Galaxy S6, ktorá ukazuje batériu, je kriticky nízka chyba, iné problémy s napájaním z batérie

Vitajte v inom príspevku, ktorý sa zaoberá problémom s novými problémami s batériou # GalaxyS6. Zhromaždili sme niektoré žiadosti o pomoc od našej komunity a dúfame, že túto záležitosť objasníme.

Toto sú témy, ktoré sa riešia:

  1. Batéria Galaxy S6 rýchlo vybíja batériu
  2. Základná doska Galaxy S6 sa zahreje po páde do vody
  3. Batéria Galaxy S6 nepresiahne 75%
  4. Galaxy S6 s batériou je kriticky nízka
  5. Galaxy S6 nekonzistentný problém nabíjania
  6. Galaxy S6 sa nenabíja a bez červeného nabíjania LED indikátor

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Batéria Galaxy S6 rýchlo vybíja batériu

Tento náhradný telefón som sa už dlho nedostal. Všetko bolo v poriadku až do nedávnej doby. Prišiel som do postele okolo polnoci, s plným nabitie ako vždy, keď som vstával ráno, zvyčajne som 75-89% na moju batériu, čo je dobré, ale tieto posledné noci, dostanem pípnutie, že moja batéria je až na 15%! Nerozumie tomu!

Niektorá konkrétna aplikácia, o ktorej neviem, práve prečo táto náhla drenáž batérie v očiach 3 hodín a 30 minút. ? - Charles

Riešenie: Ahoj Charles. Za predpokladu, že batéria telefónu je dobrá (pretože je to relatívne nový telefón), najpravdepodobnejším dôvodom vášho problému môžu byť áno, aplikácie. Inštalovali ste nejakú aplikáciu ešte pred tým, ako sa vyskytol problém? Ak ste to urobili, pokúste sa ju odinštalovať, aby ste videli rozdiel.

Prípadne môžete zaviesť telefón do núdzového režimu, ak nemáte predstavu, ktorá aplikácia môže spôsobovať problém, alebo ak nie ste pozitívni, že by mohla byť aplikácia obviňovaná. Zavedenie zariadenia S6 v núdzovom režime zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán, aby nedošlo k problému. To znamená, že máte pravdu. Ak ste predtým nepokúšali spustiť bootovanie v núdzovom režime, postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých krokov:

  • Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  • Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti .
  • Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  • Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Problém č. 2: Základná doska Galaxy S6 sa zahrieva po páde do vody

Ahoj. Moja žena zlikvidovala Samsung Galaxy S6 vo vode. Keď ju neskôr zapnutá, telefón sa nemohol zapnúť. Keď sme sa ho pokúsili nabiť, bolo to červené nabíjacie svetlo, ale obrazovka nezobrazovala nič. V hornej časti obrazovky sú viditeľné príznaky vody. Snažil som sa ju otvoriť a vysušiť ju zvnútra. neskôr, keď som pripojil nabíjačku, všimol som si, že doska bola horúca. Aký by mohol byť kurz? - Dennis

Riešenie: Ahoj Dennis. Na rozdiel od svojho predchodcu, Galaxy S5, S6 neprichádza s ďalšou ochranou pred náhodným vystavením kvapaline alebo vode. Namočenie elektronického zariadenia do vody je jednou z najhorších vecí, ktoré sa mu môžu stať. Poškodenie vody môže mať za následok prakticky čokoľvek, čo robí nešťastné zariadenie tak dobré ako zatemnenie. Problémy sa môžu pohybovať od jednoduchých po celkové zlyhanie zariadenia.

Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť ihneď po tom, ako telefón zvoní, nie je, aby ho zapol. Pretože telefón nie je vodotesný alebo dokonca odolný voči vode, je tu veľká šanca, že sa voda podarilo preniknúť do základnej dosky a ďalších komponentov. Ak bol telefón zapnutý, keď bol spadnutý do vody, mohol telefón ihneď po poruchách komponentov utrpieť problémy.

Odstránenie batérie malo byť vykonané okamžite. To môže byť jednoduchý zásah na starších modeloch Galaxy S, ale rozhodne nie na S6, takže sme pochopili, či to nebolo urobené. To má zaistiť, aby nedošlo k žiadnemu ďalšiemu poškodeniu iných komponentov, ktoré sa namočili. Pokiaľ nie ste 100% istý, že nie je prítomná žiadna voda alebo vlhkosť, nechcete prístroj zapnúť. Vlhkosť alebo kvapalina vnútri základnej dosky môže spôsobiť zmätok na iné komponenty.

Skutočne nedokážeme povedať, čo by mohlo byť zle na základnej doske, ak nemôžeme zariadenie fyzicky skontrolovať. Ak nemôžete diagnostikovať sami, skúste niekoho urobiť to pre vás. Technici spoločnosti Samsung môžu byť schopní oživiť telefón, ale náklady na opravu nebudú bezplatné, pretože poškodenie vody automaticky zruší záruku.

Problém č. 3: Batéria Galaxy S6 nepresiahne 75%

Môj telefón zastaví poplatok na 75 percent. Bolo to 2 dni, ale keď som ho pripojiť a pripojiť znovu to funguje. Nabíjam môj telefón celú noc a bez ohľadu na to, čo to je jeho zastavenie na 75 .. ak neodstránim nabíjačku a vráti sa na ňu zvyknú pracovať. - Sally

Riešenie: Ahoj Sally. Tento problém sa stáva z času na čas, najmä ak batéria zariadenia potrebuje opätovnú kalibráciu. Typická batéria na báze lítia, ako je tá, ktorá je vo vašom prístroji, potrebuje kalibráciu každých pár mesiacov, aby sa predĺžila životnosť a zabránilo komplikáciám, aké ste zaznamenali. Batérie so systémom Smartphone dnes môžu predĺžiť svoju životnosť tým, že ich nabíjajú často (ale bez úplného vypustenia).

Skúste vykonať tieto kroky na kalibráciu batérie na zariadení S6:

  • Nabíjajte S6 pomocou nabíjacej jednotky Samsung a pripojte ju do sieťovej zásuvky.
  • Nechajte telefón nabiť na 30 minút, alebo kým nedosiahne 100%
  • Keď je batéria úplne nabitá, odpojte nabíjačku.
  • Použite telefón, kým sa batéria nevybíja na 0%.
  • Znova nabite telefón až do 100%, potom ho použite na plné vybitie.

Ak opätovná kalibrácia nezmení žiadny rozdiel, vykonajte obnovenie továrenského nastavenia, aby ste sa uistili, že je potrebné venovať pozornosť akémukoľvek problému firmvéru. Tu je postup:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 4: Galaxy S6 s batériou je kriticky nízka

Telefón sa dnes ráno správal normálne. Používa sa to zvyčajne od 7:30 do 9:30 a batéria stále zobrazovala 100%. To nie je možné, preto som reštartoval telefón. Akonáhle sa spustil, povedal, že batéria bola kriticky nízka a vypnutá. Pripojil som nabíjačku, získal šedý obrázok batérie a bleskov a pokúsil sa znova spustiť.

To isté sa stalo s kriticky nízkou batériou. Ponechal som ho na nabíjačke takmer 2 hodiny a pokúsil sa ju naštartovať a tá istá vec sa stala. Vyskúšané zavádzanie v bezpečnom režime bez úspechu. Nakoniec som stiahol oblasť vyrovnávacej pamäte a dokonca zničil továrenské. Po vymazaní továrne telefón skutočne urobil normálny štartovací šum a zdalo sa, že pracuje, ale nakoniec sa spustil z dôvodu kriticky nízkej spotreby energie na červenej obrazovke Verizon. Skúšal niekoľko nabíjačiek a konektorov bez úspechu.

Nejaké návrhy? Ja som z vecí vyskúšať. Vďaka. - Matt

Riešenie: Ahoj Matt. Vieme, že sa zdá, že pre nový Samsung S6 je nezvyčajne vysoký počet prípadov súvisiacich s batériou, ale neriešili sme problém, ktorý tu popisujete. Môže to byť izolovaný prípad kvôli chybnej batérii. Pretože ste urobili všetko riešenie problémov so softvérom, ktoré by sme navrhli, skúste prejsť do obchodu Samsung a nechať telefón skontrolovať. V takomto prípade budete s najväčšou pravdepodobnosťou mať vymenený akumulátor, takže otváranie telefónu sami o sebe nie je otázkou.

Ak máte telefón od svojho operátora, zavolajte na prípadnú výmenu jednotky.

Problém # 5: Galaxy S6 nekonzistentný problém nabíjania

Dobrý večer. Dúfam, že sa máš dobre. Moja S6 Edge pracuje a nabíja bez problémov za posledné mesiace, ale zrazu sa dnes niekedy nabíja a potom sa nenabíja.

Skúsil som a skúšal novú nabíjačku, ale to nie je problém a z toho, čo som čítal on-line, to má niečo spoločné s aplikáciou na zdieľanie energie. Stále sa objavujem aplikácia Power Sharing. Predtým ako môj telefón mohol nabíjať rýchle nabíjanie, ale nefunguje.

Dúfam, že môžete pracovať, pretože si myslím, že toto zdieľanie síl zakázalo nabíjacie zariadenia a spôsobilo problémy. Čakám na to, aby som sa čoskoro dozvedel od seba. Vďaka. - Sabiha

Riešenie: Hi Sabiha. Ak hovoríte o aplikácii Zdieľanie energie od spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd, pop-up správa, ktorá sa stále zobrazuje, môže byť spúšťaná adware alebo inou aplikáciou. Toto je oficiálna aplikácia od spoločnosti Samsung, takže je zvláštne, že sa snaží na svojom zariadení vynútiť to, že vás obťažuje pop-up.

Skúste obnoviť továrenské nastavenia, aby ste vymazali telefón z možného škodlivého softvéru alebo adware a vyhnúť sa opätovnej inštalácii aplikácií od nespoločných alebo neznámych vývojárov. Majte na pamäti, že jediný spôsob, ako sa do telefónu dostali škodlivé aplikácie, je inštalácia aplikácií. Pokiaľ ide o správu vírusov alebo malware, odporúča sa aj prevencia. Ak máte veľa aplikácií, ktoré dlhšiu dobu nepoužívate, po obnovení továrenských nastavení ich znovu nenainštalujte.

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či je jedným z novo nainštalovaných aplikácií vinník.

Problém č. 6: Galaxy S6 sa nenabíja a bez červeného nabíjania indikátor LED

My Galaxy S6 Edge sa vôbec nenabíja. je v súčasnosti mŕtvy a vždy, keď je pripojený k obrazovke, príde na to, aby indikoval, že sa začal nabíjať, ale odďaľuje sa a nedosiahol žiadny pokrok na nabíjanie telefónu. LED dióda sa nerozsvieti ani na indikáciu nabíjania.

Predtým som si všimol, že telefón sa nenabíja s nabíjačkou, ktorú používam (nie originál) a myslel som si, že nabíjačka sa zhoršila, takže som namontoval telefón do notebooku, aby som ju nabila. Telefón sa vôbec nenabíja, ani keď je pripojený k počítaču. Zatiaľ som sa snažil:

  • Soft Reset
  • Tvrdý reštart
  • Vyfukovanie portu nabíjania USB
  • Nabíjanie v núdzovom režime pred zomrením telefónu

Vďaka. - Nathan

Riešenie: Ahoj Nathan. Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš účet S6 nedopustí, takže vašou prvou úlohou je zúžiť možnosti. Keďže ste urobili časť riešenia problémov so softvérom, problémom je pravdepodobne hardvér v prírode. V tomto prípade existujú tri možné chyby hardvéru:

  • chybný port microUSB
  • zlá batéria
  • vydanie základnej dosky

Ktorékoľvek z nich môže zlyhať, ale bohužiaľ nie je možné vedieť, ktoré z nich nefunguje. Ak nemáte nástroje a vedomosti pre túto prácu, diagnostika problému môže byť trochu zložitá. Existuje veľa zdrojov na internete, ktoré vás dovedú k otvoreniu a nahradeniu niektorých komponentov, ako je USB port alebo batéria. Webová stránka iFixit je jedným zo spoľahlivých zdrojov, ktoré môžete spustiť, ak chcete prejsť na túto trasu.

Ak je váš telefón stále v záruke z maloobchodného predajcu, zvážte, či ste batériu skontrolovali alebo telefón nahradil. Ak je súčasťou plánu operátora pre mobilné zariadenia, skúste skontrolovať, či môžete jednoducho získať náhradu tým, že prejdete do svojho obchodu.

Môžete tiež ísť do obchodu Samsung a nechať ich skontrolovať, čo je v zariadení.