Ako riešiť problém s pomalým prehliadaním na Apple iPhone 7 [Príručka na riešenie problémov]

Pomalé prehliadanie môže nastať medzi ďalšími príznakmi problémov s aplikáciami prehliadača alebo problémami so sieťou v telefóne. Ak je priradený problém s prehliadačom, pravdepodobne sú hlavnými spúšťačmi chybné údaje prehliadača a škodlivý softvér. Existujú aj prípady, keď je pomalé prehliadanie viazané na problém s serverom, napríklad keď sa pri pokuse o načítanie konkrétneho webu alebo stránky stretnete s pomalým prehliadaním.

Pri pomalom prehliadaní, ktoré je postihnuté softvérovými chybami v telefóne, je pravdepodobné, že by boli chyby v sieťových nastaveniach. V najhorších prípadoch to môže byť spôsobené poškodením hardvéru v telefóne. Ak sa niekedy stretnete s problémami s pomalým prehliadaním pri používaní internetu na vašom iPhone 7, zmapoval som niekoľko jednoduchých spôsobov, ako s ním zaobchádzať. Prečítajte si viac informácií.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov so zariadením iPhone 7 s problémom s pomalým prehliadaním

Pred vykonaním akýchkoľvek metód na riešenie problémov skúste napájať sieťové zariadenie (bezdrôtový smerovač alebo modem). Toto sa môže vykonať vypnutím smerovača / modemu, jeho odpojením od zdroja napájania po dobu najmenej 30 sekúnd, jeho opätovným pripojením a opätovným zapnutím. Toto je často prvý, ak nie posledný odporúčaný postup, keď kontaktujete technickú podporu pre pomoc pri riešení problémov s internetom. Rovnako ako inteligentné telefóny, smerovače a modemy tiež narazia na zlyhanie firmvéru a keď k tomu dôjde, internetové pripojenie bude nepriaznivo ovplyvnené. A najjednoduchším a najefektívnejším riešením je silový cyklus modemu / routeru. Ak problém pretrváva po reštartovaní sieťového zariadenia, potom môžete spustiť riešenie problémov so softvérom iPhone pomocou týchto jednoduchých riešení.

Prvé riešenie: Ukončite prehliadač a reštartujte telefón.

Pomalé prehliadanie nie je vždy spôsobené problémom v telefóne, ale môže to byť aj izolovaný problém s používanou aplikáciou prehliadača. V skutočnosti je pomalé prehliadanie jednou z rozšírených problémov prehliadačov medzi počítačmi a mobilnými zariadeniami. Ak by to bola hlavná príčina problému, mohlo by to pomôcť vynútiť prerušenie prehliadača. Ak používate aplikáciu Chrome alebo Safari, môžete vymazať históriu prehliadania, vyrovnávaciu pamäť, súbory cookie a dočasné údaje z aplikácie. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
2. Prehliadnutím aplikácie Chrome / Safari (iný prehliadač) prejdite prstom nahor, aby ste zrušili alebo ukončili aplikáciu. Zvážte tiež odstránenie ostatných aplikácií na pozadí, aby ste zabránili konfliktu s operáciami aplikácie prehliadača. Zariadenie sa tiež môže spomaliť, keď sa niektorá z aplikácií na pozadí zrúti alebo sa poškodí.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, súbory cookie a históriu prehliadania z aplikácie prehliadača Safari, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Safari .
3. Vyberte možnosť Vymazať históriu a údaje webových stránok.

Týmto vymažete históriu prehliadania, súbory cookie a údaje prehliadania zo služby Safari bez toho, aby ste ovplyvnili informácie o automatickom vyplnení. Ak chcete vymazať súbory cookie prehliadača a zachovať svoju históriu, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na položku Safari .
3. Klepnite na položku Rozšírené
4. Klepnite na Údaje webovej stránky.
5. Potom vyberte možnosť Odstrániť všetky údaje webových stránok.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v aplikácii Chrome, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Chrome na svojom iPhone.
2. Klepnite na ikonu Viac v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Klepnite na História .
4. Vyberte možnosť Vymazať údaje o prehliadaní.
5. Uistite sa, že ste umiestnili začiarknutie vedľa položiek Cookies, údajov o lokalite a obrázkov a súborov vo vyrovnávacej pamäti.
6. Poklepte na Vymazať údaje o prehliadaní a potvrďte.

Po vymazaní aplikácie prehliadača, zmazaní vyrovnávacej pamäte, súborov cookie a všetkých, reštartujte svoj iPhone 7, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť systému a obnovili operačný systém. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Toto skopíruje všetky súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti z vnútornej pamäte telefónu, vrátane poruchových segmentov a dočasných údajov, ktoré mohli nepriaznivo ovplyvniť funkcie Internetu, najmä rýchlosť prehliadania.

Druhé riešenie: Odpojte a znova pripojte svoju sieť Wi-Fi.

Dôležitým chybám, ktoré ovplyvňujú používanú sieť Wi-Fi, môže byť aj tento problém. Ak to chcete odstrániť, môže vám pomôcť odpojenie od siete Wi-Fi a opätovné pripojenie. Môžete to urobiť tak, že vypnete Wi-Fi a na vašom iPhone 7. Tu je návod, ako:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na Wi-Fi.
3. Potom klepnutím na prepínač Wi-Fi vypnite túto funkciu.
4. Po niekoľkých sekundách opäť klepnite na prepínač a zapnite Wi-Fi.

Prípadne môžete vstúpiť do ovládacieho centra a potom vypnúť a potom zapnúť ikonu Wi-Fi. Alebo môžete na svojom telefóne zapnúť aj niekoľko sekúnd režim Airplane. Týmto spôsobom sa automaticky vypnú funkcie bezdrôtového pripojenia vrátane Wi-Fi a Bluetooth. Tieto staré triky sa osvedčili mnohými používateľmi iPhone, ktorí sa zaoberali menšími problémami s pripojením na sieť vrátane pomalého prehliadania.

Tretie riešenie: Zabudnite na sieť Wi-Fi.

Sieť Wi-Fi mohla byť poškodená a už nefunguje stabilne. Ak počas načítavania webových stránok narazíte na rovnaký problém s pomalým prehliadaním, sieť Wi-Fi sa stala nepravou. Ak chcete napraviť takúto chybu, môže pomôcť zabudnúť alebo vymazať sieť Wi-Fi. Ako zabudnúť / odstrániť sieť Wi-Fi na vašom iPhone 7:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na Wi-Fi.
3. Klepnite na ikonu informácií (i) vedľa siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť alebo odstrániť.
4. Klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.
5. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Zapnúť, ak chcete potvrdiť akciu.

Po odstránení siete Wi-Fi reštartujte iPhone a potom sa znovu pripojte k sieti Wi-Fi, ako to robíte prvýkrát. Možno budete musieť povoliť Wi-Fi, nastaviť si sieť Wi-Fi a potom pripojiť, aby ste sa znova pripojili.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone 7.

Ak chcete vyriešiť zložitejšie chyby siete, ktoré mohli spôsobiť problémy s pomalým prehliadaním, obnovenie nastavení siete sa môže považovať za možnosť. Tým sa z telefónu vymažú aktuálne sieťové nastavenia vrátane chýb a neplatných nastavení. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Váš iPhone by sa po dokončení obnovy mal automaticky reštartovať. Po resetovaní budete musieť nakonfigurovať možnosti siete a povoliť pripojenie Wi-Fi k internetu.

Piate riešenie: Factory reset / master reset váš iPhone 7.

Ako posledná možnosť, ak by sa všetko ostatné nepodarilo ponúknuť riešenie, by bolo obnovenie továrenského nastavenia alebo hlavný reset. Tým sa z iPhone vymaza všetko vrátane fatálnych systémových chýb, ktoré spôsobili pretrvávajúce problémy vrátane pomalého prehliadania v zariadení. Ak by ste si to chceli vyskúšať, zálohujte všetky dôležité údaje na úschovu. A akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov, aby ste vynulovali a obnovili svoj výrobný nastavenia a obnovili predvolené možnosti:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Vymazať všetok obsah a nastavenia z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Povoľte svojmu zariadeniu dokončenie obnovenia a potom reštartujte sám. Po reštarte systému môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový. Najdôležitejšie problémy so softvérom sa zvyčajne vymažú pomocou hlavného obnovenia Ak problém s pomalým prehliadaním pretrváva, zariadenie môže vyžadovať servis.

Ďalšie možnosti

Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb alebo na operátora, aby ste nahlásili problém a požiadali o ďalšiu pomoc a odporúčania. Môžete tiež požiadať podporný tím, aby prehliadol svoju výpadnú dosku pre všetky prebiehajúce operácie údržby, ktoré by mohli ovplyvniť pripojenie k internetu na vašom mieste. Ak máte podozrenie, že problém je na sieťových zariadeniach, ako je napríklad bezdrôtový smerovač alebo modem, môžete kontaktovať výrobcu smerovača / modemu alebo poskytovateľa služieb pre ďalšie možnosti.