Galaxy S6 nefunguje so systémom Bluetooth vo vozidle, nebude čítať hlasno SMS, iné problémy

Často sa s zariadeniami # GalaxyS6 stretávame s problémami so systémom Bluetooth, ale v jednej z nižšie uvedených problémov poskytujeme stručné vysvetlenie, prečo môže niekedy hrať úlohu inkompatibilita. Dúfame, že tu nájdete riešenia, ktoré ponúkame, užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Okraj Galaxy S6 sa po aktualizácii nepripojí k sieti

Nedávno som dostal hranicu S6 a všetko fungovalo dobre. Potom, čo som aktualizoval verziu Android na 6.0.1, nemôžem sa pripojiť k mobilnej sieti. Môžem telefonovať a odosielať texty, ale nad symbolom signálu nie je ani symbol (napr. Vyskúšal som niekoľko opráv a reset z továrne, ale nikto nepracoval. Neexistuje nič zlé na mojom SIM karte, a ja nemusím nutne zvrátiť verziu Androidu, pretože nechcem, aby sa tehla. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená! - Williamwikmann

Riešenie: Ahoj Williamwikmann. Aktualizácie môžu niekedy viesť k problémom z mnohých dôvodov a jeden z nich, aj keď je to zriedkavé, môže byť poškodený modem firmware. Funkcia sieťového pripojenia telefónu je spravovaná modemom, ktorý má vlastný operačný systém nazývaný základný pás. Podobne ako operačný systém Android, základný pás tiež potrebuje aktualizáciu z času na čas a niekedy sa môže dostať aj chaotický. Aktualizácie základného pásma sú odvíjané výrobcom modemu, nie vašim operátorom alebo spoločnosťou Samsung, aj keď sú zvyčajne vopred balené s hlavnými aktualizáciami systému Android. Neexistuje nič, čo hovorí o skutočnom probléme s telefónom práve teraz, ale je možné, že to súvisí so základným pásmom. Predpokladáme, že ste oficiálne aktualizovali Android (prostredníctvom aktualizácie OTA alebo Samsung Smart Switch), ale ak ste to neurobili, jedinou možnosťou pre vás je vrátenie sa k predchádzajúcej verzii OS.

Prípadne sa môžete tiež pokúsiť zistiť, či nájdete na webe dobré návody, ktoré vám umožnia manuálne aktualizovať základný pás. Rovnako ako blikanie bootloaderu / firmvéru, kroky pri aktualizácii základného pásma konkrétneho telefónu sú jedinečné pre konkrétny model. Pokúste sa požiadať o pomoc fóra, ktoré podporujú modding Android a blikajú ako vývojári XDA, aby ste mohli získať informácie z prvej ruky od ľudí, ktorí si mohli vyskúšať kroky, ktoré musíte urobiť.

A určite sa obráťte na svojho operátora, aby ste získali akúkoľvek podporu, najmä ak ste stiahli aktualizáciu, ktorú spustili. Je tu šanca, že aktualizácia môže byť chybná a ak je dostatočný počet používateľov, ako je napríklad hlásenie problému, môžu sa pozrieť na možný problém s kódovaním.

Problém 2: Galaxy S6 nefunguje so systémom Bluetooth vo vozidle, nebude čítať hlasno SMS

Len si kúpil Samsung S6. Máme Ford Edge 2013. Pripojí sa k Bluetooth a bude odpovedať na telefonické hovory, ale keď sa pokúšam zapnúť svoje textové správy (aby ich mohol čítať nahlas), hovorí sa "nepodporovaný". Akékoľvek nápady, ako to opraviť? Ďakujem veľmi pekne!!! - Cammy

Riešenie: Ahoj Cammy. Najpravdepodobnejším dôvodom tohto problému je nezlučiteľnosť. Chybové hlásenie, ktoré dostanete, môže byť indikátorom toho, že systém Bluetooth vášho vozidla nepodporuje konkrétny profil, ktorý používa Váš S6 alebo naopak. Majte na pamäti, že funkcia Bluetooth a / alebo kompatibilita nie je pre všetky zariadenia rovnaké. Každé zariadenie v párovaní musí mať všetky funkcie ako druhé, aby sa predišlo problémom. Pokiaľ vieme, typická Galaxy S6 podporuje aspoň 15 profilov, ako sú uvedené nižšie:

  1. Rozšírený profil distribúcie zvuku (A2DP)
  2. Profil diakového ovládania audio / video (AVRCP)
  3. Profil identifikácie zariadenia (DI)
  4. Generický profil distribúcie zvuku a videa (GAVDP)
  5. Profil všeobecného výmeny objektov (GOEP)
  6. Hands-Free profil (HFP)
  7. Profil ľudského rozhrania (HID)
  8. HID cez profil GATT (HOGP)
  9. Profil hlavy (HSP)
  10. Profil prístupu k správam (MAP)
  11. Profil výmeny objektov (OBEX)
  12. Profil posunu objektu (OPP)
  13. Profil osobnej siete (PAN)
  14. Prístupový profil telefónneho zoznamu (PBAP)
  15. Profil aplikácie Discovery Application (SDAP)

Ak chcete, aby iné zariadenie Bluetooth, napríklad systém Bluetooth vo vašom vozidle, vykonávalo funkciu, ktorú ste neuskutočnili, musí mať celý alebo konkrétny profil, ktorý je potrebný na prístup k SMS telefónu a na čítanie. To isté platí pre váš S6 - tento profil musí byť v ňom, aby ste mohli pracovať s bluetooth vo vozidle. Majte na pamäti, že absencia jedného profilu nevykazuje, že obe zariadenia sú úplne nekompatibilné. Ostatné funkcie by mali fungovať, kým obe zariadenia budú mať požadované profily.

Ak chcete opraviť svoj problém, odporúčame vám urobiť nejaký prieskum o systéme Bluetooth vášho auta a zistite, či je problém s kompatibilitou s Galaxy S6. ak je to možné, pokúste sa porozprávať so svojím výrobcom automobilov a zistite, či vám môžu poskytnúť zoznam profilov. Týmto spôsobom ho môžete porovnať so zoznamom profilov, ktoré máme pre vás vyššie.

Kontrola profilov Bluetooth je iba jedným z možných dôvodov, prečo sa vyskytol problém. Existujú aj iné faktory, ktoré by mohli byť v tejto situácii v prevádzke, vrátane používaných Bluetooth protokolov, verzie Bluetooth, kvality vysielača Bluetooth atď.

Ak chcete opraviť problémy s kompatibilitou, musíte izolovať možné faktory, aby ste vedeli, kde je problém. Najefektívnejší spôsob, ako to dosiahnuť, je použitie procesu eliminácie tým, že sa naraz mení určitý aspekt. Ak sú napríklad splnené všetky požadované profily, aby boli chybné funkcie v oboch zariadeniach splnené, potom môžete pokračovať v kontrole ďalších faktorov, napríklad aktualizáciou na najnovšiu verziu. Alebo sa môžete pokúsiť spojiť váš S6 s iným vozidlovým systémom a otestovať, či funguje funkcia, ktorú chcete. Týmto spôsobom môžete zistiť, či ide o telefónny problém alebo nie.

V niektorých prípadoch môže aktualizácia systému Bluetooth vyriešiť problémy. Uistite sa, že ste nainštalovali najnovšie aktualizácie operačného systému pre váš telefón, ako aj pre Bluetooth systém vášho auta.

Ak chcete zistiť, ako funguje funkcia Bluetooth, navštívte túto stránku z nástroja Wirecutter.

Problém 3: Galaxy S6 sa nebude pripájať k sieti wifi

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6, ktorý inak nemá žiadne problémy s pripojením k WiFi až do včerajška. Všetky ostatné zariadenia sa pripoja, dokonca aj môjho manžela, ktorý je presne ten istý. Reštartoval som telefón, reštartoval smerovač, dal ho do bezpečného režimu, pokúsil sa pripojiť cez statickú IP, ale nič nefunguje. Smerovač je starý, nemá resetovacie tlačidlo alebo tlačidlo WAP. Dokonca som sa pokúsil ísť do nastavení adresy IP a nič nefunguje. Keď resetujem svoj telefón, služba WIFI sa na chvíľu pripája a potom sa odpojí. V ostatných chvíľach sa to okamžite po odhlásení pripojenia odpojí. Nič nefunguje, takže si môžete predstaviť svoju frustráciu. Signál je dobrý a ako som povedal, môj telefón je jediným zariadením, ktoré nefunguje. Som na konci svojho lana a nemôžem premýšľať nad ničím, čo by som mal urobiť, aby som problém vyriešil. Včera v noci sa pripojil k inej WIFI, ale mal rovnaké problémy s tretím som sa snažil. Mám pocit, že to je môj telefón, to je problém, ale môj manžel a ja máme naše súčasne, takže sú to isté vek a model, ale jeho funguje dobre. Pomôžte dievčaťu? Robyn

Riešenie: Ahoj Robyn. Ak váš S6 nemá rovnaké presné aplikácie, rovnakú presnú verziu softvéru a rovnaké presné softvérové ​​prostredie vo všeobecnosti, nie je naozaj zmysluplné porovnať zariadenie so zariadením vášho manžela v tomto kontexte. Môže existovať unikátna chyba, aktualizácia, aplikácia alebo služba, ktorá spôsobí zlyhanie wifi telefónu. Keďže problém nastane aj vtedy, keď ho spojíte s inou sieťou Wi-Fi, môžete sa staviť, že ide o problém s telefónom. Musíte vykonať niekoľko základných problémov so softvérom na odstránenie problému (ak je to vôbec možné opraviť).

Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zaistiť, aby váš telefón bežal najnovšiu aktualizáciu Android. Ako sme už uviedli, modemový operačný systém (základný pás) sa niekedy môže stať problematickou a jeho aktualizácia môže byť jednoduchá. Ak váš telefón v súčasnosti používa najnovšiu verziu systému Android od operátora, uistite sa, že aktualizujete aj všetky svoje aplikácie. To má minimalizovať problémy spôsobené nezlučiteľnosťou aplikácií.

Ak inštalácia aktualizácií problém nevyrieši, môžete telefón vymazať obnovením továrenského nastavenia. Tým sa zabezpečí vrátenie všetkých nastavení softvéru späť na ich známe pracovné predvolené hodnoty. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
  2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém vôbec, zvážte odoslanie telefónu, aby bolo možné ho opraviť alebo vymeniť.