Galaxy S8 obrazovka glitch v chladnom počasí, sa nezapne na studenej teplote, ďalšie problémy

Dobrý deň a vitajte v epizóde # GalaxyS8 na riešenie problémov. Už sme publikovali pomerne veľké množstvo článkov S8 od vydania tohto úžasného zariadenia, takže ich nezabudnite skontrolovať, ak tu nenájdete žiadny problém s vlastným problémom. Môžete to urobiť prehliadaním nášho blogu pre predtým publikované články alebo jednoducho pomocou Google. Nezabudnite uviesť slovo Thedroidguy vo svojom dopyte, aby vám Google poskytol výsledky z nášho blogu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Galaxy S8 Plus obnovenie dát, JPG sú poškodené

Ahoj. Práve som kúpil Samsung S8 +. Použil som inteligentný prepínač na presun obsahu môjho Samsung S7 do môjho nového telefónu. Mám SD kartu v mojom starom telefóne a mal som niekoľko fotografií uložených tam, aby som uvoľnil viac priestoru na mojom telefóne. Väčšina fotografií z pamäťovej karty však má teraz problém s označením "!". Pokúsil som sa používať program opravy jpg na niekoľkých z nich, ale to ich nedokáže opraviť a tento program hovorí, že sú príliš poškodené na opravu ... ako sa to stalo? Môže to byť opravené alebo som stratil 100s vzácnych fotografií? Stále mám staré aj nové telefóny a pamäťovú kartu. - Denisekj11

Riešenie: Ahoj Denisekj11. Môže existovať niekoľko možných dôvodov, prečo sa vaše fotografie poškodili. Výkričník na súbore je zvyčajným indikátorom poškodeného súboru, hoci niektoré poškodené súbory môžu z času na čas chýbať. To sú niektoré z bežných dôvodov, prečo sú súbory na SD kariet poškodené:

  • rozbitá SD karta
  • zlá kábel alebo čítačka kariet
  • neznámy problém s telefónom

Prečo sa karta SD zhoršuje

Po prvé, SD karty môžu byť fyzicky zlomené. Ak ste si v samotnej karte všimli zjavné príznaky fyzického poškodenia alebo opotrebenia, dáta v ňom môžu byť ohrozené súčasne alebo neskôr.

Okrem fyzickej úrovne môže dôjsť k poškodeniu súborov aj vtedy, keď firmvér (kód, ktorý funguje v niektorých komponentoch) čítačky kariet v telefóne narazí na chybu, ktorú nemusí spracovať. Zvyčajne sa to stane, ak je karta SD náhle vytiahnutá, keď telefón číta alebo ju uloží. Ak napríklad telefón zrazu zomrie z dôvodu nedostatku batérie, keď na nej niečo uloží alebo keď sa ho aplikácia pokúša použiť, existuje veľká šanca, že súbory na tejto karte môžu byť poškodené. Existuje dôvod, prečo spoločnosť Samsung poskytuje možnosť odpojiť kartu SD pred tým, ako ju fyzicky odstránite z telefónu.

V niektorých zriedkavých prípadoch môže niekoľko SD kariet dediť výrobné chyby priamo z továrne. Dokonca aj karty SD najvyššej kvality môžu mať, aj keď to nie sú bežné v porovnaní s lacnými kartami. Bohužiaľ, koncový používateľ nemá žiadny spôsob, ako zistiť, či je jeho nová karta SD bezchybná.

Ďalším dôvodom, prečo sa karta SD môže poškodiť, je vek. Hoci typická SD karta môže trvať niekoľko rokov, starnutie môže byť faktorom, pokiaľ ide o zdravie SD kartu úvahy. Ak bola vaša SD karta okolo, môže to nakoniec podľahnúť nahromadeným poruchám. Flash pamäť má obmedzený počet cyklov čítania a zápisu. Akékoľvek abnormálne kolísanie napätia počas prevádzky alebo nesprávnej atómovej situácie môže viesť k chybe čítania a zápisu. Opäť neexistuje žiadny spôsob, ako predpovedať, kedy môže byť karta SD poškodená, takže neexistuje presná veda pre tento konkrétny problém.

Softvér na opravu súborov

"Oprava" súboru je zložité podnikanie a zatiaľ nie sme si vedomí žiadneho softvéru, ktorý to dokáže s konzistentnou prijateľnou mierou úspešnosti. Ak si myslíte, že súbory, ktoré chcete obnoviť, majú hodnotu niekoľko stoviek dolárov, môžete sa pripojiť online a nájsť niektoré renomované spoločnosti, ktoré vykonávajú obnovu dát. Uvedomte si však, že obnovenie dát nie je zaručené, takže ani profesionál nemusí byť schopný dostať nič.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S8 v chladnom počasí sa nezapne pri studenej teplote

Modelové číslo modelu G8 S8 pre model SM-G950U1 má problémy v chladnom počasí. Kedykoľvek nechám svoj telefón v kľudovej premávke pri akejkoľvek teplote pod približne 18 stupňov celzia (64 fahrenheitov), ​​displej sa začne prerušovať a vykazuje statický efekt. Statický efekt spôsobí, že displej bude šedý a nič sa na obrazovke nezobrazí. v tejto chvíli je stále citlivý. ak zostane dostatočne dlho v chlade, stane sa čierna a nezapne sa, keď stláčam oblasť domáceho tlačidla alebo keď stlačujem tlačidlo napájania. čo mám robiť, je priniesť to niekde v teple, ako v interiéri a držať klávesy pre napájanie a hlasitosť a bude sa reštartovať, ale farby displeja budú trochu vypnuté (všetko funguje po reštartovaní). Potom musím znovu znova spustiť, aby sa zobrazili správne farby. akákoľvek pomoc by bola veľmi užitočná. - Tejveer Dhatt

Riešenie: Ahoj Tejveer. Neexistuje žiadna oficiálna literatúra od spoločnosti Samsung, pokiaľ ide o toleranciu nových Galaxy S8 a S8 Plus na nízku teplotu. Napriek tomu vieme, že linky Galaxy S a Note pracujú bežne aj v mrazivom počasí. Úprimne povedané, 18 stupňov Celzia nie je tak extrémne, takže kapacitná dotyková obrazovka by mala fungovať normálne. Ak sa to vo vašom prístroji nestane, mali by ste zvážiť možnosť náhrady prípadnej výrobnej chyby.

Majte však na pamäti, že lítium-iónová batéria, ako je tá v telefóne, nemusí pracovať podľa očakávania, ak je vystavená chladnému počasiu v úseku. Toto nie je hardvérový problém, ale technologické obmedzenie. Lítium-iónová batéria pracuje s pohybmi iónov medzi pozitívnymi a negatívnymi elektródami. Pri vystavení chladnému počasiu alebo teplote môže byť pohyb iónov medzi elektródami obmedzený alebo úplne zastavený. Podľa Battery University sú to všeobecné fakty týkajúce sa lítium-iónových batérií v extrémnych podmienkach:

  • Pod -40 ° C lítium-ión prestane fungovať
  • Pri menej ako -20 ° C dochádza k výbojom pri lítium-iónových batériách
  • Nad 0 ° C sa vaša lítium-iónová batéria nabíja bez problémov
  • Nad 45 ° C by ste sa mali vyhnúť nabíjaniu lítium-iónovej batérie
  • Pri nad 60 ° C sa začne nabíjať lítium-ión

Podľa vyššie uvedenej tabuľky má váš telefón fungovať normálne. Je možné, že hlavná teplota prístroja alebo samotnej batérie vystupuje hlboko pod pozorovateľnou okolitou teplotou, čo spôsobuje nepravidelné správanie. Aj keď batéria nesprávne vykresľuje teplotu, môže to spôsobiť chyby, ktoré môžu viesť k náhlemu vypnutiu. Pozorovali sme túto situáciu v starších zariadeniach s prirodzene staršími, slabšími batériami. Ak sa problém vyskytne vždy, keď je telefón vystavený nízkej teplote, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby mohli vymeniť batériu alebo telefón.

Problém 3: obrazovka Galaxy S8 sa zmení na čierne, nezapne sa

Vychutnajte si Samsung Galaxy S8 od spoločnosti T-mobile. SM-G930T. Bolo to v poriadku, ale potom náhle obrazovka nezhasne. Vypnul som ho, aby sa reštartoval a reštartuje zvuky a všetko okrem toho, že sa obrazovka nikdy nezapne / nerozsvieti. Tento telefón je v pôvodnom stave bez poškriabania alebo rozbitého skla. Konektor LCD sa uvoľnil, mal by som ho otvoriť a skúsiť odpojiť pripojenie Wi-Fi a zapojiť ho späť? Ak to nefunguje, môžem urobiť niečo? Pevný reset vyžaduje, aby ste uvoľnili tlačidlá na čas, keď sa logo zapne, ale ani nevidím logo. Nejaké návrhy? - Frank Nederhand

Riešenie: Ahoj Frank. Existuje jedna istá vec týkajúca sa vášho prípadu: máte problém s obrazovkou. V mnohých prípadoch je problém, ako je tento, spôsobený zlým hardvérom, ale niekedy môže byť spôsobený špatnou aplikáciou alebo chybným softvérom. Ak chcete zistiť, či je spôsobený zlým obsahom alebo softvérom, chcete reštartovať telefón, aby sa striedali režimy zavádzania. Tu je postup:

Boot v režime obnovy

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Vypnite telefón.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.

Zavádzanie v režime preberania

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Vypnite telefón.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.

Každý z týchto režimov funguje nezávisle od operačného systému Android. Ak sa obrazovka vráti do niektorého z týchto režimov, znamená to, že buď existuje nesprávna aplikácia, ktorá spôsobuje problémy, alebo je tu neznáma chyba operačného systému, ktorá zabráni normálnemu fungovaniu obrazovky.

Ak obrazovka pracuje normálne v režime obnovenia, môžete problém odstrániť vymažte telefónom (obnovenie továrenského nastavenia). Ak sa zapne iba v režime preberania, môžete sa pokúsiť o blikanie softvéru.