Galaxy S6 nezobrazuje SMS upozornenia, iné problémy

Ahoj komunita CallACab! Tu sú niektoré z ďalších # problémov GalaxyS6, ktoré sme pre vás dnes zhromaždili. Ak chcete hľadať ďalšie články, ktoré odpovedajú na ďalšie problémy na tomto zariadení, prejdite na túto stránku .

Galaxy S6 zase zavrie aplikácie
Galaxy S6 nezobrazuje SMS upozornenia
Galaxy S6 Edge Plus sa nenabíja a nepresahuje 0%
Galaxy S6 vstupuje do cyklu bootovania / boot
Galaxy S6 sa vyskytne pri nastavení jasu
Ako konfigurovať Comcast e-mail na Galaxy S6 používať IMAP

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 celkom zavrie aplikácie

Aplikácia, ktorú používam v telefóne, sa náhle zatvorí a zobrazí sa domovská stránka. Ak aplikáciu znova otvorím, okamžite sa zavrie (alebo to urobí po krátkom oneskorení) a telefón sa vráti na domovskú stránku. Po návrate na domovskú stránku sa tlačidlá Nedávne a Späť rozsvietia prerušovane a telefón vydá zvuk kliknutia. Znova som spustil telefón v núdzovom režime, ale problém pretrváva. Stalo sa to každých pár dní, ale teraz sa vyskytuje s rastúcou frekvenciou, dvakrát dnes sama. Jediným riešením (aj keď dočasné) je reštartovanie telefónu. Telefón bol použitý menej ako 6 týždňov a bol zakúpený z nových. - Paul

Riešenie: Ahoj Paul. Existuje len jedna vec, ktorú môžete urobiť, aby ste zistili, či ide o softvérový problém - továrenský reset. Operačný systém mohol byť poškodený alebo nemusí fungovať správne. Pre jednoduchú orientáciu je potrebné vykonať obnovenie z výroby:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak sa obnoví továrenský problém, problém sa neodstráni, je veľmi pravdepodobné, že dôjde k hardwarovému problému. Pripojte telefón spoločnosti Samsung k záručnej oprave alebo výmene.

Problém # 2: Galaxy S6 nezobrazuje SMS upozornenia

Moja Galaxy S6 teraz hovorí, že mám novú textovú správu. Nebudem. A mohol by som sa s tým vyrovnať, okrem toho, že teraz, keď nové správy naozaj prídu, nedostanem žiadne oznámenie. Stávam sa skontrolovať čas o hodinu neskôr, a hovorí, že dva už nie jeden. Takže to je neprijateľné.

Pokúsil som sa o opravu s účasťou "Hangouts", ale to sa neodstránilo. Nemôžem reštartovať alebo reštartovať WHATEVER, ak to bude mazať svoje textové správy a tu je dôvod, prečo ... to je môj BUSINESS telefón.

V súčasnosti prebieha telefonické hovory z dvoch čísel a text z jedného. Texty od mojich zákazníkov idú späť ROKY. Informácie tam sú ESSENTIAL mať na ruke, ak ma kontaktujú v teréne. Potrebujem vedieť, či je moja práca zahrnutá v mojej záruke, ktorú mi bude v texte povedať, okrem toho, čo som urobil potom, čo som obvinil, atď. Nehodlám odstrániť živobytie.

Takže to je problém s telefónom samotným alebo niečím, vzhľadom na to, že som dlho nijako nezmenil žiadne aplikácie ani nič podobného.

Pomohlo by to ocenenie. - Toni

Riešenie: Ahoj Toni. Nemáme žiadnu stopu o tom, čo sa deje vo vašom telefóne, takže musíte vykonať nejaké riešenie problémov, aby ste izolovali možné príčiny. Skôr než budete pokračovať, uistite sa, že vaše dôležité súbory a správy sú niekde uložené. Ak máte počítač, uistite sa, že pomocou Kiesa vytvoríte zálohu vašich fotografií, videí, kontaktov, textových správ atď. Ak nemáte počítač v ruke, skúste použiť aplikáciu Helium z Obchodu Play na zálohovanie dôležitých vecí. Je dôležité, aby ste si pred vykonaním niektorého z našich navrhnutých krokov zabezpečili správnu zálohu. Nie sme zodpovední za stratu dát, ktorá sa môže vyskytnúť podľa našich krokov.

Po vytvorení kópie súborov pripravte telefón na riešenie problémov. Prvým je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Ak na odosielanie a prijímanie textových správ používate službu Hangouts alebo aplikáciu natívnych správ, postupujte podľa týchto krokov:

Choď do nastavení.
Prejdite na Aplikácie.
Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
Klepnite na kartu Všetky.
Vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a klepnite na ňu.
Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.
Klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje vymažete všetko od aplikácie na odosielanie správ. Preto sa uistite, že vaše dôležité textové správy sú niekde predtým uložené.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov z príslušných správ pozorujte, ako sa telefón správa pri spracovávaní textových správ na celý deň. Ak sa nič nezmení, ďalším možným riešením je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako sa to deje:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nakoniec sa uistite, že vykonáte obnovenie z výroby (uvedené vyššie), ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge Plus sa nenabíja a nepresahuje 0%

Mám Galaxy Edge S6 Plus už asi 2 mesiace a včera som si myslel, že hrám Pet Rescue Saga alebo som Instagramming. ) nemôže pamätať, pretože som ospalý ten čas), akumulátor bol v tom čase 65%. Myslel som si, že to budem účtovať pred spaním, ale zabudol som a usnul som hrať na telefóne. Prebudil som sa v 5.30am a zistil som, že batéria telefónu bola úplne vyčerpaná a nezapne sa. Takže ju nabiť a nechať ju. V 7 ráno som ju skontroloval a stále 0%. 0% práve blikalo. Pokúsil som sa otvoriť, aby som zistil, či ju môžem otvoriť a nabiť. jednoducho vyskočí logo Samsung a moje telefóny a potom späť na 0% a blikajúce logo 0% a nabíjanie. bolo to 4 hodiny a stále 0%. A teraz som panicking ???? POMOC PROSÍM ???? - Roxane

Riešenie: Ahoj Roxane. Skúste nabiť svoj telefón pomocou inej nabíjačky alebo kábla USB. Ak máte nabíjačku do auta alebo počítač, môžete tiež otestovať, či sa telefón naďalej nabíja pri pripojení k jednému z nich. Ak nič nefunguje, uistite sa, či máte telefón skontrolovaný spoločnosťou Samsung alebo kvalifikovanou treťou stranou.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa dostala do cyklu spúšťania / boot

Mám problémy so zapájaním mobilného telefónu do bootovacieho cyklu. Pôvodne som si myslel, že ide o problém s hardvérom pomocou tlačidla napájania alebo batérie.

Najskôr som začal vymazaním oddielu cez zavádzacie menu, nie problém. Odinštaloval som aplikácie jeden po druhom, nie problém. Vyskytli sa určité vylepšenia, ale stále sa vyskytuje pri výzve na ďalšie 2 minúty. Náhodne počas používania aplikácií. Skutočne to začalo, keď som si všimol, že tlačidlo napájania je veľmi citlivé. Obrazovka nereagovala na spánok a prebudenie, keď by reagovala, prešla reštartovaním, kým nevyberiem batériu. Bude to výkonový cyklus na nabíjačke.

Veľmi sa o to postarám, bez poškodenia vodou, vždy v jednom prípade a pôvodná ochrana obrazovky je stále dobrá. - Nicole

Riešenie: Ahoj Nicole. Tlačidlo napájania niektorých nových jednotiek Galaxy S6 má tendenciu byť prvým, kto sa vzdal mnohých problémov týkajúcich sa napájania. Ak je váš telefón stále v záruke, prejdite do obchodu Samsung, aby skontroloval stav tlačidla napájania alebo akéhokoľvek iného hardvéru zapojeného do správy napájania. Môžu tiež skontrolovať, či batéria stále funguje správne.

Vieme, že problém so zavádzacou slučkou alebo zavádzacím cyklom môže byť niekedy zapríčinený softvérovým závadom alebo chybou, takže to nebude tiež škodlivé, ak vykonáte obnovenie továrenského nastavenia (vyššie uvedené kroky).

Problém č. 5: Problém s videom Galaxy S6 pri nastavení jasu

Používam Samsung S6. Zdá sa, že tento problém existuje so všetkými rovnakými telefónmi (v deň odo dňa, keď som zistil problém - ktorá bola v noci, kedy som si kúpil telefón, som skontroloval iný telefón v obchode). Keď teda prehrávať videá vo svojom telefóne na prehrávači MX alebo v zabudovanom prehrávači videa, oblasť tiene videí vyzerá animovane. Vyzerajú dobre, keď nastavím jas na najnižšiu alebo najvyššiu hodnotu, ale pri strednom jasu hodnoty tmavšie oblasti videa (oblečenie za dverami, ktoré sú v slabom svetle, rohy vozidiel, ktoré sú tmavšie ako osoba, ktorá sedí vo vnútri, ruky, ktoré sú za volantom v tieni, kde vodič hľadá vonku, atď.) sa stáva zeleným alebo červeným oddeleným od bežného spôsobu zobrazovania farby v jasnejšej forme.

Stáva sa to aj pri hrách. ako som nastavil jas môžem vidieť zmenu farby zo zelenej na červenú tam, kde by nemala byť zelená, ale všetko vyzerá OKAY pri plnom jasu.

PS Som kameraman, takže keď som to prvýkrát ukázal svojim priateľom, nevideli to, kým som ukázal oblasti prstom, úprimne to bola frustrujúca skúsenosť. Dúfam, že prídete s niečím. - Ruman

Riešenie: Ahoj Ruman. Presnosť spôsobu, akým telefón s Androidom vytvára obrázok alebo video, presne nepatrí do nášho "rozsahu" podpory. Tento typ vecí je najlepšie stanovený výrobcom hardvéru, čo je v tomto prípade spoločnosť Samsung. Obráťte sa na ne a požiadajte o spôsob, ako lepšie vyladiť zobrazenie telefónu.

Problém # 6: Ako konfigurovať Comcast e-mail na Galaxy S6 používať IMAP

Pretože nechcem mať e-maily, ktoré posielam do koša na S6 taktiež aby som bol odoslaný do Koša na mojom e-mailovom serveri Comcast, aby som ich nemohol dostať na pracovnú plochu so spusteným programom Outlook, keď sa dostanem domov a začnem svoju pracovnú plochu, môj e-mailový účet na S6 od IMAP po POP3.

Bolo mi odporúčané, aby to urobila technická podpora spoločnosti Comcast.

Mojim problémom je teraz, že nemôžem odoslať žiadne e-maily z môjho S6 s nastavením prichádzajúceho servera POP3. Takže som sa vrátil späť na IMAP a hádam, že musím byť opatrný, aby som nezaznamenal žiadnu e-mailovú správu na mojom S6, ktorý by som mohol chcieť prijímať a čítať v programe Outlook na pracovnej ploche.

Je možné posielať a prijímať e-maily na mojom systéme S6 s prichádzajúcim serverom POP3?

Ďakujeme za pomoc. - Dick

Riešenie: Ahoj Dick. Pokiaľ vieme, spoločnosť Comcast používa iba službu POP pre svoju e-mailovú službu, čo nie je príliš výhodné pre používateľov, ktorí pristupujú k e-mailom na viacerých zariadeniach. Ak chcete používať službu IMAP, musíte prepnúť svoj email Comcast na IMAP . Prechod na službu IMAP je jednoduchý, ale ak potrebujete aj odkaz na ručné zadanie nastavení servera do zariadenia, pozrite si túto tabuľku (prevzatá z webovej stránky Comcast FAQ):

odporúča

Len v prípade potreby

Prichádzajúci poštový server - meno

imap.comcast.net

Vstupný poštový server - číslo portu

993 so zapnutým SSL

143 so zapnutým SSL

Odchádzajúci poštový server - meno

smtp.comcast.net

Odchádzajúci poštový server - číslo portu

587 (SMTP)

465 (SMTPS)