Galaxy S8 sa nezapne, ak nie je pripojená k nabíjačke, reproduktor sa zapne a vypne po namočení

Milióny zariadení # GalaxyS8 sú oficiálne staršie ako rok, takže možno očakávať, že niektorí majitelia môžu teraz prežívať problémy týkajúce sa napájania. V tejto epizóde riešenia problémov vám prinášame riešenia na dve bežné problémy v zariadeniach so systémom Android - čo robiť s vodou poškodeným telefónom a nezapne sa správne - takže dúfajme, že tento príspevok vám pomôže.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Reproduktor Galaxy S8 sa zapína a vypína po namočení, obrazovka nefunguje správne

Ahoj. Dostal som svoj Samsung Galaxy S8 mokrý pred pár hodinami. Dávam na displej šálku kávy. Potom som ju vysušil s uterákom, ale okamžite som ho nevypil, ale pokús sa zavolať. Pri hovore nebol problém. Potom sa rozhodnem pre vypnutie na pol hodiny. Keď ho znovu zapnem, telefón začal robiť zábavné zvuky ako upozornenia na aplikácie, ale pre mňa to bolo zvláštne. Pokúsil som sa znovu zavolať, ale telefón začal zapínať a vypínať "reproduktor", displej sa začal otáčať rôznymi okrajmi. Potom som ho vypol, znova nechajte vyschnúť a vytiahnite kartu SIM. Teraz je vypnutý na hodinu. Čo teraz potrebujem a koľko hodín treba vypnúť? Mal by som sa niečo obávať? Len som si prečítal, že tento telefón nie je vodotesný, ale má vodotesnosť. Čítal som tiež, aby som si ju vzal do šálky ryže, pretože ryža vezme vodu. Budem veľmi vďačný, ak mi môžete poradiť a povedať mi, čo mám robiť a čo sa deje s mojou galaxií. Ďakujem vám v advakcii! S Pozdravom. - Vladimir

Riešenie: Ahoj Vladimir. Máte pravdu, vaša S8 nie je úplne odolná voči vode, ale má veľmi dobrú odolnosť proti vode a príležitostným postriekaniu. V skutočnosti spoločnosť Samsung neuvádza na trh schopnosť odolávať poškodeniu vodou, ak je ponorená až do 1, 5 metra po dobu 30 minút. Hoci to môže platiť v určitých kontrolovaných podmienkach, mali by ste pokračovať v náležitej starostlivosti, pokiaľ ide o tekutinu. Odolnosť voči vode je možná pomocou technológie nanotechnológie a šikovného dizajnu karosérie, ale môže byť ľahko ohrozená, ak dôjde k malému zlomeniu v prístroji, ako je to, čo sa stane, keď ho spustíte. Všeobecným pravidlom, pokiaľ ide o elektroniku, je vyhnúť sa vystaveniu vlhkosti alebo tekutine. To platí aj pre zariadenia odolné voči vode, ako aj pre zariadenia odolné voči vode.

Teraz v našom prípade nemôžeme s istotou povedať, či káva alebo akákoľvek tekutina dokázala preniknúť do obrany vášho telefónu, ale ak bežne fungovala bezprostredne predtým, ako ste na ňu nalili kávu, môžete predpokladať, že v tejto chvíli má tekuté poškodenie. Nesprávne správanie obrazovky môže byť spôsobené kvapkaním kvapaliny do zostavy obrazovky a poškodením okruhu. Nanešťastie, akonáhle došlo k poškodeniu vody, jeho účinok sa už nedá zvrátiť. Akonáhle bol hardvér poškodený vodou alebo kvapalinou, zvyčajne neexistuje žiadne množstvo sušenia, ktoré môžete urobiť, aby ste ho zrušili.

Sušenie elektronického zariadenia, ako je váš telefón s ryžou, je skutočne nadhodnotené. Jeho hlavným cieľom je absorbovať vlhkosť zo zariadenia, ale nie poškodiť poškodenú súčasť. Sušenie už poškodenej časti ju vôbec neuloží. Vo vašom prípade odporúčame, aby ste nechali vyškoleného odborníka otvoriť telefón a zistiť, aká rozsiahla je škoda na základnej doske a obrazovke. Ak máte šťastie a poškodenie je minimálne, malá oprava môže priniesť telefón späť do normálneho stavu.

Problém č. 2: Galaxy S8 sa nezapne, ak nie je pripojená k nabíjačke

Ahoj, môj telefón včera večer bol v poriadku, ale raz stlačil tlačidlo tab, to šlo blackrun. Pokúsil som sa zapnúť môj telefón stlačením tlačidla na niekoľko sekúnd a vyzeralo to dobre. Ale akonáhle je vo fáze "Samsung", čo je logo, akonáhle si napájanie v telefóne, to keď blackrun znova. Nasledujúce ráno, keď si môj telefón zapol a napájal z telefónu, to bolo úplne v poriadku, ale akonáhle odpojím nabíjačku, vrátilo sa to späť v priebehu niekoľkých sekúnd. Môžete mi pomôcť zistiť, čo sa deje s mojím zariadením? Ďakujem. - Wongchowseong

Riešenie: Ahoj Wongchowseong. Buď máte problém s batériou, alebo váš telefón má problém s hardvérom. Ak chcete zistiť, či je problém s batériou, chcete vykonať tri veci:

• Prepočítajte operačný systém (OS) a batériu
• Sledujte v núdzovom režime
• Obnovenie z výroby

Ak problém pretrváva po ich vykonaní, môžete predpokladať, že problémom je porucha hardvéru.

Prepočítajte operačný systém (OS) a batériu

Niekedy môže systém Android stratiť prehľad o správnych úrovniach batérie, ktoré spôsobujú náhodné vypnutie alebo reštartovanie. To môže byť spôsobené mnohými vecami, ale aby ste to mohli riešiť, môžete urobiť jednoduchý trik. Tu je postup, ako sa to deje:

1. 1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
   2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
   3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
   4. Vykonajte teplý reštart súčasným držaním tlačidiel Power a Bixby, kým sa nezobrazí logo štartu.
   5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
   6. Opakujte kroky 1-5 .

Sledujte v núdzovom režime

Niekedy môže nesprávne alebo zle kódovaná aplikácia tretej strany zasahovať do iných aplikácií alebo do systému Android. Zatiaľ čo je zriedkavé vidieť aplikáciu tretej strany, ktorá spôsobuje nesprávnu funkciu batérie, existujú prípady, kedy sa zariadenie už kvôli nej nespustí správne. Ak chcete skontrolovať, či máte problém s aplikáciou tretej strany, skúste zariadenie spustiť do bezpečného režimu.

V núdzovom režime budú povolené iba predinštalované aplikácie. Takže, ak sa telefón bežne štartuje a nebude sa reštartovať na jeho, znamená to, že je to zlé aplikácie, čo spôsobuje, že systém sa stáva nestabilným.

Zavádzanie vášho S8 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Otvorte aplikáciu Facebook a uvidíte, ako to funguje. Ak chcete zistiť, či je rozdiel, použite aplikáciu Facebook na niekoľko hodín.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S8 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovenie z výroby

Budete chcieť obnoviť továrenské nastavenie vášho S8, ak vám všetky naše vyššie uvedené návrhy nepomôžu. Týmto spôsobom efektívne vraciate všetky nastavenia softvéru na ich predvolené hodnoty, rovnako ako odstránenie možných softvérových chýb, ktoré pravdepodobne spôsobia, že telefón zlyhá alebo sa nepodarí spustiť. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nezabudnite zálohovať súbory predtým, ako vykonáte továrenský reset, aby ste sa vyhli strate dát.

Získajte pomoc od spoločnosti Samsung

Ak sa po obnovení továrenského nastavenia nezmení nič, môžete predpokladať, že problém súvisí s hardvérom. Posielajte svoj telefón do spoločnosti Samsung, aby profesionál mohol urobiť nejaké diagnostiky a opraviť zariadenie je potrebné.