Galaxy S7 Recovery Mode nefunguje správne, uviazol v režime Download, iné problémy

Ahoj komunity Android! Dnes vám prinášame niektoré z nezvyčajných problémov, s ktorými sme sa stretli. Dúfame, že naše riešenia budú účinné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Režim obnovenia Galaxy S7 nefunguje správne

Ahoj. Prešiel som vymazať oddiel cache, ale predtým to fungovalo ako modrá stránka Android a vyskočila správa "príkaz stratil". po niekoľkých sekundách prišla stránka na obnovenie systému Android a môžem prejsť alebo použiť na dotykovú obrazovku, aby sa dostal do príkazu na vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a zvýraznil ju tlačidlom napájania. odtiaľ sa nič nestane. Príkaz "áno" v žltom sa nikdy nezobrazí a žiadna z ďalších možností nepresiahne zvýrazňujúci bod.

Tiež by ste mali používať dotykovú obrazovku na stlačenie možnosti na stránke obnovenia systému Android?

Nakoniec, aby som dostal telefón a pracoval znova, musím na chvíľu podržať tlačidlo napájania. čo viem, nie je normálne, tak HELP. lol Ďakujem. - Stephanie

Riešenie: Ahoj Stephanie. Nižšie sú uvedené presné kroky, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S7:

Odstrániť vyrovnávaciu pamäť systému

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Master Reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak ste postupovali podľa vyššie uvedených krokov, ale telefón naďalej odmieta vymazanie vyrovnávacej pamäte alebo obnovenie továrenského nastavenia, niečo s tým nie je úplne správne. To znamená, že bootloader alebo firmvér telefónu môže byť z nejakého dôvodu poškodený. Zvyčajne sa vyskytujú problémy súvisiace s bootloaderom a firmvérom, ak sa počas inštalácie aktualizácie preruší telefón, alebo ak používateľ bliká nesprávne so softvérom pri blikaní alebo zakoreňovaní. Nepoznávame históriu vášho zariadenia, takže nemôžeme s istotou povedať, čo môže byť dôvodom tohto problému. Ak ste sa však pokúsili o manipuláciu so softvérom (a rozhodli ste sa, že o ňom nezmieňujete) v podobe zakorenenia alebo blikania, môžete problém vyriešiť tým, že zavádzací bootloader opätovne zmeníte.

Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako flashovať bootloader. Presné kroky pre vaše konkrétne zariadenie sa môžu mierne líšiť, preto sa uistite, že ste si poradili s inými príručkami, ktoré vám poskytli konkrétny model telefónu.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Dotyková obrazovka nebude fungovať v režime obnovenia

Ak chcete odpovedať na vašu otázku, nie, dotyková obrazovka by nemala fungovať v režime obnovenia. Ak chcete prejsť na požadovanú možnosť, musíte použiť tlačidlá hlasitosti (tlačidlá zväčšenia a zníženia hlasitosti). Keď zvýrazníte požadovanú možnosť, musíte stlačením tlačidla Napájanie potvrdiť vybratú možnosť.

Problém 2: Galaxy S7 sa po vypustení batérie nezapne

Pred niekoľkými týždňami som si všimol, že môj telefón by povedal Vyhľadávanie služby, ale bude aj naďalej konať a fungovať normálne. Môžem použiť dáta, wifi, telefonovať, čokoľvek. Včera som si všimol, že sa náhodne zastavil, ale začalo by to ihneď, ako som to skúsil. Dnes by sa to neodvrátilo hneď. Pokračovala z 58%, keď sa vypnula, na 9%, keď som sa snažil pripojiť ho k počítaču a teraz to jednoducho bliká obrazovka bez batérie, zatiaľ čo stále pripojený k počítaču. Môj počítač ho tiež nedokázal rozpoznať, ale dokázal rozpoznať aj iné externé úložiská, ktoré som pripojil. Nemôžem telefón zapnúť, aby sa vôbec zapol. - Twistedpinkcandy

Riešenie: Ahoj Twistedpinkcandy. Pre prípady, ako je tá vaša, najdôležitejšou vecou určenia je, či sa váš telefón môže stále zapnúť. Ak telefón zostane mŕtvy, možnosti riešenia problémov môžu byť veľmi obmedzené na nič. Príčiny sa môžu meniť, ale väčšinou obsahujú niektorú z týchto možností:

• neznáma chyba softvéru
• chybný obsah alebo aplikácia
• batéria nesprávne funguje
• zlomené riadenie výkonu IC
• neznáme ťažkosti s hardvérom

Ak chcete zistiť, či problém súvisí s Androidom, môžete skúsiť reštartovať telefón do iných režimov. Ak sa vaše zariadenie spustí, napríklad v režime obnovenia alebo v režime preberania, ale nie v normálnom režime, znamená to, že môže dôjsť k poruchám v operačnom systéme. Zvyčajne môže byť problém vyriešený opätovnou inštaláciou systému Android (bliká) manuálne. Ak chcete zistiť, či ide o problém s operačným systémom, postupujte podľa pokynov na zavedenie zariadenia do režimu obnovenia a prevzatia.

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Nesprávna nabíjačka alebo nabíjací port

Niekedy môže byť hlavný dôvod takéhoto problému jednoduchý ako zlá nabíjačka alebo kábel USB alebo taký zložitý ako poruchový port nabíjania. Ak chcete zistiť, či ide o problém s nabíjačkou alebo s problémom s nesprávnym káblom USB, môžete sa pokúsiť použiť inú nabíjačku alebo kábel. Ak to nebude mať nejaký rozdiel, potom existuje šanca, že je to problém nabíjania portu. Ak to chcete vedieť, môžete sa pokúsiť použiť bezdrôtovú nabíjačku. Ak sa váš telefón spustí po bezdrôtovej nabíjacej zálohe, musíte telefón odoslať spoločnosti Samsung, aby mohol byť opravený port nabíjania.

Neznáma porucha hardvéru

Rovnako ako akékoľvek elektronické zariadenie, váš S7 je komplikované zariadenie, ktoré vyžaduje softvér a hardvér, aby fungovali v harmónii. Ak zariadenie zostane problematické po vyčerpaní všetkých možných problémov s riešením softvéru, môžete predpokladať, že je to zlé zariadenie. Ak chcete zistiť, kde je problém, musíte nechať odborníka diagnostikovať problém pre vás. Ak je telefón stále v záruke, musíte nechať spoločnosť Samsung problém vyriešiť. V opačnom prípade ho môžete priviesť do nezávislého servisného strediska.

Problém 3: Galaxy S7 sa neaktivuje a zostane v režime preberania

Telefón sa zapne, ale jediná vec, ktorú robí, je zobraziť chybové hlásenie "nedokázala normálne spustiť neplatné dĺžky jadra." Žiadne z tlačidiel, ktoré drží tlačidlá, sa nepokúšajú reštartovať alebo obnoviť. Najbližšia vec, ktorú robí v režime Odin, je zobrazenie obrazovky sťahovania, ktorá hovorí, že nevypínajte cieľ, ale nevykazuje žiadnu inú aktivitu. Stalo sa to nečakane. Vypnite telefón, aby ste ho nabili a vrátili ho späť na prázdnu obrazovku a túto chybovú správu. Vďaka. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Ako bolo uvedené vyššie, pre tento problém môžete urobiť len toľko. Ak ste neurobili nič iné, ktoré by mohli viesť k spôsobeniu poškodenia softvéru, ako je zakorenenie alebo blikanie, je tu šanca, že zariadenie môže utrpieť softvérový šok. Pokúste sa zistiť, či sa vám to podarí opätovným spustením bootloadera. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.