Galaxy S6 nezobrazuje upozornenia pri príchode textových správ, iné problémy

Tu je ďalšia zbierka # otázok GalaxyS6 predložených našou komunitou. Ak to čítate, možno hľadáte odpoveď na vašu vlastnú otázku S6. Dúfame, že tu uvedené riešenia pomôžu.

1. Galaxy S6 nezobrazuje upozornenia pri príchode textových správ
2. Galaxy S6 sa po nabíjaní nezapne
3. Galaxy S6 zamrzne a uviazne v úvodnej obrazovke AT & T
4. Ako obnoviť fotografie z Galaxy S6, ktoré sa nezapnú
5. Galaxy S6 sa nezapne
6. Galaxy S6 zobrazuje niekoľko problémov po aktualizácii programu Marshmallow

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S6 nezobrazuje upozornenia pri príchode textových správ

Už od aktualizácie programu Marshmallow nedostávam žiadne upozornenia na textové správy. Nič sa nezobrazí v stavovom riadku, nedostanem upozornenie o pop-up, nepočujem zvuk, blikajúce svetlo sa ani nezmení ako v minulosti, keď som mal oznámenie. Aj keď som v texte správy s niekým iným, nemôžem vidieť, že niekto iný ma text. jediný spôsob, ako viem, že mám text, ak ísť do mojej textovej aplikácie, kde sa uvádza všetky moje rozhovory a potom vidím, že mám všetky tieto textové správy od ľudí.

Overil som všetko, aby som sa uistil, že všetky upozornenia boli nastavené správne na to, aby dostali upozornenia a nič NIE pomohlo. je to naozaj nepríjemné, pretože doslova netuším, keď sa ma niekto pokúša kontaktovať. Nemám tento problém s inou aplikáciou, ako sú telefonické hovory alebo Whatsapp alebo Instagram. Je to JUST texting. Používam štandardnú textovú aplikáciu dodávanú s telefónom. - Gillian

Riešenie: Ahoj Gillian. Prvá vec, ktorú chcete skontrolovať, je políčko "Zobraziť upozornenia" v informačnej stránke aplikácie. Môžete to urobiť tým, že urobíte tieto niekoľko jednoduchých krokov:

• Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
• Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií.
• Klepnite na aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate.
• Klepnite na položku Úložisko.
• Teraz skontrolujte, či je začiarknuté políčko Zobraziť upozornenia.

Ak to problém nevyrieši, zvážte obnovenie továrenského nastavenia. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 2: Galaxy S6 sa po nabíjaní nezapne

Jedného dňa sa všetok náhly telefón zmrazil a potom, keď sa vypol, nebolo by to znova. môj najstarší urobil nejaký on-line výskum a nasledoval pokyny na jeho obnovenie (som úplne napadnutý, pokiaľ ide o technológiu). napriek tomu ju znova spustila. Nabíjali sme ho, aby sme sa uistili, že je batéria plná a potom ju vypnutá. Odvtedy sme sa jej nepodarili.

Skúsil ho zapojiť do nabíjačky a nebude sa nabíjať ani teraz. Pokúsil som sa tiež zapnúť napájanie, ale držaním tlačidla napájania, tlačidla domáceho počítača a hlasitosti, ako bolo navrhnuté na vašich stránkach a stále nič.

Niekto povedal, že to môže byť porucha nabíjačky, ale majiteľom telefónu je moje najmladšie dieťa, ktoré má 12 rokov. Povedala, že je úplne nabitá, keď sa nezapne.

Kúpil som ho v minulom novembri a ľudia ho mali vždy v boxe Otter. V skutočnosti nám to dali, keď sme kúpili telefón. Fungovalo to dobre, keď sme si ju kúpili, a nebol problém po dobu 5 mesiacov, takže si nemyslím, že nám predali zlý telefón alebo niečo iné, ale to bolo použité.

Vzal som to na Best Buy a ten chlap povedal: "Garantujem, že by som mohol nájsť problém a opraviť ho, ak by sme ho mohli dostať k moci" ... nie je skutočne užitočné. Vyskúšali sme aj rôzne nabíjačky atď.

Naozaj oceňujem akúkoľvek radu o tom, čo robiť. Už je to už mesiac a môj 12-ročný je taký smutný ... to bol jej vianočný darček. Ďakujem ti veľmi pekne. - Roxanne

Riešenie: Ahoj Roxanne. Existujú dva možné príčiny, prečo sa smartphone nespustí. Jedným z nich je chyba softvéru alebo operačného systému, ktorá zabraňuje ukončeniu zavádzacej sekvencie. Zvyčajne problém so softvérom bude stále umožňovať spúšťanie telefónu, okrem bežného režimu. V tomto prípade môžete vyskúšať rôzne kombinácie hardvérových tlačidiel, aby ste mohli zariadenie zapnúť. Ak stlačením a podržaním tlačidiel Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Ponuka / Domov nefunguje (čo je spôsob, ako získať prístup do režimu obnovenia), môžete sa tiež pokúsiť reštartovať telefón v režime preberania alebo v núdzovom režime.

Zavedenie v režime preberania / Odinštalácie vyžaduje stlačenie a podržanie klávesov Power, Volume Down a Home. V tomto režime môžete manuálne nainštalovať aktualizáciu alebo vlastný operačný systém pripojením telefónu k počítaču. Ak môžete zaviesť váš S6 týmto spôsobom, existuje šanca, že naďalej budete môcť nainštalovať akciu alebo vlastný ROM alebo firmvér, aby sa telefón mohol vrátiť späť do normálneho režimu.

Môžete sa tiež pokúsiť spustiť váš telefón v núdzovom režime. Núdzový režim zabraňuje aplikáciám tretích strán, ak je príčinou problému jedna z nich, problém sa nevyskytne. Ak chcete zaviesť svoj telefón v núdzovom režime, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak však po uskutočnení všetkých týchto postupov váš telefón nereaguje, môžete bezpečne predpokladať, že zlyhá hardvérová porucha. To znamená, že musíte mať telefón skontrolovaný spoločnosťou Samsung alebo príslušnou opravovňou, ak chcete dosiahnuť rozlíšenie.

Problém # 3: Galaxy S6 zamrzne a uviazne v úvodnej obrazovke AT & T

Takže nie som si istý, kam dokonca začať, ale úplne náhodne, môj S6 začal mať tieto problémy. Žiadne fyzické poškodenie, žiadne škody na vode a žiadne nedávne alebo veľké aktualizácie softvéru ako nedávno. Tiež telefón nemá korene. V podstate ho zavádzam (v tomto momente už je obnovenie továrenského nastavenia) a zvyčajne sa zasekne na obrazovke AT & T. Ak sa niekedy dostane do uzamykacieho okna, pri akomkoľvek dotyku zmrazí, reštartuje, uviaže alebo zopakuje.

Skúšal som to v núdzovom režime niekoľkokrát, zdalo sa, že reaguje. Ale tentoraz v núdzovom režime som vstúpil do mojich kolíkov a zrazu som začal čierny, zvuk zvukotesný a zobrazoval len biela, horizontálna čiara cez vrchol. To ukázalo ďalšie dve zelenkavé línie inokedy pri náhodnom štarte.

Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť, viac resetov v továrňach, bezpečný režim ... čo by na svete spôsobilo tieto problémy bez zdanlivého dôvodu? AT & T sa mi pokúša zasiahnuť so smiešnym 450 dolárov za druhého a ja som pevne za peniaze. Vďaka toľko, že vy! - Salem

Riešenie: Ahoj Salem. Máme jednu otázku: správa sa takým spôsobom aj po obnovení továrenských nastavení a bez aplikácií? Ak áno, máte problém s hardvérom. Neexistuje žiadny spôsob, ako by sme vedeli, aké môže byť presné zlyhanie alebo porucha hardvéru, ale stavíme na to, že potrebujete nový telefón.

Ak sa však telefón navyše správa po obnovení továrenského stavu bez aplikácií (a po tom, čo ho pozorujete najmenej jeden deň), potom je to indikátor, že jedna z vašich aplikácií môže byť vinná. Pokúste sa izolovať, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, a nezabudnite ju znova nainštalovať.

Problém č. 4: Ako obnoviť fotografie z Galaxy S6, ktoré sa nezapnú

Ahoj. Mám problém priblížiť svoj mobil. V súčasnosti cestujem a používam v telefóne thajskú SIM kartu. Rovnako som fotografoval na svojom telefóne a vyčerpal priestor vo fotoaparáte, ako aj v pamäti telefónu, až mi hovoril, že môj telefón hovoril "nedostatočný úložný priestor" atď. Na svojom telefóne som nemal žiadne aplikácie na prevzatie iný ako ten, ktorý pôvodne prišiel s telefónom (aby sa ušetril priestor pre viac fotografií) a nanešťastie som neuložil žiadnu z mojich fotiek, pretože som nebol schopný prezerať fotografie kvôli nedostatku pamäte.

Skôr, dnes môj telefón vyčerpal batériu, a preto som si ju nabila ako normálne. Keď som sa vrátil späť, zapne to ako normálne, zobrazí prvú správu "Samsung Galaxy S6" a potom druhú (ten, ktorá hovorí "Samsung" a má okolo nej farbu) s obvyklým bootovaním, ale potom dostane uviazol na neho a nebude sa ďalej načítavať.

Pokúsil som sa stlačiť a podržať tlačidlo ponuky a stlačiť a podržať tlačidlo pre zníženie hlasitosti, aby sa nahral v núdzovom režime, ale nič z týchto vecí nefunguje. Zúfalo nechcem obnoviť továrenské nastavenia, pretože v telefóne sú všetky moje fotografie.

Existuje nejaké riešenie, ktoré môžem dostať do môjho telefónu, dokonca len na zálohovanie fotiek? Som úplne zúfalý! Veľká vďaka. - Jennie

Riešenie: Ahoj Jennie. Prvou požiadavkou pri vykonaní toho, čo chcete, čo je zálohovanie dôležitých dát, je uistiť sa, že telefón sa zavádza buď v núdzovom režime, alebo v normálnom režime. Ak zariadenie úplne nereaguje alebo sa nezapne, nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Na prístup k pamäti telefónu (čip Nand) musí byť zariadenie napájané. Ak to nie je možné, potom môžete povedať, že všetky vaše dôležité súbory sú teraz dobré ako preč. Zavolajte spoločnosti Samsung a zistite, či môžu opraviť telefón alebo vymeniť batériu za vás. Ak to nie je možné, stačí akceptovať skutočnosť, že vaše fotografie budú navždy vymazané.

Problém # 5: Galaxy S6 sa nezapne

Počas posledných pár týždňov môj telefón náhodne vypne a znova sa zapne, ak by sa nabíjal. Prišiel som k záveru, že som ju nadmerne používal, alebo sa telefón prehrieval, takže som skrátil čas, ktorý som strávil na telefóne zakaždým, keď som ho použil. Zdá sa, že to funguje.

Pred niekoľkými dňami, keď bol telefón nabitý, vybral som ho, aby som mohol rýchlo odpovedať na text, ale počas písania telefónu som vypol. Čakala som pár minút, než urobím čokoľvek, ak by sa niečo stalo samo. Snažil som sa to zapnúť, ale nič sa nestalo. Opustila som skúšku a len som ju nechala, aby som si všimla, čo sa stalo. o 30 minút neskôr sa vibroval a zapol sám. Nechám to nabíjať až 100% pred odpojením.

Stalo sa to dvakrát viac a tretí čas sa po najmenej šiestich hodinách nezapína. počas toho času som skúšal rôzne zásuvky a jednoducho to nechal na starosti, ale nič sa nedeje.

Som naštvaný, pretože neexistuje žiadny iný spôsob, ako môžem socializovať, vyhľadávať a ukladať fotografie na cestách. Existuje niečo, čo môžete navrhnúť, aby som urobil skôr, než sa dostatočne skontroloval? Vďaka. - Milosť

Riešenie: Hi Grace. Ako bolo uvedené vyššie, existujú len dve možné príčiny vášho problému - softvérová závada alebo zlyhanie hardvéru. Vašou prvou úlohou je izolovať, ktorá z nich je skutočná príčina. Môžete sa obrátiť na riešenia, ktoré poskytujeme pre ostatných používateľov uvedených vyššie.

Problém # 6: Galaxy S6 zobrazuje niekoľko problémov po aktualizácii programu Marshmallow

Po povolení aktualizácie v6.0.1 nainštalovať cez noc, telefón už nefunguje tak, ako to bolo. Problém s prehriatím (na horúce držať), textové správy funguje raz za chvíľu, ale nikdy s odoslaním pic (po nastavení APN nakonfigurovaný), zdá sa oveľa pomalší prístup k iNet (vyhľadávanie google a dostal správu o 10 minút neskôr, že výsledky vyhľadávania využiť), akumulátor sa vypúšťa oveľa rýchlejšie ako predtým.

Všetko bolo v poriadku PRIOR, aby bolo možné inštalovať Marshmallow! Dnes je 5/30/16, aktualizácia bola vykonaná minulý týždeň v noci a veci sa stále zhoršovali cez víkend. Telefón bol zakúpený približne pred rokom.

Existuje spôsob, ako obnoviť predchádzajúcu verziu Androidu, ktorá fungovala dobre? - Ed

Riešenie: Ahoj Ed. Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je obnoviť vyrovnávaciu pamäť systému. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte systému nebude fungovať, neváhajte vykonať obnovenie z výroby (vyššie uvedené kroky).