Galaxy S6 mobilná dátová rýchlosť sa stáva veľmi pomalá po aktualizácii, iné problémy

Dobrý deň CallACab komunity! Prinášame vám ostatné # problémy GalaxyS6, ktoré nám poslali niektorí z vás počas posledných týždňov. Nezabudnite vyhľadať ďalšie tipy na riešenie problémov na tejto stránke .

1. Galaxy S6 Edge náhodné vypnutie a reštartovať problémy
2. Rýchlosť mobilných dát Galaxy S6 sa po aktualizácii stáva veľmi pomalá
3. Galaxy S6 stráca výkon batérie rýchlejšie
4. Voda poškodená Galaxy S6 neustále reštartuje
5. Verzia správy Verizon Galaxy S6 nefunguje správne s používateľmi iPhone
6. Problémy s pomalým výkonom a oneskorením na Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Náhodné vypnutie a reštartovanie Galaxy S6 Edge

Dobrý deň, Droid Guy! Pred začatím som chcel povedať, že mi pomôžete veľa a oceňujem všetko, čo robíte pre nás užívateľov Android, ďakujem moc! A práve teraz dúfam, že mi pomôžete s mojím problémom.

Môj Samsung Galaxy S6 Edge, kedykoľvek ho používam v jeden deň v dňoch, by len začal glitching a potom by sa vypnutie a reštart. Už to trvá týždeň. Nie som na prvý pohľad znepokojený, keď to začalo. Myslel som, že možno môj telefón bol unavený odo mňa používať príliš veľa, pretože potom, čo som používať moje hudical.ly app. Použil som to príliš veľa, ale včera som nepoužil app vôbec a len sledoval YouTube, ale potom to urobil dvakrát!

Mal som svoj telefón už takmer 7 mesiacov a ja som si ho udržal čistý a bezpečný, takže nechápem, prečo to robí. Prosím, pomôžte mi a ďakujem veľa! - Rose

Riešenie: Ahoj Rose. Zrejmé chyby a náhodné reštartovanie môžu byť spôsobené problémom so softvérom alebo chybným hardvérom. Nesprávna batéria napríklad nemusí byť schopná udržať nabíjanie alebo prísť o značné množstvo energie v krátkom čase, čo spôsobí, že sa telefón jednoducho vypne. Na druhej strane nesprávne kódovaná aplikácia môže spôsobiť konflikt s operačným systémom, čo môže viesť k častým haváriám alebo reštartovaniu. Keďže neexistuje žiadny spôsob, ako vedieť s istotou o tom, čo je, je vašou úlohou zúžiť ju.

Dobrým prvým krokom, ktorý môžete vyskúšať, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Pri menších problémoch súvisiacich s firmvérom, ktoré prinášajú aplikácie a aktualizácie firmvéru, sčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte často robí trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory vo vyrovnávacej pamäti v oblasti cache, čo núti systém vytvoriť nové pri ďalšom zavádzaní.

Tento postup je tiež veľmi užitočný pri riešení problémov ako náhodné reštarty, spúšťacia slučka, uviaznuté počas zavádzania a náhodné zmrazenie po aktualizáciách. Tu je postup ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte na S6 Edge:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, reštartujte telefón v núdzovom režime 24 hodín a pozorujte ho. Ak sa tieto problémy nedarí, keď je telefón v núdzovom režime, je to potvrdenie, že náš nátlak je správny. Aplikácie musíte odinštalovať, kým sa nevyriešia problémy. Ak ste sa nepokúšali zaviesť systém v núdzovom režime, postupujte takto:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak sa po vymazaní pamäte vyrovnávacej pamäte alebo vtedy, keď je telefón v núdzovom režime, nič nezmení, môže dôjsť k problémom s hardvérom. Záleží na vás, ak chcete obnoviť továrenské nastavenie (kroky uvedené nižšie), skúste to, ale dôrazne odporúčame, aby ste zvážili, či sa má telefón skontrolovať na chyby hardvéru.

Problém č. 2: Mobilná dátová rýchlosť Galaxy S6 sa po aktualizácii stáva veľmi pomalá

V poslednej dobe spoločnosť AT & T vydala aktualizáciu, nie Marshmallow, ktorá na mňa prerazila. Takmer okamžite začnem mať problémy s pripojením s mojimi údajmi. Obrátil som sa na AT & T a po niekoľkých volaniach sa zdá, že majú niečo spoločné s jednou z ich veží, ktoré sa dejú na fritzu. Vytvorili ma do inej veže a zdá sa, že to problém vyriešil. Rýchlosti sťahovania sú teraz strašné. Druhým problémom je, že žiadna z nich neaktualizovala aktualizáciu. Môj telefón má správu, že môžem pokračovať v aktualizácii, ale je šedá. Nejaké nápady?

Ďakujem ... ? , - Rico

Riešenie : Ahoj Rico. Aktualizácie nie vždy ide podľa plánu. Po niekoľkých iteráciách systému OS Android v priebehu rokov vieme, že to je fakt vo všetkých zariadeniach. Existuje toľko vecí, ktoré sa môžu pokaziť pri inštalácii nového operačného systému, že neexistuje žiadny spôsob, ako určiť, aká je konkrétna príčina. Našťastie akýkoľvek softvérový problém je takmer vždy vyriešený tým, že robí dve osvedčené riešenia.

Odporúčame, aby ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a obnovili továrenské nastavenie. Potom sa pokúste znova stiahnuť aktualizáciu. Ak chcete získať rýchlosť sťahovania, musíte pokračovať v práci so spoločnosťou AT & T, pretože táto príčina môže súvisieť so sieťou.

Jednoducho uveďte kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S6:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

DÔLEŽITÉ: Obnovenie z výroby odstráni všetko na internom úložnom zariadení telefónu. Pred pokračovaním nezabudnite zálohovať vaše osobné údaje (fotografie, videá, kontakty atď.).

Problém č. 3: Galaxy S6 stráca výkon batérie rýchlejšie

Ahoj. Dostal som svoj S6 minulý rok okolo dátumu vydania. Všetko bolo v poriadku až pred 2 mesiacmi. Všimol som si viac a viac, že ​​moja batéria sa vypúšťa rýchlejšie ako predtým. Urobil som niekoľko základných vecí, ako je zníženie jasu obrazovky, zbavenie sa niektorých nepoužívaných aplikácií, vyčistenie cache, ale stále pretrváva, takže som sa zaujímala, čo ešte môžem urobiť, aby som pomohla spomaliť batériu, Facebook a Facebook Messenger sú ťažké na batériu, ale používam tieto aplikácie veľa, takže ich potrebujem na svojom telefóne a aký je zmysel vášho telefónu, ak nemôžete používať aplikácie, ktoré potrebujete alebo chcete.

Chystám sa na výlet vlakom v piatok, čo bude trvať asi 4 hodiny, takže sa snažím zoradiť môj telefón tak, aby sa nedostal tak rýchlo, ako používať váš telefón na dlhé cesty pomáha zabíjať čas.

Ďalšou otázkou, ktorá môže alebo nemusí byť príbuzná, je to, že keď používam svoju rýchlu nabíjačku, bolo to fajn, ako by mohol rýchlo nabíjať, ale môj nabíjací kábel sa začal preháňať a tak ho niekoľkokrát nahradil. Je to tak zlé, že som sa na to vzdal a teraz používam bezdrôtovú nabíjaciu dosku.

Vďaka. - Colin

Riešenie: Ahoj Colin. Rýchly odtok batérie je pretrvávajúci problém, ktorý dnes postihuje smartphony. Je to tak prenikavý v systéme Android, ako je tomu v iných platformách, ako sú Android. Problém môže mať rôzne príčiny pre rôznych používateľov, takže riešenie sa líši podľa prípadu. Jeden používateľ môže mať problém kvôli nesprávnej aplikácii, zatiaľ čo inej chybe batérie. Preto je nevyhnutné, aby používateľ najprv vedel, aké sú možné príčiny vyčerpania batérie, alebo aspoň ich zúžiť, aby bolo možné implementovať efektívne počítadlo.

Niektoré z bežných príčin problému vybitia batérie zahŕňajú nasledujúce:

• zlé aplikácie
• vysoký počet nepotrebných služieb alebo aplikácií bežiacich na pozadí
• vysoký počet aplikácií, ktoré sa väčšinou pripájajú na vzdialené servery (napríklad aplikácie sociálnych sietí, e-mailové aplikácie, nákupné aplikácie, hry online atď.)
• Jas obrazovky
• Zastaraná / poškodená systémová cache
• Firmware glitch
• Problémy s hardvérom (napríklad chybná batéria a / alebo nesprávne fungujúce komponenty)

Ak sa vo vašom prípade uplatní niektorá z týchto možných príčin, uistite sa, že s tým niečo urobíte. Ak potrebujete konkrétne aplikácie, ako sú Facebook a Facebook Messenger, skúste zistiť, či je možné z telefónu odstrániť iné podobné aplikácie alebo aby bola vypnutá funkcia synchronizácie, aby sa minimalizovala výpadok batérie. Pokúste sa prejsť pod sekciu Batérie v nastaveniach telefónu a zistite, ktoré aplikácie sú na začiatku zoznamu. Dobrý tip na to, akú aplikáciu zakázať alebo odinštalovať: ak ste ju nepoužívali aspoň dva týždne, v skutočnosti ju nepotrebujete. Zbavte sa čo najväčšieho počtu aplikácií.

Zbytočné služby, ako napríklad NFC, Bluetooth, Wi-Fi, môžu okrem iného prispieť k rýchlemu vyčerpaniu batérie, takže ich vypnite.

Jas obrazovky je zrejme najväčším dôvodom v mnohých prípadoch, skúste to znížiť na najnižšiu komfortnú úroveň.

Neexistuje žiadna čistá oprava pre tento problém a žiadne množstvo riešenia problémov vám môže pomôcť, ak vyčistite oddiel cache a robiť továrenský reset taktiež zmierňuje problém niekedy.

Pri výpadku nabíjacieho kábla je jedinou vecou, ​​ktorú môžete nahradiť. Keďže ste to už niekoľkokrát urobili, je to indikátor, že s telefónom môže dôjsť k problému (pravdepodobne je to zlý port na nabíjanie). Ak je telefón stále v záruke, zvážte jeho kontrolu spoločnosťou Samsung, aby sa dala opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 4: Voda poškodená Galaxy S6 neustále reštartuje

Môj telefón vytiahol z vrecka do záchodu! Okamžite som vytiahol telefón, rýchlo som sa pozrel na svoj laptop, aby som zistil, čo mám robiť, a potom som telefón niekoľko dní umiestnil do vrecka ziplock s ryžou. Spočiatku sa telefón zapol a všetko sa zdalo normálne, ale potom sa reštartovalo samo. Sledoval som niektoré z vašich rád na iných príspevkoch - 'vymazanie vyrovnávacej pamäte', reštartovanie systému, 'vymazať dáta / obnovenie továrenského nastavenia', ale to jednoducho uviazne na úvodnej obrazovke (čierne pozadie s bielym 'Samsung Galaxy S6 powered by android, ).

Telefón nebude robiť nič, len ak má nabíjačku zapojenú, ale zvláštne to bude fungovať iba s mojou nabíjačkou Kindle a NIE nabíjačkou telefónu !!! Je niečo, čo môžem urobiť, aby som sa pokúsil opraviť môj telefón?

Mám telefón za menej ako dva mesiace a je to na 24 mesiacov. Budem platiť za niečo, čo nemôžem použiť v nasledujúcich dvoch rokoch, ak sa mi to nepodarí znova pracovať, čo ma nekončí, ako si dokážete predstaviť!

Akákoľvek pomoc / rada by bola veľmi ocenená. Vďaka. - Shelly

Riešenie: Ahoj Shelly. Vieme, ako to môže byť frustrujúce, ale keďže ste už vyskúšali všetky možné softvérové ​​riešenia, môžete teraz predpokladať, že existuje hardvérová porucha, ktorá potrebuje opravu. Neexistuje žiadny spôsob, ako vedieť, aký je presný hardvérový problém, takže vaša najlepšia stávka je investovať do možného opravného scenára. Ak je však telefón stále možné vymeniť, odporúčame vám, aby ste túto náhradnú trasu vykonali. Oprava elektronického gadgetu poškodeného vodou je zložitá a nezaručuje 100% opravu, najmä ak je poškodenie rozsiahle. Získanie náhrady by bolo tou najlepšou voľbou v tejto veci.

Problém č. 5: Správa skupiny Verizon Galaxy S6 nepracuje správne s používateľmi iPhone

Nedávno som prešiel z iPhone 5S na Galaxy S6 a tiež som prešiel zo spoločnosti Sprint na Verizon. Keď som dostal nový telefón, vypol som iMessaging, pretože som vedel, že to je problém. Nemal som problémy s odosielaním alebo prijímaním jednotlivých textových správ používateľom iPhone alebo iPhone. Mám však problémy s odosielaním / prijímaním textov v skupinových správach s používateľmi iPhone a inými zariadeniami než iPhone. Verizon mi povedali, že všetci ľudia, ktorí majú iPhone, chcem stále združovať správu s potrebami mazať a opätovne pridať ma ako kontakt. Zdieľal som tieto informácie s týmito ľuďmi a stále mám problémy. Môžem posielať správy a na mojom konci to vyzerá, že všetko prechádza. Niekedy príjemcovia dostávajú správy a niekedy nie. Niekedy vidím ich reakcie a niekedy nie. Verizon nevie, čo má robiť. Existuje oprava? Prosím pomôžte! Som nespokojný s týmto. - Kristen

Riešenie: Ahoj Kristen. Skupinové správy medzi používateľmi systému Android a iOS boli vždy z mnohých dôvodov problematické. To, čo sme si istí, je, že to nie je telefónny problém. Príčinou môže byť koniec alebo sieť vášho kamaráta. Nie je ani tajomstvom, že aplikácia iMessage od spoločnosti Apple nefunguje spolu s inými systémami ako iOS.

Tiež je potrebné mať na pamäti, že odosielateľ a prijímanie alebo SMS, MMS a skupinové správy nie sú zaručené dopravcami. Hoci väčšina z nás spoliehala na súčasnú technológiu SMS v priebehu rokov, dopravcovia môžu alebo nemusia posielať ani prijímať všetky správy. Dôvodom je úplne iná záležitosť, ale to je skutočnosť.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte sa vrátiť na Verizon pre ďalšiu pomoc alebo sa porozprávať so svojimi priateľmi, aby mohli urobiť to isté s vlastným operátorom.

Problém # 6: Problémy s pomalým výkonom a oneskorením na Galaxy S6

Som na konci lana s týmto telefónom. Problém sa stane neznesiteľným a spôsobuje, že telefón je nepoužiteľný. Všetko začalo, keď sa náhodne spomalil telefón. Príznaky, ako je to: Tlačidlo Domov nefunguje niekedy, keď je oneskorenie zlé. Ak sa chcem vrátiť na domovskú stránku, niekedy musím dvakrát kliknúť na tlačidlo Domov a x z multi okna. Niekedy tlačidlo spánku na boku nefunguje. Kedykoľvek sa posúvam alebo posúvam stránkami, bolo by oneskorené, kým sa nič nestane. Doba oneskorenia .5 sekundy až 1 sekundu. Pri každom písaní by to trvalo pár sekúnd na registráciu. Niekedy by dokonca písal symbol namiesto písmena, akoby som stlačil tlačidlo príliš dlho. Rovnaký problém pri kliknutí na aplikáciu by vyvolal úpravu stránky, akoby som dlho držal ikonu aplikácie. Toto všetko sa stane potom, čo zariadenie resetujem. Vymazala by to továrenské dáta a vykonať továrenský reset. Snažil som sa používať aplikáciu Clean Master a uchovávať aplikácie, zakázať ich v nastaveniach a zastaviť ich pod bežiacimi aplikáciami, ale stále zaostáva. Tiež som sa pokúsil o vymazanie vyrovnávacej pamäte. Robí telefón nepoužiteľný, pokúsil som sa aj zablokovať čerstvý firmware v Odin, ale problém stále pretrváva, pomôžte mi prosím. - Jeremiáš

Riešenie: Ahoj Jeremiáš. Chceli by sme si myslieť, že môže byť obvinená aplikácia tretej strany, aby ste sa mohli pokúsiť spustiť váš telefón v núdzovom režime a sledovať ho celý deň. Niekoľko aplikácií, ktoré sú aktívne spustené a na pozadí súčasne, môže vyčerpať zdroje a spôsobiť oneskorenie. Ak zavádzanie v núdzovom režime nič nezmení, vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a znova monitorujte telefón po dobu 24 hodín. Ak zostane pomalý výkon alebo oneskorenie, vymeňte telefón.

Pomalé problémy s výkonom môžu byť niekedy spôsobené aj zlým hardvérom. Pretože ste sa zdalo, že ste vykonali všetky nácviky na riešenie problémov so softvérom, ktoré obvykle odporúčame, je čas, aby ste sa pokúsili zistiť, či príčinou problémov je hardvér v prírode. Ak sa na zariadenie stále vzťahuje záruka na opravu alebo výmenu, odporúčame, aby ste sa dostali k niektorej z týchto dvoch.