Galaxy S9 Plus chyba nastavenia e-mailu: "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP."

Najnovší prírastok spoločnosti Samsung k populárnej linke Galaxy, # GalaxyS9 a # GalaxyS9Plus, majú pokročilý softvér a hardvér. Napriek očividným zlepšeniam, ktoré prináša tento najnovší model Galaxy, sú v nich stále prítomné problémy, ktoré postihujú staršie modely. Jednou z takýchto problémov je "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo prístup POP3 / IMAP nie je zapnutý pre tento účet." Chyba pri pridávaní e-mailu.

Dnešný článok o riešení problémov sa bude zaoberať týmto problémom a dúfajme, že vám to pomôžeme opraviť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: Galaxy S9 "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP." Chyba pri pridávaní e-mailu

Nemôžem dostať e-mail na prácu na mojom Galaxy S9 +. Používam rovnaké nastavenia, ktoré pracujú na mojom predchádzajúcom telefóne a ja som dvakrát skontroloval, že používam správne názvy pre prichádzajúce a odchádzajúce servery a správne ports. I "dokonca som pridal rovnaké nastavenia do iného telefónu a všetky fungujú, ale S9 + naďalej mi dáva chybové hlásenie" Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP. " rady o tom, čo mi chýba? - Debi

Ako opraviť "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP" na Galaxy S9 Plus

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo váš S9 Plus narazí na "Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP". Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie v zadanom poradí.

Oprava # 1: Uistite sa, že máte správne používateľské meno a heslo

Skôr než urobíte niečo drastické, mali by ste urobiť jednoduchý, ale často prehliadaný krok - uistite sa, že máte správne e-mailové meno a heslo. Existuje mnoho dôvodov, prečo je to možné. Niektorí používatelia sa môžu pri nastavovaní svojich účtov zaoberať inými záležitosťami, ktoré pravdepodobne nebudú schopné poskytnúť správne poverenia. Iní môžu byť zmätení, aké užívateľské meno a heslo používajú, najmä ak majú viac účtov.

Ak chcete urobiť toto jednoduché riešenie, uistite sa, že najprv skontrolujete, či máte správne používateľské meno a heslo prihlásením na inom zariadení. Napríklad, ak máte v blízkosti vášho počítača, pokúste sa prihlásiť do svojho e-mailového účtu v tomto počítači, aby ste potvrdili, že máte dve informácie správne. Potom sa vráťte späť na stránku prihlásenia na S9 a zadajte rovnaké používateľské meno a heslo, ktoré ste práve zadali do počítača.

Oprava č. 2: Postupujte podľa pokynov svojho poskytovateľa e-mailov, ako správne nastaviť účet

Vo všeobecnosti poskytujú poskytovatelia e-mailu jednoduché nastavenie e-mailového účtu pre svojich zákazníkov tým, že ich uverejnia na webe. Ak si nie ste istí správnym nastavením e-mailového účtu, skúste navštíviť webovú stránku svojho poskytovateľa e-mailových služieb a pozrite sa na oficiálne pokyny. Webové stránky tretích strán nemusia poskytovať presné alebo aktualizované informácie o nastavení, takže sa snažte čo najviac držať oficiálnych kanálov. Ak poskytovateľ elektronickej pošty ponúka chat alebo hlasovú podporu, obráťte sa na ne, aby ste získali informácie z prvej ruky.

Najobľúbenejší poskytovatelia e-mailov, ako je spoločnosť Google alebo spoločnosť Microsoft, uverejňujú svoje pokyny na internete, takže ich hľadanie je len záležitosťou používania zdravého rozumu počas vyhľadávania.

Oprava # 3: Zakázať dvojstupňové overenie (alebo podobnú ochranu zabezpečenia)

Väčšina, ak nie všetci, poskytovatelia elektronickej pošty dnes chce zabezpečiť, aby používatelia e-mailov cítili, že ich účty sú zabezpečené. Toto spôsobilo, že spoločnosti Microsoft, Yahoo, Google a takmer všetci ostatní populárni poskytovatelia elektronickej pošty zlepšili bezpečnosť účtu pomocou verifikácie v dvoch krokoch alebo podobne. Verifikácia v dvoch krokoch je len jedným z niekoľkých vylepšení zabezpečenia, ktoré spoločnosť Microsoft a Google pridávajú na účet svojho účastníka, aby boli zabezpečené.

Verifikácia a likes v dvoch krokoch v podstate vyžadujú, aby používateľ poskytol iný spôsob, ako overiť svoj účet v prípade ohrozenia hesla, alebo ak sa jeho účet dostal do nesprávnych rúk. Ak napríklad používate službu Gmail, nastavenie verifikácie v dvoch krokoch vo vašom účte znamená poskytnutie telefónneho čísla alebo inej e-mailovej adresy, ktorú môže spoločnosť Google použiť na odosielanie kódov. Ak sa stretnete s neskoršími problémami s prihlásením do vášho účtu alebo ak si myslíte, že to bolo ohrozené, môžete si byť istí, že stále budete mať prístup k vášmu účtu tým, že požiadate spoločnosť Google o zaslanie overovacieho kódu na navrhovanú metódu, Od tohto písania môžete tiež overiť svoj účet pomocou aplikácie Authenticator, výzvy Google alebo záložných kódov. Ostatní poskytovatelia elektronickej pošty, ako je spoločnosť Microsoft, ponúkajú podobný systém, ktorý vedie k tomu, aby sa účty ťažšie narušovali.

Teraz je to, že táto pridaná bezpečnosť môže tiež spôsobiť problémy pri nastavovaní vášho účtu na iné zariadenie. Vieme, že niektorí používatelia nebudú môcť nastaviť svoje účty až na ďalšie zariadenie, ak je ich vylepšené zabezpečenie účtu, ako verifikácia v dvoch krokoch. Ak má účet, s ktorým máte problémy s pridávaním do vášho S9, povolené verifikácia v dvoch krokoch, skúste ho predtým, než ho znova pripojíte, skúšku vypnúť.

Nezabudnite znova zapnúť verifikáciu v dvoch krokoch po úspešnom pridaní e-mailu do vášho S9 Plus.

Oprava # 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie

V ideálnom prípade by váš problém už mal byť už vyriešený, ale ak ešte stále nefunguje, je čas, aby ste priamo riešili e-mailovú aplikáciu. Pravdepodobne sa vyskytol problém s cache alebo údajmi po pokuse o viacnásobné pridanie e-mailu. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie e-mailu. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja a prejdite na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie.
4. Uistite sa, že sú vybraté všetky aplikácie (vľavo hore). Ak je to potrebné, klepnite na ikonu Dropdown (vpravo hore) a potom na položku Všetky aplikácie.
5. Vyhľadajte a potom vyberte aplikáciu E-mail, ktorú používate. Ak nie sú systémové aplikácie viditeľné, klepnite na ikonu ponuky a potom klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na položku CLEAR CACHE.
8. Reštartujte S9 Plus.
9. Pridajte svoj e-mailový účet znova. Ak problém pretrváva, zopakujte kroky 1 až 6 a stlačte tlačidlo CLEAR DATA.

Oprava # 5: Skúste inú e-mailovú aplikáciu

Použitie inej aplikácie môže fungovať, ak stále nemôžete pridať svoj účet na ten, na ktorom ste pracovali. Pokiaľ ide o naše vedomosti a skúsenosti so S9 Plusom, aplikácia Samsung e-mailovej e-mailu nedáva žiadny problém pridať akýkoľvek e-mailový účet. Ak sa pokúšate pracovať s touto aplikáciou už od začiatku riešenia problémov, zvážte, či by ste v tejto chvíli mohli získať ďalšiu, ktorá by mohla byť bezchybná. Existuje veľa e-mailových aplikácií, ktoré môžete použiť ako náhradu v Obchodu Play.

Oprava # 6: Factory reset

Ak všetko ostatné zlyhá, neváhajte telefón vyčistiť. To je určite extrémne a zvyčajne nevyžiadané pre akékoľvek e-mailové problémy, ale je to posledné možné riešenie, ktoré môžete urobiť.

Na obnovenie továrenského nastavenia S9:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

DÔLEŽITÉ : Vyššie uvedené kroky odstránia používateľské údaje, ako sú fotografie, videá atď. Pred obnovením továrenského nastavenia ich najskôr zálohujte.