Ako vytvoriť zálohu, ak je váš port nabíjania Galaxy S8 zlý [ďalšie možnosti]

Tento článok na riešenie problémov rieši tri bežné problémy v systéme # GalaxyS8. Ak máte problém so svojím S8, nezabudnite si pozrieť nižšie uvedené témy a zistiť, či niektorý z našich návrhov môže pomôcť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť chybu čiernej obrazovky Galaxy S8 (nebudú zapnuté ani vypnuté)

Včera som používal môj telefón v pohode. Nie som si istý, čo sa volá, ale keď sa pozriem na môj telefón, má čas a dátum na ňom bez ohľadu na to, čo. Táto obrazovka už nie je. Klepol som na tlačidlo vypnúť, aby som ho usnul. Neskôr v ten deň kliknem na tlačidlo vypnúť, aby som ho použil, ale obrazovka bola čierna. Svetlo na vrchu bliká zelene, ale nemôžem nič urobiť. Som choďte, čo robiť a nájsť svoju stránku. Skúsil som všetky tipy, ktoré ste dali, ale stále je môj telefón čierny. Nemôžem ho vypnúť alebo zapnúť. Snažil som sa nabíjať a používať aj tipy. Nemôžem robiť nič iné, len aby som ju použil na váhu papiera práve teraz a ja som naňho zdôraznil. Nie som typ človeka, ktorý musí mať svoj telefón 247, ale čakám na telefonát od možného nového zamestnávateľa, aby som zistil, či som dostal prácu, na ktorú som sa rozhovor, a tak som, zdôraznil som. Prosím pomôžte mi!

Riešenie: Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo práve teraz dostanete čiernu obrazovku. Prediskutujeme každý z možných scenárov a ako ich môžete opraviť.

Scenár č. 1: Telefón potrebuje reštart

V mnohých prípadoch s hláseným problémom čiernej obrazovky je najčastejším dôvodom nereagujúci systém. To sa môže stať, ak systém Android narazí na chybu, ktorú sám nedokáže vyriešiť, alebo ak existujú iné neznáme chyby, ktoré spôsobia zmrazenie obrazovky. Ak chcete zistiť, či má váš telefón jeden z týchto problémov, skúste ho vynútiť z reštartu. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Scenár č. 2: Zariadenie je mimo batérie

Zrejmé, ako to môže znieť, nie veľa ľudí si myslí, že batéria ich telefónu môže skutočne byť dôvodom, prečo sa nebude zapájať na prvom mieste. Uistite sa, že tomu tak nie je. Skúste telefón nabíjať najmenej 30 minút, kým sa ho pokúsite opäť zapnúť. Ak to nedokážete opraviť, použite inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra, aby ste zistili, či nejaký problém s nabíjacím príslušenstvom nie je. Ak nemôžete požičať ani nájsť oficiálny nabíjací kábel a adaptér Samsung pre váš S8, navštívte miestne zastúpenie spoločnosti Samsung a použite príslušenstvo. Znova nezabudnite telefón nabiť aspoň 30 minút, kým ho znovu zapnete.

Scenár č. 3: Android je poškodený

Existujú prípady, kedy hlavný dôvod, prečo zariadenie Samsung Galaxy zlyhá, je spôsobený poškodeným operačným systémom. Zariadenie s poškodeným operačným systémom sa zvyčajne nespustí normálne (nie je to úplne mŕtve, ale nenahrádza bežnú obrazovku Domov), čo dáva dojem, že obrazovka môže byť problematická, pretože zostane čierna po celý čas. Ak chcete vedieť, či máte poškodený operačný systém Android, môžete sa pokúsiť zaviesť telefón do režimu obnovenia alebo režimu Odin alebo oboch. Každý z týchto režimov funguje nezávisle od systému Android, čo znamená, že by mali fungovať aj vtedy, keď je Android problematický. Zavádzanie do ktoréhokoľvek z týchto režimov by vám malo dať predstavu, či problém má alebo nemá niečo spoločné s operačným systémom, pretože obrazovka funguje normálne a nezostane čierna.

Spustenie S8 do režimu obnovy:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Ak je možné zaviesť systém do režimu obnovenia, uistite sa, že ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte a / alebo vykonali obnovenie továrenského nastavenia na odstránenie problému.

Spustenie vášho S8 do režimu Odin:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka režimu preberania. Mali by ste vedieť, či ste úspešne zaviedli do Odin Mode, keď uvidíte obrazovku "Stiahnutie ...". Ak sa nič nezobrazí a obrazovka zostane čierna, je to buď preto, že nesprávne robíte kroky, alebo sa telefón nespustí do režimu na prevzatie.

Scenár č. 4: obrazovka prestala fungovať

Ďalšia možnosť, prečo máte tento problém práve teraz, môže mať niečo spoločné s obrazovkou. Chápeme, že váš telefón nie je úplne mŕtvy, čo naznačuje blikajúce zelené svetlo na vrchu. To znamená, že je zapnutý, pravdepodobne dostane poplatok, a čo je najdôležitejšie, jeho základná doska môže stále fungovať. Ide o to, že obrazovka môže byť stále problematická a zostane čierna. Tento scenár sa zvyčajne deje po náhodnom spadnutí telefónu alebo poškodení vodou. Ak je to problém s obrazovkou, mal by zostať aj čierny, aj keď sa pokúsite spustiť zariadenie do režimu obnovenia alebo režimu preberania. Bohužiaľ pre vás, budete musieť dostať telefón opravený vyriešiť problém. Skúste zariadenie priviesť do spoločnosti Samsung a zistite, či ju môžu opraviť (nemusí byť zadarmo, najmä ak obrazovka alebo telefón vykazuje príznaky fyzického poškodenia.

Scenár č. 5: Telefón má hardvérový problém

Rovnako ako predchádzajúci scenár, budete musieť získať odbornú pomoc, ak má váš telefón problém s hardvérom. Neexistuje žiadne množstvo softvérových vylepšení, ktoré môžete urobiť na opravu poškodeného hardvéru. Ak bol telefón pred výpadkom čiernej obrazovky spadnutý alebo vystavený vode, preskočte všetky softvérové ​​riešenia a nájdite spôsob, ako zariadenie opraviť.

Problém č. 2: Ako vytvoriť zálohu, ak je váš port na nabíjanie Galaxy S8 porušený

Čaute ľudia. Vlastne som trpí mojím zlým zariadením. Zrazu som čelil, že rýchle nabíjanie nefunguje bez jasného dôvodu! Počítač nedokáže rozpoznať zariadenie pomocou kábla USB a zálohovať moje dáta. Šiel som na niekoho, kto by to mohol vyriešiť, povedal, že možno potrebujeme zmeniť USB základňu, zmenili sme to, ale stále je ich problém. Akokoľvek, spoločnosť Samsung mi povedala, že moje zariadenie potrebuje niečo ako vynulovanie úplného softvéru na návrh, ale v tomto prípade stratí moje dáta a ja nemám iný spôsob, ako presunúť všetky moje dáta do počítača. Takže u mať nejaký návrh, môžem vyriešiť problém alebo prenášať moje dáta urobiť softvér? Mnohokrat dakujem.

Riešenie: Ak váš počítač nedokáže rozpoznať váš S8, existuje niekoľko ďalších spôsobov, ako môžete zálohovať súbory. Stručne diskutujeme o každom z nich.

Metóda 1: Použite Samsung Smart Switch

Aplikácia oficiálneho prenosu súborov spoločnosti Samsung sa nazýva Smart Switch. Môže byť nainštalovaný na vašom notebooku, aby mohol bezdrôtovo pristupovať k súborom vášho Galaxy S8. Ak máte iný telefón alebo tablet, môžete naň nainštalovať inteligentný prepínač a potom presunúť súbory do cieľového zariadenia.

Metóda 2: Použite aplikáciu tretej strany, ako je ShareIt alebo podobná

Existuje mnoho aplikácií na prenos súborov, ktoré môžete nainštalovať na S8 i na prenosný počítač. Jedným z nich je ShareIt. Čo potrebujete urobiť, je robiť nejaký výskum, ak sa vám nepáči ShareIt.

Metóda 3: Uložiť na kartu SD

Je zrejmé, že na to potrebujete SD kartu. Ak už máte v telefóne vloženú kartu SD, jednoducho použite aplikáciu Moje súbory spoločnosti Samsung na prezeranie súborov a ich presun na kartu SD.

Metóda 4: Odovzdajte do cloudu

Súbory môžete presunúť aj do cloudu a pristupovať k nim v počítači. Chápeme, že niektoré bezplatné cloudové účty môžu mať obmedzený úložný priestor, ale vždy sa môžete prihlásiť na odber, ak to nestačí. Váš aktuálny účet Google sa napríklad dodáva s bezplatným úložným priestorom s kapacitou 15 GB. Ak budete potrebovať viac, môžete využiť svoje predplatné plány. Raz ste odovzdali svoje súbory do cloudu, potom môžete otvoriť svoj účet Google na svojom počítači a stiahnuť tie, ktoré chcete udržiavať v počítači lokálne.

Problém č. 3: Čo robiť, ak vaše aplikácie Galaxy S8 neustále zhadzujú

Mám Samsung Galaxy S8. 15. a 18. augusta začal asistent Google prevziať môj telefón. Odvtedy som úplne zakázal akéhokoľvek telefonického asistenta a dvakrát som vykonal soft reset (hoci si nie som istý, či to bolo správne). Odinštaloval som a odhlásil som sa od testovania google beta a preinštaloval som google. Môj telefón naďalej zatvára aplikácie, keď ich používam. Pohybujú moje obrazovky a zatvárajú ich, alebo ma vezmú späť na domácu obrazovku. Teraz som zakázal Google premýšľať, že aktualizácia bola problémom, ale problém pretrváva. Nemôžem ani použiť základné továrenské aplikácie. Nemôžem použiť môj text a musím sa rýchlo pokúsiť zavolať niekoho z môjho telefónu predtým, ako zavrie obrazovku hovoru na mňa. Po prvom hovore funguje dobre. Nemôžem ísť do nastavenia aplikácie alebo čokoľvek iného, ​​bez toho, aby sa zatvoril, a ak sa pokúsim vrátiť do akejkoľvek aplikácie, rýchlo zavrie aplikáciu nadol, ale stále to beží na pozadí. Som na mojom konte! Čo sa deje a ako to napravím?!?! Prosím poraď.

Riešenie: Skúste najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a uvidíte, čo sa stane. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak obnovenie pamäte systému telefónu nepomôže, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste obnovili všetky predvolené informácie o softvéri:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  3. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
  9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  10. Klepnite na položku Pokračovať.
  11. Klepnite na položku Odstrániť všetky