Galaxy S7 Edge "chyba verifikácie dm-verity zlyhala", preberanie e-mailov prerušovane, ďalšie problémy

Ako sme sľúbili, tu je ďalšia zbierka čísiel # GalaxyS7 pre tento týždeň. Tento príspevok vám prináša 6 ďalších problémov získaných zo správ, ktoré sme dostali počas posledných dní. Nezabudnite navštíviť našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S7, ak nemôžete nájsť riešenie v tomto materiáli.

Tu sú konkrétne témy, ktoré pre vás dnes pokrýva:

  1. Rooted Galaxy S7 nemôže získať prístup k menu obnovy
  2. Rooted Galaxy S7 Edge má zastavenie aplikácií a zrútenie Galaxy S7 Edge "chyba overovania dm-verity failed" chyba
  3. Galaxy S7 sa po určitom čase neodpojí automaticky do siete 4G
  4. Galaxy S7 Edge pracuje iba na wifi | Galaxy S7 Edge "chyba siete nie je k dispozícii"
  5. Galaxy S7 problém s synchronizáciou emailu Galaxy S7 sťahuje e-maily prerušovane
  6. Obrazovka Galaxy S7 zostáva čierna aj v prípade, že existujú upozornenia

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Rooted Galaxy S7 nemôže získať prístup k menu obnovy

Názov produktu: SM-G930A. Nemôžem sa dostať do režimu obnovy, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a obnovili továrenské nastavenie. Ak stlačíte kombináciu klávesov (Home + VolUp + Power), môžem spustiť správu "Recovery Boot ....", Hneď potom namiesto toho, aby ste vstúpili do režimu obnovenia, okamžite sa spustí späť na úvodnú obrazovku a slučky. Nepotrebujem ani držať kombináciu klávesov, aby sa zobrazila správa "Recovery Boot ...". Tlačítka sa nezobrazujú. Môžem sa dostať do režimu preberania. Snažil som sa používať Odin, aby som obnovil ROM pomocou ROM, ktorý som použil predtým. To však nemení skúsenosť, ktorú som opísal vyššie. Nechal som telefón zomrieť úplne a napájaný na rovnaké skúsenosti. Nemôžem vybrať batériu v tejto Galaxii S7. Telefón je zakorenený. Mala som skúsenosti s ochranou súkromia a ochranou osobných údajov. Tiež som pracoval s SetCPU a ďalšími aplikáciami na zlepšenie rýchlosti v noci predtým. Mal som však dojem, že môžem vždy celú vec vyčistiť a začať znova. Prosím pomôžte. - Vance

Riešenie: Ahoj Vance. Náš blog nepodporuje problémy v dôsledku zakorenenia a oficiálnych úprav softvéru. Váš problém môže byť spôsobený špecifickou chybou softvéru tretej strany bežiaceho v telefóne. Nemodifikované alebo nedokončené Galaxy S7 nemajú problémy s prístupom k menu obnovy akcií, takže váš problém musí byť výsledkom toho, čo ste urobili. Pokúste sa požiadať o podporu vývojárov softvéru, ktorý používate, alebo o komunitu, ktorá im pomáha rozvíjať.

Problém č. 2: Rooted Galaxy S7 Edge má zastavenie aplikácií, zrútenie Galaxy S7 Edge "chyba overovania dm-verity failed" chyba

Hej vy tam! Môj problém je veľký a myslím, že musím podrobne povedať ... ospravedlňujem sa za to. Kúpil som si S7 Edge od T-Mobile SM-G935T z USA a vrátil som sa do Indie .. bol uzamknutý, takže som išiel k miestnemu dodávateľovi v Indii, aby som SIM kartu odblokoval a ten hlupák mi niečo urobil bez telefónu informuje ma. Odvtedy sa na obrazovke spustenia telefónu zobrazuje vlastný symbol s obrázkom otvárania zámku. Som nejako zistil, že sa pokúsil zakopnúť moje zariadenie a keď som skontroloval, stav systému je vlastný, ale moja počítadlo Knox je 0x1 a tiež zistil, že obnovenie firmware akcie to vyrieši .. Ale niekto mi povedal, že to môže byť možné, že budem stratiť číslo IMEI pri obnovovaní.

tak prvá otázka je, je to možné?

Teraz sa odvtedy objavujú chyby súvisiace s telefónom, ako napríklad "Obchod Google Play sa zastavil", "telefón sa zastavil", "Facebook sa zastavil" a mnoho ďalších týkajúcich sa každej nainštalovanej aplikácie. A po tom nie som schopný používať žiadnu aplikáciu a ani telefón na zavolanie. potom musím vymazať dáta pomocou obnovy telefónu a tento typ chýb sa stáva často .. a zakaždým, keď musím vymazať dáta.

Takže aký je dôvod tohto problému a jo, keď sa dostanem do zotavenia spodnej časti mojej obrazovky je zobrazené "dm-verity verifikácia zlyhala", ale dont show check drk ... Môžem reštartovať môj telefón a používať to .. Viem, keď dm verity zlyhal a skontrolujte, drk ukázať, nemôžete robiť čokoľvek na telefóne, keď začnete s telefónom, že ide priamo do zotavenia .. ale to nie je prípad .. tak to, čo môže byť dôvodom overovania dm verity zlyhal ... a aké je riešenie môjho všetok problém. Prosím, pomôžte mi kamarát, pretože mám úplne nový telefón. - Prashant

Riešenie: Ahoj prashant. Najskôr by sme chceli jasne uviesť, že akonáhle sa Knox podarilo zablokovať alebo prekonať, rovnako ako vo vašom prípade, nijakým spôsobom nedokáže vrátiť jeho predchádzajúci stav. Znamená to, že dokonca aj vtedy, keď môžete vyradiť telefón a flash firmware, Knox už nebude pracovať podľa očakávania. Nemôžete s tým nič robiť.

Teraz je odpoveď na zvyšok vašich otázok najprv vyradiť telefón a následne blikať firmvér akcií. Najlepšia osoba, ktorá vám môže pomôcť (ak ste predtým nepokúšali zakoreniť alebo blikať), je ten istý človek, ktorý ju zakorenil. Existuje niekoľko softvérový softvér na zakorenenie vo voľnej prírode a zatiaľ čo proces rozbaľovania je vo všeobecnosti podobný, môžu sa vyskytnúť určité špecifické problémy, ktoré je potrebné vykonať najprv v zariadení. A jediná osoba, ktorá vie, že je samozrejme ten, kto ju zakorenil. Vo všeobecnosti však blikanie firmvéru akcií na zakorenené zariadenie automaticky odstráni koreň, tak to skúste ako prvý. Pokiaľ dôjde k správnemu blikáni a použijete správny firmvér pre váš model telefónu, všetky nastavenia softvéru by sa mali vrátiť späť do stavu ich výroby, čo znamená, že všetko by malo byť opäť nainštalované. Nemajte obavy o IMEI, mali by zostať rovnaké, pokiaľ budete robiť správny blikajúci proces.

Ak narazíte na problémy, ako sú napríklad aplikácie, ktoré zhadzujú alebo neodpovedajú ihneď po blikaní, je to celkom iný príbeh. Môže to znamenať, že ste použili buď nesprávny firmvér (ktorý môže potenciálne spôsobiť teplo telefónu), alebo že telefón má hlbšie problémy so softvérom.

Verity je funkcia zabezpečenia systému Android, ktorej cieľom je uistiť používateľovi, že oficiálny softvér zariadenia nebol zmenený alebo poškodený. Riadok "Verifikácia dm-verity failed" znamená, že váš telefón hovorí, že ste vykonali úpravy systémového oddielu. Toto je normálna správa, ktorú dostávate, ak zakopnete telefón. Akonáhle bliknete firmvér akcií, mal by odísť.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa po určitom čase neodpojuje automaticky do siete 4G

Galaxy S7 na Verizon Wireless. Nedávno som začal pracovať v podzemnej lokalite, kde nedostávam signál 4G LTE a len zriedkavo dostanem signál 3G. K dispozícii je wi-fi sieť. Keď sa vrátim na "povrch", môj telefón sa počas mojej jazdy nepripojil k žiadnej mobilnej sieti. Keď sa dostanem domov, môj telefón sa pripája k mojej domácej wi-fi a zdá sa, že "niečo prebudí". Potom dostanem normálny signál 4G a všetky moje fronty prichádzajúce a odchádzajúce texty idú von / von. Ak prepnem režim lietadla (predtým, ako budem pripojený k môjmu domácemu Wi-fi), môj 4G sa vráti. Alebo ak sa pokúsim zavolať, prvé hovory zlyhajú bez siete, potom sa môj príjem 4G vráti a potom môj druhý hovor funguje. Všetko funguje správne, kým opäť nevstúpim do "undergroundu". Zdá sa, že niečo v automatickom prepínaní je zavesené. Nerobal som obnovenie továren, ale ja by som, keby som vedel, čo by som prehral. Ztratil by som len aplikácie, ktoré som nainštaloval, alebo by som stratil niektorý z natívnych vecí VZW. - Steve

Riešenie: Ahoj Steve. Ahoj Steve. Nemyslíme si, že by ste mali vyskúšať obnovenie továrenského nastavenia na tomto, ako väčšinu času, postačí jednoduchý reštart telefónu. Automatické prepínanie na mnohých zariadeniach so systémom Android má sklon prejavovať podobný problém ako váš, takže môže byť malá chyba, ktorá nebola adresovaná po celú dobu. V mnohých prípadoch by však reštartovanie telefónu malo viesť k opätovnému spusteniu.

Ak naozaj chcete vykonať obnovenie z výroby, pokračujte. Tento proces odstráni všetky používateľské dáta uložené vo vnútornej pamäti telefónu (ale nie v SD karte), ako sú fotografie, videá, súbory, hudba a kontakty, takže pred pokračovaním sa uistite, že všetko zálohujete. Ak máte počítač, naň môžete nainštalovať program Samsung Smart Switch. Po inštalácii aplikácie do počítača pripojte telefón k nemu pomocou kábla USB. Funkcia Smart Switch vytvorí v telefóne kópiu všetkého (vrátane súborov na SD karte, ak chcete), takže je to efektívny spôsob vytvorenia zálohy. Po obnovení továrenského nastavenia telefónu môžete jednoducho obnoviť všetko, čo ste uložili do aplikácie Smart Switch, do telefónu.

Pred obnovením továrenského nastavenia zariadenia sa uistite, že si pamätajte svoje poverenia účtu Google, aby ste zabránili tomu, aby vás ochrana pred obnovením (Factory Reset Protection - FRP) spôsobovala bolesti hlavy. FRP je bezpečnostná funkcia, ktorá zablokuje neoprávnené obnovenie továrenského nastavenia v telefóne. Pokiaľ si však pamätáte svoje používateľské meno a heslo účtu Google, mali by ste byť dobrí. Váš účet Google môže byť účet služby Gmail, ktorý ste použili pri prvom prihlásení do telefónu alebo iný e-mail od rôznych poskytovateľov elektronickej pošty.

Pre podrobnejšie informácie si pozrite pokyny na obnovenie továrenského nastavenia S7:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  • Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  • Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  • Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  • Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém # 4: Galaxy S7 Edge funguje len na wifi | Galaxy S7 Edge "chyba siete nie je k dispozícii"

My Samsung S7 Edge nefunguje, ak nie je na WiFi. V opačnom prípade, 80% času, dostanem správu, ktorá hovorí "Nie je k dispozícii sieť", keď sa pokúša odoslať text, zavolá alebo používa internet. Dostávam telefonické hovory, v ktorých sa hovorí, že volali niekoľkokrát a po dvoch zazvoneniach ide do hlasovej schránky. Bolo rozhodnuté, že to bude záruka a T-Mobile to nahradí, ale mal som na telefóne malý trh, takže mi povedali, že budem zodpovedný za celú cenu telefónu a nedajú mi to záručný telefón z dôvodu poškodenia. Je to tak frustrujúce, pretože malá crack sa stala asi 9 alebo 10 mesiacov pred tým, ako táto škoda začala. Dúfam, že vám pomôže. Prosím. - Belinda

Riešenie: Ahoj Belinda. Úprimne povedané, nie je nič, čo by sme mohli urobiť, aby sme vám pomohli. Ak váš dopravca zistil, že príčina problémov s textom, hovormi a internetom je spôsobená zlým telefónom (pravdepodobne kvôli poškodenej anténe), musíte ho nasledovať. Ak chcete trvalú opravu, nájdete spôsob, ako získať nový telefón. Nemôžeme vám samozrejme pomôcť s fyzickým poškodením telefónu, takže znova musíte buď investovať do nového telefónu, alebo nechať problém taký, aký je.

Problém č. 5: Problém s synchronizáciou e - mailov Galaxy S7 Galaxy S7 sťahuje e-maily prerušovane

Nepoznám moju verziu systému Android, takže ste klikli na Marshmallow. Problém, ktorý mám, je, že môj telefón nebude obsah obsahov e-mailov preberať. Kliknem na načítať viac a pokúsi sa stiahnuť informácie. Niekedy asi deň alebo neskôr príde príležitostný e-mail (a veľkosti súborov nie sú veľké) a inokedy nedostanem všetko, ale môžem si ho stiahnuť z môjho počítača. Urobil som mnoho resetov, ale nechcem vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení. Vyskúšal som bezpečný režim, odstránenie e-mailov, online pomoc s poskytovateľom a povedali mi, aby som kontaktoval spoločnosť Samsung. Som na Novom Zélande - Jenny

Riešenie: Ahoj Jenny. Ak ste už kontaktovali svojho poskytovateľa e-mailových služieb, ako aj spoločnosti Samsung, prečo stále držíte myšlienku, že môžu existovať iné riešenia, ako je obnovenie z výroby? V skutočnosti by obnovenie továrenských nastavení malo byť jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť pred vyhľadaním pomoci od spoločnosti Samsung alebo vášho poskytovateľa elektronickej pošty. Ak je váš poskytovateľ e-mailu 100% istý, že na svojom konci nie je žiadny problém súvisiaci so synchronizáciou, potom vám to môže pomôcť.

Obnovenie z výroby odstráni nielen možnú softvérovú chybu, ktorá spôsobí funkciu synchronizácie e-mailu v telefóne, ale tiež obnoví všetky nastavenia softvéru späť do ich známeho, pracovného stavu. Ak je problém súvisiaci s operačným systémom, obnovenie všetkých predvolených nastavení by sa malo zbaviť.

Môžete tiež skúsiť použiť inú aplikáciu, aby ste zistili, či je problém spôsobený aplikáciou, ktorú používate. Existuje veľa bezplatných e-mailových aplikácií tretích strán v obchodoch Play. Skúste použiť niekoľko z nich, aby ste zistili rozdiel.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S7 zostáva čierna aj v prípade, že existujú upozornenia

Pane, mám vážny problém. myslím, že je to preto, že asi pred týždňom môj telefón zrazu mal čiernu obrazovku. Hľadal som webové stránky a dostal som riešenie stlačením tlačidla pre zníženie hlasitosti a vypínača. Fungovalo to ... fungovalo trikrát, ale teraz, že riešenie nefunguje. Snažil som sa to, ale to nefunguje. Telefón sa reštartuje s čiernym displejom a blikajúcim modrým svetlom. Každá vec funguje s výnimkou čiernej obrazovky, ale telefón zaznie, keď prídu správy a hovory. ak niekto má riešenie, podeľte sa so mnou. budem veľmi vďačný. - Rizwan

Riešenie: Ahoj Rizwan. Ak telefón naďalej prijíma upozornenia na SMS a aplikácie, ale obrazovka zostáva čierna, je to jasný signál, že obrazovka nefunguje správne. To znamená, že obrazovka mohla byť fyzicky poškodená. Ak ste omylom vynechali telefón alebo ho predtým (a vy ste sa rozhodli, že ste o tom neoznámili), potom prestaňte hľadať softvérové ​​riešenia. Neexistuje nikto, kto vám môže dať problémy, aby ste problém vyriešili. Musíte priviesť telefón do centra opráv, aby sa obrazovka mohla vymeniť.

Ak však telefón nikdy nebol spadnutý, ani ste videli vodu predtým, môže to byť vina na úrovni operačného systému. Ak chcete skontrolovať, skúste zaviesť telefón do rôznych režimov. Každý z týchto režimov (okrem núdzového režimu) pracuje nezávisle na operačnom systéme, takže ak je vaša obrazovka v poriadku, je to potvrdenie nášho názoru. Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie do rôznych režimov:

Boot v režime obnovy :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  • Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  • V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  • Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  • Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  • Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  • Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  • Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Pamätajte si, že ak obrazovka zostane čierna alebo nereaguje po vyskúšaní všetkých kombinácií hardvérových tlačidiel vyššie, môžete predpokladať, že je zodpovedný hardvér. Obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby bola obrazovka pevná alebo vymenená.