Textové správy Galaxy S6 sa zobrazujú v priečinku doručenej pošty v programe Outlook, iných problémoch s aplikáciami

Ahoj komunita CallACab! Vitajte v ďalšom príspevku o # problémoch a riešeniach aplikácií GalaxyS6. Dnes chceme zdieľať šesť problémov s aplikáciami, ktoré prichádzajú od niektorých používateľov S6.

1. Galaxy Samsung S6 aplikácia na natívne zasielanie správ
2. Problém aplikácie SwiftKey v Galaxy S6
3. Aplikácia LinkedIn v Galaxy S6 vytvára duplicitné kontakty
4. Textové správy Galaxy S6 sa zobrazujú v priečinku doručenej pošty v programe Outlook
5. Galaxy S6 zamrzne a aplikácia Touchwiz nefunguje správne
6. Režim Kid Mode na Galaxy S6 nefunguje po aktualizácii programu Marshmallow

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: aplikácia Galaxy Samsung S6 na natívne zasielanie správ

Ahoj. Nedávno som dostal Galaxy S6 a som nový pre textovú aplikáciu, ktorú spoločnosť Samsung používa. Pod všetkými mojimi textami je čas, kedy bol text odoslaný alebo prijatý, čo je pekné, ale tiež zobrazuje, aký druh správy bol. Zobrazí sa "textová správa" alebo "multimediálna správa", ako aj čas. Zaujímalo by ma, či by sa v každej textovej správe mohol skryť alebo odstrániť druh správy. Nenašiel som jednoduché riešenie a zaujímalo by ma, či je to niečo, čo nemôžem ovládať, alebo či budem musieť stiahnuť inú aplikáciu na odosielanie správ, ak by som to chcela urobiť. Vopred ďakujem. Je mi ľúto, ak je táto správa trochu dlhá, len chcel byť dôkladný, predpokladám. Haha. - Victor

Riešenie: Ahoj Victor. Natívna aplikácia SMS na odosielanie textových správ spoločnosti Samsung je navrhnutá tak, aby zobrazovala druh prijatej správy. Aplikácia je kódovaná týmto spôsobom a bohužiaľ, neexistuje žiadny spôsob, ako ju navrhnúť.

Problém # 2: Problém s aplikáciou SwiftKey v Galaxy S6

Inštaloval som aplikáciu SwiftKey na všetky moje predchádzajúce telefóny s Androidom. Keď dám môj telefón do ultra úsporného režimu, všetko prechádza do stupňov šedej a klávesnica prechádza na základnú klávesnicu Samsung. (čo sa očakáva) Ale keď priviedol môj telefón späť z režimu ultra úspory energie sa nevráti k tomu, čo som nastavil svoju predvolenú klávesnicu byť, čo je SwiftKey. Zakaždým, keď môj telefón vyberie z režimu ultra úspory energie, musím sa vrátiť späť do nastavenia jazyka a vstupu, aby som zmenil predvolenú klávesnicu späť na SwiftKey. Pokúsil som sa deaktivovať všetky ostatné klávesnice, ktoré sú tam, a to nemá žiadny rozdiel. Nejaké nápady? - Jackie

Riešenie: Ahoj Jackie. Zdá sa, že problém je v tom, že operačný systém nie je schopný automaticky prepnúť späť na predvolené nastavenia. Ak to chcete vyriešiť, skúste tieto tri možné riešenia:

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje SwiftKey

Hoci je veľmi pravdepodobné, že problém je v operačnom systéme, nemyslím si, že by sme mohli vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Toto sú kroky:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetky.
• Vyhľadajte aplikáciu Swiftkey a klepnite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Ďalší typ vyrovnávacej pamäte, ktorú potrebujete odstrániť, je vyrovnávacia pamäť systému. Zastaraná alebo poškodená systémová cache môže viesť k problémom. Rovnako je odporúčaný postup údržby, ktorý sa musí robiť pravidelne. Odstránenie existujúcej vyrovnávacej pamäte môže problém vyriešiť. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Tento postup je poslednou možnosťou. Ak prvé dva nezmení nič, urobiť továrenský reset je vaša posledná šanca. Nezabudnite si vytvoriť zálohu vašich osobných údajov predtým, ako budete pokračovať.

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 3: Aplikácia LinkedIn v sieti Galaxy S6 vytvára duplicitné kontakty

LinkedIn duplikoval kontakty na stovky na osobu a narazil na môj kontakt. Zakázala som automatickú synchronizáciu a pokúsila sa ručne odstrániť duplicitné kontakty (čo bolo až tisícky!) A kontakty sa zhromažďujú do polovice.

Rozhodol som sa odinštalovať aplikáciu LinkedIn a zastaviť všetky synchronizácie.

Teraz už nemôžem pristupovať k môjmu kontaktu, pretože pokaždé, keď som sa snažil ísť dovnútra, bude aktualizovať kontakty najdlhšie a potom havaroval.

Moje úložisko sa stane 87% naplnené, keď to bolo len 59% pred pár dňami a nenainstaloval som žiadne iné aplikácie. Prosím pomôžte!! Ďakujem. - Lina

Riešenie: Ahoj Lina. Musí existovať neznáma chyba, ktorá spustí aplikáciu Kontakty, aby sa synchronizovala a eventuálne narazila. Odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov tejto aplikácie (vyššie uvedené kroky) vám pomôže vyriešiť tento problém. Majte na pamäti, že klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje prakticky odinštalujete aplikáciu Kontakty a vymazaním všetkých kontaktov v procese. Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že máte pôvodnú kópiu všetkých kontaktov uložených niekde inde.

Problém č. 4: Textové správy Galaxy S6 sa zobrazujú v priečinku doručenej pošty v programe Outlook

Môj Samsung Edge je nový, takže sa stále snažím nastaviť veci. Mám dva problémy:

1) Chcem zdieľať kontakt, ale po výuke som otvoril Kontakty, zvoľte ten, ktorý chcem zdieľať, prejdite na Viac a kde by som očakával "Zdieľať kontakt", všetko čo mám, je voľba medzi "Vymazať" a "Označiť ako predvolené" (medzi tým je aj prázdna čiara). Čo musím urobiť, aby som túto možnosť vrátil späť?

2) Viac zložité: Mám tri e-mailové účty, ktoré chcem zobraziť v telefóne, v MS Outlooku jednej spoločnosti, ktorú teraz pracujem, a ďalšie dve sú účty služby Hotmail. Každú z nich som nastavil a všetky fungovali na jednom mieste, ale nemôžem dostať všetky 3 (alebo dokonca 2), aby pracovali súčasne, aby som mohol prepínať medzi poštovými účtami.

3) Existuje spôsob, ako prestať dostávať texty, ktoré dostávam v telefóne, aby sa zobrazili v mojej firemnej pošte?

Vaša pomoc by bola veľmi ocenená! - Jessy

Riešenie: Ahoj Jessy. Ak chcete odpovedať na otázku číslo jedna, musíte najskôr klepnúť na kontakt a potom klepnúť na viac, aby sa zobrazila možnosť Zdieľať menovku. Akonáhle to urobíte, bude vám k dispozícii zoznam spôsobov zdieľania, ako sú nasledujúce:

• Pridať do služby OneNote : Uložte informácie do svojho účtu OneNote.
• Android Beam : Posielajte informácie pomocou aplikácie NFC a Android Beam.
• Bluetooth na odoslanie informácií cez Bluetooth. Informácie o spárovaní a odosielaní cez Bluetooth nájdete v časti Bluetooth.
• Kontakty : Zdieľajte súbory do 1 GB pomocou kontaktov.
• Jednotku uložíte do svojho účtu služby Disk Google.
• E-mail na odoslanie informácií ako prílohy e-mailu. Pozrite si časť Vytvoriť a odoslať e-mail.
• Gmail posielať informácie ako prílohu služby Gmail. Pozrite si časť Vytvorenie a odoslanie správy služby Gmail.
• Správy na odoslanie informácií v textovej správe. Pozrite si čas »Odoslanie multimediálnej správy (MMS).
• OneDrive : Uložte informácie do svojho účtu OneDrive.
• Rýchle pripojenie : odošlite informácie na blízke zariadenie.
• Wi-Fi Direct, ak chcete odoslať informácie na iné zariadenie cez sieť Wi-Fi Direct. Pozrite si Wi-Fi Direct.

Ak sa tieto možnosti nebudú zobrazovať, používate inú aplikáciu Kontakty alebo existuje chyba firmvéru, ktorá ju spôsobuje. Uistite sa, že ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kontaktu a / alebo obnovili továrenské nastavenia (vyššie uvedené kroky). Nezabudnite najprv zálohovať svoje kontakty pred tým, ako urobíte niektorú z týchto možností.

Nechceme, čo máte na mysli druhým problémom. Ak nie sú všetky účty správne synchronizované, skontrolujte, či je povolená synchronizácia účtu a hlavnej synchronizácie. Možnosť synchronizácie účtu sa nachádza v ponuke nastavenia e-mailového účtu. Ak chcete zapnúť hlavnú synchronizáciu telefónu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite na domovskú obrazovku.
• Vytiahnite paneli s upozorneniami.
• Klepnite na Upraviť v hornej časti obrazovky.
• Vyhľadajte synchronizáciu a klepnite na ňu.

Nakoniec, aby ste zabránili zobrazovaniu textových správ vo svojej doručenej pošte, musíte sa dostať hlboko do nastavení programu Outlook. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte svoju e-mailovú aplikáciu.
• Klepnite na tlačidlo Nastavenia z ponuky (stlačením kontextového tlačidla v ľavej dolnej časti).
• Vyberte položku Nastavenia účtu .
• Vyberte firemný e-mailový účet.
• Prejdite dole a vyhľadajte Ďalšie nastavenia .
• Prejdite nadol a klepnite na možnosť Synchronizovať textové správy. Uistite sa, že necháte pole nezaškrtnuté.

Problém # 5: Galaxy S6 zamrzne a aplikácia Touchwiz nefunguje správne

Mám Samsung Galaxy S6 od spoločnosti Sprint. Používam ho iba na Wi-Fi a nedalo mi žiadne problémy pred 2 dňami. Aplikácia My Touchwiz sa správa. Nedávno som nainštaloval nič nové. Nielen, že sa mi Touchwiz dalo problémy, moja telefeta sa teraz neustále zmrazuje. Odinštaloval som mnoho aplikácií, rovnako ako obnovenie z výroby. A stále mám rovnaký problém. Pred vykonaním obnovenia z výroby som nainštaloval inú domácu aplikáciu Touchwiz, stále mal rovnaký problém. Prosím, pomôžte mi, pretože neviem čo ešte robiť. Priateľ povedal vyskúšať tvrdý reset, ale nebol si istý, či by to niečo opraviť. A nechcem strácať čas na niečom, čo by mi mohlo priniesť ten istý výsledok. - Matthew

Riešenie: Ahoj Matthew. Pokúsili ste sa zúžiť možné príčiny obnovením továrenských nastavení a sledovaním telefónu na jeden deň bez všetkých aplikácií tretích strán? Ak ste to neurobili, navrhujeme, aby ste to urobili. Je možné, že aplikácia spúšťača (Touchwiz), ktorú práve používate, je vinná. Vyriešenie z výroby zrejme problém nevyrieši, ak jednoducho znova nainštalujete príčinu problému. Vykonanie ďalšieho kola obnovenia továren a pozorovanie telefónu na nejaký čas by malo zistiť, či je rozdiel.

Problém č. 6: Aplikácia Kid Mode na Galaxy S6 nefunguje po aktualizácii programu Marshmallow

Aktualizoval moje S6 na Marshmallow a teraz Kid režim nefunguje. Odstránil som ikonu staršej verzie Zoodlov, ktorú milujú deti, a teraz sa v aplikáciách zobrazí nová ikona. Ak však naň kliknem, privedie ma na stránku Obchod Play s možnosťami otvorenia alebo aktualizácie. Neotvorí sa a po prevzatí aktualizácie dostanem kód chyby 505. Nenainštaluje sa. Pokúsil som sa nainštalovať flashový prehrávač po pridaní Firefoxu. Zmazaný oddiel vyrovnávacej pamäte. Veľa vecí a žiadne šťastie. Naozaj chcem starú verziu a pokúsil sa stiahnuť z niekoľkých stránok a odmietol ju nainštalovať. Prosím pomôžte! Dve veľmi nešťastné deti. Vďaka! - Nadine

Riešenie: Ahoj Nadine. Chyba obchodu služby Play Store 505 zvyčajne naznačuje problém s kompatibilitou. Aplikácia ešte nie je optimalizovaná na prácu s programom Android Marshmallow, alebo aktuálny firmvér vášho telefónu nie je oficiálny. Odporúčame vám, aby ste kontaktovali vývojára aplikácie a požiadali ste ich o ďalšie informácie o tomto probléme. Môžete tak urobiť skontrolovaním ich kontaktných informácií na stránke s inštaláciou aplikácie na webových stránkach obchodu Google Play.