E-mail Galaxy S7 sa pri pripojení k sieti Comcast Wi-Fi nebude synchronizovať, iné problémy

Vitajte v ďalšom článku, ktorý pokrýva niektoré problémy a riešenia # GalaxyS7.

Nižšie sú uvedené špecifické témy, ktoré v tomto materiáli diskutujeme dnes:

  1. Voda poškodená Galaxy S7 neustále reštartuje
  2. E-mail Galaxy S7 sa pri pripojení k sieti Comcast Wi-Fi nebude synchronizovať
  3. Galaxy S7 sa nezapne
  4. Nie je možné konfigurovať účet služby Hotmail v e-mailovej aplikácii Galaxy S7
  5. Galaxy S7 nezobrazuje poznámky programu Outlook
  6. Galaxy S7 od spoločnosti US Cellular nebude spolupracovať s inými operátormi

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Voda poškodená Galaxy S7 sama reštartuje

Ahoj. Spustenie SM-G935FD. Poškodenie vody, ktoré zapríčinilo reštartovanie, sa muselo vypnúť. oddelené, používané ultrazvukom + 99% izopropyl na čistenie. Inštalovaná nová batéria. Teraz som schopný zapnúť telefón, ale blikajúca obrazovka [obrazovka od zastavenia blikania - mohlo by to byť niečo, čo sa ešte neodparilo?] A nebudú sa štartovať v bezpečnom alebo štandardnom režime - palice na SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - NAPÁJANÉ Obrazovka ANDROID. Modré svetelné impulzy (predpokladajme, že je to moc?). Môžem znova spustiť obnovu. Vidím s programom ADB, ale nemôžem vykonať žiadne iné príkazy okrem bočného načítania [môžete použiť doplniť úplne po inštalácii TWRP]. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a vykonal reset z výroby. Môžem vstúpiť do režimu ODIN a nainštalovať CF Autorot pre 935F a potom TWRP, ale stále zostal v rovnakom režime, ktorý nedokáže dokončiť boot. Môžem pristupovať k protokolom z režimu obnovenia, ale nie som si istý, čo robiť z nich. Nainštaloval som TWRP Recovery a môžem použiť TWRP, prístup k súborovému systému atď. Potom som úspešne rozsvietil továrenskú pamäť ROM pomocou 4 súborov a PIT, všetko úspešne urobil NAND ERASE ALL, EFS Clear a Bootloader Update. Po štyroch súboroch flash / PIT / reset, v režime ODIN dostávam Aktuálne binárne: Úradný a systémový stav spoločnosti Samsung: Vlastná záruka Void: 1AP SWREV: B: 1 K: 0 S: 0 Potom som reinstaloval CF Autoroot a potom TWRP. Použitie TWRP, vymazané dáta, opravený súborový systém a pevné kontexty. Binárne sa teraz tiež zobrazuje ako "vlastné." Stále nemôžem dokončiť systém boot, bezpečný režim alebo inak. TWRP zotavenie sa zdá byť v poriadku, a môžem prehliadať súborový systém pomocou TWRP alebo adb. "Stav systému" vlastné "po úplnom blesku sa mi zdá lákavá ... Som na strate, čo by som mal urobiť ďalej. Zdá sa, že hardvér pracuje s funkčnosťou TWRP a ODIN, takže by som si myslel, že jeden z týchto systémových zábleskov by problém vyriešil. Ešte som netušil systémový oddiel pomocou TWRP, pretože predpokladám, že blesk s PIT a opravou systému (TWRP) by to efektívne urobili ako súčasť ich procesov. To môže byť miesto, kam idem ďalej, a potom obnoviť firmvér. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Ak je poškodenie vody zdravotnou pohotovosťou pre telefón, odtiahnutím telefónu a jeho čistením alkoholom sú prvé tipy, ktoré môžete urobiť. Sú to potrebné triky, ktoré priemerný používateľ môže urobiť na zmiernenie škôd, ale sotva riešenie. Niekedy rýchle otváranie telefónu a čistenie častí vystavených vode môže spôsobiť trvalé poškodenie zariadenia, ale väčšinu času potrebuje efektívne pracovať. Pravidlo pri zaobchádzaní s vlhkou elektronikou je: ak problémy pretrvávajú aj po vykonaní základných informácií (napríklad veci, ktoré spomínate vo vyššie uvedenom popise problémov), potom hardvér trpí vážnou funkčnou poruchou a musíte ho skontrolovať pre prípadnú opravu alebo výmenu. To, že dokonca systémové blikajúce procedúry nič nezmenili, je silná indikácia, že niečo nie je v poriadku s hardvérom. To by malo povedať, že žiadne množstvo softvérového drotovania vám pomôže vyriešiť situáciu. Keďže ste už manipulovali s hardvérom, Samsung sa rozhodne nebude dotýkať vášho telefónu. Nájdite dobrého technika, ktorý vám pomôže diagnostikovať všetky kritické komponenty hardvéru vrátane tlačidiel.

Problém č. 2: Po pripojení k sieti Comcast Wi-Fi sa e-mail Galaxy S7 nesynchronizuje

Ahoj. Práve som kúpil Galaxy S7 (nahradzujúci S3). Nastavil som predvolený e-mail s mojimi e-mailovými adresami v službe Comcast, ale keď som pripojený k svojej domácej sieti (xfinity / comcast), e-maily sa nebudú synchronizovať. Dostanem správu, že "server imap.comcast.com sa nedá dosiahnuť." Vyskúšal som všetky rôzne nastavenia zabezpečenia a portov (aspoň si myslím, že som ich vyskúšal všetci vrátane dokonca aj prechodu na POP3) a stále je to 't sync. Ale ak sa pripájam k blízkemu hotspotu xfinity alebo som pripojený k sieti wifi v mojej kancelárii, synchronizácia e-mailu funguje dobre. (Snažili ste sa ešte iným sieťam, pretože telefón je taký nový.) Existuje v domácej sieti nejaké iné nastavenie ako na rozdiel od iných sietí, ktoré zabraňujú pripojeniu na e-mailový server Comcast? Ďakujeme vopred za akékoľvek návrhy. - Tom

Riešenie: Ahoj Tom. Ak synchronizácia e-mailu funguje správne v iných sieťach Wi-Fi alebo v mobilnom dátovom pripojení, potom musíte zaostriť riešenie problémov v nastaveniach siete Comcast Wi-Fi. Niekedy nastavenie brány firewall smerovača na nízku úroveň môže vyriešiť problémy so synchronizáciou. Ak neviete, ako pristupovať k grafickému používateľskému rozhraniu (GUI) vášho smerovača, kontaktujte spoločnosť Comcast a požiadajte o podrobné pokyny. Ďalšou dobrú vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je zabezpečiť, aby adresa vášho telefónu v telefóne neblokovala niektoré funkcie smerovača. Vzhľadom k tomu, budete sa zaoberajú zariadeniami Comcast v priebehu riešenia problémov, je lepšie, ak sa dostanete do držania zástupcu spoločnosti Comcast počas celého procesu.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa nezapne

Ahoj. Nabíjal som môj telefón cez noc. Nasledujúce ráno bol môj telefón mŕtvy. Keďže sme boli na dovolenke a musel som ísť autom, prvýkrát som sa musel vyšetrovať v mojom mŕtvom telefóne odpoledne. Telefón bol mŕtvy: Žiadne LED svietili a obrazovka odolávala čiernej farbe. Telefón bol však dosť teplý. Zdalo sa, že stále beží v pozadí. Pokúsil som sa soft reset, hard reset, vynútenie reštartu, zavedenie do režimu preberania / obnovy. -> nič nevypracovalo. Jediný životný signál, ktorý dokážem rozpoznať, je, že sa telefón pri nabíjaní zahrieva (aj práve teraz). Žiadna oranžová LED svieti pri nabíjaní! Nakoniec musím povedať: Telefón bol sotva päť dní starý. Docela nedbanlivý, Samsung. Ďakujem za pomoc (: (Viem, že moja angličtina je naštvaná, na to som sa na to moc neostril)

Riešenie: Ahoj Alexander. Potenciálne riešenia pre priemerného používateľa v tomto prípade sú obmedzené na základné veci, ktoré ste už skúšali - soft reset, hard reset, režim obnovenia a / alebo pokusy o stiahnutie. To, že sa im to nepodarilo zlepšiť situáciu, je znakom toho, že niečo zabraňuje bežnému zavádzaniu telefónu. Príčiny sa môžu pohybovať od zlého akumulátora, rozbitých tlačidiel, iných porúch hardvéru alebo dokonca bootloader / firmware glitch. Ak ste predtým, než ste si všimli problému, telefón nikdy nevypadol alebo ho nezabudol, potom spoločnosť Samsung môže určite nahradiť zariadenie bezplatne.

Problém # 4: Nie je možné konfigurovať účet služby Hotmail v e-mailovej aplikácii Galaxy S7

Mám nový Galaxy S7, ktorému sa podarilo pridať účet služby Hotmail, ako aj účet služby Gmail (ktorý sotva používam). Môj účet služby Hotmail je ten, v ktorom sa na mojom zariadení dostávajú e-maily, ale stále sa ich každý deň vymazáva, keď chcem, aby zostali ... pokiaľ ich ručne nevymažem. Nepodarilo sa mi nájsť, kde to nakonfigurovať tak, aby zostali na mojom zariadení, a tak som vymazal svoj účet služby Hotmail z môjho zariadenia a pokúsil sa ho znova pridať, pretože som si prečítal tento problém tým, že ho ručne nastavím cez POP server (alebo niečo také). Odvtedy som sa snažil pridať a hovorí sa, že autentizácia zlyhala. Snažil som sa urobiť manuálne nastavenie a ten, kde ste práve vložili svoju e-mailovú adresu a heslo, bezvýsledne. Nie som si istý, prečo by to fungovalo skôr a teraz to nie je. Prosím, môžete mi poradiť, ako to opraviť. Veľká vďaka. - Rachel

Riešenie: Ahoj Rachel. Väčšinu času sa overenie zlyhalo pri zadávaní nesprávneho používateľského mena a / alebo hesla. Ak ste 110% pozitívnych, že ste zadali správne používateľské meno a heslo, chyba môže byť spôsobená niečím iným, ako je obmedzenie na strane Microsoft. Nevidíme žiadny dôvod, prečo by Microsoft mohol zablokovať nastavenie vášho účtu služby Hotmail pomocou služby POP, ale je to možné. Aby ste sa uistili, že máte správne používateľské meno a heslo, pokúste sa prihlásiť do svojho účtu služby Hotmail na inom zariadení, ako je počítač. Keď ste prihlásený / -á, prejdite pod nastavenia účtu (kliknutím na: názov vášho účtu (vpravo hore)> Nastavenia účtu> Zabezpečenie a ochrana osobných údajov> Ďalšie nastavenia zabezpečenia a vypnite všetky bezpečnostné funkcie, ktoré ste (ak nezabudnite ich znovu nastaviť) Ak problém pretrváva, skúste použiť vlastnú e-mailovú aplikáciu spoločnosti Microsoft.Akonak sa obráťte na spoločnosť Microsoft a požiadajte o priamu pomoc, prečo nemôžete nakonfigurovať svoj účet Hotmail v zariadení s Androidom,

Problém # 5: Galaxy S7 nezobrazuje poznámky programu Outlook

Prešiel som zo spoločnosti Samsung S4 na S7. Radi sa všetko, ale sú tu 2 funkcie, ktoré som si užil s Galaxy S4, ktoré som nemohol znova nastaviť v mojom novom telefóne. Tu sú: 1) Chcem byť schopný spravovať môj účet v službe Hotmail a Gmail pod jedným komplexným účtom, ako to môžem urobiť v mojom novom telefóne? 2) Mohol by som dokonale synchronizovať všetky svoje kontakty, ale všimol som si, že telefón nezobrazuje Poznámky prichádzajúce z kontaktov programu Outlook, zobrazí sa iba vtedy, ak je kontakt Samsung. Ako to môžem vyriešiť? Chcem vidieť poznámky, ktoré som mal vo všetkých mojich kontaktoch. Dúfam, že vám pomôže. - Mrumbos

Riešenie: Ahoj Mrumbos. Odpoveď na obidve otázky závisí od aplikácie, ktorú používate. V závislosti od verzie firmvéru bežiaceho vo vašom telefóne je možné, že prirodzená e-mailová aplikácia nemusí podporovať funkcie Hotmail aj Gmail. Ak chcete vedieť, stačí nakonfigurovať svoje účty a zistiť, či sú vaše požadované funkcie prítomné (aj keď je veľmi nepravdepodobné, že natívna aplikácia Samsung zobrazí vaše poznámky programu Outlook). Ak naozaj potrebujete poznámky programu Outlook, odporúčame vám nainštalovať aplikáciu Outlook a pridať do nej aj účty služby Hotmail a Gmail. To vám umožní pracovať s poznámkami programu Outlook. Môžete tiež vyskúšať vlastnú aplikáciu Gmail spoločnosti Google, ale znova nemusia byť v tejto aplikácii dostupné poznámky programu Outlook.

Problém č. 6: Galaxy S7 od spoločnosti US Cellular nebude fungovať s inými operátormi

Dobre, dlhý príbeh krátky som si vzal americký Cellular S7 pre moju 61-ročnú matku, ktorá chce upgrade od svojho starnúceho zlomeného Evo LTE a ex-Sprint telefónu od môjho brata. Skúsil som si s US Cellular pred zakúpením telefónu a dokonca aj ten chlapík v obchode uistiť, že to bolo odomknuté a jasné, ale ani jeden predplatený aktivovať vec. StraightTalk, Boost, Net10.

Predpokladám, že je to práve telefón, pretože beží SIM LTE 4G. Môj brat medzičasom upustil Sprint po tom, ako bola jeho zmluva splnená, a začal aktivovať svoj S5, ktorý je SM-G900P na StraightTalk. Neprijmú to. Má tiež 14-miestny ESN.

Použil som aj webové stránky, ktoré som volal. Dokonca som použil prepočítaný ESN z kalkulačky "Viem, že som správne nesprávne". Takže teraz sedím na 125 dolárov tehly. jednoducho chcú, aby sa aktivoval. Pre jej 3G je v poriadku. Pokiaľ ide o to, mám jej EVO LTE a môj starý S3 s rozbitým portom pre ESN. Nedostávam sa k jeho zákonnosti, pretože ich vlastneme úplne legálne. Viem, že je to zlý nápad. Bolo mi povedané, ale musím vedieť, kde som. Už som ju mäkko zbrzdil S7 a musel ju zotaviť v nádeji, že by som mohol nejako flash flash ROM a pretože je to skoro US Cellular mŕtve zóny, kde žije, myslel som si, že možno blesk PRL, pretože som presvedčený, že frekvencia je rovnaká 3G, že aspoň by mala funkčný mobilný telefón.

môžeme dokonca použiť pre mňa svojich bratov starých 900p, ak by sme ich mohli aktivovať. Akákoľvek pomoc by bola úžasná. Pracoval som na tom každý deň takmer 2 týždne vysielanie na howardforums a gsm fórach. snaží sa nájsť cdma softvér, ktorý je viac ako demo. Potrebujem nejakú radu od niekoho, kto má oveľa hlbšie vedomosti o tom, čo sa pokúšam robiť .. ďakujem. Ďakujem ešte raz. - Jeremy

Riešenie: Ahoj Jeremy. Pochybujeme, že môžeme urobiť niečo, čo vám pomôže s touto otázkou. Po prvé, nie všetci dopravcovia majú rovnakú politiku voči prijatiu odomknutých telefónov. Ak hovoria, že nemôžu prijať váš telefón, že to. Bodka. Nemôžete s tým robiť nič. Žiadne množstvo modifikácie alebo blikania softvéru vám pomôže pripojiť sa k požadovanej sieti. Váš telefón musí mať povolené pripojenie k sieti operátora, skôr ako budete môcť využívať ich služby. Ak jediná dostupná sieť v mojom momente neprijme váš odomknutý US Cellular, nemáš šťastie.

Ďalšia vec, ktorú je potrebné zvážiť, je ESN, pretože ste to spomenuli. CDMA telefóny, ako napríklad spoločnosti US Cellular, používajú elektronické sériové číslo (ESN) na identifikáciu siete na svojom zariadení namiesto SIM karty (ktorá je používaná sieťami GSM). Ak je ESN vášho mobilného telefónu US Cellular S7 zlé, pretože bol predtým ohlásený ako ukradnutý, predchádzajúci vlastník má stále nevyrovnaný zostatok na účte alebo zariadenie je stále aktívne v americkej mobilnej sieti, nemôžete telefón používať v sieti iného operátora. Majte na pamäti, že dopravcovia majú spôsob, ako vedieť, či je ESN zlé alebo nie, a to môže byť jedným z dôvodov, prečo ich v tejto sieti odmietajú prijať.

Po tretie, pokiaľ tento konkrétny mobilný telefón v USA nie je globálnym telefónom, to znamená, že je schopný pripojiť sa k sieťam CDMA a GSM (čo je veľmi nepravdepodobné), nemôžete použiť len vložiť SIM kartu GSM siete a použiť ono. CDMA telefóny nebudú fungovať v sieťach GSM väčšinu času, takže sa uistite, že poznáte špecifiká o vašom telefóne predtým, než sa pokúsite ich používať v sieti GSM. Dokonca aj v prípade, že máte globálny telefón, možno budete musieť odomknúť svoje GSM funkcie tým, že zavoláte na US Cellular. Ak telefón už nie je v zmluve so spoločnosťou US Cellular, môžete ich zavolať a požiadať o odomknutie GSM kódu (ak je telefón schopný pracovať len v prvom rade!).

Pokiaľ ide o váš hlavný bod o možných vylepšeniach, ktoré vám môžu pomôcť "odomknúť" tento telefón CDMA a umožniť ho používať v inej sieti, odpoveď môže byť nie v našom blogu, ale v iných. Neposkytujeme typ softvérových hackov, ktoré hľadáte. A áno, ide o jej zákonnosť. Láskavo ich vyhľadajte v iných fórach, ak máte čas.