Galaxy S7 sa reštartuje samostatne, keď je v oblasti bez bunkového pokrytia, ďalšie problémy

Dobrý deň, komunita pre Android. Vitajte v novom článku # GalaxyS7, ktorý rieši niektoré bežné problémy tohto zariadenia.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Prehriatie Galaxy S7 pri nabíjaní sa rýchlo nenabije

Môj Samsung Galaxy S7 nefunguje správne niekoľko mesiacov. Stáva sa horúca ako pri nabíjaní, tak aj pri odpojení a v taške (najhoršie). Tiež zisťujem, že sa nenabíja iba s rýchlou nabíjačkou a pred pár dňami úplne nenabíja. Teraz je pripojený a zobrazuje blesk, ale stráca náboj.

Ďalšou otázkou je, že šetrič obrazovky sa rozsvieti a preruší ma, keď sa snažím prihlásiť do telefónu. To sa začalo pred týmto problémom, aj keď som si všimol, že teplo zapnuté a vypnuté, pretože som mal telefón. Už som urobil vymazanie vyrovnávacej pamäte systému, ako ste navrhli. Odchádzam do Mexika za pár dní a je dôležité, aby telefón fungoval. Vďaka! - Míša

Riešenie: Ahoj Míša. Sme tu, aby sme poskytli softvérové ​​riešenia problémov so systémom Android. Predpokladáme, že váš telefón nebol vynechaný alebo predtým vlhký, pretože sú zvyčajne dva najčastejšie príčiny poruchy hardvéru. Softvérové ​​riešenia, ktoré zvyčajne nájdete na internete, neopravia žiadnu hardvérovú chybu. Ak sa problémy, ktoré spomínate vyššie, vyskytli po tom, ako telefón dostal poškodenú vodu alebo náhodou vypadol, nestrácajte čas, keď prehliadate náš blog. Namiesto toho jednoducho prineste telefón do spoločnosti Samsung alebo do nezávislého servisného strediska, aby bolo možné skontrolovať hardvér.

Teraz, ak váš telefón nebol nikdy vynechaný alebo vystavený prvkom pred, je možné, že príčinou môže byť softvér v prírode. To znamená, že môžete vyriešiť problémy bez toho, aby ste sa museli uchýliť k opravám.

Vyskúšajte inú pracovnú nabíjačku

Keďže sa zdá, že máte problém s nabíjaním, prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zistiť, či je spôsobená nesprávnou nabíjačkou. Ak máte priateľa s Galaxy S7, skúste si požičať si rýchlu nabíjačku a zistiť, či funguje v telefóne. Ak telefón stále nedokáže rýchlo nabiť, môže sa vyskytnúť problém s nabíjacím portom. V takom prípade budete chcieť odoslať telefón do telefónu tak, aby bol nahradený chybný port.

Občas poruchový nabíjací port môže tiež spôsobiť, že spodná časť telefónu sa počas nabíjania dostane nepríjemne teplo. Ak sa to vo vašom prístroji deje, je to jasný náznak problému nesprávneho portu nabíjania.

Ako riešenie použite bezdrôtovú rýchlu nabíjačku dodávanú so zariadením. To vám umožní nabíjať telefón. Port USB bude aj naďalej chybný a nebudete môcť presúvať súbory cez USB kábel tak dlho, kým nebude daný port pevný.

Nainštalujte aplikáciu a aktualizácie systému Android

Niekedy môžu aktualizácie opraviť problémy a riešiť závady. Uistite sa, že ste nainštalovali najnovšie verzie všetkých vašich aplikácií a operačného systému.

Sledujte v núdzovom režime

Ďalším dobrým krokom na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, pokiaľ ide o akýkoľvek problém s Androidom, je zistiť, či je aplikácia tretej strany problematická. Vzhľadom k tomu, že aplikácie sú krvou inteligentných telefónov, je logické skontrolovať, či niektorý z nich narúša systém, čo vedie k konkrétnym príznakom, ktoré prežívate. Po spustení do núdzového režimu budú všetky aplikácie tretích strán pozastavené, čo povoľuje spustenie iba predinštalovaných aplikácií. Ak telefón funguje normálne a príznaky chýbajú v súčasnosti, znamená to, že všetky z nich sú s najväčšou pravdepodobnosťou aplikáciou.

Ak chcete reštartovať váš S7 do núdzového režimu, prosím vykonajte tieto kroky:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Utrite telefón s továrenským resetom

Drastické softvérové ​​riešenie, ktoré robíte ako posledný krok, je obnovené z výroby. Tento postup obnoví všetky nastavenia softvéru na ich predvolené hodnoty, takže ak sa problémom, ktorý sa časom vyvinul, je ten, ktorý spôsobuje všetky tieto problémy, s najväčšou pravdepodobnosťou sa ho zbavíte. Obnovenie z výroby vymaže používateľské údaje telefónu, ako sú fotografie, videá atď., Takže pred vytvorením zálohy vytvorte zálohu.

Nižšie sú uvedené kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie S7:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém 2: Galaxy S7 sa znova zapne, keď sa nachádza v oblasti bez pokrytia buniek

Problém s aktívnou funkciou Samsung Galaxy S7. Pracoval som v oblasti bez bunkového pokrytia (signál). Inštalujem hughesnet a používam aplikáciu na dokončenie každej úlohy. Povedal by som, že 85% miest, ktoré idem, nemá krytie buniek. to sa stalo niekoľkokrát tento rok v lete. Len som predpokladal, že telefón je príliš horúci, pretože to bolo 100 °. Tentoraz to však bolo okolo 55 °. Telefón začne jazdiť na bicykli a nenechá ma nič robiť. nebolo by to ani zobrazovať klávesnicu, keď som sa snažil používať medzi cyklami napájania. potom akonáhle sa vrátim späť do oblasti s pokrytím buniek, telefón začne pracovať. odvtedy žiadny problém. kým sa to nestane. kedykoľvek to bude. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Ak máte podozrenie, že aplikácia HughesNet Mobile je spojená s problémom, ktorý máte, je veľmi jednoduché nalepiť. Jednoducho odinštalujte aplikáciu a všetky jej súvisiace služby a zistite, ako funguje telefón v oblasti bez pokrytia buniek. Ak sa nereštartuje samostatne, stačí sa stať, že je to aplikácia HughesNet Mobile, ktorá je problematická. Alternatívne môžete vykonať úplné vymazanie obnovením továrenského nastavenia, aby ste mohli sledovať, ako váš telefón funguje v oblasti bez signálu buniek. Ak telefón funguje, keď nie sú nainštalované aplikácie tretích strán vrátane aplikácie HughesNet Mobile, budete vedieť, že problém je spôsobený aplikáciou, s najväčšou pravdepodobnosťou HughesNet Mobile. Ak chcete tento problém vyriešiť, nezabudnite, aby vývojár daného vedel, aby sa mohol pozrieť na váš konkrétny systém a situáciu.

Problém 3: Galaxy S7 sa po obnovení blikania nezapne do režimu obnovy

Mala som problémy s 6.0.1, takže som začal blikať Nougat a rozhodol som sa vrátiť späť na 6.0.1. Vždy vykonávam hlavný reset pred blikaním na telefóne. No, keď blikal, všimol som si, že to zlyhalo a všimol som si, že Odin to zlyhalo, pretože to mohlo povedať, že kompletná operácia zlyhala, pretože to nemohlo napísať. Preto som vypol telefón a pokúsil sa ho reštartovať, ale telefón zostal čierny a ja som sa pokúsil vstúpiť do režimu obnovy, modrá prišla na to, že som vstúpil do režimu obnovy a zase čierny. - Lamar I

Riešenie: Ahoj Lamar. Existuje veľa premenných, ktoré sa môžu dostať do hry pri blikaní a niektoré z nich môžu viesť k vážnym problémom. Keďže neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, čo spôsobuje problém, ktorý práve teraz máte, odporúčame vám tieto veci:

• uistite sa, že používate správny blikajúci návod pre konkrétny model telefónu
• obnoviť bootloader

Odobratie zavádzacieho zariadenia je podobné ako blikanie firmvéru. Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako to urobiť. Presné kroky môžu byť pre váš model telefónu trošku odlišné, takže si overte náš sprievodca inými príručkami.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz uistite sa, že pred pridaním tlačidla ŠTART skontrolujte stav Pridané zariadenie a jeho políčko ID: COM . Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.