Nabíjací kábel a adaptér Galaxy S7 sa počas nabíjania zahrievajú, obrazovka zostáva čierna, iné problémy

Dobrý deň a vitajte v našom novom príspevku # GalaxyS7 na tento deň. Problémy zahrnuté v tomto príspevku nie sú nové a považované za bežné pre veľa zariadení Samsung Galaxy, hoci môžu byť úplne bežné aj so všetkými ostatnými smartphonmi. Očakávame, že tento príspevok nájdete ako ďalší užitočný materiál pre nižšie uvedené problémy.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Nabíjací kábel a adaptér Galaxy S7 sa pri nabíjaní zahrievajú

Ahoj. Mám tu malý problém. Niekedy, keď sa nabite, kábel a nabíjačka sú naozaj horúce. Koniec kábla, do ktorého prepájate telefón a samotnú nabíjačku, sa zahreje. Stáva sa to pravdepodobne 3-5 krát týždenne. Adaptér je originálny a predpokladám, že kábel je taký. Práve som kúpil kábel z obchodu, ktorý sa nachádzal v blízkosti môjho miesta, povedali, že je to originálny kábel Samsung. Rovnaký box, ten istý kábel. Takmer rovnaká cena. Ide o to, že sa to deje iba 1-2 mesiace. Nie je to tak, keď je kábel nový. Rýchle nabíjanie je odvtedy povolené. Myslíš, že by som mal nahradiť kábel? Ďakujem ti veľmi pekne! - Jett Barleta

Riešenie: Ahoj Jett. Extra teplo generované počas nabíjacej relácie je normálne, ale ak sa niektoré časti vášho telefónu stanú nepríjemne teplé (a môžu mať sprevádzajúci zápach pálenia), môžu to znamenať problém. Chemická reakcia v batérii a pohyb elektrických častíc by mali viesť k zvýšeniu teploty v častiach zadného a nabíjacieho portu telefónu, ale mali by ste byť stále schopní zvládnuť telefón v poriadku. Ak sa nabíjačka alebo nabíjací port dostane naozaj horúco, mali by ste ihneď zastaviť nabíjanie, aby ste predišli poškodeniu telefónu. Teplo môže veľmi ľahko zabíjať elektronické komponenty, aby sa okamžite zastavila akákoľvek abnormálna prítomnosť tepla.

Skontrolujte ohnuté kolíky v nabíjacom portu

Videli sme prípady, v ktorých ohnuté alebo poškodené kolíky v nabíjacom prístroji spôsobujú zbytočné nahromadenie tepla. Ak máte zväčšovací nástroj, ktorý môžete použiť na hľadanie vo vnútri portu, skúste vykonať očný dohľad a zistite, či niečo nie je v poriadku. Ak to nemôžete urobiť, musíte nechať odborníka prehliadnuť to pre vás.

Pokožka alebo nečistoty môžu tiež spôsobiť problémy s pripojením počas nabíjania. Ak je nabíjací port znečistený alebo ak sú medzi kolíky vložené cudzie predmety, môže to byť dôvod na vykurovanie. V takomto prípade sa neodporúča lepenie niečoho dovnútra, aby sa odstránili nečistoty alebo nečistoty, pretože by mohlo dôjsť k poškodeniu kolíkov. Namiesto toho zvážte použitie nádoby stlačeného vzduchu, aby sa vnútri vysunuli častice.

Použite iný USB kábel a adaptér

Zmena kábla USB môže tiež pomôcť. Zvážte použitie známeho pracovného kábla USB a adaptéra, aby ste zistili, či to bude mať vplyv. Málokedy vidíme situáciu, ako je tá vaša kvôli zlému káblu, ale stále stojí za kontrolu.

Iná porucha hardvéru

Ak sa otázka nezmizne, musí sa vyskytnúť ďalšia neznáma porucha. Môže to byť zlá batéria alebo akákoľvek iná časť. Obráťte sa na spoločnosť Samsung o podporu.

Problém 2: Okraj Galaxy S7 poškodený vodou sa nezapne, obrazovka zostane čierna

Rozlial som nejakú vodu cez môj S7 Edge, ale vysypal som to docela rýchlo a dal ho do vrecka bez toho, aby si všimol zmenu. 20 min. neskôr sa pokúsim otvoriť môj telefón, ale jednoducho to nezačne. Dala som to za poplatok asi pol hodiny, ale potom ju zapojiť a nechať to byť pre noc. Nasledujúci deň vo večerných hodinách som ju dal späť, ale nič sa nestane. Zkontroloval som slot SIM a nenašli žiadne známky poškodenia vody a keď stlačím tlačidlo napájania + tlačidlo zníženia hlasitosti na krátky čas, ukáže mi, že telefón sa nabita a že je asi 0%. Čo môžem urobiť? - Moje meno

Riešenie: Ahoj moje meno. Galaxy S7 dokáže vydržať náhodné rozliatie kvôli ochrane proti vode. Ak sa však stala len jedna vec, ktorá nastala skôr, ako sa začal problém vyskytnúť, je náhodná vodná škvrna, stále existuje šanca, akákoľvek malá, že vlhkosť môže nájsť cestu k niektorým kritickým komponentom vo vnútri. Indikátor poškodenia kvapaliny (Liquid Damage Indicator - LDI) sa spustí iba vtedy, ak sa na ňu alebo v jeho blízkosti dotkne vlhkosť alebo kvapalina. Je stále možné, že LDI môže zostať neporušený, aj keď voda môže z nejakého dôvodu skutočne nájsť cestu do telefónu.

Zabráňte opravám hardvéru sami

Bohužiaľ, nie je jednoduchý spôsob, ako skontrolovať, či je to tak. Prinajmenšom budete musieť odobrať telefón a uvidíte sami seba, či na základnej doske dôjde k poškodeniu vody. Otvorenie telefónu sami o sebe samozrejme zruší záruku, takže ak nemáte žiadne plány nechať spoločnosť Samsung skontrolovať vaše zariadenie, odporúčame vám to.

A potom, samozrejme, je tu otázka, čo robiť ďalej potom, čo zistíte, že tam je skutočne poškodenie vody vo vnútri. Ak uvidíte nejaký spálený alebo poškodený komponent, ďalším logickým krokom je prevzatie tohto komponentu a jeho zodpovedajúce nahradenie. Ak nemáte základné elektronické znalosti alebo školenia, neodporúčame Vám vykonať opravu hardvéru. Vo veľa prípadoch sa amatéri snažia o opravu hardvéru spôsobiť viac škôd ako riešenia. Ak zistíte zjavné príznaky poškodenia hardvéru, radšej nechajte odborníka opraviť prácu pre vás.

Boot to Recovery Mode a vykonajte hlavný reset

Pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom, jediné, ktoré vám môžeme odporučiť, aby ste v tejto chvíli urobili, je zistiť, či telefón stále funguje. Zmienili ste sa, že sa zdá, že sa telefón nabite, keď ho pripojíte k nabíjačke, aj keď sa to stále nepodarí zapnúť, čo znamená, že sa na vašom zariadení musí vyskytnúť hardvérový problém. Pokúste sa zistiť, či ho môžete zaviesť do režimu obnovenia, aby ste ho mohli obnoviť z výroby. Ak sa vôbec nespustí režim obnovenia alebo ak sa nepodarí nič pozitívne, pošlite ho.

Ak chcete získať referencie, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7. Toto je dôležité. Ak sa telefón zapne, nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak si nie ste istí, či je telefón zapnutý alebo nie, skúste najprv skontrolovať, či sa pri stlačení tlačidla napájania spúšťa. Ak obrazovka zostane čierna pri stlačení tlačidla Napájanie alebo pri pripojení k nabíjačke, môže byť vypnuté.
2. Po vypnutí ho znovu nabite aspoň 30 minút, kým vykonáte zvyšné kroky nižšie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite údaje o vymazaní / obnovenie továrenských nastavení .
7. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
8. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
9. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém 3: Galaxy S7 uviazol v režime preberania

Mám zelenú obrazovku na prevzatie po pripojení nabíjačky niekoľkokrát. Hovorí, že sťahovanie dont vypnúť cieľ. Na hornej obrazovke je toto: Rýchlosť sťahovania v továrňach: rýchly názov produktu SM-G390F Aktuálne binárne: oficiálne Samsung FAP LOCK: ON Zabezpečené stiahnutie povolené Záruka Void: 0 (0x0000) AP SWREF B1: K0: F0 Bolo už hodinu bez nezmení. Pôvodne bola batéria veľmi nízka na úrovni 3% a telefón sa nechcel nabiť vôbec. To sa mi stalo predtým! Zobral som to a stratil všetky moje čísla v mojom adresári. Prosím pomôžte. - Chris Coetser

Riešenie: Ahoj Chris. Obrazovka, na ktorú práve hľadáte, sa nazýva Režim preberania alebo režim Odin. Je to iný režim zavádzania používaný technikmi spoločnosti Samsung na aktualizáciu alebo zmenu softvéru zariadenia. Prichádza iba vtedy, keď je stlačená a držaná správna kombinácia hardvérových tlačidiel (Home, Volume Down a Power) v správnom poradí. Ak ste vôbec neurobili a telefón sa práve zapojí do tohto režimu sám, môže to znamenať problém.

Pokúste sa zistiť, či môžete namiesto toho zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste sa mohli pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť. Ak sa telefón nespustí do režimu obnovenia, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby mohli skontrolovať hardvér.