Ako späť späť Galaxy Note 5 cez Smart Switch, žiadne ikony a zvukové upozornenia, iné problémy

Doteraz mnohí používatelia # GalaxyNote5 nevedia, ako správne a efektívne podporovať svoje súbory. Cieľom tohto príspevku je vzdelávať niektorých používateľov o tejto ľahkej, ale dôležitej úlohe. Pokryjeme aj niekoľko ďalších otázok, takže dúfajme, že tento článok na riešenie problémov vám pomôže.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Ako späť späť Galaxy Poznámka 5 až cez Smart Switch, wifi sa nezapne

Moja poznámka Samsung 5 má problémy nedávno pripojené k WiFi. Keď idem na možnosti wifi, prepínač zapnutia / vypnutia je prilepený a nedovoľujem ho zapnúť, hoci som pozitívny, že signál wifi je v poriadku. Zaujímavé je, že zvyčajne, keď prepnem wifi vypnúť, ikona zmizne. Teraz však zostáva zelená, aj keď je to svetlejší odtieň než iné možnosti, ktoré sú na ňom. Akékoľvek návrhy by boli veľmi cenené. To sa deje niekoľko dní, vyskúšal som rôzne zdroje Wifi a reštartoval môj telefón.

Tiež chcem zálohovať dáta z aplikácie (poznámkový blok), ktorá ukladá dáta na SD kartu. Chcem to zálohovať do môjho počítača, ale nemôžem nájsť dáta uložené na SD karte ani keď je telefón pripojený k počítaču, alebo nie. Čítal som, že by sa mal zobraziť ako voľba / podadresár, keď prejdete na "moje súbory" aj po výbere možnosti "Zobraziť skryté súbory". Prípadne som si prečítal, že ak je zvolený súbor a zvolí sa možnosť "presunúť", karta SD by mala byť v zozname cieľov. Ale nemôžem na to, aby som to našiel. Musí existovať, pretože aplikácia píše. Zálohoval by som ho na môj účet Google, ale mám aj iný problém (otvoril som samostatný lístok na toto) s mojou wifi a vyčerpal všetky moje dáta ako frustrujúce dôsledky a momentálne to nemôžem urobiť. - Joe

Riešenie: Ahoj Joe. Jediné efektívne riešenie pre vašu otázku týkajúcu sa Wi-Fi, o ktorej vieme, je obnovenie továrenského nastavenia. Na základe našich predchádzajúcich skúseností je problém s Wi-Fi, ako je tvoj, spôsobený zvyčajne poruchou operačného systému, ktorú môže vyriešiť iba továrenský reset.

Aplikácia tretej strany ako príčina

Ak chcete podržať možnosť obnovenia továrenského nastavenia, odporúčame vám zistiť, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. To sa deje pomocou reštartu telefónu do núdzového režimu. V tomto režime budú všetky aplikácie a služby tretích strán blokované, takže ak sa problém nevyskytne, je to náznak toho, že aplikácia je vinná. Ak ste túto možnosť ešte nevyskúšali, postupujte takto:

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
  5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
  6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Núdzový režim nie je sám osebe riešením a nepomôže vám identifikovať konkrétnu aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Ak wifi funguje normálne iba vtedy, keď je telefón v núdzovom režime, musíte odinštalovať aplikácie tretích strán (stiahnuté aplikácie), kým sa problém nezmení.

Otrite telefón

Ak by ste po zavedení zariadenia do bezpečného režimu nič nezmenili, musíte urobiť drastické riešenie obnovenia továrenského nastavenia. Skôr ako to urobíte, môžete svoje súbory podporiť pomocou funkcie Smart Switch.

Po zálohovaní zariadenia môžete vykonať nižšie uvedené kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie telefónu:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno - odstráňte všetky údaje používateľa a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Vytvorenie zálohy

Ako bolo uvedené vyššie, mali by ste použiť inteligentný prepínač, aby ste presunuli svoje súbory na iné zariadenie, aby slúžili ako záloha. Aby ste to dosiahli, musíte najprv nainštalovať Smart Switch do počítača. Akonáhle to urobíte, môžete nainštalovať mobilnú verziu Smart Switch v telefóne.

Ak chcete zálohovať súbory pomocou funkcie Smart Switch, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte aplikáciu Smart Switch v počítači alebo počítači Mac.
  2. Pripojte zariadenie Android k počítaču pomocou kábla USB.
  3. Skontrolujte, či je telefón odomknutý.
  4. V aplikácii Inteligentný prepínač kliknite vpravo hore na položku MORE.
  5. Kliknite na položku Predvoľby.
  6. Kliknite na kartu Záložné položky. Na tejto karte budete môcť prispôsobiť, aké položky chcete kopírovať a udržiavať ako zálohovanie. Ak chcete urýchliť proces kopírovania, všetky položky sú predvolene nastavené, možno budete chcieť vybrať len dôležité polia.
  7. Po výbere položiek, ktoré chcete zahrnúť do zálohy, kliknite na tlačidlo OK. V opačnom prípade stačí kliknúť na tlačidlo Zrušiť.
  8. Kliknite na položku Zálohovanie.
  9. Klepnite na položku Povoliť v telefóne, ak sa o povolenie požiada aplikácia Smart Switch.
  10. Akonáhle zálohovanie je dokončené, dostanete rozpis všetkých dát, ktoré boli úspešne zálohované. Kliknutím na tlačidlo OK dokončíte.

Problém 2: Galaxia Poznámka 5 neprijímala upozornenia na ikonu a zvuk

Samsung Galaxy Poznámka 5, bežiaci 6.0.1. Upozornenia na e-mailové a textové správy. Nezaznamená sa žiadne upozornenie na ikonu alebo zvuk Máte potvrdené, že telefón je nastavený na prijímanie upozornení. Nastavil som ich na prioritu, rovnako ako služba Gmail stále funguje správne, zdá sa, že to ovplyvní len e-mail s e-mailom, aplikácia o stave skladových správ a aplikácia Verizon + app. - Shannon

Riešenie: Ahoj Shannon. Prvý krok na riešenie problémov, ktorý chcete vykonať, je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tým sa zabezpečí, že systém Android bude používať novú verziu vyrovnávacej pamäte systému, ktorá sa uchováva v oddieli vyrovnávacej pamäte. Niekedy sa po aktualizácii alebo inštalácii aplikácie poškodí cache systému. Ak chcete, aby bola aktualizovaná, odporúča sa pravidelné zúčtovanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak obnovenie oddielu vyrovnávacej pamäte nefunguje, mali by ste vymazať údaje aplikácie BadgeProvider. Táto aplikácia je dôležitou súčasťou systému Android, ktorá umožňuje zobrazovať nové upozornenia pre aplikácie. Rovnako ako vyrovnávacia pamäť systému, môže dôjsť k poškodeniu tak, že vymazanie údajov spôsobí, že vráti svoje nastavenia späť na svoje predvolené hodnoty. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite do aplikácie Apps . Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Klepnite na ikonu MORE v pravom hornom rohu.
  4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na aplikáciu BadgeProvider .
  6. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko .
  7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje .

Problém 3: Galaxia Poznámka 5 nemôže obísť FRP pomocou kábla OTG

Ahoj. Skopíroval som súbor na flash disk a vložil ho do otg kábla a pripojil ho k môjmu telefónu, ale súbory sa nezobrazujú. Snažil som sa to na môj druhý telefón a vyskočil, ale nie na mojom Galaxy Note 5, že sa snažím odstrániť účet Google, pretože som si ho kúpil od priateľa a nemá pôvodný účet Google. prosím pomôžte. Ďakujem. - Sara Garcia

Riešenie: Ahoj Sára. Zdá sa, že v súčasnosti spoločnosť Samsung zablokovala starú metódu obídenia ochrany pri obnovení továrenských nastavení pomocou zariadenia OTG. Táto metóda fungovala vtedy, keď bola Factory Reset Protection (FRP) stále nová, ale spoločnosť Samsung zrejme dostala vietor a opravila chybu, ktorá jej umožnila. Ak chcete získať prístup k zariadeniu práve teraz, máte tri možnosti:

  1. zadajte poverenia účtu Google zaregistrovaného v zariadení,
  2. flash firmware, alebo
  3. priviesť zariadenie do spoločnosti Samsung, aby ho mohli odomknúť (budete potrebovať nákupné doklady zariadenia)

Druhá možnosť, ktorá bliká, v podstate znamená preinštalovanie operačného systému. Je to riskantný postup a môže spôsobiť, že nenapraviteľné poškodenie softvéru nie je vykonané správne. Ak je to prvýkrát, skúsiť to, uistite sa, že urobíte viac výskumu o predmet, takže budete vedieť, ako to urobiť. Preblikávanie vyžaduje počítač, ktorý má potrebný softvér.