je frekvenčný pás LTE vášho operátora mimo uvedených frekvencií, váš telefón sa nikdy nebude pripojiť k sieti LTE vo vašej oblasti.

Skúste zavolať svojho operátora a zistiť, aké sú jeho frekvenčné pásma LTE. To vám pomôže určiť, či:

• existuje pokrytie LTE vo vašej oblasti,
• existujú funkcie súvisiace s účtom alebo fakturáciou, ktoré sa musia zúčastniť, skôr ako budete môcť používať LTE,
• akékoľvek problémy so sieťou zabraňujú telefónu pri vytváraní pripojenia LTE,
• telefón je kompatibilný so sieťou vášho operátora.

Problém č. 4: Prepojenie Galaxy S6 s prerušovaným pripojením 3G / 4G sa vyskytlo, keď je sieť Wi-Fi vypnutá

Pôvodne kúpil Samsung Galaxy S6 a mal ho približne 30 dní pred tým, ako začal reštartovať každých 30 sekúnd. Jednotka bola nahradená "certifikovaným pre-vlastneným" S6 od VZW. Mal replacement01 približne 30 dní a mal prerušované problémy "offline", kde by sa nepripojil k 3G / 4G, ak nie je na signále Wi-Fi. Početné návštevy miestneho (zmluvného partnera) VZW obchodu a početné telefonické telefonické hovory viedli k tomu, že replacement01 bol nahradený náhradou02 ... ďalší certifikovaný predávaný Samsung Galaxy S6. Mali ste náhradu02 približne 2 dni a rovnaké prerušované spojenie sa vyskytlo a boli v kontakte s technickou podporou VZW, ktorí "študujú" túto problematiku na ďalšie nápravné opatrenia.

Ako stranička hovorila s technickým manažérom spoločnosti Samsung, ktorý v súvislosti s problémami so spoločnosťou Samsung Galaxy S6 povedal, že neexistujú žiadne známe problémy s ľubovoľným telefónom Samsung Galaxy ... .. dobrý jeden? VZW stále riešenie problému s pripojením S6 a moja posledná poznámka k nim bola, že by som si prajela, keby som mala svoj S5 späť.

Ak sa problém s náhradou02 nevyriešil, bude sa snažiť získať niečo iné ako iné S6. - Larry

Riešenie: Ahoj Larry. Ak sa problém po niektorom čase objaví na viacerých zariadeniach, znamená to, že:

• aplikácia tretej strany inštalovaná po prvotnom nastavení môže byť zodpovedná, alebo
• aktualizácia operačného systému od spoločnosti Verizon spôsobuje chybu

Skúste najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a zistite, či to bude mať nejaký rozdiel. Pri menších problémoch súvisiacich s firmvérom, ktoré prinášajú aplikácie a aktualizácie firmvéru, sčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte často robí trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory vo vyrovnávacej pamäti v oblasti cache, čo núti systém vytvoriť nové pri ďalšom zavádzaní.

Tento postup je tiež veľmi užitočný pri riešení problémov ako náhodné reštarty, spúšťacia slučka, uviaznuté počas zavádzania a náhodné zmrazenie po aktualizáciách. Tu je postup ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte na S6 Edge:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po odstránení vyrovnávacej pamäte spustite telefón v núdzovom režime minimálne 24 hodín a pokúste sa tento problém zopakovať. Majte na pamäti, že v núdzovom režime nebudú spustené všetky aplikácie tretích strán. Ak sa problém nedarí, je to vaša stopa, keď začnete odinštalovať aplikácie, kým sa problém nezmení. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak tieto dva postupy neopravia nič, zvážte obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak sa nič nezmení, nezabudnite pracovať s Verizon alebo jednoducho zabezpečiť iný telefón.

Problém č. 5: Výmena Galaxy S6 nie je rozpoznaná sieťou

Ahoj. Len som dostal nový telefón (Samsung Galaxy S6) a SIM dnes, keď som stratil svoj starý telefón (presne ten istý typ a model, takže viem, ako ho používať). Telefón bol vypnutý, vložil som SIM kartu, zapol som ho a potom som si uvedomil, že nemám sieť ani mobilné číslo.

Snažil som sa zvoniť ľudí a uviedol, že nie som pripojený k sieti. Taktiež som vošiel do môjho "mobilného statusu" a povedal mi, že telefónne číslo je "neznáme", aj keď to má byť rovnaké ako môj originál.

Potom som sa pokúsil manuálne nastaviť sieť poklepaním na rôzne siete. Zoznam ukázal (aj keď viem, že môj telefón je s panenským médiom) - všetci uviedli, že boli "Nedá sa pripojiť. Vyskúšaj neskôr'. Tiež som zmenil "sieťový režim" niekoľkokrát, pretože som si nebol istý, ktorý z nich som potreboval, ale stále - žiadne šťastie.

Dokonca som sa uchýlil k inštinktom jaskýň, keď telefón vypol a znova zapol, keď som kartu SIM vyberal a vkladal.

Pomoc! Prosím. Telefóny boli zhotovené na volanie ľudí - Mine to ani nedokáže!

Radšej vopred. - Laura-Jo

Riešenie: Ahoj Laura-Jo. Niekedy môže trvať deň alebo dva, kým váš nový bezdrôtový operátor poskytne nový telefón. Je to preto, že váš prepravca musí overiť všetky žiadosti o pripojenie predtým, než umožní zariadeniu pracovať v sieti. Nezabudnite ich najprv zavolať, aby ste vedeli, ako dlho budete čakať skôr, ako sa všetky vaše služby obnovia.