Ako opraviť funkciu AirDrop, ktorá po aktualizácii na iOS 12 prestala pracovať na zariadení Apple iPhone X [Troubleshooting Guide]

AirDrop slúži na okamžité a jednoduché zdieľanie a prijímanie obsahu z aplikácií, ako sú Kontakty, Safari, Fotky a ďalšie aplikácie medzi zariadeniami spoločnosti Apple. Pre prenos dát medzi zariadeniami Apple cez AirDrop, Bluetooth a Wi-Fi pripojenie sú potrebné. Preto musia byť obe funkcie povolené na oboch zariadeniach. Obaja s osobou / kontaktom, s ktorými chcete AirDrop používať, musia byť tiež prihlásení do iCloud a musia byť v zoznamoch kontaktov každého iného. Akonáhle sú tieto požiadavky splnené, ste všetci nastavený na súbory AirDrop z / do preferovaných kontaktov s inými zariadeniami spoločnosti Apple.

Ale existujú len niektoré faktory, ktoré by spôsobili náhle zlyhanie funkcie a len si uvedomíte, že pri pokuse o použitie sa pokazilo, ale nefunguje. A to je to, čo niektorí používatelia iPhone X skončili po prechode iOS 12. Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, ak sa stretnete s rovnakým problémom so zariadením iPhone X AirDrop, ktoré po aktualizácii do verzie 12 systému iOS náhle prestane fungovať.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone X s funkciou AirDrop, ktorá prestala fungovať?

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že AirDrop je vo vašom zariadení iPhone X povolený. Ak to chcete urobiť, spustite ovládací panel posunutím nahor z dolného rohu obrazovky iPhone. Potom skontrolujte a uistite sa, že ikony Bluetooth a Wi-Fi sú aktívne. Ak nie sú, jednoducho klepnite na ikony, aby ste ich povolili. Potom klepnite na položku AirDrop a potom vyberte možnosť Použiť len kontakty alebo Všetci, aby sa AirDrop zapnul.

Ak chcete otestovať a zistiť, či AirDrop funguje, pokúste sa preniesť súbory z vášho zariadenia iPhone X na iné zariadenia Apple a nájdite si, či je to úspešné. Ak to stále nefunguje, presuňte sa a pokúste sa vykonať nasledujúce riešenia. Nezabudnite skontrolovať, ako AirDrop funguje po použití každého roztoku.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPhone X (soft reset).

Ak ste po nainštalovaní novej aktualizácie pre systém iOS ešte neštartovali iPhone, je možné, že systém AirDrop sa po nedávnych zmenách systému práve chytil, a preto sa nepodarilo pracovať. Ak chcete odstrániť takéto chyby, odporúča sa soft reset alebo reštart systému. Tu je postup:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a súčasne tlačidlá Zvýšenie alebo Zníženie hlasitosti a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí ponuka Posuv na vypnutie .
  2. Presuňte posúvač tak, aby bol váš iPhone X úplne vypnutý.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ak predchádzajúca metóda reštartu neodstráni závadu, skúste namiesto toho vynútiť reštartovanie zariadenia iPhone X. Vďaka tomu sa aplikácie na pozadí zatvoria a systém iPhone sa reštartuje.

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa napája telefón.

Obe tieto metódy reštartu neovplyvnia interné údaje vášho iPhone, takže v tomto procese nestratíte žiadne osobné údaje.

Druhé riešenie: Vypnite a znovu zapnite Wi-Fi a Bluetooth.

Niektoré funkcie sú nepríjemné po implementácii novej aktualizácie systému. A to sa môže stať na vašom iPhone Wi-Fi a Bluetooth. Ak chcete, aby boli zálohované a fungovali správne, prepnutie a opätovné zapnutie funkcie vám môže pomôcť. Takže by ste mali zvážiť, ako to urobíte, a uvidíte, ako to robí:

  1. Ak chcete získať prístup a spravovať funkciu Wi-Fi, prejdite na položku Nastavenia-> Wi-Fi, potom klepnutím na prepínač vypnite a znovu zapnite Wi-Fi.
  2. Ak chcete získať prístup a spravovať funkciu Bluetooth, prejdite na položku Nastavenia-> Bluetooth a potom klepnutím na prepínač vypnite a potom zapnite Bluetooth.

Potom skontrolujte, či teraz môžete prenášať súbory cez AirDrop na vašom iPhone X.

Tretie riešenie: Zapnite režim zapnutia a opäť vypnite režim lietadla.

Toto je ďalší jednoduchý starý trik, ktorý vyčistil menšie problémy týkajúce sa bezdrôtových funkcií, ako je Wi-Fi a Bluetooth, vrátane príznakov po aktualizácii. Rýchle zapnutie a vypnutie režimu zapnutia a vypnutia režimu Letadlo je podobné rýchlemu opätovnému spusteniu bezdrôtových funkcií vášho zariadenia iPhone. A z niektorých dôvodov, robiť trik má zázraky pri riešení problémov súvisiacich so sieťou. Ak chcete vyskúšať tento trik, postupujte takto:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
  2. Potom klepnutím na prepínač režimov lietadla zapnite túto funkciu. Bezdrôtové funkcie na telefóne iPhone sú automaticky vypnuté.
  3. Reštartujte svoj iPhone X.
  4. Potom prejdite späť do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
  5. Opätovným prepnutím prepínača vypnete režim letúna.

Takto sa opätovne povolia bezdrôtové funkcie vrátane Wi-Fi a Bluetooth.

Štvrté riešenie: odhláste sa a vráťte sa do svojho účtu iCloud.

Je pravdepodobné, že vaše prihlasovacie relácie uplynuli alebo bola nová aktualizácia zrušená. A to môže byť to, čo sa vyskytuje vo vašom účte iCloud po aktualizácii služby iOS 12. Výsledkom je, že služby spoločnosti Apple už nie sú prístupné, ak sa znova neprihlásíte do svojho účtu. Takže tu je to, čo môžete vyskúšať robiť ako ďalšie možné riešenie:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Vyberte banner Apple ID v hornej časti obrazovky.
  3. Klepnite na ikonu iCloud .
  4. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Odhlásiť.
  5. Reštartujte svoj iPhone X.
  6. Akonáhle sa iPhone zaviaže, prihláste sa znova do služby iCloud. Uistite sa, že ste zadali správne ID a heslo Apple priradené k vašim službám iCloud.

Potom skúste zistiť, či vaše prenosy súborov iPhone AirDrop už fungujú správne.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone X.

Nová aktualizácia mohla zničiť sieťové nastavenia vášho zariadenia iPhone a spôsobilo, že niektoré dôležité funkcie vrátane AirDropu náhle prestali pracovať. V tomto prípade môže byť vykonanie obnovenia sieťových nastavení kľúčom k odstráneniu chýb. Týmto spôsobom sa vymažú aktuálne nastavenia siete v telefóne a obnovia sa pôvodné alebo pôvodné hodnoty. To vám umožňuje nakonfigurovať nastavenia siete od začiatku. Chyby po aktualizácii ovplyvňujúce sieťové funkcie sú rovnako eliminované v procese. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Zvoľte položku Obnoviť nastavenia siete z možností ponuky.
  5. Keď budete požiadaní o pokračovanie, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Váš iPhone sa po dokončení obnovy sám spustí. Akonáhle sa spustí, povoľte Wi-Fi a Bluetooth na vašom iPhone X a potom znovu skúste preniesť súbory cez AirDrop.

Ďalšie možnosti

Inštalácia čakajúcich aktualizácií aplikácií na zariadení iPhone X môže tiež pomôcť, najmä ak aplikácia AirDrop nefunguje iba na konkrétnych aplikáciách. Znepokojujúca aplikácia môže byť potrebné aktualizovať, aby fungovala hladko s platformou iOS 12.

  1. Ak chcete manuálne skontrolovať, či sa na vašom iPhone X nepoužívajú aktualizácie aplikácií, otvorte aplikáciu App Store, potom prejdite nadol a potom kliknite na sekciu Aktualizácie . Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
  2. Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie.
  3. Ak chcete aktualizovať všetky aplikácie naraz, namiesto toho klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti. Táto možnosť je však viditeľná iba vtedy, ak sú k dispozícii viac aktualizácií aplikácií.

Po aktualizácii aplikácií reštartujte / obnovte softvér iPhone X, aby ste mohli použiť nové zmeny aplikácie a vyčistiť chybné vyrovnávaciu pamäť a dočasné údaje.

Ak chcete získať pokročilejšie riešenia a návrhy, nahláste problém na vašom operátorovi alebo na Apple Support. Týmto spôsobom ich budete vyzvaní k ďalšiemu posúdeniu problému a v prípade potreby k vývoju a zavedeniu požadovanej opravnej opravy. V opačnom prípade môžete použiť iné nástroje na prenos súborov, zatiaľ čo AirDrop nie je k dispozícii.