Galaxy S6 wifi neustále odpojí, pripojenie sa po prihlásení spomalí, iné problémy

Ahoj komunity Android! Vitajte na ďalšom # príspevku GalaxyS6 na tento deň. V tomto článku o riešení problémov vám prinášame niekoľko odpovedí na problémy s pripojením Wi-Fi a ďalšími problémami s pripojením, ktoré boli odoslané na poslednú chvíľu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 wifi sa stále odpojí

Ahoj. Kúpil som si svoju Galaxy S6 pred 2 rokmi prostredníctvom AT & T a milujem všetko. Pred dvoma týždňami začal mať problém s pripojením k sieti Wi-Fi. Skontrolovali sme naše WiFi pripojenie a funguje to dobre s tabletou a laptopom. Pred pár mesiacmi som nainštaloval novú batériu. Dnes som urobil rad diagnostických systémov a žiadny problém nevyriešil. Nakoniec som obnovil továrenské nastavenie a stále som nemal šťastie. to stále robí presne to isté: pripojenie na krátku dobu, potom spúšťanie pripojenia na vlastnú päsť. Takže musím udržať vypnutie / opätovné zapnutie wifi každých pár sekúnd / minút, aby ste sa znova pripojili. Pozrela som sa na S8 a vôbec sa mi nepáči. Radšej by som vyskúšal a opravil wifi ak je to možné, ale neviem, čo to spôsobuje a servis, ktorý som zavolal, neznelo o znalostiach o iných opravách, ako tie, ktoré som už urobil. Ocenil by som vaše myšlienky a rady. Vopred ďakujem. - Nooshi

Riešenie: Ahoj Nooshi. Wifi riešenie problémov pre Android je obmedzené len na softvér. Ak obnovenie z výroby nevyrieši akékoľvek problémy s touto funkciou, musí sa vyskytnúť problém s hardvérom, ktorý spôsobuje jeho poruchu. Občas, wifi pracuje nepravidelne kvôli kódovému problému s operačným systémom. Toto sa zvyčajne stane, ak firmvér sieťového čipu je zastaraný alebo potrebuje aktualizáciu. Ak chcete vyriešiť problém v dôsledku tejto situácie, musíte nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému. Niektoré aktualizácie so systémom Android obsahujú aj aktualizácie pre niektorý hardvér, ktorý si vyžaduje úpravu svojho vlastného firmvéru, ako je napríklad sieťový čip. Platí to najmä pre firmvér modemu telefónu (základný pás). Aby funkčnosť wifi fungovala správne, je potrebné zabezpečiť, aby bol operačný systém aktuálny.

Ak je v telefóne už spustený najnovší dostupný softvér pre systém Android, musí sa vyskytnúť chyba hardvéru, ktorá spôsobuje chybu. V takom prípade musíte kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohli skontrolovať hardvér. Neexistuje lepšie servisné stredisko na zvládnutie situácie ako oni. Pochybujeme, že servisné stredisko tretej strany dokáže vôbec diagnostikovať problém. Najviac, ktoré môžu urobiť, je povedať vám, aby ste nahradili základnú dosku, ak nemôžu opraviť problém wifi vôbec.

Problém 2: Upozornenie na tiché / vibrácie v systéme Galaxy S6 nefunguje správne

Môj Nougat S6 nebude udržiavať tichý alebo vibrovaný stav. Môžem použiť tieň, aby som ho umlčal, alebo tlačidlá ovládania hlasitosti. Vyskúšal som aj všetky aplikácie, miniaplikácie a prepínače služby Obchod Play. Príznak je vždy rovnaký. Prvý prichádzajúci hovor zostane tichý, ale deaktivuje tichý režim. Potom sú všetky upozornenia a zvonenia na plnom zväzku. Rovnaká vec sa vyskytuje, ak je iba na vibrovanie. Jeden prichádzajúci hovor a potom žiadne ticho.

Ak používam telefón na uskutočnenie hovoru, stane sa to isté, že sa odoberá tichý režim. Prihlásil som sa k vypnutiu telefónu, keď potrebujem tichý režim. Nejaké nápady? - Patmontgomery

Riešenie: Ahoj Patmontgomery. Prvý krok na riešenie problémov, ktorý chceme vyskúšať, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. To zabezpečí, že systém Android bude pri načítavaní aplikácií používať novú sadu vyrovnávacej pamäte systému. Niekedy môže poškodená alebo zastaralá cache systému viesť k problémom, takže je dobré, ak môžete túto možnú prekážku okamžite prebrať. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, postupujte nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Overte, či je vinná aplikácia tretej strany

Možno existuje aplikácia tretej strany, ktorá spôsobí, že operačný systém nesprávne prichádza na upozornenia, takže ďalšia dobrá vec je reštartovať telefón do núdzového režimu. Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, ale zvyčajne problémy, ako je váš, sa vyskytujú v dôsledku zlej aplikácie. Ak chcete zaviesť do núdzového režimu, urobte prosím tieto kroky:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Nezabudnite, že problém nebudete schopný vyriešiť v núdzovom režime. To, čo robí, je zabrániť spusteniu aplikácií tretích strán. Ak váš telefón funguje normálne a schémy oznamovania vibrácií / ticha sú v poriadku, musíme mať pravdu o podozrení, že aplikácia tretej strany je vinná. Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problémy, musíte použiť spôsob odstránenia. Odinštalujte, pozorujte a odinštalujte. Opakujte cyklus, kým nezistíte príčinu.

Odinštalujte konkrétne aplikácie

Aplikácie navrhnuté na umožnenie prispôsobenia zvuku môžu byť niekedy problematické. Ak máte tendenciu nainštalovať aplikácie bez toho, aby ste si overili, či v konkrétnom zariadení fungujú správne, mali by ste to nabudúce vážne prehodnotiť. Inštalácia nesprávnych aplikácií je nielen zdrojom chýb, ale môžu tiež ukradnúť alebo kompromitovať vaše zariadenie. Uistite sa, že pridávate iba aplikácie od renomovaných vývojárov.

Nainštalujte aktualizácie pre Android a aplikácie

Niektoré známe chyby sú opravené inštaláciou samotných aktualizácií. Uistite sa, že nemusíte preskočiť aktualizácie pre systém Android aj aplikácie, keď budú k dispozícii. Vaša S6 je nastavená na prevzatie a inštaláciu aktualizácií. Ak ste to zmenili predtým, nezabudnite to urobiť manuálne pravidelne kontrolovať aktualizácie.

Utrite telefón s továrenským resetom

Nakoniec, zvážte obnovenie všetkých nastavení softvéru späť na ich predvolené hodnoty by nič nefungovalo. To je najviac, čo môžete urobiť za daných okolností. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba Áno - Vymazať všetky údaje používateľa a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 3: Galaxy S6 nedosiahne signál, ak nie je v dosahu siete

Milujem svoju Galaxy S6 a nemám potrebu alebo túžbu získať novší telefón. V posledných mesiacoch však zisťujem, že keď opúšťam svoj domáci dom, telefón zotrvá v spojení. Keď sa vrátim domov, dostanem 4G a niekoľko barov. Ale skoro všade, kam idem, stratím 4G až na G a zatiaľ čo som stále vidieť nejaké pruhy, nemôžem telefonovať, vyhľadávať na webe alebo dokonca text. Akonáhle domov, telefón nakoniec, hoci nie vždy okamžite zotaví a som späť na 4G a niektoré bary. Pri kempovaní minulý víkend mali 15 ľudí, vrátane mojej ženy, všetko pripojenie. Nemal som žiadnu službu. V opačnom prípade telefón funguje dokonale, spúšťa to, čo aplikácie potrebujem, a dal som roky pozitívnej funkcie. Ale kedykoľvek cestujem, je to veľký problém. Nebude ani túlať. T-Mobile. Nejaké nápady? - Scott

Riešenie: Ahoj Scott. Signály vášho operátora nemôžu byť nikde, takže váš telefón zrejme stráca príjem signálu, keď je mimo rozsah siete.

Ak používate telefóny vašej a vašej manželky T-Mobile a jej príjem signálu, ktorý nie je váš, musí to byť telefónny problém. Ak chcete identifikovať problém, musíte vykonať určité riešenie problémov. Uistite sa, že ste dodržiavali naše kroky na riešenie problémov uvedené vyššie v službe Patmontgomery . Ak problém pretrváva po tom, čo ste urobili všetko, musí sa s vaším zariadením vyskytnúť hardvérový problém. Môže to byť zlá anténa alebo niečo hlbšie v základnej doske. V oboch prípadoch budete musieť mať profesionálne spustiť dôkladnú diagnostiku hardvéru na odstránenie problému.

Problém 4: Pripojenie Wifi Galaxy S6 sa po prihlásení spomalí

Ahoj. Nedávno som získal Samsung Galaxy S6 (verzia T-Mobile) a keď zapnem Wi-Fi, pripojenie je 54-38 mbps. Avšak po stlačení tlačidla domáceho alebo späť, aby ste opustili stránku pripojenia Wi-Fi, okamžite klesne na 1 alebo 2 mbps. Jediný spôsob, ako to môžem dočasne vyriešiť, je stlačením tlačidla domáceho počítača a následným prechodom do nového okna. Dokonca aj potom je spojenie rýchlo asi 2-5 minút a potom sa stáva pomalšie a pomalšie. Ak je to problém s fyzickou anténou, prečo by to fungovalo počas niekoľkých prvých sekúnd / minút, a ak je to naozaj fyzický problém, môžete vysvetliť, ako oddeliť telefón, aby bol opravený? (Po pohľade na veľa vašich článkov viem, že nechcete robiť DIY, ale v mojom prípade to veľmi potrebujem ...) Poznámka: Nemám v sebe kartu SIM, ale nemyslím si, že to je hlavná takže som nikdy nevedel, či by mohol telefonovať alebo nie, jednoducho sa nemôžem pripojiť k domácej sieti Wi-Fi, ktorá funguje perfektne na všetkých ostatných počítačoch / mobilných zariadeniach. Vďaka. - Ben

Riešenie: Ahoj Ben. Ak sa na stránke s pripojením Wi-Fi rozumiete obrazovku, ktorá sa zobrazí pri poklepaní na sieť wifi, ku ktorej ste práve pripojený (ktoré zobrazujú 4 veci - meno wifi, silu signálu, bezpečnosť a IP adresu), potom naozaj nedostanete presný dojem skutočnej rýchlosti wifi uvedenej siete. Hodnota mbps v Sila signálu (na stránke pripojenia wifi) je maximálna hodnota, ktorú môže smerovač poskytnúť, a nie aktuálnu rýchlosť pripojenia na internet. Ak chcete zistiť skutočnú rýchlosť pripojenia k internetu siete Wi-Fi, môžete nainštalovať aplikáciu Speedtest z obchodu Google Play.

Ak si myslíte, že váš telefón má zlú wifi anténu a chcete ho nahradiť sami, vyhľadajte ďalšie webové stránky, ktoré vám poskytnú dobré pokyny krok za krokom. Znova neposkytujeme riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku, a tak urobte viac výskumu, ak si myslíte, že môžete vykonať opravu sami.