Galaxy S7 odpojí Wi-Fi, keď je obrazovka vypnutá, iné problémy

Predstavujeme vám ďalších 5 # problémov GalaxyS7, s ktorými sme sa stretli počas niekoľkých posledných dní. Ako zvyčajne, tieto otázky sú prevzaté z otázok, ktoré dostávame od našich čitateľov po celom svete.

Nižšie sú uvedené špecifické témy, ktoré sa v tomto materiáli diskutujú dnes:

1. Galaxy S7 sa nespustí v režime obnovy Nepodarilo sa nainštalovať skladovú pamäť ROM na Galaxy S7 Edge
2. Počítač nedokáže rozpoznať poškodenú vodu Galaxy S7
3. Galaxy S7 sa sama vypne aj pri vysokom nabití batérie
4. Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a hardvérové ​​tlačidlá nefungujú
5. Galaxy S7 odpojí Wi-Fi, keď je obrazovka vypnutá

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S7 sa nespustí v režime obnovy Nepodarilo sa nainštalovať skladovú pamäť ROM na Galaxy S7 Edge

Najskôr by som mal povedať, že som nedávno dostal tento telefón a je to verzia Duos. Každopádne, mám problém s mojou Galaxií S7 Edge. Problém sa najprv vyskytol, keď som stlačil a podržal tlačidlo napájania. vypne sa ponuka vypnutia a videl som viac ako 3 obvyklé možnosti. Ale klikol som na možnosť, ktorá spomínala "Obnova" a vypnutie a zavádzanie až do loga / bootovacej obrazovky Samsung a potom vypnutie samo o sebe. Nemôžem získať prístup k obnoveniu alebo akémukoľvek inému než režimu načítania. Ak sa pokúsim spojiť s Odinom, môj S7 Edge nebude zistený, čo znamená, že nemôžem zablokovať akékoľvek skladové ROMy alebo niečo iné. Ak mi prosím pomôžte s mojim problémom, ktorý by bol úžasný! Ďakujem chlapci! - Naman

Riešenie: Ahoj Naman. Prečo by ste chceli získať prístup k režimu obnovenia, ak máte v úmysle niečo blikať? Manuálna inštalácia novej ROM vyžaduje spustenie S7 v režime preberania, nie v režime obnovy. Ak program Odin z vášho počítača nedokáže zistiť, že S7 je už v režime sťahovania, keď ho pripájate cez USB, niečo sa musí s ním vyskytnúť. Neexistuje žiadna softvérová oprava pre telefón, ktorý sa nezobrazuje v Odin. To, že sa nespustí aj v režime obnovenia, je ďalším dôkazom, že vaše zariadenie nepracuje správne. Zavolajte na spoločnosť Samsung a vymeňte váš S7.

Problém # 2: Počítač nedokáže rozpoznať poškodenú vodu Galaxy S7

Poriadku. Telefón bol poškodený vodou, popíjal vodu z fľaše na stôl, kde bol telefón rozopnutý. Má dva problémy.

1.Pantom sa dotýkame tlačidla menu (tlačidlo pre viacúčelové tlačidlo), ktoré je prakticky nepretržite.

2. Je možné ho načítať iba z počítača, hoci ho nemožno nájsť a nie je rozpoznaný. Nič sa nestane prostredníctvom nástenných poplatkov.

Môj plán sa zbavil tlačidla multitasking capacitive. Od skúmania google to mohlo byť urobené zakorenenie telefónu a meniť niečo s programom, takže tlačidlo by nebolo použité a nereaguje.

Problém je, že je nerozpoznaný prostredníctvom počítača, takže ho nemôžem zakopnúť. A príčinou tohto, myslím, je niečo podobné, prečo to nemôže byť nabíjané cez stenu a len s káblom USB kontaktoval s počítačom.

Takže by som mohol prežiť s týmto telefónom, ak by som to mal rozpoznateľný, aby som mohol zakopnúť a deaktivovať tlačidlo multitasking, aby som mohol preskočiť spam. S pozdravom. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Váš plán nebude fungovať. Oprava hardvérového problému so softvérovými riešeniami nikdy nefunguje. Hlavnou prekážkou je samozrejme zlý port USB v telefóne. Je veľmi pravdepodobné, že voda mohla nájsť cestu do zostavy portu USB a skrátila niektoré jej časti, čo spôsobuje problém, ktorý práve teraz máte. Ak nie je port USB opravený alebo vymenený, nie je žiadna nádej na váš plán. Najlepším postupom pre vás je, aby bol telefón najprv opravený, aby bol najprv vyčistený a vysušený. Len potom viete, či je potrebné vykonať ďalšiu opravu alebo výmenu. Nepoznáme rozsah poškodenia hardvéru vo vašom telefóne práve teraz, ale vystavenie sa vôd takmer vždy vedie k väčším problémom v budúcnosti.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa sama vypne aj pri vysokom nabití batérie

Od prvého nákupu tohto telefónu sa telefón každých 1-2 týždňov vypne bez ohľadu na úroveň batérie bez spätnej väzby. Pri pripojení k nabíjačke počas tohto času by telefón ukázal, že telefón musí byť nabitý. potom by sa ukázalo, že je v telefóne nejaké náhodné množstvo poplatku (zvyčajne okolo 80%). a keď som sa pokúsil o opätovné zapnutie v akomkoľvek režime, telefón by ukázal, že je potrebné ho naúčtovať.

Zvyčajne, ak som opustil môj telefón sám o hodinu alebo dve, bez ohľadu na to, či ho budem nabíjať alebo nie, mohol by som telefón znova zapnúť. To sa mi veľmi netrápilo, ale posunul som sa dopredu o niekoľko mesiacov a frekvencia tohto problému sa zvýšila a čas odozvy sa dostal až na celé dni. Mal by som jednoducho vymeniť telefón alebo by to mohlo byť nejakým spôsobom odstránené? Vďaka. - Benjamin

Riešenie: Ahoj Benjamin. Takýto problém môže byť niekedy spôsobený chybou softvéru. Fyzická batéria telefónu je jednoducho hlúpa bunka, ktorá ukladá a vybíja energiu. Proces nabíjania a spotreba energie je riadený operačným systémom vášho telefónu, ktorý môže byť niekedy ovplyvnený, ak sa príbuzné systémové súbory poškodia. Aby ste to napravili, musíte kalibrovať batériu. Tu je postup, ako sa to deje:

• Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
• Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
• Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
• Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
• Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
• Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
• Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
• Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
• Cyklus zopakujte raz.

Ak problém pretrváva po kalibrácii batérie, neváhajte vykonať továrenský reset, pretože to môže byť problém s operačným systémom. Nezabudnite zálohovať vaše osobné údaje (fotky, videá, kontakty atď.) A obnoviť továrenské nastavenia. Ak chcete vykonať továrenský reset, prečítajte si nižšie uvedené kroky:

• Galaxy S7 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S7 nereaguje a hardvérové ​​tlačidlá nefungujú

Ahoj. Volám sa Natalie a mám telefón, ktorý nefunguje. Je to Galaxy S7. Včera boli odoslané multimediálne správy a potom sa telefón opäť nezapne. Zatiaľ čo bol telefón pripojený, prechádzal by cez obrazovku štartu Galaxy, vibroval a potom sa vypol. Bude to robiť znova a znova.

Snažil som sa prepnúť do núdzového režimu a počas štartu sa nalepil na farebný "Samsung". Nie som oboznámený s droidmi, takže som využil google, ale nemôžem nájsť nič.

Dnes som začal telefón. Zapne sa to ako normálne, ale na obrazovke sa hovorí, že roaming a v spodnej časti hovorí, že "momentálne nie je možné stiahnuť. Skúste to znova neskôr. "Telefón nereaguje na dotyk ani žiadne tlačidlá. Obrazovka tiež nevyprcháva čas.

Telefón bol zakúpený v americkom mobilnom obchode, ale bol zrekonštruovaný. Myslím, že to sú všetky informácie, ktoré mám.

Ešte jedna vec. Mám obrázky na telefóne, ktoré by som ich chcel zachovať, ak je to možné. Takže ak MUSÍM obnoviť továrenské, existuje spôsob, ako presunúť to, čo nie je na mojom mikročipe, do inej formy ukladania? Ďakujem za Tvoj čas!! - Natalie

Riešenie: Ahoj Natalie. Odpoveď na vašu otázku o fotografiách uložených v telefóne nie je. ak sa telefón zapne, ale nereaguje na žiadne dotykové príkazy na obrazovke, nemôžete vybrať režim prenosu súborov (MTP), ak ho pripojíte k počítaču cez USB. To znamená, že vaše fotky sú teraz dobré ako preč.

Najlepšia vec, ktorú teraz môžete urobiť, je spustenie telefónu v režime obnovy a pokus o obnovenie továrenského nastavenia. Ak telefón nereaguje na kombinácie hardvérových tlačidiel, nemáte šťastie. Zavolajte svojho operátora alebo spoločnosti Samsung, aby bolo možné ho opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 5: Galaxy S7 odpojí Wi-Fi, keď je obrazovka vypnutá

Približne 90% času, keď zamknem telefón, aj keď je pripojený k WiFi v čase, keď ho odblokujem, trvá minútu alebo dva, kým sa znovu pripoja k sieti wifi. Znamená to, že nedostanem svoje upozornenia a e-maily, ak neodomknem môj telefón a nechám ho ešte raz pripojiť k sieti Wi-Fi. Toto sa nikdy nestalo a začalo sa to až v posledných týždňoch. V mojich nastaveniach telefónu je nastavené, aby dostávalo upozornenia aj keď je spánok alebo uzamknutý. Pokúsil som sa reštartovať svoj telefón, ale stále mám rovnaký problém. Zabudla som si sieť Wi-Fi a znova zadala heslo, ale stále mám rovnaký problém.

Dúfam, že to má zmysel! Máte nejakú predstavu o tom, čo sa deje? - Tiffany

Riešenie: Ahoj Tiffany. Ak sa tento problém začal po aktualizácii do aplikácie Marshmallow, nie ste sám. Spoločnosť Google je o tomto probléme informovaná a od minulého roka bola odoslaná na posúdenie . Nie sme si však vedomí, ak to už bolo riešené, ak sa stále považuje za prebiehajúcu prácu.

Môžete urobiť rovnakú sadu riešení problémov so softvérom, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a vykonanie obnovenia z výroby.

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte nasledovne:

• Vypnite telefón.
• Keď sa telefón úplne vypne, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Hlasitosť, Domov a Tlačidlo napájania.
• Pred uvoľnením tlačidla Napájanie počkajte, kým sa nezobrazí logo Samsung.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite dve ďalšie tlačidlá.
• Počkajte na zobrazenie ponuky Obnovenie (môže trvať až minútu).
• Prejdite na vymazanie možnosti oddielu vyrovnávacej pamäte pomocou tlačidiel Volume (Hlasitosť) a potom stlačte tlačidlo Power (Potvrdenie).
• Počkajte na vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia
• Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa zvýrazní voľba Reboot system now.
• Opätovným stlačením tlačidla Napájanie potvrďte reštart.