Galaxy S8 Plus rýchle nabíjanie káblov nebude fungovať, nebude bootovať, nezapadne do bootnej slučky

Tak ako všetky predchádzajúce modely Galaxy, nové modely # GalaxyS8 a # GalaxyS8 + nie sú odolné voči bežným problémom, ako je nesprávne nabíjanie, nesprávne zapnutie alebo vypnutie. Ak hľadáte riešenie, ako opraviť niektorú z týchto problémov vo vašom vlastnom zariadení S8, máte šťastie. Pokračujte v čítaní a postupujte podľa našich návrhov.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Galaxy S8 Plus rýchle nabíjanie kábla nebude fungovať

Ahoj. Kúpil som si Samsung Galaxy S8 plus z druhej ruky. Všetko funguje dobre a bolo to počas niekoľkých mesiacov, ktoré som mal. Existuje však jeden problém, že moje zariadenie nebude rýchlo nabité, aj keď je zapnuté. Dostal som originálnu nabíjačku a všetko, čo s ňou súvisí. Niekedy to zvykne ani neukázať, že sa nabíja vôbec. To sa deje už asi 4 dni. Musím čakať 6h 15m, aby som bol úplne nabitý.

Kúpil som úplne novú nabíjačku, ale to nepomohlo, takže som skúsil rôzne kombinácie s drôty a adaptéry s mojej pôvodnej nabíjačky, ktorá prišla so zariadením a zapojenie do inej zásuvky po celom dome, ale napriek tomu žiadny rozdiel ... Dúfam, že moje detaily boli jasné aby ste mi rozumeli a pomohli mi, keď som sa úprimne vzdal, pretože v podstate sa pokúšal všetko dokonca reštartovať, reštartovať a odinštalovať niektoré aplikácie. - Kristian

Riešenie: Ahoj Kristian. Funkcia rýchleho nabíjania spoločnosti Samsung vyžaduje niekoľko vecí, aby ste mohli pracovať. Tieto veci zahŕňajú:

  • originálny adaptér Samsung
  • pôvodný kábel USB spoločnosti Samsung
  • dobrý pracovný nabíjací port
  • dobrý pracovný softvér

Používajte iba rýchlu nabíjačku Samsung a USB kábel Samsung

Rýchle nabíjanie v zariadení S8 si vyžaduje špeciálny adaptér (originálna nabíjačka Samsung, ktorá sa pôvodne dodáva s krabicou). Použitie iného adaptéra Samsung pre model, ktorý nie je S8 (aj keď môžeme potvrdiť, že rýchla nabíjačka S7 stále funguje) nemusí vôbec rýchlo nabíjať. Majte na pamäti, že funkcia rýchleho nabíjania je riadená napájaním vášho telefónu, ako aj čipom v špeciálnom adaptéri. Ak je z adaptéra nastavená nesprávna hodnota alebo vstup, váš telefón bude používať funkciu bežného nabíjania namiesto rýchleho nabíjania. Rovnaká logika je dôvod, prečo je rovnako dôležité, aby ste používali iba originálny kábel USB spoločnosti Samsung. Nie všetky káble USB sú vytvorené rovnaké a Samsung vlastný kábel je ten, ktorý je validovaný pre prácu s napájaním IC vášho prístroja. pomocou tretej strany Kábel USB môže vytvárať teplo, ktoré môže počas nabíjania spôsobiť nesprávne hodnoty prúdu alebo odporu.

Zapnite rýchle nabíjanie v ponuke Nastavenia

Funkcia rýchleho nabíjania môže byť kedykoľvek zapnutá alebo zakázaná. Uistite sa, že ho zapnete vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Údržba zariadenia .
  3. Klepnite na Batériu .
  4. Klepnite na ikonu Nastavenia v hornej časti (ikona s troma bodkami).
  5. Vyberte možnosť Rozšírené nastavenia .
  6. Povoľte rýchle nabíjanie kábla posunutím posúvača doprava.

Nepoužívajte telefón počas rýchleho nabíjania

Funkcia rýchleho nabíjania spoločnosti Samsung v systéme Galaxy S8 nebude fungovať, ak je obrazovka zapnutá. Ak sa pokúšate zariadenie používať aj počas nabíjania, neočakávajte, že sa rýchle nabíjanie začne kopírovať. Ak chcete zariadenie S8 nabíjať rýchlejšie, vypnite ho.

Skontrolujte nabíjací port

Samozrejme, uistite sa, že nabíjací port vášho telefónu je tiež dôležitý, ale keďže neexistuje žiadny priamy a jednoduchý spôsob, ako to vyskúšať, budete musieť predpokladať, že funguje ... zatiaľ. Chcete to dočasne preskočiť v úvahách o riešení problémov a namiesto toho prejsť na továrenské nastavenie.

Keďže ste spomenuli, že váš telefón sa dokonca zdá, že sa vôbec neúčtuje, existuje šanca, že problém môže ležať s nabíjacím portom. Najviac, čo môžete urobiť, aby ste si to overili, je vykonať vizuálnu kontrolu. Pomocou lupy skontrolujte vnútornú časť portu, aby ste zistili, či je nečistota, vlákna alebo cudzí predmet, ktorý by mohol zabrániť kontaktu kábla s kovovými kolíkmi. Buďte tiež pozorní pri ohýbaných alebo deformovaných kolíkoch.

Ak si myslíte, že nabíjací port je znečistený, môžete použiť plechovku s tlakovým vzduchom na odfúknutie nečistôt dovnútra. Aby ste zabránili poškodeniu kolíkov, nedotýkajte sa nič.

Všetky nastavenia softvéru vráťte na predvolené nastavenia od výroby

Obnovenie z výroby je nevyhnutným krokom pri riešení problémov s cieľom odstrániť prípadnú softvérovú chybu, ktorá ovplyvňuje funkciu nabíjania vášho telefónu. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  3. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
  9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  10. Klepnite na položku Pokračovať.
  11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Použite bezdrôtovú rýchlu nabíjačku

Zatiaľ čo nie je trvalé riešenie, používanie bezdrôtovej nabíjačky a umožnenie rýchleho bezdrôtového nabíjania v časti Nastavenia by malo byť dobrým riešením. Rýchle nabíjanie bezdrôtového pripojenia je stále oveľa pomalšie ako rýchle nabíjanie káblov, takže si stále všimnete významný rozdiel v čase nabíjania.

Odoslať telefón do priečinka

Získanie zariadenia vo vlastníctve môže byť niekedy riskantné, pretože pôvodný majiteľ ho mohol poškodiť, alebo sa s ním môže vyskytnúť už existujúci problém. Ak vyššie uvedené kroky nepomôžu pri riešení problému, odporúčame Vám poslať telefón do spoločnosti Samsung, aby mohol byť port na nabíjanie preskúšaný alebo opravený. Ak tomu tak nie je problém, môže byť potrebná úplná výmena základnej dosky.

Problém 2: Galaxy S8 Plus sa nezavedie a nezaškrtne

Včera v noci sa môj Samsung S8 + vypol z ničoho. Keď som sa vrátil späť, načtil by obrazovku s logom Samsung, po ktorom nasledovala modrá obrazovka s Androidom a povedala: "Inštalácia systémových aktualizácií" sa zobrazí o pol sekundy a potom sa zatvorí späť. Takže som si myslel, že môj telefón zomrel, tak som ho pripojil k nabíjačke a teraz to stále robí tie isté dve obrazovky na slučke. Snažil som sa stlačiť a zapnúť tlačidlo a stále robí to isté na slučke. Akákoľvek pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť, bude lepšia ako to, čo by Verizon alebo Samsung mohli robiť. Ďakujem. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Takýto problém sa zvyčajne vyskytuje, keď sa používateľ pokúša softvérom (zakorenenie alebo blikanie). V ostatných prípadoch zariadenia Galaxy nemusia načítať operačný systém po inštalácii aktualizácie. Ak chcete tento problém odstrániť, môžete vyskúšať tri možné riešenia.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Úložné zariadenie telefónu je rozdelené na oddiely, aby sa rozdelili údaje. Niekedy môže mať oddiel, ktorý uchováva obsah stiahnutý, aktualizovať balíky inštalátora a inštalátory aplikácií nazývané oddiel vyrovnávacej pamäte, poškodený obsah. To môže viesť k problémom od malých problémov až po problémy s bootovaním. Ak chcete zabezpečiť, že oddiel cache vášho telefónu je čerstvý, môžete ho vymazať. Dúfajme, že by ste to vyriešili problém, ktorý práve máte. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte hlavný reset

Obnovenie pôvodného nastavenia, známe aj ako obnovenie z výroby, je ďalším spôsobom riešenia tohto problému. Keďže nemôžete vykonať bežné obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom nastavení (ako je uvedené vyššie), mali by ste sa najskôr pokúsiť zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste ho mohli vyčistiť. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte nasledovne:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte vymazanie dát / obnovenie továrenských nastavení .
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní Yes - vymazať všetky používateľské dáta .
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného vynulovania sa systém Reboot teraz zvýrazní.
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Odskakujte bootloader (obnovenie) a / firmware

Ak sa vyskytol tento problém po pokuse o koreňovanie alebo blikanie zariadenia, odporúčame vám najskôr zablokovať bootloader a potom blikať aj pôvodný firmvér. Vo väčšine prípadov to rieši problémy so zavádzacou slučkou.

Blikajúce pokyny sa môžu líšiť v závislosti od zariadenia. Uistite sa, že ste sledovali dobrý návod, ako to urobiť v konkrétnom modeli telefónu.

Nižšie sú uvedené všeobecné kroky (nemusia byť presné kroky pre váš S8), ako flashovať zavádzací systém Samsung. Blikanie firmvéru by malo byť väčšinou podobné s výnimkou niekoľkých vecí.

  1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
  2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
  3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
  5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
  6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
  7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.