Galaxy S6 nedokáže odoslať textovú správu doma (kvôli slabému signálu), iné problémy s odosielaním správ

Problémy so správami SMS a MMS sú niektoré z bežných problémov, ktoré nám naši čitatelia zdieľajú, takže tento príspevok je odpoveďou na to, že ich zažívame v zariadeniach #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge a # GalaxyS6Edge +).

Toto sú témy uvedené nižšie:

1. Samsung Galaxy S6 nemôže odosielať text na medzinárodné čísla a pri pridávaní odpovedí na textovú správu stále pridáva číslo krajiny (Írsko)
2. Galaxy S6 nedokáže odoslať textovú správu doma (kvôli slabému signálu)
3. Aplikácia na odosielanie textových správ Galaxy S6 zaostáva a zaberie dlhý čas odosielania
4. T-Mobile Galaxy S6 nemá žiadnu možnosť pripojiť text pri odosielaní MMS
5. Galaxy S6 nedostáva všetky SMS a MMS

Neváhajte nás kontaktovať, ak máte #Android problém pomocou odkazu poskytnutého v dolnej časti stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 nemôže odosielať text na medzinárodné čísla a pri pridávaní odpovedí na textovú správu stále pridáva číslo krajiny (Írsko)

Kúpil som odomknutý Verizon Samsung Galaxy S6 z Ameriky. Žijem v Írsku a mám problém s odosielaním textových správ. Keď pošlem novú správu na írske kontaktné číslo na mojom telefóne, správa sa pošle. Keď tento kontakt odpovie, môj telefón zmení svoje mobilné číslo na + (353); Pridáva sa do kódu krajiny. Môj telefón mi nedovolí odpovedať na túto textovú správu, aby som mohol odpovedať, musím vytvoriť novú správu pre tento kontakt. Nemôžem tiež odoslať textovú správu na žiadne medzinárodné číslo. - Alane

Riešenie: Ahoj Alana. Dokázali ste bez predchádzajúcich problémov písať svojich priateľov (z Írska)? Ak ste to urobili, problém je spôsobený buď výpadkom siete vo vašej oblasti, alebo závada na telefóne.

Tento problém v skutočnosti nie je ojedinelým prípadom, pretože podobný problém bol už predtým hlásený používateľmi AT & T. Tu sú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém:

Obnovte telefón

Jednoduchý reštart niekedy prináša zázraky. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej 10 sekúnd, kým sa telefón neaktivuje.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Ďalšou najlepšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby problém nevznikol z aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov uvedenej aplikácie môže fungovať. Tu je postup:

• Prejdite na položku Nastavenia .
• Prejdite na Aplikácie .
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie .
• Klepnite na kartu Všetky .
• Vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a klepnite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta .

Klepnutím na tlačidlo Vymazať dáta je virtuálna re-inštalácia aplikácie (bez ťažkostí s prevzatím), aby sa odstránili všetky vaše správy. Ak tak urobíte, aplikácia sa vráti späť do stavu z výroby, takže ak dôjde k chybe, mala by sa odstrániť.

Odstráňte oddiel cache

Oddiel vyrovnávacej pamäte, známy aj ako systémová vyrovnávacej pamäte, je špeciálny repozitár, ktorý obsahuje súbory špecifické pre aplikácie, ktoré používa systém. Ak sa vyrovnávacia pamäť z nejakého dôvodu poškodí, môže to viesť k najrôznejším problémom, takže sa chcete uistiť, že je v dobrom stave. Tento postup možno bezpečne vykonať a nebude mať za následok stratu vašich osobných údajov. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Zvýšenie hlasitosti, Domáce a Vypínač .
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov .
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky .
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zavolajte svoju sieť

Teraz, ak niektorý z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, problém s najväčšou pravdepodobnosťou prichádza od vášho operátora (poskytovateľa karty SIM). Pokúste sa ich zavolať, aby zistili, či sa vyskytnú akékoľvek problémy súvisiace so sieťou, ktoré spôsobujú, že textové správy automaticky pridávajú ďalšiu sadu čísel pri odpovedaní na textovú správu. Môžete im tiež povedať, že máte problémy s odoslaním textovej správy medzinárodnému číslu.

Problém č. 2: Galaxy S6 nedokáže odoslať textovú správu doma (kvôli slabému signálu)

Telefón nebude odosielať textové správy, keď som doma. Som v oblasti so slabým signálom, už to viem, ale tiež viem, že nepotrebuje veľký signál na odoslanie textovej správy. Mám nainštalovaný Sprint AIRAVE na pomoc s našimi telefónnymi hovormi. Naozaj nechcem Airave vypnúť, pretože potom nebudem môcť telefonovať ani telefonovať, čo je pre mňa dôležité, pretože volám na svoju prácu. Nemám problémy s odosielaním textových správ od práce alebo kdekoľvek inde.

Dnes som nemohol posielať správy, ale môj telefón mal byť aktualizovaný, takže som vykonal aktualizáciu a stále to nebudem posielať. Aktualizoval som profil a PRL a poslal niekoľko správ, ale potom prestala pracovať. Spýtal som sa niekoľkých priateľov a povedali, že zakážu aplikáciu Hangouts (ktorá bola predtým jediný spôsob, ako som mohol dostať texty, ktoré by som mohol odoslať, keď som bol doma), takže som to urobil a to fungovalo ... niekoľko minút. V telefóne som urobil nejaké Googling a zablokoval Wi-Fi. Pracovalo to na chvíľu. Keď to znova nefungovalo, vypol som môj telefón v režime lietadla a to fungovalo. - Maegan

Riešenie: Ahoj Maegan. Ak vaša Sprint AIRAVE funguje ako inzerovaná, nesmie byť žiadnym problémom pre váš telefón odosielanie a prijímanie textových správ, najmä to, že hovory fungujú v pohode. Obe hovory a služby textových správ používajú rovnakú sieť (3G alebo 4G, atď.), Takže ak máte problém, druhý nebude fungovať správne.

Môžete sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate ako prvé, a zistiť, ako sa správa k telefónu. Ak to nič nezmení, vymažte vyrovnávaciu pamäť systému .

Ak problém pretrváva, pokračujte k obnoveniu továrenského nastavenia. Majte na pamäti, že továrenský reset je konečným potenciálnym riešením, ktoré môžete vyskúšať na svojom konci. Predtým vám odporúčame vložiť kartu SIM do iného telefónu a zistiť, ako fungujú textové správy, keď ste doma.

Ak ste predtým nepokúšali obnoviť továrenský reset na S6, postupujte takto:

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie .
• Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia .
• V sekcii Osobné nájdite a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie .
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov .
• Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie .
• V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
• Klepnite na položku Pokračovať .
• Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Obnovenie z výroby vymaže interné úložisko telefónu, takže pred vytvorením zálohy si vytvorte zálohu vašich osobných údajov.

Ak nepodporíte všetky tieto štandardné kroky na riešenie problémov, zvážte telefonovanie svojho operátora (poskytovateľa karty SIM) a požiadať o pomoc z prvej ruky, pretože problém môže byť v prírode súvisiaci so sieťou.

Problém č. 3: Aplikácia na odosielanie textových správ Galaxy S6 zaostáva a trvá dlhý čas na odoslanie

Ďakujeme, že ste sa dostali k otázkam. Oceňujem, že. Mám Samsung Galaxy S6. Hlavným problémom, s ktorým sa stretávam, je pri odosielaní textových správ. Trvá dlhý čas načítať (otvoriť) text človeka a tiež pri zadávaní textovej správy zaostáva. V skutočnosti pokračujem v písaní a potom čakám na to, aby sa telefón dostal do kontaktu. inokedy tlačidlo odoslania sa neaktivuje, aj keď je text v poli. Nechcem, aby som musel znova meniť telefóny, ale je to druhý telefón Samsung, ktorý som mal (mala som staršiu verziu pred touto), ktorá mi naďalej dáva tento problém. Nejaké návrhy.

Som rád, že vám ponúknem viac informácií / informácií, ak to potrebujete.

Akákoľvek pomoc, ktorú môžete poskytnúť, bude veľmi ocenená.

Ďakujem. - Amnery

Riešenie: Ahoj Amnery. Ak sa tento problém naďalej deje na najmenej dvoch telefónoch, problém môže súvisieť s aplikáciou. Jednoducho vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ a mali by ste byť v poriadku. Taktiež môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Kroky sú uvedené vyššie.

Problém č. 4: T-Mobile Galaxy S6 nemá žiadnu možnosť pripojiť text pri odosielaní MMS

Po stiahnutí aktuálnej aktualizácie Android T-Mobile som sa vyskytol pri odosielaní obrázkových textových správ. Pred aktualizáciou som bol schopný jednoducho prilepiť obrázok a potom poslať textovú správu, ktorá sa dá spolu s obrázkom posunúť. Teraz, ak pripojím obrázok pomocou aplikácie na odosielanie správ, obrázok automaticky odošle a nemôžem pridať titulok.

Okrem toho, ak idem zdieľať obrázok cez Galériu, zobrazí sa výzva na výber nového kontaktu alebo existujúceho kontaktu. Ako sa môžem vrátiť k starým nastaveniam príloh? - Sandy

Riešenie: Ahoj. Tento problém môže byť kvôli verzii firmvéru, ktorá je teraz spustená v telefóne, spôsobená špecifickým závadou pre spoločnosť T-Mobile. Najprv vyskúšajte vymazanie štandardných riešení (vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenského nastavenia) predtým, než zavoláte technickú podporu spoločnosti T-Mobile.

Problém č. 5: Galaxy S6 nedostáva všetky správy SMS a MMS

Mám Galaxy S6 a nedostávam pravidelné textové správy - iba pár z nich bolo MMS, ostatné boli bežné texty. Pokúsil som sa o získanie novej SIM karty, T-Mobile mi poslal nový telefón a stále mám problémy.

Snažil som sa to pravidelne vypínať bez úspechu. Zavolal som im ôsmykrát. Zdá sa, že nikto nevie, či ide o telefónny problém alebo sieťový problém. Povedali mi, že sa pokúsim vymeniť svoju SIM kartu iným telefónom - čo by som radšej nerobila, ale ak budem musieť.

Odporúčali tiež odinštalovať všetky moje aplikácie a znova ich nainštalovať a zistiť, či ide o aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. To nie je pre mňa prospešné, pretože používam niektoré z mojich aplikácií každý deň na prácu. Tiež mi povedali, aby som resetoval telefón, ale od marca to je druhý S6, s ktorým mám problém. Jediný spôsob, ako som dokázal zistiť, že nedostávam texty, je, keď sa ma niekto opýta: "Nevzal si môj text?", Čo sa stalo dnes so svojím šéfom, alebo ak dostanem len čiastočný text a potom uvedomte si, že celá vec neprešla. Máte nejaký nápad, či ide o sieťový problém alebo otázku S6 ??? Pomoc je veľmi oceňovaná !!! - Laura

Riešenie: Ahoj Laura. Tento druh problému môže byť spôsobený vašou sieťou, takže technická podpora spoločnosti T-Mobile vás musí podporiť celú cestu. Ale rovnako ako Amnery vyššie, tento problém môže byť tiež spôsobený aplikáciou problémových správ, ktorú používate. Dôrazne odporúčame, aby ste investovali nejaký čas do obnovenia továrenského nastavenia a nechali telefón bežať minimálne 2 dni bez toho, aby ste inštalovali aplikácie tretích strán, aby ste skutočne izolovali dôvod tohto problému. Neexistuje žiadny presný spôsob, ako identifikovať príčinu problému, ako je toto, takže utieranie telefónu čisté a inštalácia aplikácií individuálne je jediný spôsob.

Taktiež môžete urobiť opačný postup pri zavádzaní telefónu v núdzovom režime, aby ste zabránili spusteniu aplikácií tretích strán. Týmto spôsobom najprv neodinštalujete veci zo zariadenia. Toto sú kroky:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti .
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak v bezpečnom režime nedôjde k problémom, je to jasný indikátor, že je na vine obvinená jedna z nainštalovaných aplikácií tretích strán.