Galaxy S9 hodiny problémy: čas na stavovom riadku stále zmrazenie, zmeny času vpred na vlastnú päsť, budík na hodiny aplikácia nepríde

Niektorí # majitelia GalaxyS9 a # GalaxyS9Plus v poslednej dobe oznámili problémy s dátumom a časom na svojich zariadeniach, takže tento článok je našim spôsobom, ako im pomôcť. Dúfame, že tento príspevok na riešenie problémov vám pomôže.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čas na stavovom riadku Galaxy S9 zostáva zamrznutý, budík na aplikácii s hodinami nezmizne

Čas na stavovom riadku zamrzne alebo zaostáva (predtým, než dojdete). Avšak keď pristúpim nadol k oznámeniam, čas je vždy správny. Skúšalo sa reštartovanie, vymazanie vyrovnávacej pamäte, nastavenie času od "auto" na "manuálne", ale zmrazenie času pokračuje. Zdá sa, že hlavný problém ovplyvňuje čas, keď som nastavil budík v aplikácii CLOCK. Pri tomto probléme sa alarm nezmizne. Nejaké nápady? - Fmw27

Riešenie: Ahoj Fmw27. Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte vôbec nepomohlo, je to buď problém s aplikáciou alebo softvérová chyba. Ak chcete problém odstrániť, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Obnovte predvoľby aplikácie

Táto možnosť riešenia funguje tak, že vrátite všetky aplikácie na svoju predvolenú konfiguráciu. Konkrétne ide o to, čo sa stane, keď obnovíte predvoľby aplikácie:

1. znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
2. obnoví predvolené aplikácie pre akcie
3. vypína obmedzenia údajov na pozadí pre aplikácie
4. vrátiť povolenia aplikácie na ich predvolené hodnoty
5. odblokovať upozornenia aplikácie

V niektorých prípadoch aplikácie ako Hodiny môžu prestať pracovať, ak je priradená aplikácia, na ktorej závisia, zakázaná alebo obmedzená. Ak v zariadeniach Samsung existuje stabilná aplikácia, aplikácia s hodinami je jednou z nich. Nevieme, čo ste urobili vo svojom zariadení, aby sa mohlo všetko skutočne deje. Ak máte radi nastavenia ladenia a zakázanie aplikácií a služieb, toto riešenie vám môže pomôcť vyriešiť problém.

Obnovenie predvoľieb aplikácie vo vašom S9:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodka) vpravo hore.
4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

Obnovte všetky nastavenia

Ďalším dobrým riešením, ktoré môžete vyskúšať, je resetovanie všetkých nastavení vášho S9. Hoci to nemusí mať vplyv na osobné údaje (nevymazá vaše fotografie, videá, dokumenty atď.), Vráti všetky nastavenia softvéru tak, ako ste prvýkrát odblokovali zariadenie. Jedným slovom, softvér vášho telefónu bude obnovený na predvolené nastavenia, hoci to neovplyvní nastavenia zabezpečenia, jazyka a účtu.

Ak chcete obnoviť všetky nastavenia vo vašom S9:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Vynulovať všetky nastavenia.
5. Klepnite na tlačidlo RESET SETTINGS.

Pozorujte telefón v núdzovom režime

Aplikácie tretích strán, najmä tie, ktoré sú zle kódované, môžu niekedy zasahovať do operačného systému a ďalších aplikácií. Ak chcete vedieť, či niektorá z nainštalovaných aplikácií spôsobuje, že aplikácia s hodinami funguje správne, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime.

V tomto režime budú môcť pracovať iba predinštalované aplikácie. Ak čas a časový stav funguje dobre v núdzovom režime, potom je za problémom jedna z nainštalovaných aplikácií.

Ak chcete spustiť S9 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Nechajte váš S9 bežať v tomto režime niekoľko hodín a skontrolujte problém.

Nezabudnite, že v núdzovom režime sa dá len všeobecný smer, ale neidentifikujete presnú aplikáciu. Ak si myslíte, že aplikácia spôsobuje problém, musíte investovať viac času do odinštalovania a pozorovania telefónu. V podstate to, čo chcete urobiť, je odinštalovať aplikáciu a po určitý čas skontrolujte problém v normálnom režime. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu aplikáciu. Jednoducho držte krok, kým nezistíte vinníka.

Obnovenie z výroby

Nakoniec, ak všetky tri riešenia problém nevyriešite vôbec, mali by ste zvážiť utieranie telefónu, aby ste všetko vrátili späť na svoje predvolené hodnoty. To by malo vyriešiť akúkoľvek chybu softvéru, ktorá spôsobuje tieto problémy. Na obnovenie továrenského nastavenia S9:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galax S9 hodiny sa časom mení sám o sebe

Hodiny na mojom Galaxy S9 zmenili čas dopredu o hodinu 4 dni za sebou. Moje alarmy sa nekonajú a zúfalo potrebujem prácu. Vypnul som telefón a znova som zapol a čas bol nastavený správne. Stáva sa to odpoledne od 1 do 14 hodín, ktoré som nazval Sprint; urobili niečo na ich konci a poslali mi aplikáciu Sprint protect, ale to nepomohlo.

Tiež moja batéria sa ohrieva a netrvá dlho. Kúpil som nové nabíjačky a myslel som si, že to bol problém. Pomohlo to chvíľu, ale problém sa vrátil späť. dve otázky tu, že by som bol veľmi vďačný, keby ste mi mohli nájsť riešenie. S pozdravom. - Gale Flóra

Riešenie: Ahoj Gale. Čo sa týka vášho časového problému, myslíme si, že je to podobné tomu, čo Fmw27 zažíva, takže sa ubezpečte, že ste sa riadili našimi návrhmi vyššie. Je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou tretej strany, takže môžete preskočiť priamo do núdzového režimu a zistiť, ako váš alarm funguje. Uistite sa, že necháte telefón bežať v bezpečnom režime najmenej 24 hodín, aby ste zistili rozdiel. Tiež dôrazne odporúčame, aby ste nastavili hodiny systému na automatické nastavenie dátumu a času . Dbá na to, aby vaše zariadenie používalo nastavenia dátumu a času vašej siete, ktoré sú vždy presné. Ak sa rozhodnete použiť manuálne nastavenie dátumu a času, skontrolujte, či používate správne časové pásmo . To je často hlavný dôvod, prečo zariadenia, ktoré používajú nesprávne časové pásma, sú oneskorené alebo predbiehajú asi hodinu.

Ak ide o problém s prehriatím batérie, môže to byť buď chyba softvéru alebo porucha hardvéru. Najdôležitejšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je zistiť, či existuje rozdiel medzi výkonom batérie a obnovením továrenských nastavení. To je najviac, čo môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť možný softvérový problém. Niekedy môže batéria fungovať zle, ak je na pozadí príliš veľa aplikácií a služieb. Ak chcete zistiť, či má softvér niečo spoločné s problémom s prehriatím batérie, musíte telefón vymazať pomocou obnovenia továrenského nastavenia. To je jediný spôsob, ako to vedieť. Uistite sa, že váš S9 beží minimálne 24 hodín po obnovení továrenských nastavení. Rovnako sa vyhýbajte inštalácii žiadnej aplikácie počas pozorovacieho obdobia. To zabráni tomu, aby aplikácie tretích strán zasahovali do softvéru.

Ak sa nič nezmení a akumulátor zostane problematický po obnovení továrenského nastavenia, potom môžete predpokladať, že je zlé zlé zariadenie. Batéria vášho telefónu môže mať výrobnú poruchu a teraz začína pôsobiť. Ak by ste neboli opatrní a telefón nechajte fyzicky poškodený, alebo ho nechajte pod priamym slnečným žiarením alebo v blízkosti zdroja tepla, lítium-iónová batéria mohla byť v tomto čase natrvalo poškodená. Ak chcete problém vyriešiť, musíte batériu telefónu vymeniť.

V iných prípadoch môže nestabilné napätie alebo prúd počas nabíjania poškodiť čip riadenia spotreby energie. Môže to mať za následok nepravidelné správanie nabíjania alebo poruchu batérie. Ak sa to stane, jediná šanca na odstránenie problému je nahradením základnej dosky.

Za týchto okolností je najlepšie, ak necháte Samsung opravu pre vás.