Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, keď veľkosť súboru dosiahne 1K, karta SD sa odpojí náhodne, iné problémy

Dobrý deň, chlapci! Vitajte na ďalšom # príspevku GalaxyS7, ktorý sme pre vás pripravili aj počas prázdnin. Prinášame vám 6 problémov Galaxy S7, ktoré sme zhromaždili pred a počas vianočných sviatkov. Dúfame, že tento materiál pomôže našej stále narastajúcej spoločnosti Android. Ak nenájdete svoje vlastné riešenie v tomto materiáli, nezabudnite navštíviť našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S7.

Nižšie sú otázky, ktoré vám dnes prinášame:

1. Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, keď veľkosť súboru dosiahne 1K
2. Galaxy S7 sa nezapne po náhodnom páde
3. Galaxy S7 z USA má problémy v Indii
4. E-maily sa stále označujú ako čitateľné, keď príde na Galaxy S7
5. Galaxy S7 dostáva oznámenia, ale obrazovka zostane čierna
6. Karta SD Galaxy S7 sa náhodne odpojí

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Galaxy S7 konvertuje SMS na MMS, keď veľkosť súboru dosiahne hodnotu 1K

Je to problém, ktorý skutočne máte riešenie - nemôžem vypnúť automatickú konverziu SMS na MMS, akonáhle jej veľkosť dosiahne 1K. Čítal som svoje nádherné miesto - práve som to našiel, získal veľa dobrých tipov, ale táto otázka, žiaľ, zostáva nevyriešená. Ide o to, že na mojom okraji S7 nie je žiadna možnosť zmeniť túto vypálenú vec. Išiel som, keď si povedal, že by to malo byť, a nebola tam. Teraz, môj telefón nás čistá vanilka žiadne koreňové pokusy, kúpil v obchode Samsung, záruka neporušená, aktualizované na všetko najnovšie len z oficiálnych zdrojov, inými slovami mi to vždy vyzeralo, ako keby to bola funkcia, nie chyba, aj keď bit na hlúpu stranu. Ale ak by ste mi mohli pomôcť na to prísť, uľahčíte mi život ...) Takže tam) Vďaka vopred) - Maxim

Riešenie: Ahoj Maxim. Za predpokladu, že používate aplikáciu Správy skladových zásob, obvyklým spôsobom, ako zamedziť konverzii správ SMS na MMS, je zmena režimu vstupu na čokoľvek, čo funguje (zvyčajne GSM abeceda). Tu je postup, ako sa to deje:

• Otvorte aplikáciu Správy.
• Klepnite na MORE.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Klepnite na Ďalšie nastavenia.
• Klepnite na Textové správy.
• Klepnite na Režim vstupu.
• Vyberte GSM abecedu.

Ak vaša SMS naďalej konvertuje na MMS, porozprávajte sa s vašim bezdrôtovým operátorom, pretože to môže byť obmedzenie, ktoré nastavia.

Problém č. 2: Galaxy S7 sa nezapne po náhodnom páde

Ahoj. Zaujímalo by ma, či mi môžete pomôcť. Mám Samsung Galaxy S7. Nemal som problémy s mojim telefónom pred tým. Dnes som opustil môj telefón na pohovke a keď tam sedel môj brat, telefón padol na zem (nie je to veľká výška, takisto mal taký prípad, takže bol chránený). Keď som vybral telefón, bol vypnutý, ale to ma nevystrašilo, pretože som videl, keď sa ostatné telefóny vypínajú po tom, čo boli prepustené. Keď som sa pokúsil zapnúť telefón, nereagoval (čokoľvek, len čierna obrazovka), aj keď to malo okolo 80% batérie, keď sa to stalo.

Pokúsil som sa zapojiť ho dovnútra. Moja obava bola vtedy, keď namiesto zobrazenia batérie na obrazovke (poznáte zelenú batériu s percentom nabíjania) telefón by ukázať pripojenú batériu na obrazovke (za sotva sekundy) a potom vypnúť. toto sa stane znovu a znovu, keď je zapojené a je stále nemožné zapnúť. Takže som zvedavý, aký by mohol byť problém. Vyskúšal som niekoľko metód z webu, ale telefón je úplne mŕtvy. - William

Riešenie: Ahoj William. Naléhavé kvapky môžu niekedy viesť k najrôznejším problémom bez ohľadu na výšku, z ktorej je zariadenie vynechané. Ak sa tento problém stane hneď po tom, ako váš brat vyradil telefón, je bezpečné predpokladať, že zlyhá hardvérová chyba. Musíte mať telefón skontrolovaný spoločnosťou Samsung alebo kvalifikovaným technikom tretej strany, aby bolo možné fyzicky skontrolovať hardvér. Skôr ako to urobíte, skúste zistiť, či môžete zaviesť telefón do iných režimov. Tu je postup:

Boot v režime obnovy :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
• Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém č.3: Galaxy S7 z USA má v Indii problémy s hovormi

Telefón bol zakúpený v USA (2 telefóny) a prišiel do Indie. Práve keď začali problémy. Mám hlas Google nainštalovaný na mojom telefóne HTC One m7 a keď vytočím číslo v Indii z USA, hlas Google by prevzal a zavolal. Keď som priniesol tento telefón do Indie a vložil indickú nosnú SIM kartu, očakával som, že uskutočníme bežné miestne hovory. Z nejakého dôvodu by to väčšinou trvalo ako medzinárodný hovor, ale niekedy nie. Nebolo by dokončené dokončiť hovor hovoru hovoru nemožno dokončiť a stále odpočítať poplatky za medzinárodné hovory za 1 min. Potom to isté na druhom telefóne, Galaxy S7 Edge. Niekedy môžem uskutočňovať hovory, ale neviem, z akého dôvodu to niekedy považuje za medzinárodný hovor, hovoriť nemožno dokončiť a tiež odpočítať poplatky za medzinárodné volanie. Na tomto telefóne nie je nainštalovaný hlas Google. Používal som oba tieto telefóny v USA na nejaký čas s účtami Google podpísanými v každom mieste. Mám tretí čerstvý kus Galaxy S7 Edge, ktorý som priniesol ako darček. Neexistoval žiadny účet Google, ktorý by bol podpísaný kdekoľvek (obchod Play) a tento telefón nemal žiadny problém. Skúšala som zmeniť adresu v peňaženke Google na indickú adresu, ale nefungovala. - Hellomits

Riešenie: Ahoj Hellomits. Problém, ako je tento, je zvyčajne nad rámec akýchkoľvek technických pracovníkov tretích strán, aké by sme mali opraviť. Skutočnosť, že prakticky nič nie je užitočné, ktoré ste nám poskytli, že môžeme začať naše riešenie problémov, nepomôže vôbec. Obráťte sa na svojho operátora v Indii, aby ste zistili, či má niečo, čo môže urobiť. Majte na pamäti, že nie všetky telefóny prinesené z USA pracujú so všetkými dopravcami z iných krajín. Napríklad použitie telefónu US CDMA v sieti GSM môže mať za následok, že niektoré služby pracujú nepravidelne. Porozprávajte sa s vaším operátorom v Indii a zistite, či sa vyskytli nejaké problémy s nekompatibilitou, ktoré spôsobujú váš problém práve teraz.

Problém č. 4: E-maily sa stále označujú ako čitateľné, keď príde na Galaxy S7

Mám problémy s e-mailovou aplikáciou Galaxy S7. Keď nastavím pracovný e-mail v aplikácii, musím vybrať položku Pridať iný účet a potom sa môžem prihlásiť priamo do pracovného e-mailu bez ďalšieho manuálneho nastavenia. Akonáhle sa to stane, účet vždy označí každý nový e-mail prichádzajúci ako "čítať" kedykoľvek sa e-mail obnoví, čo sa zdá byť neustále, aj keď som synchronizáciu nastavená každých 15 minút. Problémom je, že označuje ľubovoľný e-mail, ktorý prichádza ako "čítať" bez toho, aby som na ňu klikal / klepol. Poslal som si niekoľko testovacích e-mailov a s telefónom ležiacim na stole predo mnou, sledoval by som, ako sa e-mail dostal, potom sa objaví modrý obnovovací panel v hornej časti obrazovky a nový e-mail je automaticky označený ako čítal som, aj keď som sa nič nedotkol. Nevidím žiadne nastavenia, ktoré by umožnili / zakázali automatickú značku ako čítanie. Viete, ako to môžem zmeniť alebo prečo sa to deje? - Amanda

Riešenie: Ahoj Amanda. Môže to byť chyba vo vašej e-mailovej aplikácii. Skúste vymazať svoju vyrovnávaciu pamäť a údaje najprv, aby ste zistili rozdiel. Tu je postup:

• Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
• Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
• Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
• Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
• Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie nič nezmení, zvážte nastavenie e-mailu na iné zariadenie, aby ste vedeli, či je problém spôsobený chybou vo vašom S7 alebo nie.

Majte na pamäti, že takýto problém môže byť spôsobený aj niektorými rozšírenými nastaveniami v systéme vášho poskytovateľa e-mailových služieb. Uistite sa, že ste o tomto probléme informovali svojho poskytovateľa e-mailových služieb.

Problém # 5: Galaxy S7 dostáva upozornenia, ale obrazovka zostane čierna

Dobrý deň, z nejakého bláznivého dôvodu sa mi telefón začal správať. Jedna minúta, keď som vo svojom telefóne, zavesila obrazovku, ktorá začala blikať. Odstránil som ho znova spustil telefón, ktorý začal blikať znova, potom telefón práve prestal čierny. Som stále schopný počuť moje upozornenia, ale jednoducho nevidím nič. Pokúsil som sa znova vypnúť telefón, ale tentoraz mi to nedovolil robiť nič. Ak stlačím tlačidlo domovského čísla, nič neprchádza, ak stlačím tlačidlo zapnutia / vypnutia, začne blikať, potom opäť začne čierne. Mám Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Riešenie: Ahoj Monsanaj41. V prvom rade by sme chceli jasne povedať, že ak váš telefón náhodou spadol alebo bol mokrý, než nás kontaktuje, nemá zmysel hľadať softvérové ​​riešenia. Žiadne množstvo softvérových riešení vám nepomôže vyriešiť problém.

Po druhé, popis vášho problému je príliš krátky a neposkytuje nám žiadne užitočné informácie o tom, kde začať naše riešenie problémov. Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, nevieme, čo vedie k problému a nemôžeme ho fyzicky skontrolovať. To znamená, že je veľmi málo, aby sme mohli pomôcť. Ak váš telefón stále dostane upozornenia alebo stále zazvoní, keď ho zavoláte, problém môže ležať len na obrazovke. Ak ste telefón nikdy neopustili alebo ho nevystavili, mohlo by to spôsobiť poruchu niektorých neznámych hardvérových porúch. Pokúste sa zistiť, či sa obnoví továrenské nastavenie. Tu je postup, ako to urobiť:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
• Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
• Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 6: Karta SD Galaxy S7 sa náhodne odpojí

Ahoj! Takže mám tento problém s mojou kartou SD náhodne odpojením a ja som v skutočnosti nevidel nič, čo by zodpovedalo mojim problémom. Videl som podobné, ale nie to isté. Všimol som si, že sa to stane len s aplikáciami Galéria / Fotoaparát. Niekedy budem prechádzať albumom fotoaparátu a len zmizne. To len jeden album. Alebo kamera náhle zistí "SD kartu" a povedzte mi, že všetky obrázky budú uložené na karte. Je to už päťkrát. Takže neviem, či je to môj telefón alebo SD, pretože všetko ostatné je v poriadku. Nápady? Návrhy? - Polly

Riešenie: Ahoj Polly. Môže sa vyskytnúť chyba, ktorá spôsobuje toto nepravidelné správanie. Ak chcete zistiť, či ide o chybu v ktorejkoľvek aplikácii (Galéria alebo Kamera), uistite sa, že ste vymazali cache a údaje o každej z nich. Ak to nič nezmení, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To pomôže zaistiť, že systém používa aktualizovanú vyrovnávaciu pamäť pri interakcii s aplikáciou. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
• Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
• Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak chcete zistiť, či je tento problém spôsobený aplikáciou tretej strany, môžete tiež zaviesť telefón do núdzového režimu. Tu je postup:

• Vypnite svoj Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Najlepším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať, je samozrejme obnovenie továrenského nastavenia. Ak ste to predtým neskúšali, uistite sa, že ste to urobili tentoraz. Nakoniec, ak všetky tieto kroky na riešenie problémov so softvérom nebudú fungovať, problém môže byť spôsobený chybným zásobníkom karty SIM / SD. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a požiadajte o pomoc.