Galaxy S7 reštartuje na vlastnú päsť, nezostane na obrazovke Odinovej obrazovky, ani v iných otázkach

Čaute ľudia! Vitajte v ďalšom článku o okraji # GalaxyS7 a # GalaxyS7. Toto riešenie pokrýva tri problémy spojené s bootovaním a / alebo napájaním tohto zariadenia.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Okraj Galaxy S7 sa sám spustí, nezostane

Ahoj. Dúfam, že sa k mne vráti čo najrýchlejšie, dovoľte mi objasniť problém.

Používam Galaxy S7 Edge. Bol som na letu, takže môj telefón bol vypnutý na dlhú dobu a keď som to zapol, začne sa zahrievať a znovu sa opakovať znova a znova, ako každú minútu alebo menej, alebo kedykoľvek som sa snažil použiť. Nebola som na začiatku poplašená, pretože som zažila rovnakú situáciu niekoľkokrát predtým. Takže keď sa dostanem do môjho hotela, vypol som ju a vložil ho do nabíjačky. Ale keď som sa po úplnom nabití pokúsil zapnúť, namiesto toho, aby som sa vrátil späť k normálu ako predtým, zostane rovnaký, ak nie horší.

Momentálne som prijatý v nemocnici, v zahraničí, v ktorej som nikdy predtým nebol. Som tak frustrovaný, že nemôžem ani hovoriť so svojou rodinou alebo priateľmi, pretože moje spojenie bolo všetko cez Whatsapp, Viber, Imo atď ... ktoré boli v mojom telefóne. Momentálne používam môj laptop s trvaním života 10-20 minút alebo menej. Nemôžem dokonca účtovať svoj laptop, pretože som nepriniesol adaptér, ktorý sa hodí do zásuviek. Prosím, prosím, prosím, naozaj by som ocenil, keby ste mi mohli čo najskôr pomôcť. Ďakujem.

PS som sa pokúsil vložiť do bezpečného režimu, ako ste popísali, ale to nefunguje. Teraz je to reštartovanie ako každých 10 sekúnd alebo tak. - Beza

Riešenie: Ahoj Beza. Po prvé, nemáme v úmysle, aby naše odpovede boli použité v núdzových situáciách, takže dúfame, že sa tento príspevok dostane k vám včas. Služba CallACab každodenne dostáva stovky žiadostí o pomoc, takže nebudeme môcť publikovať príspevky, ktoré zahŕňajú prípady citlivé na čas, ako je tá vaša.

Po druhé, problém, ako je tvoja, potrebuje čas na izoláciu hlavnej príčiny. Náhodne reštartovaný telefón môže byť výsledkom mnohých možných dôvodov, z ktorých každý musí byť skontrolovaný. Povedzte nám, že symptóm iba pomáha identifikovať skutočný problém toľko. Potrebujeme viac ako symptóm, aby sme zistili, kde problém spočíva. Chápeme, že naša metóda korešpondencie je jednosmerná ulica, takže nemáme radosť spýtať sa na ďalšie relevantné otázky a celú históriu zariadenia.

Keďže ste uviedli, že váš telefón už predtým konal, aj keď sa mu podarilo spúšťať normálne zálohovanie, existuje veľká šanca, že môžete mať zlý hardvér. Mysleli sme na tu možnú nefunkčnú batériu, ktorá, žiaľ, môže vyžadovať, aby ste poslali telefón do obchodu na opravu. Zvyčajne, ak je problém spôsobený zlyhanou batériou, telefón nebude môcť zostať zapnutý niekoľko minút. Ak chcete zistiť, či je to tak, odporúčame skúsiť ho reštartovať do iných režimov - Režim obnovenia alebo Režim preberania / Odinštalovania.

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Každý z týchto režimov beží na kóde oddelene od operačného systému Android, takže ak je problém na strane softvéru (chyba Android), telefón by mal zostať zapnutý. Ak sa však zariadenie naďalej samovoľne reštartuje alebo vôbec nedosiahne niektorý z týchto režimov, je to jasný signál, že máte možný problém s hardvérom. Ako bolo spomenuté, môže to byť problém batérie alebo akákoľvek iná chybná súčasť na základnej doske. Nesprávne fungujúca jednotka na správu napájania často vykazuje podobné príznaky, takže ak je to príčina, s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s nákladnou náhradou základnej dosky alebo úplnou výmenou telefónu.

Ak sa telefón po zavedení do režimu obnovenia stáva stabilným, ale po opätovnom zavedení do normálneho režimu sa vráti do rovnakého stavu problémov, zvážte utieranie telefónu s obnovením továrenského nastavenia. Problém je pravdepodobne spôsobený neznámym závadou operačného systému alebo nesprávne kódovanou aplikáciou. Čistenie telefónu a vrátenie všetkých nastavení softvéru na ich predvolené hodnoty by mali vyriešiť problém.

Problém 2: Okrajová batéria Galaxy S7 prestala pracovať, prehriatie, pomalý výkon, nezapne sa kvôli zlej batérii

Ahoj. Mám túto hranicu Samsung Galaxy S7. Zdá sa, že funguje dobre až do pár týždňov predtým, keď náhle zmrzne a zahrieva ako peklo a reštartuje so všetkými LED diódami. Po reštartovaní sa zdalo, že pracuje v poriadku až do dňa alebo menej neskôr, zopakuje to. Niekedy to zmrazilo po vykúrení ako peklo, takže som vykonal mäkký reštart a potom sa zdalo, že funguje dobre. Dnes to znova urobil a po mäkkom reštarte sa ohrieval a vypol a od tej doby to bola studená tehla - nenabíja, nečiní nič, neodpovedá na to, keď ju zapojí do nabíjačky alebo stlačí tlačidlá. Je to len mŕtvy. Pomoc. - Ahmadgujjar176

Riešenie: Ahoj Ahmadgujjar176. Všetky príznaky, ktoré sa objavili pred dokončením úplne zomrelého telefónu, sú v súlade s poruchou hardvéru, najpravdepodobnejšie s vybitou batériou. Jeden z príznakov, že dochádza k pretrvávajúcej poruche batérie, sa prehrieva, aj keď je telefón v normálnom stave. Spolu s ostatnými príznakmi, ako je pomalý výkon a neúspech pri zavádzaní, existuje veľká šanca, že by batéria telefónu mohla utrpieť predčasnú smrť. Bohužiaľ to znamená, že profesionál bude musieť telefón otvoriť a nahradiť túto časť. Samozrejme môžete urobiť aj sami, ale majte na pamäti, že práca vyžaduje základné znalosti elektroniky a niektoré nástroje. Ak chcete batériu vymeniť sami, pokúste sa vyhľadať v službe Google niektoré príručky, ktoré vám to umožnia.

Problém 3: Galaxy S7 sa nebude načítať do normálneho režimu, uviazol na obrazovke Odin

Takže mám svoju Galaxy S7. Pred niekoľkými mesiacmi to fungovalo dobre. Bol som schopný dostať všetky svoje fotky a veci z toho a čo nie. Sedel som vo svojom nočnom stolíku niekoľko mesiacov, takže batéria úplne zomrela. Potom, čo som ho zapojil na chvíľu a dostal to na nabíjanie znova, ja stále stále uviazol na tejto obrazovke, ktorá hovorí Galaxy S7 vlastnú obrazovku. má zámok, ktorý je v odomknutej polohe a je čierna a biela.

nikdy som zakorenil telefón alebo zmenil žiadne hlavné súbory, takže si nie som istý, ako to môže fungovať. A potom, keď batéria úplne zomrie, dostanem túto obrazovku.

Pokúsil som sa zaviesť do režimu obnovenia a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a obnoviť továrenské údaje. obnovenie údajov však naozaj nekončí. Bude to asi tak asi 30 sekúnd, potom sa vrátite späť na túto vlastnú obrazovku Galaxy S7. Ďakujem vám za každú podporu, ktorú mi môžete poskytnúť, aby ste problém vyriešili. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Zdá sa, že váš telefón má poškodený bootloader, čo je samostatný kód, ktorý beží nezávisle od operačného systému. V skutočnosti to beží pred nabitím operačného systému Android a je to nevyhnutný softvérový proces, ktorý zabezpečuje, že systém Android nebude mať pri bootovaní žiadne problémy. Pri vašej situácii môže byť bootloader chyba. Nemáme históriu vášho zariadenia, takže vám nemôžeme povedať, prečo sa to deje. Ak chcete problém odstrániť, môžete sa pokúsiť obnoviť bootloader späť do zásoby. Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako flashovať zavádzací systém akéhokoľvek telefónu Samsung Galaxy. Presné kroky môžu byť pre váš model telefónu mierne odlišné, takže sa uistite, že nájdete ďalšie príručky.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Nezabudnite, že blikanie je riziková zmena softvéru. Nedodržanie správnych krokov môže komplikovať veci av najhoršom prípade spôsobiť trvalé poškodenie softvéru. Uistite sa, že viete, čo robíte, skôr ako budete pokračovať. Ak si nie ste istí svojimi zručnosťami a znalosťami v oblasti odstraňovania problémov so systémom Android, nechajte pre vás skúsený používateľ alebo profesionál.

Alternatívne môžete nechať spoločnosť Samsung problém vyriešiť. Jednoducho priveďte zariadenie do svojho obchodu a zistite, či niekto môže pomôcť vám blikať softvér.