Galaxy S6 si nepamätá heslá Wifi, nemôže sa pripojiť iba k jednej sieti Wifi, k ďalším problémom

Ahoj fanúšikov Android! Tu je ďalší # GalaxyS6 riešenie problémov pre vás. Dúfame, že riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 si nepamätá wifi heslá

Čaute ľudia. Takže mám problém s WiFi na mojom telefóne. Mám S6 hranu plus a musím heslo znova znova zadávať, pretože sa nezdá, že si pamätá heslo. Robí to vždy, keď budem vypnúť Wi-Fi a vrátiť ho späť, alebo keď som jednoducho von z domu a mimo dosah wifi, ak vám to pomôže, bolo by to úžasné. Ďakujem. - Gazza

Riešenie: Ahoj Gazza. Nemôžeme s istotou povedať, či pomôcka oddielu vyrovnávacej pamäte pomôže, pretože nemáme žiadne predchádzajúce užitočné informácie o vašom zariadení, ale odporúčame, aby ste to urobili, aby ste odštartovali riešenie problémov. Ak oddiel vyrovnávacej pamäte nebude fungovať, je to čas, ktorý ste sledovali pri obnovení z výroby. Nižšie sú uvedené kroky, ako postupovať pri každom z týchto postupov.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Galaxy S6

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S6

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Každý z týchto postupov by vám mal pomôcť vyriešiť problém. Odstránenie úložiska vyrovnávacej pamäte je určené na vylúčenie možných problémov súvisiacich s vyrovnávacou pamäťou systému, zatiaľ čo továrenský reset sa vzťahuje takmer na všetko Pamätajte, že niekedy nesprávne alebo nesprávne kódované aplikácie môžu spôsobiť, že iné služby a aplikácie budú normálne fungovať. Nezabudnite skontrolovať, ako si telefón zapamätá heslá Wi-Fi ihneď po obnovení továrenských nastavení, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Ak problém pretrváva, je to pravdepodobne problém so sieťovými čipmi a budete musieť telefón poslať.

Ak však wifi pracuje normálne po obnovení továrenského nastavenia, ale bez tretej aplikácie, existuje šanca, že aplikácia bude zodpovedná. Pokúste sa znova nainštalovať svoje aplikácie a nechajte ich odinštalovať jeden po druhom, ak sa problém vráti. Nezabudnite, že nie je možné určiť, ktorá aplikácia to spôsobuje. Budete musieť použiť proces odstránenia na identifikáciu.

Problém 2: Galaxy S6 sa nemôže pripojiť iba k jednej sieti WiFi

Pri pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi vždy vyvolá internet na overenie pravosti a potom sa nemôže nájsť chybová stránka. Ak stlačím rozšírené a potom budem pripojené, hovorí, že som pripojený k Wi-Fi, ale nie som. Funguje to, keď sa pripájam niekde ako obchod alebo Starbucks. Tí, ktorí ma stále berú na internete, ale tam je stránka, ktorá sa tam môže pripojiť. - Sami

Riešenie: Ahoj Sami. Ak má váš telefón problémy s pripojením na internet prostredníctvom jedinej siete Wi-Fi, znamená to, že máte:

• nesprávne poverenia (používateľské meno a / alebo heslo), alebo
• váš prístroj nie je oprávnený na pripojenie.

Nezabudnite sa porozprávať s administrátorom siete Wifi, s ktorou máte problém, aby vám mohli poskytnúť správne používateľské meno a heslo alebo umožniť pripojenie vášho zariadenia.

Ak máte problém s vlastnou sieťou Wi-Fi a ste jediným správcom siete, čo znamená, že nikto iný, ktorý vie, ako nakonfigurovať smerovač, sa obráťte na svojho poskytovateľa internetových služieb (spoločnosť, ktorá poskytuje váš internet / Wi-Fi).

Problém 3: Mobilné dáta Galaxy S6 sú veľmi pomalé

Ahoj! Mám Galaxy S6. Mojim problémom je, že moje dáta sú EXTRÉMNE pomalé (a niekedy vôbec nefungujú), keď nie som pripojený k sieti wifi. Nedá sa dostať do režimu online, nemôže hrať hry ani otvárať aplikácie. Čo sa zvyčajne stane, je čas vypršal a jednoducho hovorí, že lokalita sa nedá dosiahnuť. Je to docela frustrujúce a občas som sa ocitol von a potrebujete číslo do spoločnosti a budem musieť text priateľa a nechať ich pozrieť a text to mi.

Mám T-Mobile prostredníctvom možnosti Môj rodinný plán od spoločnosti Walmart. Nedávno som dostal z neho textové správy, v ktorých hovoril, že aktualizujú svoju sieť na novšiu službu 4G LTE a že pokiaľ nedokončíte svoj telefón, uvidíte pomalšie rýchlosti, ak v súčasnosti nemáte telefón, ktorý je 4G LTE telefónom. Mám dojem, že môj telefón Galaxy je 4G LTE. Hovoril som s nimi o tom, len aby nedostali žiadnu pomoc.

Urobil som veľa výskumu a v súčasnosti zvažujem prepínanie dopravcov, ale chcel by som držať môj telefón. Milujem tento telefón. Robí všetko, čo to potrebujem, a nemám dôvod (a nemôžem si to dovoliť!), Aby som dostal nový telefón. Takže existuje nejaký spôsob, ako mi môžete povedať, či je to niečo, čo súvisí s mojim telefónom, alebo je to môj poskytovateľ?

Nechcem prepnúť poskytovateľov, ak je to môj telefón, pretože potom budem zažívať rovnaký problém. Akákoľvek pomoc je cenená! Ďakujem! (Neviem, čo je moje "verzia Android", ako to môžem nájsť?) - Anthony Miller

Riešenie: Ahoj Anthony. Existujú dva typy možností pripojenia, ktoré môžete použiť na pripojenie k internetu - mobilné dáta (z vášho operátora) a Wi-Fi. Keďže máte zrejme problém s mobilným dátovým pripojením, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby ste si vybrali najrýchlejšiu dostupnú sieť - 4G / LTE. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na položku Nastavenia> Pripojenia> Mobilné siete. Ak ste už pred kontaktovaním nás vybrali 4G / LTE, je možné, že v sieti pretrváva problém. Ak chcete zistiť, či je to tak, vložte svoju SIM kartu do iného kompatibilného zariadenia a zistite, či sú mobilné údaje v poriadku. Ak je mobilné dátové pripojenie, aj keď je zvolené 4G LTE, stále pomalé, znamená to, že existuje problém so sieťou. V takom prípade by ste mali pokračovať vo vašom pláne prepnúť na dopravcov, pretože to nie je telefónny problém vôbec.

Problém 4: Galaxy S6 sa nebude pripájať k žiadnej sieti wifi

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S6. Nepripojuje sa nikde na wifi. Nie doma, v práci alebo v mojom rodičovskom dome. Hovorí sa, že je pripojený alebo uložený a bezpečný, ale potom znova skenuje a musím prepnúť na 4G. Zabudol som a znova pripojil wifi, dal ho do "bezpečného režimu", reštartoval môj smerovač a urobil reset z výroby. Tiež som sa pokúsil vyskúšať tlačidlo WPS na mojom routeri, ale Fios nemá žiadnu. Okrem toho sa nikam nepripojí, a to nielen doma. Samozrejme, keď som ho priniesol do obchodu Sprint, pripojil sa tam hneď, takže ten chlap nevedel, o čom som hovoril. Akékoľvek návrhy predtým, než ich hodím do vznikajúcej prevádzky? - Jalxa

Riešenie: Ahoj Jalxa. Máte tu zaujímavý prípad. Ak ste 100% pozitívni, že sa telefón pripojil k sieti Wi-Fi v obchode Sprint, do ktorého ste chodili a na internet, znamená to, že hardvér (sieťový čip) funguje. Telefón má pravdepodobne problém s pripojením k sieťam wifi, ku ktorým bol predtým pripojený. Vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenského režimu pomocou režimu obnovenia a zistite, či sa telefón môže pripojiť k akejkoľvek sieti Wi-Fi, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Myslíme si, že jedna z stiahnutých aplikácií spôsobuje problém. Nemôžeme to povedať s istotou, ale ak problém pretrváva aj po tom, ako sme urobili náš návrh, zvážte, či by ste vyriešili problém s náhradným telefónom.