Galaxy S6 nepodporuje zvukové upozornenia pri hraní hry, nemôže zmeniť vyzváňacie tóny a iné problémy

Ahoj užívatelia Android! Prinášame vám ďalší # príspevok na riešenie problémov GalaxyS6, ktorý pokrýva problémy so zvukom, ktoré sa nám ohlásili za posledné dni. Dúfame, že to bude čítať zaujímavé.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 nemôže meniť vyzváňacie tóny

Vyzváňanie sa neaktualizuje. Samsung Galaxy S6.

Ahoj, tak asi týždeň alebo dva predtým som zmenil zvuk upozornenia kontaktu z môjho predvoleného (prevzatého zo Zedge), iného notifikačného zvuku aj od Zedge. Pokúšam sa to znova zmeniť, ale po vybratí nastavenia upozornenia od Zedgeho sa mi vráti na stránku s kontaktmi na úpravu, ktorá neodráža zmenu. Snažil som sa s vyzváňacím tónom a to isté. Dokonca som odstránil aj druhý zvuk a teraz je znova zaseknutý. Takže idem na moje celkové predvolené zvuky, aby som to zmenil, ale rovnaký problém. Nemôžem zmeniť vyzváňacie tóny rovnakým spôsobom, aký som za posledné dva roky. Jediné rozdiely, ktoré môžem myslieť, je, že som nedávno stiahol aplikáciu s názvom Waze (podobne ako Google mapy) a taktiež tlačidlo "soft keys home back button", pretože minulý víkend sa môj telefón namočil v blízkosti spodnej časti, nabíjačky, zvukovej zásuvky a reproduktora. Výsledkom je, že moje tlačidlo späť nefunguje a niekedy moje domovské tlačidlo nie je tak citlivé. Preto sú kľúče prístupnosti. Ale to je všetko. - Sophia

Riešenie: Ahoj Sophia. Pretože váš telefón nie je nastavený, pretože väčšina zariadení S6 je kvôli obmedzeniam, ktoré má teraz, dôvodom k problému môže byť čokoľvek. Nevieme tiež úplnú históriu vášho zariadenia, takže nemôžeme s istotou povedať, čo môže spôsobiť problém. Je dobré, že ste spomenuli, že používate aplikáciu tretej strany (Zedge) pri prispôsobovaní vyzváňacích tónov a zvukových upozornení, ktoré môžu byť kľúčom.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zistiť, či aplikácia Zedge zaznamenala chybu. Môžete to urobiť vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte a údajov. Toto obnoví všetky nastavenia aplikácie späť na ich predvolené hodnoty, čo môže následne problém vyriešiť. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Prípadne sa môžete pokúsiť odinštalovať, potom znova nainštalovať aplikáciu Zedge a zistiť, či to pomáha. Tým sa dosiahne rovnaký výsledok ako utieranie jeho údajov.

Vykonajte obnovenie z výroby

Ak chcete zistiť, či problém s operačným systémom spôsobuje problém, musíte zariadenie vymazať pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Toto prinúti telefón, aby vrátil všetky svoje nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty, čo by mohlo vylúčiť chybu spôsobujúcu problém. Keďže je možné, že hlavným dôvodom tohto problému môže byť iná aplikácia tretej strany, nezabudnite nainštalovať Zedge až po obnovení továrenských nastavení. Po obnovení a inštalácii Zedge z výrobného závodu sa pokúste znova prispôsobiť zvukové upozornenie a zistiť, ako to funguje.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie S6, postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba Áno - vymaže sa všetky používateľské dáta a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 2: Reproduktor Galaxy S6 robí robotický zvuk

Ahoj. Všade som sa snažil nájsť riešenie, ale zdá sa, že som jediný s týmto problémom. Kedykoľvek počúvam hudbu, videá alebo čokoľvek iné, zvuk v telefóne je skoro ako statický zvuk, hlasy / hudba sa takmer stávajú roboty. Iba keď používam reproduktor / zvuk telefónu. V opačnom prípade funguje dokonale v bluetooth / slúchadlách atď.

Mali ste iné problémy, ako je tento problém? Snažil som sa resetovať telefón a nič nefunguje. Dúfam, že mi odpoveď pomôže! - Jostein Jacobsen

Riešenie: Ahoj Jostein. Je možné, že reproduktor vášho telefónu, ktorý je samostatnou súčasťou vo vnútri, môže byť porušený. Reproduktor funguje nezávisle od náhlavnej súpravy, takže ak sa pri použití používate iba statické, ale nie pri použití náhlavnej súpravy, reproduktor je s najväčšou pravdepodobnosťou problematický. Ak chcete skontrolovať, urobte prosím nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Telefón.
2. Vytočte " * # 0 * #" (bez úvodzoviek) .
3. Klepnite na položku Reproduktor .
4. Počúvajte zvuk. Ak je zvuk ešte statický, znamená to, že s reproduktorom je problém. Ak chcete problém odstrániť, musíte spoločnosť Samsung alebo profesionála nahradiť.

Nesprávny reproduktor nie je možné opraviť tým, že robí nejaký software vyladiť. Budete musieť poslať telefón do telefónu, aby mohol byť opravený správne.

Problém 3: Galaxy S6 nerobí zvukové upozornenia pri hraní hry

Kedykoľvek hrám hru, nejakú hru a dostávam upozornenie, ako je text, telefonát, e-mail, alebo dokonca aj keď dostanem oznámenie (tj môj výskum je hotový alebo je inovácia vykonaná) z inej hry, potom som stratiť všetok zvuk v hre. Momentálne hrajem a zvuk sa nevráti, kým neukončím úlohu hru, ktorú hrajem, a spustím uvedenú hru. To sa nepodarilo robiť. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Ďakujem za Tvoj čas. - Brian L.

Riešenie: Ahoj Brian. Aplikácia BadgeProvider, ktorá je zodpovedná za povolenie vášho zariadenia prijímať upozornenia, môže byť poškodená alebo chybná. Uistite sa, že ste vymazali svoje údaje na odstránenie problému. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu BadgeProvider a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlo Clear Data pre aplikáciu. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje .

Ak po vymazaní údajov aplikácie BadgeProvider problém nezmizne, nezabudnite tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o herných aplikáciách, s ktorými máte problémy.

Ak všetko ostatné zlyhá, zvážte obnovenie továrenského nastavenia.

Problém 4: Galaxy S6 neprodukuje zvuk pri prehrávaní médií

Ak nie je reproduktor zapnutý, nie sú počuť volajúci. nemôžu používať mikrofón, okrem hovorov a iba na reproduktoroch. Hlasitosť médií (YouTube, Facebook) nefunguje, ale môj alarm stále vyzváňa. Vyskúšal som iné aplikácie pre alarm a žiadna z nich sa nezdá, že fungujú. Médiá uložené v zariadení nemajú pri prehrávaní cez telefón žiadny zvuk. Všetky funkcie fungujú pri pripojení k headsetu Bluetooth alebo k vozidlu. Riešenie problémov: Factory reset, vymazaná pamäť cache, problém pretrváva. Testovanie viacerých médií a alarmov (nemôžem sa zobudiť, prebudiť mne zadarmo, predinštalovaná aplikácia alarm, Google Play, YouTube, hudba YouTube, Facebook, instagram, predinštalovaná mediálna aplikácia) Pripojenie Bluetooth dovoľuje, aby všetky funkcie fungovali prostredníctvom zariadenia Bluetooth Slúchadlá s mikrofónom alebo bez neho umožňujú fungovanie všetkých funkcií Reproduktory NFC umožňujú prehrávanie hudby * Žiadne viditeľné fyzické poškodenie / poškodenie vody. * Reproduktory a mikrofón sú napájané. - Dave

Riešenie: Ahoj Dave. Váš prípad môže byť podobný vyššie uvedenému Josteinovi, preto vám odporúčame, aby ste nám poskytli naše návrhy. Nemyslíme si, že ide o hardvérový problém, hoci, ako tvrdíte, reproduktor stále pracuje s alarmmi. Problém je pravdepodobne spôsobený prevádzkovou chybou syste alebo nesprávne kódovanou aplikáciou. Ak chcete skontrolovať, že vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a zistite, či reproduktor funguje dobre, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán. Ak áno, je to jasné potvrdenie, že aplikácia je zodpovedná. Ak chcete identifikovať vinníka, musíte jednotlivé aplikácie nainštalovať a sledovať reproduktor po každej inštalácii.