Galaxy S7 žiadne zvukové upozornenia pre e-mail, nemôže pridať e-mailový účet, iné problémy

Vitajte v ďalšom # príspevku GalaxyS7 na tento deň. Tento článok obsahuje 4 nezvyčajné otázky týkajúce sa S7, takže sa o nich už dosť nemusíte počuť. Tieto problémy nie sú izolované na Galaxy S7, aj keď niektorí používatelia Android ich môžu zažiť. To znamená, že riešenia, ktoré tu uvádzame, môžu byť rovnako účinné, aj keď nepoužívate zariadenie Galaxy S7.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: SMS správy Galaxy S7 sú mimo prevádzky po automatickom vynulovaní dátumu a času

Ahoj. Mám problémy s upozorneniami, keď som omylom zmenil kartu dátumu a času. Budem dostávať upozornenia na texty a zmeškané hovory, ale moja nová správa sa nezobrazuje v hornej časti zoznamu textových správ.

Tiež, ak som zmeškal všetky hovory, nezobrazí sa v protokole hovorov. Dátum a čas som nastavil automaticky. Začalo sa to asi 10 hodín. Telefón: Samsung S7. - Abbás

Riešenie: Ahoj Abbas. Všetko by sa malo vrátiť späť do normálu po tom, ako zapnete automatický dátum a čas . V tomto režime sa vaše zariadenie vráti k používaniu dátumu a času vašej siete. Ak telefón nezaznamená žiadnu zmenu, odporúčame vykonať jemný reset stlačením a podržaním tlačidiel Napájanie a zníženie hlasitosti na najmenej 10 sekúnd. Po reštartovaní zariadenia týmto spôsobom by sa dátum a čas mali vrátiť do pracovného poriadku.

Ak sa však nič nezmení, zvážte obnovenie továrenských nastavení na odstránenie oboch problémov. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
7. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
8. Teraz zvýraznite možnosť Áno - odstráňte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ho vybrali.
9. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
10. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém 2: Galaxy S7 žiadne zvukové upozornenia pre e-maily

Ahoj. Práve som dostal môj nový S7 cez víkend (Love it), aby som nahradil môj S5. Z nejakého dôvodu telefón nedáva mi oznámenia zvuky pre všetky e-maily, ktoré prichádzajú. Text oznámenia zvuky fungujú dobre, ale ja neviem počuť moje e-maily prišli na 3 účty, ktoré mám na telefóne. Pokúsil som sa reštartovať telefón (žiadne šťastie). Používam niektoré zvuky, ktoré som stiahol zo Zedge (textový šum je jedným z nich a funguje to dobre). Moje problémy sú v mojich e-mailoch. Môžete nám pomôcť? - Doug Kirkwood

Riešenie: Ahoj Doug. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyriešiť tento problém. Nepoznáme niektoré dôležité informácie o vašom probléme, ako napríklad názov aplikácie e-mailu, presné nastavenia zvukových upozornení a možné aplikácie tretích strán, ktoré môžu prepísať zvukové upozornenia, takže nemôžeme byť konkrétnejší. Ktorákoľvek z nižšie uvedených vecí vám pomôže.

Uistite sa, že správne upozornenia pre e-mailovú aplikáciu sú správne nastavené

Nevieme, či ste to už skontrolovali, ale je to dôležitý krok na riešenie problémov. Ak chcete zistiť, či má vaše zariadenie správne upozornenia na nastavenie e-mailovej aplikácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Spustite aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na Upozornenia .
3. Klepnite na ADVANCED .
4. Vyhľadajte e-mailovú aplikáciu, ktorú používate, a klepnite na ňu.
5. Uistite sa, že možnosť Povoliť upozornenia je povolená posunutím posúvača doprava.
6. Ak vidíte ružovo-červený kruh s výkričníkom v pravom hornom rohu, klepnite naň a uistite sa, že ste povolili VIP a iné účty pod ním.
7. Ak používate e-mailovú aplikáciu tretej strany, môžete urobiť rovnaké kroky.

Overte, či sú upozornenia povolené v rámci samotnej e-mailovej aplikácie

Ďalším krokom, ktorý musíte urobiť, či už používate predinštalovanú e-mailovú aplikáciu Samsung alebo ľubovoľnú inú e-mailovú aplikáciu, je skontrolovať, či sú povolené upozornenia v rámci nastavení aplikácie. Postupy, ako to urobiť, sa líšia podľa aplikácie, takže skontrolujte všetko, ak neviete, ako to urobiť priamo. Napríklad kroky pre e-mailovú aplikáciu v zásobe sú nasledovné:

1. Spustite e-mailovú aplikáciu.
2. Klepnite na ikonu v troch riadkoch v ľavej hornej časti vedľa názvu vášho účtu.
3. Klepnite na ikonu Nastavenia (ikona ozubeného kolieska).
4. Presunutím posúvača pre upozornenia napravo ju povolíte.
5. Klepnite na Upozornenia .
6. Presuňte posúvač VIP, aby ste ho povolili. Robte to isté pre všetky ostatné účty pod VIP.

Overte, či je povolené hlásenie zvuku systému

Ďalším dobrým spôsobom, ako zabezpečiť, aby bolo zariadenie správne nastavené, aby sa ozvalo oznamovanie, je kontrola v časti Zvuky a vibrácie. Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na Zvuky a vibrácie .
3. Klepnite na Zvuky upozornení .
4. Klepnite na E-mailové oznámenia .
5. Presuňte posúvač VIP, aby ste ho povolili. Robte to isté pre všetky ostatné účty pod VIP.

Nakonfigurujte aplikáciu tretej strany, ktorá ovláda zvukové upozornenia vášho telefónu

Zedge môže prepísať predvolené nastavenia zvuku vo vašom telefóne, takže ak ho používate, skontrolujte, či ho správne nakonfigurujete, aby ste umožnili zvukové upozornenia pre vaše e-maily. Pre Zedge to znamená:

1. Otvorte aplikáciu Zedge .
2. Klepnite na ikonu ponuky .
3. Klepnite na Upozornenia .
4. Vyberte požadovaný tón a klepnite na strednú ikonu v dolnej časti.
5. Klepnutím na položku Nastaviť upozornenie vykonajte tón aktuálneho upozornenia na zvuk vášho zariadenia.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie e-mailu

Ak všetky vyššie uvedené kroky nepomôžu, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie, aby ste zistili, čo sa stane. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Problém 3: Galaxy S7 nemôže pridať e-mailový účet, stále hovorí "kontrola prichádzajúcich nastavení servera"

Môj e-mail mi v noci prestal pracovať. Reštartoval (-a) som zariadenie, vypol som ho niekoľko hodín a odstránil (a) svoj e-mailový účet. Pokúsil (-a) som sa znova zadať svoje e-mailové informácie, ale stále hovorí "kontrola prichádzajúcich nastavení servera". Pokúsil som sa manuálne zadať moje e-mailové informácie, ale hovorí, že moje prihlasovacie meno a heslo sú nesprávne (nie sú) t povolené (sú). Som na strate. Nemám tušenie, čo robiť ďalej. Akékoľvek návrhy by boli skvelé! - Heather

Riešenie: Ahoj Heather. Tento problém sme už videli pred používateľmi s e-mailovými účtami, ktoré majú zapnutú verifikáciu v dvoch krokoch alebo podobnú funkciu. Pred pridaním účtu do e-mailovej aplikácie sa uistite, že vypnete verifikáciu v dvoch krokoch a všetky ostatné podobné úrovne zabezpečenia. Ak máte napríklad problémy s pridávaním aplikácie Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) do svojej e-mailovej aplikácie, postupujte nasledovne, ako ju deaktivovať:

1. Postupujte podľa tohto prepojenia, čím získate prístup k nastaveniam zabezpečenia v účte Microsoft a prihláste sa pomocou poverení. (Prípadne sa môžete tiež prihlásiť do účtu Outlook.com, kliknúť na svoje meno v pravom hornom rohu a kliknúť na položku Nastavenia účtu.)
2. Kliknite na prepojenie Vypnúť verifikáciu v dvoch krokoch .
3. Postupujte podľa zvyšných pokynov.

Možno budete tiež musieť vypnúť ďalšie funkcie zabezpečenia, napríklad aplikáciu na overenie totožnosti alebo zakázať heslá aplikácií.

Po úspešnom pridaní e-mailového účtu do e-mailovej aplikácie nezabudnite znovu zapnúť bezpečnostné prvky.

Problém 4: Galaxy S7 "Bohužiaľ sa témy zastavili" chyba

Hej. Ja som len dieťa, ale úprimne sa bojím, pretože môj Samsung Galaxy S7 mi dal problém "bohužiaľ témy sa zastavil." A čoskoro, po tom, čo zažíva tento telefón prechádza samsung napájanie na sekvenciu, aj keď to wasnt vypnutý, Po prechode sekvencie sa zdá normálne, ako som dal svoje heslo, ale potom mi to bude chybové hlásenie a asi o 2 minúty neskôr bude prechádzať cyklu again.Right teraz môj telefón je vypnutý (vypnutý), a to je jediný spôsob, ako sa môže nabíjať. Prosím, pomôž mi, v zúfalej potrebe. - Pritam

Riešenie: Ahoj Pritam. Jediné riešenie, o ktorom vieme, že tento problém vyriešime, je obnovenie z výroby. Ak tak urobíte, prinúti telefón, aby vrátil všetko späť na predvolené hodnoty vrátane tém. Ak neviete, ako sa továrenská S7, prosím pozrite sa na vyššie uvedené kroky.

Ak nainštalujete nekompatibilnú tému pred problémom, môžete ju opraviť reštartovaním zariadenia a zmenou témy na kompatibilnú. Ak chcete S7 reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.