Galaxy S6 sa nebude pripájať k systému bluetooth a nebude dostávať všetky SMS správy

Ahoj fanúšikov Android! Vitajte v našom príspevku # GalaxyS6 na tento deň. Prinášame vám ďalších 7 hlásených prípadov problémov Galaxy S6. Nezabudnite navštíviť predtým uverejnené články S6 alebo v blízkej budúcnosti sledovať nadchádzajúce články pre toto zariadenie.

Nižšie sú uvedené témy, ktoré v tomto materiáli diskutujeme:

1. Galaxy S6 sa po dobíjaní cez noc úplne nezúčastní
2. Galaxy S6 sa nebude pripájať k mobilnej dátovej sieti
3. Prehriatie Galaxy S6, obrazovka zostáva čierna
4. Galaxy S6 nedostáva všetky SMS správy pri používaní služby Chomp SMS, hlasové hovory sa stále prerušujú
5. Okraj Galaxy S6 sa uviazol na obrazovke s logom Samsung a nespustí sa
6. Obrazovka Galaxy S6 sa nezapne po opustení nabíjania cez noc
7. Galaxy S6 sa nebude pripájať k systému Bluetooth

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S6 sa po nabití cez noc úplne nezúčastní

Ahoj. Moja S6 Edge sa mi vzdal. Úplne nereaguje na žiadnu formu kombinácií soft resetovania a nezobrazuje žiadne známky nabíjania náboja (svetla, vibrácií) okrem toho, že sa trochu zahreje. V posledný deň to fungovalo; to bolo v poriadku. Na konci dňa som ho zapojil do dodávanej rýchlej nabíjačky, ktorá sa nabíjala cez noc. V tomto bode bol telefón zapnutý a zostal približne 20%. Ráno som skontroloval telefón a všimol som si, že sa sám vypol a displej bol čierny okrem obrázku batérie v strede a blikajúcej zelenej bodky pod ňou. Obraz ukázal, že účtoval iba 48% cez noc. Vedel som, že niečo nie je správne, takže som odpojil telefón a pokúsil sa ho zapnúť. Žiadna odpoveď. Potom som sa pokúsil ostatné tlačidlo mäkkého resetovacieho tlačidla, ktoré som musel použiť skôr, ale bezvýsledne. V posledných dňoch som ho trochu pripojil a znovu sa pokúsil v nádeji, že by to spôsobilo život.

Trochu histórie o telefóne: Začala 24-mesačná zmluva v septembri 2015, asi 2 mesiace v rýchlom nabití zlyhala a telefón bol poslaný pre opravu. Odvtedy by som vydržal bootloops, ktoré by trvali celý deň a museli by som vykonať množstvo mäkkých obnovení. Zvyčajne by sa bootové okná začali v noci, keď som spal a telefón bol zapojený dovnútra. Trvalo to chvíľu, kým ho zastavil zo slučky a počas týchto časov sa batéria nabitá by dramaticky klesla. V poslednej dobe som musel vykonať "vytiahnutie batérie" (power + vol down), aby sa to znova pracovalo.

Nikdy som nebol schopný presne určiť, prečo sa to stalo a medzi uplynutím doby, keď telefón bežal perfektne. Skúsil som rýchlu nabíjačku na inom zariadení a zdá sa, že je v poriadku. Používam rýchlu nabíjačku pre väčšinu nabíjania, hoci nie výlučne, keďže občas používam nabíjačku do auta. Bol by som veľmi vďačný, keby ste mohli čerpať z vašich odborných znalostí, aby ste zúžili, čo to môže byť (myslím na hardvér súvisiaci s batériou) a tiež vítam akúkoľvek opravu, ktorú môžete navrhnúť.

Mojou hlavnou obavou je, že môj telefón zomrel, keď som bol preč na dovolenke, takže mám nejaké vzácne údaje o tom, že nechcem stratiť. Nemal som čas na vykonanie zálohy. Z hypotetického hľadiska nahradí batéria samotné príčinu a stratu údajov? Z technického hľadiska by som ho mohol poslať ďalej, aby som bol pevne stanovený v rámci záruky, ale nechcem, aby technik vykonal utieranie telefónu, pretože skutočne potrebujem údaje uložené v zariadení.

Myslím, že som všetko pokryté. Dúfam, že všetky vyššie uvedené zmysel. Ak máte ďalšie informácie, ktoré potrebujete, dajte mi vedieť pozdravy. - Ben

Riešenie: Ahoj Ben. Ceníme si vaše úsilie pri poskytovaní relevantných informácií a histórie o vašom zariadení. Nie veľa ľudí, ktorí hľadajú odpovede od nás nie sú tak veľkorysí, pokiaľ ide o poskytnutie relevantných podrobností o ich problémoch, a preto vám ďakujeme za investovanie času a úsilia.

Na základe popisu problému je veľmi pravdepodobné, že problém spočíva na batérii. Hoci nemôžeme vedieť s istotou, čo sa stalo počas opravy, súčasné správanie vášho telefónu zdá sa, že naznačuje, že je tu problém súvisiaci s napájaním alebo bootom. V minulosti sme zaznamenali podobné príznaky pre zlú silovú IC, aj keď to tak môže byť aj to.

Najviac, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o opravu možných (hoci si nemyslím, že je to tak) problém s softvérom obsahuje obnovenie továrenského nastavenia a manuálne blikanie bootloaderu. Nemyslíme si, že blikajúci firmvér akcií bude mať nejaký rozdiel, ale vyskúšajte to, ak sa vám podarí vrátiť telefón späť.

Váš hlavný cieľ samozrejme je, ako zaviesť telefón späť. Ide o to, nemyslíme si, že to môžete urobiť sami. Ako bolo uvedené vyššie, príčiny problému sa môžu líšiť a všetky vyžadujú hardvérovú diagnostiku, ktorú môže urobiť len vyškolený technik. Aj keď je to len problém s batériou, stále ju musíte odoslať, pretože batéria je integrovaná do logickej dosky. Nechcete mať zle zváraný kontaktný bod medzi batériou a základnou doskou. To isté platí aj vtedy, ak ide o otázku napájania IC. Ak sa opravy alebo výmena dielov nevykoná nesprávne, môže sa vyvinúť úplne iná skupina problémov.

Aby ste nestratili údaje počas opravy, mali by ste sa vyhnúť odosielaniu zariadenia spoločnosti Samsung. Namiesto toho môžete požiadať o pomoc od miestneho servisného strediska, aby ste mohli technickému pracovníkovi nechať čip Nand nedotknutý. Ak máte šťastie a problém sa týka len batérie, nahradenie tejto časti môže problém jednoducho vyriešiť.

Samotná výmena batérie nebude mať za následok stratu dát, pokiaľ nedôjde k poškodeniu čipu Nand počas procesu alebo po ňom. Ak ste 100% istý a presvedčený, že môžete vymeniť, môžete pokračovať. Neposkytujeme riešenie problémov s hardvérom a návody na výmenu komponentov, takže musíte nájsť spoľahlivý softvér pomocou služby Google.

Problém č. 2: Galaxy S6 sa nebude pripájať k mobilnej dátovej sieti

Moja Galaxy S6 sa vôbec nepripojí k žiadnej mobilnej dátovej sieti. to začalo, keď som si všimol, že môj telefón sa náhle objavil na čiernej obrazovke. som skúsenosti, že pred tým, čo som urobil, bolo to, že som sa obrátil na "bezpečný režim" a reštartoval to. ale potom sa už nemôžem pripojiť k dátam / sieti mobilného internetu. Tiež som skúsil inú kartu SIM / internetovú SIM vloženú do môjho telefónu, dúfajúc, že ​​moja SIM karta je tá, ktorá spôsobuje dysfunkciu. ale napriek tomu sa nemohol pripojiť k sieťovým údajom. Pokúsil som sa o vymazanie vyrovnávacej pamäte, ale tiež nefungoval. mojou poslednou možnosťou bolo vykonať továrenské nastavenie, ale po tom ešte bolo zlyhanie. čo ešte môžem urobiť? musím zistiť, či je môj telefón skontrolovaný v servisnom stredisku? - Chenee

Riešenie: Ahoj Chenee. Ak továrenský reset problém nevyriešil, je to dôkaz toho, že problém nie je vôbec súvisiaci so softvérom. Funkcia mobilných dát telefónu nemusí fungovať kvôli poruche poškodenej antény alebo inej hardvérovej súčasti.

Niekedy môžu aktualizácie opraviť problémy so sieťou, a to najmä vtedy, ak je k nim pripojená nová verzia základného pásma. Keďže nemôžete zrejme skontrolovať, či v súčasnosti prebieha aktualizácia OTA, mali by ste to urobiť pomocou softvéru Samsung Smart Switch. Jednoducho nainštalujte aplikáciu do počítača S6 a PC a pripojte ho cez USB kábel. Ak je pre váš prístroj dostupná aktualizácia, Smart Switch vás vyzve, aby ste ho nainštalovali.

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, mali by ste telefón poslať na opravu alebo výmenu.

Problém č. 3: Prehriatie Galaxy S6, obrazovka ostáva čierna

Takže môj telefón bol na 17% a dal som ho na nabíjačku, na ktorú nikdy predtým nebola. Stále som sa na ňom hral a nabila celých 3% a potom sa mi obrazovka zhrnula a začala čierne. Na chvíľu sa nič nestalo. Zachoval som ho na nabíjačke a čoskoro svetlo modré LED bliká na vrchu.

Potom, kedykoľvek som odobral nabíjačku alebo sa pokúsil zapnúť telefón, svetlo odišlo. No potom, čo ste vyskúšali niektoré z vašich metód, tlačidlá hlasitosti začali robiť zvuk a malé tlačidlá na oboch stranách domáceho kľúča by sa pri každom dotyku obrazovky rozsvietili, ale obrazovka zostala čierna. Potom som začal prijímať texty a keď som mal priateľa, pokúsil sa mi zavolať, išiel rovno do hlasovej schránky. Nikdy som nedostal volanie. Mám tento telefón už takmer dva roky a nikdy som s ním nemal taký problém. Taktiež, keď sa telefón vypol, odložil som prípad, pretože som si všimol, že chrbát je dosť teplo, a myslel som si, že môj telefón sa vypol z prehriatia. Nikdy som nedostal varovanie, že telefón potrebuje vychladnúť a nebol som na ňom veľmi dlho, než urobil to, čo robil. Naozaj by som mohol pomôcť, vďaka. - Qgirl98

Riešenie: Ahoj Qgirl98. Ak ste si nevšimli, takmer všetky naše návrhy na problémy s bootovaním alebo napájaním sú len základné softvérové ​​riešenia. Je to preto, že väčšina problémov so systémom Android v tejto kategórii je spôsobená zlým hardvérom. V mnohých prípadoch je prvým hardvérovým komponentom, ktorý má ísť zle, nabíjací port. Pripojenie a odpojenie nabíjačky môže spôsobiť opotrebovanie, ktoré často vedie k problémom rýchlejšie, než sa očakávalo. Ak nie je používateľ opatrný, môže dokonca poškodiť časť pomerne ľahko. Problémy súvisiace s batériami sú tiež niektoré z bežných problémov starších androidov, pretože batérie na báze lítia sa degradujú aj vtedy, keď sa nepoužívajú. Čím viac ho vyprázdňujete a nabíjete, tým rýchlejšie sa stáva degradácia a niekedy si užívatelia jednoducho neuvedomujú skutočnosť, že batérie svojho telefónu jednoducho dosiahli koniec životnosti.

Všeobecným pravidlom je vykonať príslušné riešenie problémov so softvérom a zvážiť opravu alebo výmenu, ak nič nefunguje. Ak ste už vyskúšali základy, ako je utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte, zavedenie do núdzového režimu a obnovenie z výroby, môžete predpokladať, že došlo k hardwarovej poruche, ktorá spôsobuje problém. Skutočnosť, že sa telefón prehrieva, je ďalším znakom možnej hardvérovej chyby. Uistite sa, že najskôr vykonáte najprv riešenie problémov so základným softvérom, potom nechajte telefón opraviť alebo vymeniť, ak problém pretrváva.

Nižšie sú uvedené kroky, ako v tomto prípade vykonať príslušné riešenie problémov so softvérom.

Ako reštartovať S6 do núdzového režimu

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Galaxy S6

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako vykonať Master Reset na Galaxy S6

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 4: Galaxy S6 neprijala všetky SMS správy pri používaní služby Chomp SMS, hlasové hovory stále prerušujú

Mám Samsung Galaxy S6 a používam Chomp SMS ako svoju aplikáciu na textové správy a z nejakého dôvodu nedostávam všetky textové správy, ktoré mi boli zaslané. Môžem posielať texty bez problémov, ale ľudia s rôznymi telefónmi (iPhone, HTC) mi povedali, že mi posielali texty a ja som ich nedostal. Urobil som mäkký reset, kontaktoval Chomp SMS (ktorý hovorí, že ide o sieťovú chybu) a vzal telefón do obchodu Sprint (nie je nič zlé, pretože texty, ktoré poslali telefón prišiel a zmenil SIM kartu) a problém stále nie je opravené.

Som na svojom vtipu a neviem, čo ešte mám robiť. Preskúmala som a vyskúšala som všetky odporúčané tipy, ale stále mi nie sú moje texty. Ak by ste mohli poskytnúť niektoré ďalšie návrhy na vyriešenie tohto problému, ocenil by som to.

Mám tiež problém, keď som pri telefóne telefón vybledne a vonku, kde som nepočul ten, kto hovorí na pár sekúnd alebo tak. Znova som vzal telefón do spoločnosti Sprint, aby som sa dostal pevne, vyčistili reproduktora a problém stále existuje. Akákoľvek pomoc by bola ocenená, pretože som pripravený vyradiť tento telefón z okna. - Ellen

Riešenie: Ahoj Ellen. Neexistuje žiadny priamy spôsob, ako opraviť takýto problém. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť v tomto prípade, je nádej, že môžete zúžiť možné faktory a nakoniec určiť skutočnú príčinu. Úprimne povedané, nie je nič, čo by tretie strany, ako je náš tím, aby vám pomohli. Túto doménu musí váš dopravca riešiť, pretože väčšina pohyblivých častí sa v tomto prípade týka ich. Jediný návrh, ktorý vám môžeme poskytnúť, zahŕňa kroky na riešenie problémov s telefónom. Majte na pamäti, že riešenie problémov s telefónom nebude môcť opraviť veci, ak sa týkajú siete alebo účtu. Z tohto dôvodu by mala primárna podpora pochádzať od tímu technického oddelenia vášho operátora.

Riešenie problémov s telefónom v tomto prípade pozostáva z nasledovného:

• použitím inej aplikácie na odosielanie správ a sledovaním toho, ako SMS funguje niekoľko dní
• aktualizácia relevantných informácií o sieti v telefóne (podrobnosti musia poskytnúť váš dopravca)
• vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte
• reštartujte telefón do núdzového režimu (mali by ste používať aplikáciu na odosielanie správ) a sledovať, ako SMS funguje niekoľko dní
• obnovenie z výroby

Ak po vykonaní týchto situácií nedošlo k žiadnemu zlepšeniu situácie, môžete staviť, že problémy súvisia so sieťou. Musíte úzko spolupracovať s operátorom na tom, ako ho opraviť. Oprava alebo výmena vám nepomôže ani preto, lebo príčinou je kvalita služby, a nie prístroj.

Problém č. 5: Okraj Galaxy S6 sa uviazol na obrazovke s logom Samsung a nespustí sa

Dobré ráno The Droid Guy. Mám vážne problémy so svojou hranicou Galaxy S6. Včera, keď som sa prebudil, všimol som si, že by sa spustil až na prvú obrazovku (ten, ktorý hovorí, že Samsung Galaxy S6 Edge Powered by Android). Už som sa pokúsil o núdzovú obnovu pomocou Smart Switch a inštaláciu najnovšej verzie ROM s Odinom, ale nič nefunguje. Nemôžem sa dostať do obnova, mám zotavenie. Nič nefungovalo. Niečo tiež veľmi zvláštne, je, že obrazovka má horizontálne čierne čiary. Nemôžem zavádzať do ničho iného ako režim sťahovania. BTW: Zariadenie nie je zakorenené alebo niečo iné. - Lhndz94

Riešenie: Ahoj Lhndz94. Pokúste sa obnoviť bootloader a zistiť, či problém vyrieši. Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako to urobiť. Presné kroky sa môžu líšiť, preto sa uistite, že nájdete najprv správne kroky, ako to urobiť vo svojom telefóne. Nižšie uvedené kroky by mali byť použité iba ako odkaz, aby ste mali predstavu o tom, čo robiť vo všeobecnom zmysle. Presný spôsob, ako to urobiť v modeli telefónu, sa môže trochu líšiť od tých, ktoré sú tu uvedené:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste zvolili ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S6 sa nezapne po opustení nabíjania cez noc

Ahoj. Včera v noci fungoval telefón ako normálny. Dostal som ju nabitý, keď som šiel do postele pomocou nabíjacej podložky. Keď som sa ráno zobudil, kontrolka LED bliká, čo znamená, že som mal oznámenia, ale keď som stlačil tlačidlo Domov, aby som zadal heslo, obrazovka sa nezapne. Snažil som sa ho vypnúť stlačením tlačidla napájania, ale stále neodpovedať. Nemôžem vám povedať, akú verziu systému Android nemôžem dostať do môjho telefónu. Snažil som sa používať rôzne nabíjacie káble, ale stále neodpovedal. Nie som si istý, či vám môže pomôcť, ale momentálne som v práci a nemôžem sa dostať do servisného strediska. - Marina

Riešenie: Ahoj Marina. Skúste najprv urobiť soft reset a uvidíte, či to reštartuje telefón. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na 12 sekúnd.
2. Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
3. Stlačením tlačidla Doma vyberte položku.

Nevieme, čo sa stalo s vaším telefónom, ale ak sa nepodarí reštartovať telefón, hlavnou úlohou v tomto okamihu je, aby ste sa pokúsili zistiť, či ho môžete zaviesť do iných režimov, aby ste mohli pokračovať v odstraňovaní problémov. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém # 7: Galaxy S6 sa nebude pripájať k systému Bluetooth

Môj telefón a auto nie sú správne pripojené, keď to fungovalo skôr. Keď začnem vozidlo, znak bluetooth sa zobrazí na mojej palubnej obrazovke, ale nehovorí, že "pripojenie je úplné", takže vypnem a znova zapnúť svoj mobilný telefón, aby ste to dosiahli. Toto prepojenie stále nie je správne. Stlačil (a) som svoje spojovacie tlačidlo na mojom volante a hovorím číslo, ktoré chcem, nájde číslo a zavolá, ale nebude sa pripojiť k reproduktoru, takže hovor zostane na mojom telefóne. Robím to inak, ako som bol schopný vytočiť číslo na mojom telefóne a to by šlo do môjho autora, ale teraz to nebude. Takže v krátkosti sa stále pripája, ale nemôže získať hands free reproduktor pre pripojenie / prácu už. Moje auto je Hyundai ix35. Moja sieť je Tri. Dúfam, že vám pomôže. S pozdravom. - Laura

Riešenie: Ahoj Laura. Nie všetky zariadenia bluetooth používajú rovnaký štandard alebo protokol, takže je veľmi pravdepodobné, že hlavným problémom je nekompatibilita. Toto sa zvyčajne stane po inštalácii aktualizácie jedného z pripojených zariadení, čo spôsobí, že staršie nastavenie pripojenia je zrazu mimo synchronizácie. Na riešenie problému môže dôjsť k riešeniu konkrétneho zariadenia, no nemôžeme vám povedať, čo to je, pretože nemáme k dispozícii dostatok informácií, s ktorými by sme mohli pracovať. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na výrobcu automobilov alebo na výrobcu automobilového systému Bluetooth. Niekedy môže jednoduchá aktualizácia softvéru opraviť problémy s nekompatibility bluetooth, zatiaľ čo v niektorých prípadoch sa problémy s synchronizáciou nikdy nevyriešia.

Ak chcete odstrániť problém s vaším koncom, najprv chcete odstrániť staré párovanie bluetooth z oboch zariadení, aby ste sa mohli pokúsiť spárovať ich znova. To často rieši bluetooth problémy s pripojením rovnako tak nezabudnite preskočiť.

Ak sa po strate starého párovania nič nezmení, ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je obnova oboch zariadení, aby sa spustil čistý firmvér. To znamená, že obnovíte továrenské nastavenie tak telefónu, ako aj systému Bluetooth. Ak si nie ste istí, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho automobilového systému Bluetooth, obráťte sa na predajcu automobilov alebo vyhľadajte online.

Po opätovnom obnovení továrenských nastavení obidvoch zariadení sa pokúste znova ich spárovať. Ak to taktiež nefunguje, aktualizujte systém Bluetooth vášho auta.