Galaxy S6 LED zhasne pre SMS upozornenie, nebude čítať žiadne SD karty, iné problémy

Dobrý deň # majitelia GalaxyS6! Vitajte v inom článku, ktorý sa zaoberá niektorými problémami S6, ktoré sme od vás dostali za posledné dni. Ak v tomto článku nenájdete nič užitočné, nezabudnite navštíviť aj ostatné články S6, ktoré sme v minulosti publikovali.

Momentálne ide o konkrétne témy, ktoré pre vás pokrývajú:

  1. Použité zariadenie Galaxy S6 sa neodomkne z dôvodu ochrany pred obnovením
  2. Svietidlo LED Galaxy S6 nezmizne pre oznámenie SMS
  3. Galaxy S6 nemôže uskutočňovať alebo prijímať hovory
  4. Galaxy S6 nečítal žiadne SD karty
  5. Galaxy S6 sa po inštalácii aplikácie Android Nougat neustále vypína
  6. Galaxy S6 neaktualizuje firmware nad Android Lollipop
  7. Okraj Galaxy S6 prilepený na obrazovke s logom Samsung
  8. Okraj Galaxy S6 sa vypne, keď je nízka úroveň nabitia batérie
  9. Galaxy S6 sa po aktualizácii nemôže pripojiť k Bluetooth vozidlu

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Predtým vlastnený Galaxy S6 sa neodomkne v dôsledku ochrany pred obnovením

Ahoj. Mám Sprint SM-G920P. Moja žena si ju kúpila on-line, ale keď sme to dostali, požiada o originálny účet služby Gmail. Snažili sme sa kontaktovať predajcu bez úspechu. Tak som sa pokúsil bočnú synchronizáciu, Odin, ADB, Kies a stretol som sa s tvojou metódou. Keď sa pripojím k káblu OTG, nedôjde k ničomu. Videl som, že obrazovka sa predpokladá, že sa objaví, ale nič. Akékoľvek nápady týkajúce sa toho, čo môžem urobiť? ... Som z možností. - Jayalvarez7905

Riešenie: Ahoj Jayalvarez7905. Riešenie OTG káblom bolo odhalené používateľom služby YouTube už pred rokom, takže existuje šanca, že spoločnosť Samsung už ho opravil. Nie sme si vedomí žiadneho iného spôsobu, ako by sme v tejto dobe mohli obchádzať ochranu pred obnovením továrne, takže nemáte šťastie.

Problém č. 2: LED dióda Galaxy S6 zhasne pre oznámenie SMS

Mám pri telefóne dva problémy po nedávnej aktualizácii. Jedným z nich je to, že moje LED svetlo pre textové upozornenia nezmizne, ak ste úplne mlčali alebo so zvukom, keď to fungovalo pri vibrácii. Sledoval som radu od niekoho cez Verizon, aby som sa vrátil k továrenským nastaveniam a stále nefunguje.

Druhý je v mojej textovej doske. Predtým, ako som urobil aktualizáciu, ak by som náhodou dal ab alebo v medzi dve slová, telefón by to automaticky opravil a vložil miesto. Už nie. Je to skoro ako všetko, čo môj telefón urobí predtým. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Aktualizácie Android menia systémové súbory, takže niekedy sa veci môžu správať inak po inštalácii. Ak továrenský reset neviedol k vyriešeniu vašich 2 problémov, problém môže byť spôsobený aplikáciou alebo nesprávnym kódovaním firmvéru.

Prvý z nich môže byť odstránený odinštalovaním problematickej aplikácie alebo tým, že všetky vaše aplikácie sú kompatibilné so spustenou verziou systému Android. Neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je naša nástraha správna, ale musíte sa s tým zaoberať skúšobnou a chybovou situáciou. Ak po odinštalovaní aplikácie dôjde k problémom, musíte odstrániť príčinu.

Niekedy inštalácia aktualizácií aplikácií môže tiež vyriešiť problémy po aktualizácii, takže sa uistite, že ste to tak urobili. Ak máte veľa aplikácií z nespoľahlivých zdrojov, uistite sa, že sú všetky kompatibilné s vaším operačným systémom. V opačnom prípade jednoducho odinštalujte aplikácie a skontrolujte, či problémy nedôjde.

Ak sa nič nezmení ani po obnovení továrenského stavu bez inštalácie žiadnych aplikácií, znamená to, že nepárne správanie, ktoré oznamujete tu, je spôsobené aktualizáciou firmvéru, čo môže byť následkom neefektívneho kódovania.

Ak máte záujem o upozornenie na LED, problém môže súvisieť s nastaveniami. Ak je v telefóne spustený systém Android Marshmallow alebo Nougat, skontrolujte nastavenia> Upozornenia> Prejdite dole a klepnite na Indikátor LED> Zapnite indikátor LED.

Problém č. 3: Galaxy S6 nemôže uskutočňovať alebo prijímať hovory

Pred pár dňami by mi telefón nedovolil používať internet, za ktorý som za mesiac zaplatil. Bol som v pohode doma na WiFi, ale keď som opustil dom ... nič. To sa nakoniec samo stanovilo. Neviem ako. Dala som to deťom manipulovať s mobilným dátovým tlačidlom. Teraz mi to nedovolí uskutočňovať alebo prijímať hovory. Overil som všetko, čo ste uviedli na vašej stránke. Potom som sa pokúsil vypnúť a zapnúť a pokúsil sa zavolať. to znieslo číslo, ale nikto si ho nebral. Potom som si všimol, že na obrazovke sa objavila vyskakujúca správa o zlomku sekundy, ktorá čítala "volanie deaktivovaný prsteň +". Teraz zostalo len krátko a nie vždy vyskočil, keď som sa pokúsil zvoniť len prvých 3-4 krát po otočení telefón vypnite a znova zapnite. Snažil som sa poklepať na správu a zistiť, či to prinieslo číslo, ktoré zazvonilo, ale zaniklo. Naozaj zmätený. Nekupoval som ho v obchode, ale mimo priateľa, ktorý ho dostal ako darček z jeho "EX", ale povedal, že to nie je telefónny účet, takže si nemyslím, že je zamknutý, pretože som ho používal cez 2 mesiacov. - Označiť

Riešenie : Ahoj Mark. Najlepší tím, ktorý vám môže pomôcť s týmto problémom, by mal byť váš nosič. Aby sme boli úprimní, nemáme tušenie, čo sa deje so zariadením, pretože ste neposkytli žiadne užitočné informácie. Mnohokrát je problém s hlasovým volaním súvisiaci so sieťou, takže váš operátor by mal byť schopný zistiť, odkiaľ problém pochádza a ako ho opraviť.

Ak ste to však nevyskúšali, môžete zariadenie pred samotným volaním siete tiež odstrániť a zistiť, či to niečo zmení. Jediný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, ak ste ho ešte neurobili, je obnovený z výroby. Tým sa zabezpečí, aby bol softvér vášho telefónu vrátený ako predvolené. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 4: Galaxy S6 nebude čítať žiadnu SD kartu

Chcem kúpiť svojho zamestnávateľa za predpokladu, že máme S6, pretože máme v prevádzke aktualizované telefóny. Bolo to telefón Verizon a vložil som do neho AT & T SIM a ručne ho nastavil do siete AT & T. Táto časť je v poriadku. Zistil som však, že nie som schopný pridať pamäť kvôli nepodporovanému problému karty SD. Mám hromadu kariet SD a vyskúšal som mnoho z nich - 32 GB, GB16, 8 GB. Všetci hovoria, že nie sú podporované a pri pokuse o formátovanie sa dostanete rovnakej chyby, ako som videl, že mnohí ľudia publikujú, vrátane tohto na vaše vlastné vlákno. presne, slovom.

Keď ho pripojím k telefónu, hovorí to "nepodporovaná SD karta" a chce ju naformátovať. Hovorím v poriadku, ale potom dáva príkaz 7 diskový oddiel diskov 179, 64 verejne zlyhal s príkazom 400 10 zlyhal. To musí byť hardvér alebo softvérový problém s týmto telefónom, pretože príliš veľa ľudí hovorí to isté. Nie je to neúspešná SD karta, ako som povedal, že som skúšal hromadu kariet. V skutočnosti tu bola jedna karta, ktorá prišla aspoň s niečím, ale nemohla som to kopírovať ani formátovať.

Predpokladám, že by to mohlo byť neúspešný slot pre karty kvôli nejakému inherentnému nedostatku tohto modelu. Takže môžem znovu prehodnotiť tento nákup od mojej spoločnosti. - Lee

Riešenie: Ahoj Lee. Tento problém môže byť buď zámerné obmedzenie zavedené IT spoločnosťou vašej spoločnosti, alebo izolovaný prípad s týmto konkrétnym zariadením. Ak chcete zistiť, či je to prvé, zvážte požiadať počítačových pracovníkov vašej spoločnosti alebo skúste skontrolovať iný firemný telefón a zistiť, či je obmedzený.

Ak vôbec nie je na tomto telefóne obmedzené žiadne softvérové ​​obmedzenie, mali by ste tento problém považovať za izolovaný hardvérový problém, čo znamená, že ho môžete iba opraviť zaslaním do spoločnosti Samsung.

Problém č. 5: Galaxy S6 sa po inštalácii aplikácie Android Nougat sama vypína

Krátko po modernizácii môjho Galaxy S6 na Nougat (v súčasnosti beží 7.0) sa často vypína bez zjavného dôvodu. Niekoľkokrát za deň - niekedy viackrát za hodinu. Dostal som veľa krokov k tomu, aby som to zatiaľ vyriešil.

Vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte, znovu kalibroval batériu, spustil v núdzovom režime, zakázal všetky nepodstatné aplikácie a dokonca dokončil úplné obnovenie zariadenia ... stále sa vypne. A je to "ťažké" vypnutie; je to v jednej chvíli a mimo nasledujúcej, bez prechodu obrazovky alebo bzučanie ako vy dostanete, keď sa batéria vyčerpá. Zariadenie sa vypne pri odpojení (často) a pri pripojení (zriedka), ale od tohto momentu nikdy nebolo vypnuté, kým je pripojená cez noc, keď je jedinou aktívnou aplikáciou aplikácia šumu. Rád by som počul všetky nápady, ktoré som ešte neskúšal! - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Už ste urobili všetky možné softvérové ​​riešenia pre tento problém, takže problém musí byť hardvér v prírode. Nezabudnite kontaktovať spoločnosť Samsung, aby ste ju mohli skontrolovať alebo vymeniť.

Problém č. 6: Galaxy S6 neaktualizuje firmware nad Android Lollipop

Myslím, že môj Samsung S6 je prilepený v aktualizácii Lollipop. Neexistuje však žiadna možnosť aktualizovať ho na karte Informácie o telefóne, čo chcem robiť. Mal som pozrieť on-line a vedieť, že môj softvér je Samsung Exynos 7420, čo zrejme znamená, že mám originálny Samsung, ale nemám koreň. Nie ste si istí, čo to ovplyvňuje, ale vidieť to vyskakovať niekoľkokrát na fórach. Som so spoločnosťou Spark v NZ a tiež pracujem s funkciou SIM. Prosím pomôžte! Ďakujeme vám vopred! - Toby

Riešenie: Ahoj Toby. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete pokúsiť aktualizovať softvér telefónu. Nižšie sú vaše možnosti:

  • skúste aktualizovať pomocou aplikácie Samsung Smart Switch
  • ručné blikanie firmvéru akcií

Predtým, než sa pokúsite nainštalovať ľubovoľnú aktualizáciu, uistite sa, že je na internom pamäťovom zariadení telefónu aspoň 1 GB voľného miesta (nie na kartu SD). Neexistuje žiadna aplikácia, ktorá by zabránila inštalácii najnovšej aktualizácie systému. Ak na tomto zariadení máte nainštalovanú vlastnú pamäť ROM, uistite sa, že ste ju najprv vrátili na skladu.

Ak plánujete aktualizovať softvér pomocou inteligentného prepínača, uistite sa, že máte pre úlohu pohotovostný počítač. Ak je to prvé, kedy budete robiť takúto aktualizáciu, pokúste sa podľa tohto odkazu zobraziť pokyny na inštaláciu aplikácie Samsung Smart Switch. Po nainštalovaní inteligentného prepínača do počítača budete musieť na S6 nainštalovať aj Samsung Smart Switch Mobile. Potom je to len záležitosť pripojenia počítača S6 k počítaču (musíte najprv spustiť aplikáciu vo vašom počítači) a nechať ho zistiť, či pre ňu nie je k dispozícii žiadna aktualizácia. Ak aplikácia nebude vás vyzývať, aby bola k dispozícii aktualizácia pre váš telefón, znamená to, že táto metóda nebude fungovať.

Ak sa aktualizácia pomocou funkcie Smart Switch zlyhá, vaša ďalšia možnosť je blikať aktualizovaný firmvér ručne, tiež známy ako blikanie. Tento postup je trochu komplikovaný, takže sa uistite, že urobíte nejaký prieskum, ako to urobiť ako prvý. Poskytnutie sprievodcu pre tento proces je mimo rozsahu tohto článku, aby ste boli kreatívni na tomto. Google môže vždy pomôcť pri hľadaní dobrého sprievodcu pre vás.

Problém # 7: Okraj Galaxy S6 bol uviaznutý na obrazovke s logom Samsung

Ahoj. Volám sa Marcus a mám okraj Galaxy S6. Neviem, prečo som si nemal poistenie, keď som kúpil telefón, ale ja som to neurobil. Jedného dňa som mal veľa aplikácií otvorených a bol na Snapchate príliš dlho a môj telefón prehriaty a vypnutý sám. potom sa ochladil a ja som bol schopný vrátiť ho späť a asi o deň neskôr som bol schopný znížiť ho späť. Ale potom to prerušilo pre dobro a bez ohľadu na to, ako dlho som čakal, že by sa neopakoval. Predpokladal som, že som mal problémy s batériou a kúpil si sadu nástrojov a novú lítium-iónovú batériu a teraz môj telefón preruší, ale hneď ako sa dostane na prvú čiernu obrazovku s bielymi písmenami Samsung Galaxy, vráti sa späť. Máte nejakú predstavu o tom, čo problém možno? - Marcus

Riešenie: Ahoj Marcus. Ak by ste výmenu batérie vyriešili sami, problém sa neodstránil a telefón sa naďalej nespúšťa do normálneho režimu. Jediným problémom, ktorý môžete vykonať, je pokúsiť sa zistiť, či ho môžete zaviesť do iných režimov. Ak to taktiež nebude fungovať, mali by ste naozaj nechať odborníka fyzicky skontrolovať zariadenie pre vás. Problém, ako je tento, môže ísť za hranicou batérie, takže ak nie ste vyškolení na kontrolu iných faktorov, ktoré môžu zabrániť tomu, aby sa telefón správne spustil, je čas, aby ste nechali niekoho, kto vie, že to robí pre vás.

Ak chcete uviesť odkaz, postupujte podľa pokynov, ako spustiť váš S6 alternatívny režim:

Boot v režime obnovy:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém # 8: Okraj Galaxy S6 sa vypne, keď je nízka úroveň nabitia batérie

Ahoj. Používam Samsung Galaxy S6 EDGE a náhle sa automaticky vypnul, keď som sa pokúsil fotografovať s bleskom a pokúsim sa ho prepnúť späť. Keď sa logo zobrazí, automaticky sa vypne, ale keď sa pripájam k nabíjačke, funguje to normálne. Ak odpojím nabíjačku, znova sa vypne a dokonca aj batéria je 100%, ukazuje to 55%, 65% a 75%. Keď sa pokúsim vrátiť späť s pripojenou nabíjačkou a minulý týždeň som aktualizovaný na Android 7.0 OTA a to všetko sa stane po 2 alebo 3 dňoch od aktualizácie. Snažil som sa nájsť všetky riešenia na webových stránkach a fórach, ale nič nefunguje. Prosím, pomôžte mi. Vďaka. - Anonymný

Riešenie: Ahoj anonymný. Ak ste sa ešte nepokúsili znovu kalibrovať batériu, mala by to byť prvá vec, ktorú by ste mali urobiť teraz. To pomôže zaistiť, aby bol operačný systém preškolený, ako správne detekovať úrovne batérie. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
  2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
  3. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
  4. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
  5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
  6. Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
  7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
  8. Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
  9. Cyklus zopakujte raz.

Ak sa telefón naďalej sám vypína, môžete tiež vyskúšať továrenský reset, aby ste mohli riešiť akékoľvek možné problémy so softvérom. Ak to problém nevyrieši, pošlite ho na opravu.

Problém č. 9: Galaxy S6 sa po aktualizácii nemôže pripojiť k Bluetooth vozidlu

Aktualizácia spoločnosti Samsung bola približne pred týždňom a odvtedy nemôžem v mojom vozidle udržiavať spojenie Bluetooth (2013 Toyota Avalon). Pred týmto problémom som nemal žiadne problémy a akonáhle sa odpojí, je veľmi sporadické opätovné pripojenie (s veľkými ťažkosťami) a potom zostáva spojené len o minútu. Môj telefón je Samsung Galaxy s6. Nemyslím si, že je to problém s vozidlom, pretože sa zdá, že môžem spárovať a pripájať môjho manželského Galaxy Note. Chcel by som oceniť nejakú pomoc. Vďaka. - Diane

Riešenie: Ahoj Diane. Ak ste oblasť vyrovnávacej pamäte nedotkli a nenastavili ste továrenský reset, odporúčame vám, aby ste ich vykonali, aby opravili akékoľvek chyby v telefóne. Ak to nefunguje, zrušte spájanie obidvoch zariadení navzájom a skúste ich znova spárovať. Taktiež chcete odstrániť staré párovanie, ak je niekoľko z nich pred opätovným znova pripojením.

Nakoniec sa obráťte na výrobcu automobilových súprav Bluetooth a uistite sa, či je možné nainštalovať aktualizáciu softvéru v zariadení. Mnohokrát, novšie zariadenia, ako sú smartphony, sa stretnú s problémami po aktualizácii, pretože staršie Bluetooth súpravy automobilov sa náhle stávajú nekompatibilnými. V niektorých prípadoch môže aktualizácia súpravy do auta opraviť problémy, ako je tá, ktorú máte k dispozícii. V ostatných prípadoch zostane situácia taká, aká je, pretože automobilová súprava jednoducho už nemôže fungovať s novšími Bluetooth systémami. V oboch prípadoch musíte hovoriť s výrobcom automobilov alebo s výrobcom automobilovej súpravy, aby ste zistili, či je problém riešený. Vieme, že to môže vyzerat, že problém je spôsobený telefónom, ale verte nám, že novšie zariadenia Bluetooth sa jednoducho presunuli, zatiaľ čo zostavy Bluetooth auto zostávajú, staré.